The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 199 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
ADDITIVE se destaca em onboarding , com funcionalidades exclusivas como PCI Complaint.
Revinate se destaca quando se trata de campanhas de marketing por e-mail — especialmente para propriedades independent (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile Access and Flexible role based reporting.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 199 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $900/mo | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 5 | 194 |
Apos analisar 199 avaliacoes verificadas, os usuarios do ADDITIVE mais valorizam , enquanto os usuarios do Revinate destacam campanhas de marketing por e-mail, comentários e pesquisas de hóspedes, treinamento e suporte à implementação. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Campanhas de marketing por e-mail
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Comentários e pesquisas de hóspedes
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Treinamento e Suporte à Implementação
▾
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+
Integração PMS
▾
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| Contras | |
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Problemas técnicos e bugs
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−
Percepção de Custo e Valor
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de CRM para hotéis e marketing por e-mail para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #22 1 avaliacoes | #7 19 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #25 2 avaliacoes | #4 101 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #1 44 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #2 22 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #26 2 avaliacoes | #3 94 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #37 1 avaliacoes | #3 113 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #2 69 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #8 6 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #1 90 avaliacoes |
| Europa ▾ | #19 3 avaliacoes | #8 53 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #2 18 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #5 4 avaliacoes |
Choosing between ADDITIVE's Marketing Automation and Revinate's marketing platform hinges on your hotel's specific needs. Both aim to boost your guest engagement and revenue through targeted email marketing and guest data management, but they diverge significantly in features, user experience, and market presence. Your team must consider what aspects matter most—depth of features, ease of use, or integration capabilities—when making this decision.
ADDITIVE offers a simplified, AI-driven marketing tool designed specifically for hotels, focusing on data-driven automation that generates high sales with minimal effort. In contrast, Revinate provides a more extensive, feature-rich platform with a deep history of guest feedback, reputation management, and advanced segmentation. Which aligns better with your current priorities and growth plans?
Both products serve the hotel CRM and email marketing market but do so with different strengths. ADDITIVE emphasizes automation, real-time insights, and cost efficiency, offering an easy-to-use platform backed by recent reviews, including 2 in the last six months, indicating current relevance. Revinate, with over 149 recent reviews, has a strong global presence, especially in North America and Europe, and is rated higher overall. Do you prioritize recent user feedback and a clear growth trajectory?
ADDITIVE's platform is designed to streamline marketing efforts, reducing manual work while leveraging data integrations from PMS, websites, and social media. Conversely, Revinate boasts a broader feature set, including on-site surveys, sentiment analysis, and social review tracking, which can provide more granular insights into guest sentiment. Your hotel's scale and data needs should guide the choice.
Revinate's higher overall ratings—4.67/5 compared to ADDITIVE's 0/5—are backed by a large, active user base, making its solutions more proven and reliable. While ADDITIVE offers ease and simplicity, it lacks the extensive features and recent reviews that support Revinate’s more established reputation. Are you seeking a trusted, well-reviewed platform or a newer, automated solution?
If your hotel needs simple, automated marketing that boosts occupancy with minimal manual effort, ADDITIVE is the better fit. Its AI-driven approach and high onboarding ratings (5/5) make it ideal for small hotels or properties seeking cost-effective automation without complex setup.
However, if your hotel requires a comprehensive CRM with advanced segmentation, reputation management, and deeper guest insights, Revinate is the clear choice. Its extensive features—such as in-stay surveys, sentiment analysis, and real-time alerts—serve mid-sized to large properties, especially those already managing guest feedback across platforms.
For hotels that want quick implementation and straightforward automation, ADDITIVE excels. If your team values detailed analytics and guest engagement tools, Revinate’s feature set and global presence make it the superior option.
ADDITIVE scores slightly higher in ease of use, with a rating of 4.8/5 versus Revinate’s 4.62/5. Recent reviews praise ADDITIVE for its intuitive interface and smooth onboarding, with one user noting, “The software is intuitive and the individual application areas are linked well.” Its platform simplifies complex marketing tasks, reducing the learning curve.
Revinate, while highly rated at 4.62/5, can be more complex due to its extensive features. Users comment that navigating its dashboards can initially be challenging, especially during setup, but appreciate the depth once familiar. Edge: ADDITIVE.
Both platforms are designed for usability, but ADDITIVE’s straightforward design and quicker onboarding make it more accessible, particularly for smaller teams or hotels with limited technical staff.
Revinate offers significantly more features—18 exclusive to its platform—such as social review tracking, real-time alerts, sentiment analysis, and guest comment modules. These cater to hotels seeking a detailed understanding of guest feedback and reputation management.
ADDITIVE has only one feature exclusive to its suite: PCI compliance, emphasizing security. However, it compensates with AI-driven automation and centralized guest profiles, focusing on simplifying marketing processes. Given Revinate’s 23 shared features and broader suite, it’s the more feature-rich platform.
Edge: Revinate. If your hotel needs advanced reputation and guest feedback tools, Revinate provides more comprehensive options. For streamlined automation, ADDITIVE’s core focus may suffice.
ADDITIVE’s support scores slightly higher at 4.8/5, with recent reviews emphasizing professional onboarding and ongoing communication. Clients mention the platform’s smooth transition process and responsive team, with one noting, “Transitions are handled smoothly with great communication.”
Revinate scores 4.6/5, with many users highlighting its helpful support team and system upgrades that improve user experience. Common feedback mentions that while support is solid, some wish for more extensive training during implementation.
Edge: ADDITIVE. Its recent reviews and high support ratings suggest a more responsive and customer-focused experience.
