3RPMS vs. Stayntouch: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em September 25, 2026  ·  400 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 400 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

3RPMS se destaca , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM.

Stayntouch se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Ancillary revenue tracking.

Veja a análise completa abaixo ↓

Como 3RPMS se Compara a Stayntouch?

Avaliações lado a lado baseadas em 400 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
0
94
Probabilidade de Recomendar
0%
94%
Facilidade de Uso
0.0/5
4.7/5
Suporte ao Cliente
0.0/5
4.7/5
Custo-Benefício
0.0/5
4.6/5
Preço Inicial A partir de $300/mês A partir de $800/mês
Avaliações Verificadas 0 400

Quais São os Prós e Contras de 3RPMS vs Stayntouch?

Após analisar 400 avaliações verificadas, os usuários do 3RPMS mais valorizam , enquanto os usuários do Stayntouch destacam smooth transition and training, user experience and interface, organização e eficiência operacional. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

3RPMS 3RPMS Stayntouch Stayntouch
Prós
+ Smooth Transition and Training ▾
+ User Experience and Interface ▾
+ Organização e eficiência operacional ▾
+ Gestão de reservas e tarifas ▾
Contras
− Relatórios e análises ▾
− Grupo Limitado e Gestão de Faturas ▾

3RPMS vs Stayntouch: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento 3RPMS 3RPMS Stayntouch Stayntouch
Pequeno (10-24 quartos) ▾ — #18 51 avaliações
Médio (25-74 quartos) ▾ — #5 208 avaliações
Grande (75-199 quartos) ▾ — #7 29 avaliações
Extra Grande (200+ quartos) ▾ — #2 58 avaliações

Por Tipo de Hotel

Segmento 3RPMS 3RPMS Stayntouch Stayntouch
Boutique ▾ — #6 220 avaliações
Luxo ▾ — #6 180 avaliações
Rede / Cadeia ▾ — #3 152 avaliações
Estadia Prolongada ▾ — #14 17 avaliações

Por Região

Segmento 3RPMS 3RPMS Stayntouch Stayntouch
América do Norte ▾ — #4 262 avaliações
Europa ▾ — #12 64 avaliações
Ásia-Pacífico — #21 3 avaliações

The Decision

Choosing between 3RPMS by 3RPMS and Stayntouch involves understanding how each platform addresses your hotel’s core needs. Both systems aim to simplify hotel management, but they diverge significantly in features, user experience, and market presence. With 3RPMS offering a more limited feature set and fewer recent reviews, the decision often hinges on your hotel’s size, complexity, and specific operational priorities. Are you prepared to prioritize ease of use over advanced capabilities?

3RPMS positions itself as an all-in-one, intuitive solution designed for simplicity, while Stayntouch emphasizes scalability, extensive integrations, and guest-centric features. Your choice should reflect your hotel’s growth plans, staff expertise, and desire for automation. So, which platform aligns better with your hotel’s future?

Is 3RPMS or Stayntouch Better for Hotels?

Both products serve as property management systems, streamlining core tasks like reservations, check-ins, and billing. 3RPMS aims to replace over-complicated systems with a straightforward, centralized platform, while Stayntouch focuses on enhancing guest experiences through mobile and contactless solutions. Where they diverge is in sophistication: Stayntouch offers more automation, integrations, and features tailored for larger or multi-property hotels.

Stayntouch has a higher industry reputation, with 317 reviews and a 4.56/5 rating, compared to 3RPMS’s no reviews and a 0/5 score. Recent reviews for Stayntouch praise its ease of use, support, and extensive capabilities, making it the more reliable choice for hotels seeking proven results. Are you comfortable with a system that’s unreviewed and less tested in the field?

Stayntouch vs 3RPMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel values comprehensive features, extensive integrations, and scalability, stay with Stayntouch. Its core strengths include a mobile app, guest messaging, revenue management, and multi-property management, ideal for mid-sized to large hotels or chains. Conversely, if your team prioritizes simplicity, quick onboarding, and a lower-cost solution, 3RPMS may appear attractive but comes with no recent reviews to confirm its real-world effectiveness.

For properties aiming for rapid growth, multi-property oversight, or guest-centric innovations, Stayntouch’s proven track record and broad feature set make it the preferred choice. Smaller hotels or boutique properties seeking a more straightforward system might consider 3RPMS, but limited recent data diminishes confidence in its ability to deliver.

Is 3RPMS or Stayntouch Easier to Use?

