Hoteza Tablet

4.6 (22 レビュー)

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HTスコア  
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Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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製品バナー

インタラクティブな室内タブレットソリューション

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Hotezaとは何ですか?

設立:2013年 | 本社所在地:Larnaca (Cyprus) | 従業員数:70人
Hoteza Tabletは、ホスピタリティ業界向けにカスタマイズされたインタラクティブな客室内タブレットソリューションです。ホテルの客室をパーソナライズされたデジタルハブへと変貌させます。iOSとAndroidに対応し、スマートルームコントロール、エンターテイメントオプション、飲食の注文、サービスリクエスト、メッセージング、安全な決済機能を提供します。クラウドベースのCMSを搭載し、リアルタイムの更新と複数言語でのカスタマイズが可能で、ゲストエクスペリエンスを向上させます。ホテルにとって、Hoteza Tabletはプロモーションやアップセルの機会を提供する強力な収益源となるだけでなく、高度な分析機能を提供し、印刷物の必要性を排除することで、オペレーションとゲスト満足度の最適化を実現します。

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AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Hoteza の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Hoteza

よくある質問

機能

ようこそメッセージ

ホテルディレクトリ

エンターテイメントオプション

ベッドサイドパネル

ゲストメッセージ

特徴

Content & Information

4/5 features

Messaging & Communication

4/5 features

Request Management

4/5 features

Upselling & Offers

4/5 features

Guest Profiles

4/5 features

Hotezaのレビュー概要

4.6
優秀な
使いやすさ
4.5/5
顧客サポート
4.4/5
ROI
4.3/5
実装
4.4/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Hoteza Tablet は、ホテル客室内タブレット カテゴリ (25 のうち) で #2 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #96 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

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認定サポート

Hoteza 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Hotezaの価格

平均以下

この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも低価格に設定されており、通常、小規模なプロパティと簡単なユースケース向けに設計された機能が少ない予算製品であることを示す指標です。

Hoteza 平均 Hoteza

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2

サクセスストーリー

1

参考文献

0

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Hotezaのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
18
とても良い
3
平均
0
貧しい
0
ひどい
1

プロパティサイズ

  • 小型 (5)
  • 中規模 (4)
  • 大型 (8)
  • 超大型 (5)

  • Russian Federation
    Russian Federation
    (5)
  • Croatia
    Croatia
    (3)
  • Cyprus
    Cyprus
    (3)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (2)
  • Turkey
    Turkey
    (2)
  • Montenegro
    Montenegro
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Uzbekistan
    Uzbekistan
    (1)
  • United States
    United States
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (1)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (14)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (1)
  • 中東
    中東
    (4)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (1)
  • アフリカ
    アフリカ
    (1)
10

テレビとインターネットの優れた機能

Room division manager から 500+ ルーム 市内中心部のホテル Moscow (Russian Federation)

検証済み
5 ヶ月前
常に正常に動作し、不具合もありません。サポートチームは素晴らしく、迅速な運用サポートを提供してくれます。仕事などでの使用に非常に快適です。
Country Russian Federation
Room division manager
超大規模ホテル
Daria from Hoteza replied
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
9

Hotezaチームの素晴らしい製品

Director of IT から 100 to 199 ルーム ブティックホテル Moscow (Russian Federation)

検証済み
5 ヶ月前
Hoteza製品の最大の強みは、ホテルのビジネスニーズへの包括的なアプローチです。モバイルアプリ、ウェブアプリ、テレビ、集中型CMSシステムを備えたデジタルサイネージなど、21世紀のホテルにおけるゲストサービスの最新トレンドをすべて考慮しています。
Country Russian Federation
Director of IT
大規模ホテル
Daria from Hoteza replied
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10

非常に良いシステム

IT Manager から 500+ ルーム ブティックホテル Moscow (Russian Federation)

検証済み
5 ヶ月前
2018年からこのシステムを使用しています。全てが気に入っています。動作も安定しており、サポートも素晴らしいです。新しい機能にも期待しています。
Country Russian Federation
IT Manager
超大規模ホテル
Daria from Hoteza replied
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10

便利で革新的。

IT director から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン St. Petersburg (Russian Federation)

検証済み
5 ヶ月前
IT管​​理の観点から見ると、ここで導入されたソリューションは模範的です。アーキテクチャは、ユーザーの利便性とバックエンドの管理性のバランスが巧みに取られています。特に注目すべきは、インタラクティブTVプラットフォームとWi-Fi認証用のキャプティブポータルです。これらはシームレスなゲストエクスペリエンスを提供すると同時に、更新と監視のための信頼性の高い集中システムとしてチームに提供されています。統合は簡単で、全体的な安定性も非常に優れています。
Country Russian Federation
IT director
大規模ホテル
Daria from Hoteza replied
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10

