Financial infrastructure powering the future of hospitality
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Planet Payments
3.4 (5 レビュー)
HTスコア
100点満点中0点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Planet には United States からのレビューが 0 件あるため、お住まいの地域の市場で活動しているかどうかを確認できません。
Planetとは何ですか？
設立：1985年 | 本社所在地：Ireland | 従業員数：1740人
Planet Payments は、支払いプロセスの合理化を目指す企業向けにカスタマイズされた包括的な支払い管理プラットフォームです。単一のプラットフォームで統合されたデジタル支払いサービスを提供しており、アクワイアリング、処理、デジタル ウォレット、VAT 還付、通貨換算サービスなど、あらゆる側面を網羅しています。その際立った特徴は、何百ものグローバル アクワイアラーやパートナーとの統合により、優れた柔軟性を実現していることです。オールインワン ソリューションを選択することも、ビジネス ニーズに合わせて特定のモジュール コンポーネントを選択することもできます。Planet を主要なアクワイアラーとして使用するか、現在のアクワイアラーを維持するか、プラットフォームはシームレスに適応します。Planet Payments は、クレジット/デビット カード、非接触型、チップとピン、モバイル ウォレット、および販売時点における PayPal、AliPay、WeChat Pay、Klarna などの代替支払い方法など、さまざまな支払い方法をサポートしています。150 を超える通貨をサポートしているため、顧客は好みの方法で支払いを行うことができ、顧客満足度が向上し、各取引の収益が向上します。さらに、オンライン ポータルとダッシュボードには、レポート、照合、決済管理の重要なツールが用意されており、管理と情報提供を維持できます。 Planet Payments は、オンライン、店舗、支払いリンク、ギフト カードのいずれの場合でも、スムーズで安全な取引を実現し、プロパティ管理システム (PMS) と完全に統合して、データの継続性と運用効率を高めます。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して Planet の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Planet 分析されたレビュー: 0
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Planet 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者Planet
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Planet が提供する説明:
"Planetは、収益を生み出す決済サービスおよびテクノロジープロバイダーです。 Planetは、取得、処理、デジタルウォレット、VAT還付、通貨換算サービスを提供する独自の単一プラットフォームで統合デジタル決済サービスを提供します。 Planetは、複雑な支払いを簡素化し、人々が自由に使えるようにすることで、企業が顧客のニーズを満たすのを支援します。 Planetは、5大陸の70を超える市場で600,000の加盟店と100のパートナー銀行にサービスを提供しています。 Planetは、AdventInternationalとEurazeoが共同所有しています。"
よくある質問
特徴
ワークフローの自動化
4/5 features
お支払い方法
4/5 features
セキュリティと不正防止
4/5 features
多通貨
4/5 features
調整
4/5 features
ハードウェア
4/5 features
Q2 '26 Payments Processing Software 調査インサイト
Planet はあなたのホテルに適していますか？
ランク
ホテルサイズ
人気の代替製品
#1
3 件中
大規模（200-499室）
91%
(64)
FlywireのSertifiは、ホテルテックレポートで大規模ホテルの間で選ばれるトップの決済処理ソフトウェアであり、その詐欺スコアにより、チームは支払いを受ける前にカードを受け入れるかどうかを決定できます。
大規模（200-499室）
91%
(64)
#1
3 件中
FlywireのSertifiは、ホテルテックレポートで大規模ホテルの間で選ばれるトップの決済処理ソフトウェアであり、その詐欺スコアにより、チームは支払いを受ける前にカードを受け入れるかどうかを決定できます。
ランク
ホテルタイプ
人気の代替製品
#1
4 件中
リゾート
92%
(53)
FlywireのSertifiは、HotelTechReportのリゾートプロパティの中でトップの決済処理ソフトウェアの選択肢であり、ホテル業者は詐欺チェックと詳細な詐欺スコアを挙げており、これによりチームは施設で受け入れるカードを決定するのに役立ちます。
#1
4 件中
ブティック
99%
(36)
ROHは、HotelTechReportのブティックの中でトップの決済処理ソフトウェアの選択肢であり、ホテル業者はスキャンした文書から予約を構築し、支払いスケジュールを正確に保つROHbotを指摘しているため、チームは預金の修正にかかる時間を短縮できます。