Stayntouch’s usability is highly rated at 4.7/5, with users describing it as intuitive, friendly, and quick to learn. Its onboarding process is praised for being efficient, often requiring minimal training, and the platform’s mobile app adds convenience for staff on the go. Meanwhile, 3RPMS has no recent reviews or ratings, making it difficult to gauge its ease of use or onboarding experience.

Given the detailed positive feedback, Edge: Stayntouch.

Which Has Better Features: 3RPMS or Stayntouch?

Stayntouch offers 20 features exclusive to its platform, including revenue management, online support, automated night audit, guest app, booking engine, integrated CRS, and multi-currency handling. It also supports contactless check-in and extensive third-party integrations. 3RPMS, in contrast, has only two unique features—guest CRM and automated reminders—and a total of 29 shared features with Stayntouch.

Stayntouch’s broader feature set and integrations give it a clear edge, especially for hotels seeking automation and guest experience enhancements. Edge: Stayntouch.

Which Has Better Customer Support: 3RPMS or Stayntouch?

Stayntouch’s support ratings are high at 4.68/5, with recent reviews praising its quick, friendly, and knowledgeable assistance. Customers report effective onboarding and support access without ticketing hassles, which improves operational confidence. 3RPMS’s support data is nonexistent, making it impossible to assess support quality or responsiveness.

Given the recent positive reviews and high ratings, Edge: Stayntouch.

Which Has More Integrations: 3RPMS or Stayntouch?

Stayntouch integrates with 188 verified partners, including major players like RoomPriceGenie and STAAH, and supports extensive third-party systems. 3RPMS has only 12 verified partners, with common integrations such as SiteMinder and Stripe, but far fewer options overall.

For hotels that rely on multiple integrations for operations or revenue management, Stayntouch’s ecosystem offers greater flexibility. Edge: Stayntouch.

Which Do Hoteliers Rate Higher: 3RPMS or Stayntouch?

Stayntouch is rated 4.56/5 by 317 reviews, with recent feedback highlighting its ease of use, support, and ability to improve the guest experience. Its users span boutique hotels, resorts, and chain properties across 26 countries, with many praising its scalability. 3RPMS has no recent reviews or ratings, leaving its reputation unverified.

Therefore, Stayntouch’s rating and review volume give it a significant credibility advantage. Edge: Stayntouch.

How Much Do 3RPMS and Stayntouch Cost?

3RPMS charges a flat monthly fee of $300 with a 30-day free trial, making it potentially attractive for smaller hotels or those with tight budgets. Stayntouch’s pricing starts at $800 monthly, with no free trial, reflecting its broader feature set, scalability, and support services.

While 3RPMS’s lower cost might appeal, its limited and unverified user feedback makes the value proposition uncertain. Stayntouch’s higher price aligns with its extensive capabilities and proven performance.

What Type of Hotel Should Use 3RPMS?

  • Hotels that prioritize simplicity and rapid onboarding, such as small boutique hotels or properties with limited tech needs.
  • Teams seeking a low-cost solution to replace outdated or overly complex systems.
  • Hotels that do not need extensive integrations or automation.
  • Properties that prefer an all-in-one solution without the bells and whistles of revenue management or guest apps.
  • Not ideal if you need multi-property management, advanced revenue tools, or mobile guest services.

Given the lack of recent performance data, 3RPMS is best suited for very small or straightforward operations.

What Type of Hotel Should Use Stayntouch?

  • Hotels that value automation, multi-property management, and integrations.
  • Teams seeking mobile check-in, contactless solutions, and guest messaging.
  • Larger hotels or chains aiming for scalability and operational efficiency.
  • Properties wanting to drive revenue through advanced revenue management and online booking.
  • Not ideal if your hotel is small, has minimal tech needs, or prefers a very low-cost system.

Stayntouch is designed for hotels eager to grow, innovate, and deliver a superior guest experience.

Stayntouch vs 3RPMS: The Bottom Line for Hotels

The core difference between these products is that Stayntouch offers a more feature-rich, scalable, and supported property management system, while 3RPMS positions itself as a straightforward alternative with limited recent data. Stayntouch's extensive reviews, high ratings, and recent positive feedback showcase its reliability and versatility.

If your hotel needs proven automation, integrations, and scalability, go with Stayntouch. It’s the system most hoteliers trust for operational success and guest satisfaction. Conversely, if your hotel is very small, budget-constrained, or seeking basic management tools, 3RPMS might suffice—but beware of the lack of recent reviews confirming its performance.