Revinate vastly outperforms ADDITIVE, with 98 verified integrations compared to ADDITIVE’s 7. Shared partners include major systems like Planet, Mews, and apaleo, but Revinate’s extensive list covers many PMS, CRM, and digital marketing tools such as Incite Response, RoomRaccoon, and TripAdvisor connectivity.
This broad integration base means your hotel can connect Revinate with more operational and marketing tools, enhancing data flow and automation. Edge: Revinate.
If your hotel relies on multiple systems and diverse platforms, Revinate’s ecosystem offers more flexibility and options.
Revinate enjoys a higher overall review rating of 4.67/5, based on 149 reviews, many of which are recent, emphasizing its continued relevance. Hoteliers across various segments, especially independent and boutique hotels, appreciate its targeted email campaigns and guest insights.
ADDITIVE’s limited review count (5) and low ratings indicate less market validation. Its recent reviews are scarce, making it less reliable for decision-making.
Edge: Revinate. Its larger, more recent review base suggests a more trusted and proven platform across diverse hotel types.
ADDITIVE’s pricing is listed at $900 per month, with no free tier or trial, positioning it as a premium, subscription-based service. Revinate costs $600 per month, also without a free trial, making it more affordable but with a broader feature set.
Considering the feature disparity and market presence, Revinate offers a more cost-effective solution for large or growing hotels. ADDITIVE’s higher price reflects its focus on automation and integrated data management but may be less attractive for smaller properties.
Hotels that:
Not ideal if:
Hotels that:
Not ideal if:
Revinate is the more complete, well-reviewed platform with a broad set of features, more integrations, and a proven track record. Its extensive capabilities make it suitable for larger hotels and chains focused on reputation and in-depth guest insights.
ADDITIVE provides an easier, more automation-focused experience, ideal for smaller hotels or properties looking to simplify marketing efforts quickly. Its current reviews and high ease-of-use score make it a compelling choice for hotels prioritizing speed and simplicity.
If your hotel values proven reliability, detailed guest feedback, and global reach, choose Revinate. If you prefer quick deployment, automation, and security, ADDITIVE is the better fit.
This comprehensive comparison aims to help your team make an informed decision based on your hotel's size, needs, and strategic goals. Remember, the right platform should align with your operational capacity and growth ambitions.
Os precos de CRM para hotéis e marketing por e-mail raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $600/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION e Revinate (Marketing) compartilham 23 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Acesso móvel | ||
| Acompanhamento de avaliações sociais | ||
| Atribuir alertas aos departamentos | ||
| Na resposta de e-mail do aplicativo | ||
| Parceiro certificado de coleta de comentários do TripAdvisor | ||
| Reclamação PCI | ||
| Relatórios flexíveis baseados em funções |
Mostrando as principais diferencas. 7 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"I love logging in and seeing how much revenue and how many nights have been booked through our emails. It’s easy to compare campaigns to understand what’s resonating and where we m..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Revinate Marketing makes it really easy for my team to react quickly to market demands. It’s intuitive and easy to use. We can go from idea to launch in less than an hour."
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários apreciam a plataforma de marketing por e-mail da Revinate por sua facilidade de uso, amplas capacidades de segmentação e relatórios detalh... Os usuários apreciam a plataforma de marketing por e-mail da Revinate por sua facilidade de uso, amplas capacidades de segmentação e relatórios detalhados de desempenho. Isso ajuda os hotéis a criar campanhas personalizadas que geram receita direta. No entanto, alguns usuários mencionam a necessidade de mais opções de personalização no design de e-mail.
As ferramentas de feedback e pesquisa de hóspedes da Revinate são altamente valorizadas por sua capacidade de coletar e consolidar avaliações de vário... As ferramentas de feedback e pesquisa de hóspedes da Revinate são altamente valorizadas por sua capacidade de coletar e consolidar avaliações de vários canais, fornecendo insights críticos para melhoria do serviço. Capacidades de resposta direta economizam tempo e demonstram capacidade de resposta aos hóspedes.
Embora o Revinate seja elogiado por seu atendimento ao cliente, vários usuários mencionam que novos usuários precisam de melhor treinamento e suporte... Embora o Revinate seja elogiado por seu atendimento ao cliente, vários usuários mencionam que novos usuários precisam de melhor treinamento e suporte mais abrangente durante a fase de implementação, principalmente se não tiverem sólida experiência em TI.
Onde os hoteleiros criticam
Algumas avaliações apontam falhas técnicas e bugs no sistema, incluindo problemas com formatação de e-mail e estabilidade de integração que afetam a e... Algumas avaliações apontam falhas técnicas e bugs no sistema, incluindo problemas com formatação de e-mail e estabilidade de integração que afetam a experiência geral do usuário. Os usuários esperam mais consistência e atualizações oportunas para resolver esses problemas.
Embora o Revinate seja visto como uma ferramenta valiosa, vários hoteleiros mencionam que ele é relativamente caro. Eles acham que ele oferece um ótim... Embora o Revinate seja visto como uma ferramenta valiosa, vários hoteleiros mencionam que ele é relativamente caro. Eles acham que ele oferece um ótimo ROI, mas sugerem que um modelo de preço mais flexível ou de menor custo seria mais adequado para propriedades menores.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION e Revinate (Marketing) compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel CRM & Email Marketing, mas cada um tem capacidades unicas. ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION oferece 7 parceiros de integracao verificados, enquanto Revinate (Marketing) oferece 98. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.6/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION: Nao. Revinate (Marketing): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel CRM & Email Marketing oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. ADDITIVE tem um HT Score de 0 e Revinate tem 78. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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