#1
4 件中
ベッド＆ブレックファースト＆イン
94%
(36)
FlywireのSertifiは、HotelTechReportのBed-N-Breakfastの中で最高の決済処理ソフトウェアの選択肢の1つであり、ホテル経営者はACH入金、カード決済、期限切れや遅延時に再送信できる決済リンクを強調しています。
リゾート
92%
(53)
#1
4 件中
FlywireのSertifiは、HotelTechReportのリゾートプロパティの中でトップの決済処理ソフトウェアの選択肢であり、ホテル業者は詐欺チェックと詳細な詐欺スコアを挙げており、これによりチームは施設で受け入れるカードを決定するのに役立ちます。
ブティック
99%
(36)
#1
4 件中
ROHは、HotelTechReportのブティックの中でトップの決済処理ソフトウェアの選択肢であり、ホテル業者はスキャンした文書から予約を構築し、支払いスケジュールを正確に保つROHbotを指摘しているため、チームは預金の修正にかかる時間を短縮できます。
ベッド＆ブレックファースト＆イン
94%
(36)
#1
4 件中
FlywireのSertifiは、HotelTechReportのBed-N-Breakfastの中で最高の決済処理ソフトウェアの選択肢の1つであり、ホテル経営者はACH入金、カード決済、期限切れや遅延時に再送信できる決済リンクを強調しています。
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Planetのレビュー概要
使いやすさ
3.8/5
顧客サポート
2.2/5
ROI
2.8/5
実装
2.2/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Planet Payments は、決済処理ソフトウェア カテゴリ (119 のうち) で #2 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #105 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るPlanet’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceおすすめの用途
Planetの価格
リクエストで価格が利用可能
Planet は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。
ホテルの客室数はいくつですか？
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比較 Planet to Top Alternatives
Helping hotels close deals faster, operate more efficiently, and get paid anywhere you do business
Integrated hotel payments, simplified. Say goodbye to payment friction and hello to seamless transactions with Shiji’s unified payment service.
ホテル関係者による評価
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2
Protelが「we are planet」に社名を変更して以来、状況はますます悪化している。
Business Manager から 25-49 ルーム サービス制限あり＆バジェットホテル の Potsdam (Germany)
検証済み
13 日前
部屋の平面図の表面。デニス・カレスさんは、前回のチケットに関して素晴らしいサポートを提供してくださり、本当に親身になって対応してくださいました。
Germany
Germany
Business Manager
小規模ホテル
7
非常に使いやすい
Front office Supervisor から 75-99 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Stockholm (Sweden)
検証済み
25 日前
日々の業務に非常に使いやすいシステムです。チェックインとチェックアウトもスムーズです。リンク決済機能は前払いにも大変便利です。
Sweden
Sweden
Front office Supervisor
中規模ホテル
8
多くの機能を備えたソフトウェア
Reservations から 75-99 ルーム 長期滞在＆サービス付きアパートメント の Suederholz (Germany)
検証済み
2 ヶ月前
- 新入社員でも理解しやすい。 - 多数のツールが利用可能（Banket、WBE、支払い、登録フォーム、追跡など）。 - 構造化されたインターフェース。
Germany
Germany
Reservations
中規模ホテル
10
支払い確認とウェブサイトのサポート
Accounting dept. から 100 to 199 ルーム 市内中心部のホテル の Bologna (Italy)
検証済み
2 年前
能力、優れた準備、解決のスピード、手順の説明の明瞭さ。親切さと対応の良さが最大の特徴です。非常に良いです。
Italy
Italy
Accounting dept.