In conclusion, the strength of Stayntouch’s recent reviews and broad feature set makes it the clear choice for most hotels aiming for growth and excellence. Only consider 3RPMS if simplicity and cost are your top priorities, and you’re comfortable with unverified performance data.

Quanto Custam 3RPMS e Stayntouch?

Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

3RPMS 3RPMS Stayntouch Stayntouch
Preço Inicial A partir de $300/mês A partir de $800/mês

Comparação de funcionalidades: 3RPMS vs Stayntouch

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso 3RPMS 3RPMS Stayntouch Stayntouch
▾ Contabilidade e finanças
60%
100%
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
Multi Moeda
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
▾ Marketing e comércio eletrônico
50%
63%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
E-mail marketing nativo
Perfis de convidados
CRM convidado
cartões de presente
Gerente de canal
Motor de reservas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Administração e configuração
75%
75%
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
Multilíngue
Baseado em nuvem
Na premissa
▾ Gestão de Clientes
75%
100%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
Perfis de convidados
Mensagens centralizadas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Recepção
50%
84%
Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto)
Aplicativo móvel
Auditoria noturna automatizada
Visualização do calendário
Multilíngue
Gerenciamento de tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de convidados
Check-in tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização de espaço automatizada
▾ Gerenciamento de Grupos
50%
100%
Funcionalidade do grupo
Otimização de espaço automatizada
▾ Experiência do hóspede
45%
100%
Scanner integrado de identidade e passaporte
Registro digital
Aplicativo convidado
Check-in on-line
Check-out on-line
Mensagens de convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade
Quiosque do saguão
▾ Serviço de limpeza
75%
88%
Módulo de limpeza
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de Turno
Mensagens de funcionários
Check-out on-line
▾ Pagamentos
80%
100%
Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão
Faturamento direto
Multi Moeda
Processo de pagamento
Solicitações de pagamento
▾ Gestão de Reservas
56%
89%
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
SRC integrado
Tapechart de arrastar e soltar
Gerenciamento de taxa
Otimização de espaço automatizada
Atribuições de Sala Baseadas em Regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Gerenciamento de receita
40%
100%
Relatórios RevPaR e ADR
Taxas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Módulo de gestão de receitas
Preço base
▾ Impostos e Conformidade
75%
100%
Compatível com PCI
Compatível com GDPR
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
▾ Suporte e treinamento
0%
100%
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
▾ Comida & Bebida
0%
0%
EPoS
▾ Spa
0%
0%
Módulo de spa e bem-estar

Resultados Reais: 3RPMS vs Stayntouch por Objetivo de Negócio

Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
3RPMS 3RPMS

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Stayntouch VIP Hospitality Group Médio
+ The multi-property dashboard lets Stephen's team log in once and see every Stayntouch property's performance side by side, making it easy to spot which properties need attention and jump in directly to help.
+ Because every one of those properties runs the same system, staff who cross over to help at a different property, or who regularly work across a few properties, pick it up quickly. Adding someone's access to another property is a quick configuration change, and the front-of-house interface requires fewer steps to complete common tasks than the team's previous system did.
+ VIP Hospitality Group kept its preferred credit card processor by connecting through a gateway, and used Stayntouch's Open API to get two systems that weren't previously supported, Pulse and the maintenance platform SnapFix, connected and working with the PMS.

"We really like the ability to customize our setups as much as possible, and that was pretty important to us. Being able to have a lot of those main features already at our fingerti..."

Stephen Davis
Stephen Davis
Regional Director
Aumentar Eficiência Operacional
3RPMS 3RPMS

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Stayntouch Snowflake Mountain Resort & Spa Pequeno
+ Efficiency and Time Savings | The integration with Stayntouch PMS and Owner Relations not only enhances efficiency but also empowers staff to provide better service to guests. Without the need for completing many administrative tasks manually and manual data input for reports, Stoweflake employees are able to have much more engaging interactions with guests.
+ Accuracy and Reporting | With the integration, Stoweflake can generate detailed automated reports on revenue and expenses, track maintenance costs, and schedule routine repairs. These reports are invaluable for informed decision-making and future revenue forecasting.

"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."