ユーザーフレンドリーなシステム

ITM から 50-74 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Moscow (Russian Federation)

検証済み
5 ヶ月前
このシステムは使いやすく、追加の改良を必要とせず、メンテナンスも容易です。効率的に動作し、複雑な操作もなく、私たちのあらゆるニーズを満たしてくれます。
Country Russian Federation
ITM
中規模ホテル
Daria from Hoteza replied
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10

ゲストとのやり取りが簡単に

Social Media and Creative Design Executive から 500+ ルーム ブティックホテル Abu Dhabi (United Arab Emirates)

検証済み
5 ヶ月前
広告を掲載できるようになり、メニューの掲載も簡単になりました。お客様は注文する商品の写真を見ることができるようになりました!ゲストアプリは、より技術的でポータブルな注文方法を提供するツールです。電話での注文を好まない人はいないでしょう?私たちの顧客層は、より簡単なナビゲーションを好んでいるというだけです。ほとんどのお客様は、テレビで直接注文するか、メニューを見てから注文を決めたらホテルの電話で予約に連絡します。2026年にはWhatsAppが統合されるので、ゲストアプリの利用を増やすのに大いに役立つと思うので、とても楽しみです!また、スタッフのHotezaアプリは、ほとんどのスタッフがWebで注文を追跡するのではなく、フロアでTelegramを使用しているため、確定した注文の...
Country United Arab Emirates
Social Media and Creative Design Executive
超大規模ホテル
Daria from Hoteza replied
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2

回答が遅れることが多く、必要な情報が得られないことがよくあります

Quality Manager から 100 to 199 ルーム 市内中心部のホテル London (United Kingdom)

検証済み
6 ヶ月前
あまり持っていませんが、マークの下にある新しいアラート機能は便利です。写真をもっと簡単に切り取ることができると良いのですが。
Country United Kingdom
Quality Manager
大規模ホテル
10

サービスとプロセスにおける彼らのサポートは素晴らしかったです。

Information Technologies Manager から 10 to 24 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Istanbul (Turkey)

検証済み
6 ヶ月前
この部屋はすべてのお客様にとって使いやすく、あらゆる広告ニーズを満たしています。さらに、このプラットフォームで自動化システムを管理するのは非常に簡単です。
Country Turkey
Information Technologies Manager
小規模ホテル
Daria from Hoteza replied
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10

評価調査について

IT Specialist から 500+ ルーム 高級ホテル Istanbul (Turkey)

検証済み
6 ヶ月前
電話するとすぐにサポートしてくれます。ソリューション重視のアプローチなので、電話するたびに問題がすぐに解決され、とても助かります。
Country Turkey
IT Specialist
超大規模ホテル
Daria from Hoteza replied
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8

もっと便利かもしれない

SPA director から 500+ ルーム リゾート Protaras (Cyprus)

検証済み
6 ヶ月前
すべて順調です。以下の改善が期待されます。これは、ゲストのリクエストに迅速に対応するために非常に役立ちます。
Country Cyprus
SPA director
超大規模ホテル
Daria from Hoteza replied
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to share your experience. We’re glad to hear that you find our solutions flexible and usable, and we will carefully consider your suggestions as we continue improving our platform.
  • 1
  • 2
  • 3

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

すべてのモジュールを単一のCMSから一元管理できます。多様なレイアウトに対応し、現代のホテルのあらゆるニーズに対応します。また、多くのシステムと統合できることも重要であり、使いやすさ、操作性、そしてゲストエクスペリエンスの向上に貢献します。さらに、ルームサービスやショップモジュールは、ホテルの収益源となるだけでなく、Webチェックインの利便性も向上させ、到着時の待ち行列や遅延を防止します。50室のホテルでは、予約のデジタル化が80%を超える導入事例があります。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

競合他社との主な違いは、競合他社が通常、単一のレイアウトしか提供していないことです。さらに、統合システムの拡張機能として、幅広い周辺モジュールを提供していません。代わりに、サードパーティのプラットフォームに依存しているため、変更はすべて別のシステムを通じて行う必要があり、最終的にはホテルにとって余分な時間と労力がかかります。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

ホテル経営者に一つアドバイスをするとすれば、この製品/サービスに投資することです。ホテルにとって即効性のある成果をもたらし、社内の日々の管理業務や印刷作業を大幅に削減するだけでなく、環境に配慮した理念も実現します。使いやすく、ゲストにとっても快適なだけでなく、優れたアフターサービスも提供しています。

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Christos Bandis Managing Director @ Powertech electronics
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Hoteza は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。

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