大規模ホテル
0
プロテル エア
Revenue Manager から 100 to 199 ルーム の Bad Gleichenberg (Austria)
検証済み
3 年前
この製品は、RMS、CRM、BI、または同様の外部システムとのインターフェースを持たず、シンプルな料金体系、2 つ以下の部屋タイプ、単純な個人のレジャー旅行者のみを対象とした 1 つの宿泊施設を運営する場合にのみ使用することをお勧めします。あるいは、知的で積極的で健全な経験豊富なスタッフがホテルを運営しており、紙とペンよりも優れたものが必要だが、スターたちの高額な給料を支払った後で資金がなくなってしまった場合に使用してください。それ以外の場合は、以下を参照してください。
Austria
Austria
Revenue Manager
大規模ホテル
- 1
専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
Protel Cloudは、100%クラウドベースのPMSで、ホテル業界に特化して30年以上の実績を誇ります（1994～95年にドルトムントで設立）。90か国、14,000軒以上のホテル顧客にサービスを提供しています。独立系ホテルから複数の施設を擁するチェーンホテルまで、あらゆる規模のホテルを管理し、予約の一元管理とリアルタイムレポートの統合を実現。ローカルサーバーやITメンテナンスは不要で、あらゆるデバイスからアクセス可能です。オープンマーケットプレイス（protel.io）では、チャネルマネージャー、予約エンジン、レベニューマネジメント、POS、ルームオートメーション、CRMなど、1,200以上のネイティブ統合機能にアクセスでき、カスタム開発は不要です。2021年からPlanetグループの一員として、エンドツーエンドの統合決済（Planet Payments）をPMSに直接組み込むことで、精算作業を簡素化しています。最新バージョンでは、ローコード統合のためのオープンAPIフレームワークと、PCIコンプライアンスを強化するエンタープライズレベルのセキュリティ機能（二要素認証、シングルサインオン、ロールベースのアクセス制御）が追加されています。インターフェースは直感的で、離職率の高い業界において、新入社員の研修時間を短縮できる。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
Protel Cloudは、100%クラウドベースのPMSで、ホテル業界に特化して30年以上の実績を誇ります（1994～95年にドルトムントで設立）。90か国、14,000軒以上のホテル顧客にサービスを提供しています。独立系ホテルから複数の施設を擁するチェーンホテルまで、あらゆる規模のホテルを管理し、予約の一元管理とリアルタイムレポートの統合を実現。ローカルサーバーやITメンテナンスは不要で、あらゆるデバイスからアクセス可能です。オープンマーケットプレイス（protel.io）では、チャネルマネージャー、予約エンジン、レベニューマネジメント、POS、ルームオートメーション、CRMなど、1,200以上のネイティブ統合機能にアクセスでき、カスタム開発は不要です。2021年からPlanetグループの一員として、エンドツーエンドの統合決済（Planet Payments）をPMSに直接組み込むことで、精算作業を簡素化しています。最新バージョンでは、ローコード統合のためのオープンAPIフレームワークと、PCIコンプライアンスを強化するエンタープライズレベルのセキュリティ機能（二要素認証、シングルサインオン、ロールベースのアクセス制御）が追加されています。インターフェースは直感的で、離職率の高い業界において、新入社員の研修時間を短縮できる。
Protel Cloudは、100%クラウドベースのPMSで、ホテル業界に特化して30年以上の実績を誇ります（1994～95年にドルトムントで設立）。90か国、14,000軒以上のホテル顧客にサービスを提供しています。独立系ホテルから複数の施設を擁するチェーンホテルまで、あらゆる規模のホテルを管理し、予約の一元管理とリアルタイムレポートの統合を実現。ローカルサーバーやITメンテナンスは不要で、あらゆるデバイスからアクセス可能です。オープンマーケットプレイス（protel.io）では、チャネルマネージャー、予約エンジン、レベニューマネジメント、POS、ルームオートメーション、CRMなど、1,200以上のネイティブ統合機能にアクセスでき、カスタム開発は不要です。2021年からPlanetグループの一員として、エンドツーエンドの統合決済（Planet Payments）をPMSに直接組み込むことで、精算作業を簡素化しています。最新バージョンでは、ローコード統合のためのオープンAPIフレームワークと、PCIコンプライアンスを強化するエンタープライズレベルのセキュリティ機能（二要素認証、シングルサインオン、ロールベースのアクセス制御）が追加されています。インターフェースは直感的で、離職率の高い業界において、新入社員の研修時間を短縮できる。