Shannon Green
Shannon Green
General Manager
Melhorar a Experiência do Hóspede
3RPMS 3RPMS

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Stayntouch The TWA Hotel Pequeno
+ The TWA Hotel optimizes its operations with Stayntouch's PMS, seamlessly integrating it with multiple platforms, including six restaurants, a custom IBE, and reporting tools. Guests enjoy hassle-free self-check-in via Stayntouch Kiosks, while the hotel's mobile PMS empowers staff to assist guests across its expansive campus. Stayntouch's robust automation enhances housekeeping management, accounting processes, and other back-office tasks, elevating efficiency and service quality throughout the hotel.
+ The TWA Hotel adopts a hybrid booking approach, combining Stayntouch's hourly and nightly booking options, seamlessly integrated with a custom IBE for direct bookings and pricing optimization. Additionally, the hotel efficiently manages contracts with multiple airlines and corporations through Stayntouch's comprehensive Allotment module, catering to its busy airport clientele.
+ The TWA Hotel achieves scalable integrations by utilizing Stayntouch's open APIs to connect their PMS with multiple platforms, including six restaurants, separate POS systems, a custom IBE, and various reporting tools. During the hotel's bustling grand opening, Stayntouch PMS was deployed swiftly in under two weeks, with managers onboarded in just two days. Currently, TWA Hotel staff benefit from 24/7 direct support with a response time of less than one hour.

"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."

Jack Runkle
Jack Runkle
General Manager

3RPMS vs Stayntouch: Conclusão Final

3RPMS
3RPMS
0.0/5 de 0 avaliações

Capacidades exclusivas

CRM convidado Lembretes automatizados
0.0/5 facilidade de uso 0.0/5 suporte 15 integrações
Ver Perfil
Stayntouch
Stayntouch
4.7/5 de 400 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Smooth Transition and Training 94% positivo

Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistent... Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistently mentioned for their support and comprehensive guidance. Many reviews highlight the ease of moving from previous systems, an aspect noted particularly for its stress-reduction during onboarding.

User Experience and Interface 78% positivo

The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for st... The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for staff with varying technical proficiencies. This contributes significantly to positive front-desk and operational performances.

Organização e eficiência operacional 79% positivo

Os recursos de gestão de limpeza do Stayntouch são frequentemente destacados por simplificarem a atribuição de quartos e o acompanhamento do status da... Os recursos de gestão de limpeza do Stayntouch são frequentemente destacados por simplificarem a atribuição de quartos e o acompanhamento do status da limpeza. Isso aumenta a eficiência operacional, fornecendo atualizações em tempo real que aprimoram o fluxo de trabalho diário.

Onde os hoteleiros criticam

Relatórios e análises 80% negativo

Embora os recursos de geração de relatórios sejam apreciados por sua abrangência e por auxiliarem na supervisão operacional, diversas avaliações indic... Embora os recursos de geração de relatórios sejam apreciados por sua abrangência e por auxiliarem na supervisão operacional, diversas avaliações indicam que ainda há espaço para melhorias em termos de personalização e clareza dos relatórios. A dificuldade em gerar relatórios detalhados tem sido um obstáculo relatado por alguns usuários.

Grupo Limitado e Gestão de Faturas 100% negativo

Algumas avaliações destacam dificuldades na gestão de reservas de grupo e faturamento, observando que certos processos poderiam ser mais simplificados... Algumas avaliações destacam dificuldades na gestão de reservas de grupo e faturamento, observando que certos processos poderiam ser mais simplificados e intuitivos. Problemas com a transferência de contas de clientes e o acesso a dados históricos sugerem que há espaço para expansão de funcionalidades.

Capacidades exclusivas

Módulo de gestão de receitas Acompanhamento de receita auxiliar Taxas personalizadas Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana Auditoria noturna automatizada
4.7/5 facilidade de uso 4.7/5 suporte 199 integrações
Visitar Site

Onde as avaliações mais divergem

Avaliação Geral Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Facilidade de Uso Stayntouch 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Suporte ao Cliente Stayntouch 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Custo-Benefício Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Onboarding Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Perguntas Frequentes Sobre 3RPMS vs Stayntouch

3RPMS pode substituir Stayntouch?

Depende dos seus requisitos. 3RPMS e Stayntouch compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. 3RPMS oferece 15 parceiros de integração verificados, enquanto Stayntouch oferece 199. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Stayntouch lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

3RPMS ou Stayntouch oferecem um plano gratuito?

3RPMS: Não. Stayntouch: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica 3RPMS e Stayntouch?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. 3RPMS tem um HT Score de 0 e Stayntouch tem 94. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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