PlanetとProtelは、包括的なホテル管理のための堅牢で信頼性の高いPMSプラットフォームを提供しています。システムの安定性、幅広い機能、そして多数のサードパーティソリューションとの統合能力が特長で、運用、販売、財務プロセスの自動化を容易にします。複雑な業務を処理できる堅牢なシステムを必要とするホテルにとって、特に適したツールです。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
一般的なスタートアップ企業として誕生したクラウドベースのPMSソリューションとは異なり、Protel Cloudは30年にわたるホテル専門性とクラウドの俊敏性を融合させ、多くの新興企業がまだ十分に開発できていない機能、すなわちグループおよびイベント管理、国別の税金請求、高度なハウスキーピングを網羅しています。その真の差別化要因は、PMS、決済、税金／免税管理を単一のプラットフォームに統合するPlanetグループとの提携です。純粋なソフトウェア競合他社は、このような機能をネイティブに提供しておらず、仲介業者を排除し、財務調整のための単一の情報源を提供しています。これは、多くの競合他社よりもオープンで広範な統合エコシステム、および独自のソリューションに頼ることなく複雑なチェーンへの適応を容易にするセキュリティとAPIアーキテクチャの最近の改善によってさらに強化されています。
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一般的なスタートアップ企業として誕生したクラウドベースのPMSソリューションとは異なり、Protel Cloudは30年にわたるホテル専門性とクラウドの俊敏性を融合させ、多くの新興企業がまだ十分に開発できていない機能、すなわちグループおよびイベント管理、国別の税金請求、高度なハウスキーピングを網羅しています。その真の差別化要因は、PMS、決済、税金／免税管理を単一のプラットフォームに統合するPlanetグループとの提携です。純粋なソフトウェア競合他社は、このような機能をネイティブに提供しておらず、仲介業者を排除し、財務調整のための単一の情報源を提供しています。これは、多くの競合他社よりもオープンで広範な統合エコシステム、および独自のソリューションに頼ることなく複雑なチェーンへの適応を容易にするセキュリティとAPIアーキテクチャの最近の改善によってさらに強化されています。
一般的なスタートアップ企業として誕生したクラウドベースのPMSソリューションとは異なり、Protel Cloudは30年にわたるホテル専門性とクラウドの俊敏性を融合させ、多くの新興企業がまだ十分に開発できていない機能、すなわちグループおよびイベント管理、国別の税金請求、高度なハウスキーピングを網羅しています。その真の差別化要因は、PMS、決済、税金／免税管理を単一のプラットフォームに統合するPlanetグループとの提携です。純粋なソフトウェア競合他社は、このような機能をネイティブに提供しておらず、仲介業者を排除し、財務調整のための単一の情報源を提供しています。これは、多くの競合他社よりもオープンで広範な統合エコシステム、および独自のソリューションに頼ることなく複雑なチェーンへの適応を容易にするセキュリティとAPIアーキテクチャの最近の改善によってさらに強化されています。
その最大の強みは、堅牢なPMSとPlanetの技術エコシステムの組み合わせです。これにより、ホテル管理、決済、システム連携、その他のサービスが連携して動作する、より統合されたプラットフォームが実現します。さらに、ホテル業界における豊富な経験と、様々なタイプの施設に対応できる柔軟性により、他のプロバイダーに比べて非常に競争力のある選択肢となっています。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
デモだけに頼らないようアドバイスします。ホテルと同規模・同タイプの既存顧客と話をするよう依頼すべきです。なぜなら、Protel Cloud の利用体験は、独立系ホテルと複数施設を運営するチェーンホテルでは大きく異なるからです。契約前に、フロントデスクとレベニューマネジメント担当者と面談し、本当に重要な統合機能（チャネルマネージャー、予約エンジン、レベニューマネジメント、POS）をリストアップし、protel.io マーケットプレイスで一つずつ検証する必要があります。すべての統合機能が同じように成熟しているわけではないからです。支払い（Planet Payments）については、PMS 契約内で個別に交渉するのではなく、個別に交渉すべきです。これは他のプロバイダーに対する競争優位性の重要な部分であり、これを分離すると交渉力が低下します。セキュリティ機能（二要素認証、SSO、ロールベースのアクセス制御）は初日から有効化し、後回しにしてはいけません。また、データ移行とトレーニングは、繁忙期を避けて事前に計画する必要があります。これは、本来迅速に完了するはずの導入が複雑に感じられる最も一般的な理由です。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
デモだけに頼らないようアドバイスします。ホテルと同規模・同タイプの既存顧客と話をするよう依頼すべきです。なぜなら、Protel Cloud の利用体験は、独立系ホテルと複数施設を運営するチェーンホテルでは大きく異なるからです。契約前に、フロントデスクとレベニューマネジメント担当者と面談し、本当に重要な統合機能（チャネルマネージャー、予約エンジン、レベニューマネジメント、POS）をリストアップし、protel.io マーケットプレイスで一つずつ検証する必要があります。すべての統合機能が同じように成熟しているわけではないからです。支払い（Planet Payments）については、PMS 契約内で個別に交渉するのではなく、個別に交渉すべきです。これは他のプロバイダーに対する競争優位性の重要な部分であり、これを分離すると交渉力が低下します。セキュリティ機能（二要素認証、SSO、ロールベースのアクセス制御）は初日から有効化し、後回しにしてはいけません。また、データ移行とトレーニングは、繁忙期を避けて事前に計画する必要があります。これは、本来迅速に完了するはずの導入が複雑に感じられる最も一般的な理由です。
デモだけに頼らないようアドバイスします。ホテルと同規模・同タイプの既存顧客と話をするよう依頼すべきです。なぜなら、Protel Cloud の利用体験は、独立系ホテルと複数施設を運営するチェーンホテルでは大きく異なるからです。契約前に、フロントデスクとレベニューマネジメント担当者と面談し、本当に重要な統合機能（チャネルマネージャー、予約エンジン、レベニューマネジメント、POS）をリストアップし、protel.io マーケットプレイスで一つずつ検証する必要があります。すべての統合機能が同じように成熟しているわけではないからです。支払い（Planet Payments）については、PMS 契約内で個別に交渉するのではなく、個別に交渉すべきです。これは他のプロバイダーに対する競争優位性の重要な部分であり、これを分離すると交渉力が低下します。セキュリティ機能（二要素認証、SSO、ロールベースのアクセス制御）は初日から有効化し、後回しにしてはいけません。また、データ移行とトレーニングは、繁忙期を避けて事前に計画する必要があります。これは、本来迅速に完了するはずの導入が複雑に感じられる最も一般的な理由です。
決定を下す前に、特に統合、自動化、拡張性に関して、現在および将来のニーズを慎重に分析してください。PlanetとProtelは非常に包括的なエコシステムを提供しているため、適切な導入計画を立て、その機能を最大限に活用することが重要です。ホテルがビジネスの成長に合わせて拡張でき、複数のベンダーへの依存度を低減できるソリューションを探しているなら、真剣に検討する価値のある選択肢です。
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Planet は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
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