As conexões certas na hora certa
Operations
Popular em Operations
Pesquisas populares
Melhor Property Management Systems de 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Melhor Staff Collaboration Tools de 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Melhor Hotel Accounting Software de 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Aplicativos em destaque
Revenue Management
Popular em Revenue Management
Pesquisas populares
Melhor Revenue Management Systems de 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Melhor Channel Managers de 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Melhor Business Intelligence de 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Aplicativos em destaque
Marketing
Popular em Marketing
Pesquisas populares
Melhor Hotel CRM & Email Marketing de 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Melhor Booking Engine de 2024
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Melhor Hotel Metasearch Management Software de 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Aplicativos em destaque
Guest Experience
Popular em Guest Experience
Pesquisas populares
Melhor Hotel Guest Apps de 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Melhor Contactless Check-in de 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Melhor Guest Messaging Software de 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Aplicativos em destaque
Revinate (Marketing)
4.7 (193 AVALIAçõES)
Pontuação HT
93 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Revinate (Marketing)
Classificado em 5 (de 63) em CRM para hotéis e marketing por e-mail
Combine o poder de um CRM de hospitalidade com marketing por e-mail personalizado para gerar receita e construir relacionamentos com os hóspedes.
92% recomendado por 288 hotéis
O que é Revinate?
Fundado em 2009 | Sede em San Francisco (United States) | 400 funcionários
Revinate (Marketing) é uma solução de marketing por e-mail e gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) projetada especificamente para hoteleiros. Ela se destaca por seus poderosos recursos em gerenciamento de dados de hóspedes, marketing personalizado e integração perfeita com sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS). Com o Revinate, os hoteleiros podem automatizar campanhas de e-mail durante toda a jornada do hóspede, gerando mais reservas e aprimorando as experiências dos hóspedes, mesmo durante a escassez de funcionários. Utilizando segmentação avançada e síntese de perfil, o Revinate permite que os hotéis adaptem a comunicação às preferências específicas dos hóspedes, aumentando o engajamento e a satisfação. Sua análise robusta e rastreamento de desempenho fornecem insights acionáveis, ajudando os hoteleiros a otimizar suas estratégias de marketing e melhorar a geração de receita. Ao permitir segmentação profunda e fornecer métricas de desempenho abrangentes, o Revinate garante que cada campanha de e-mail seja altamente direcionada e eficaz. Embora alguns usuários observem a complexidade da plataforma e os desafios de configuração inicial, os benefícios das interações personalizadas com os hóspedes e operações de marketing simplificadas tornam o Revinate um ativo valioso para qualquer hotel que busca aprimorar seus esforços de marketing e impulsionar o crescimento.
Alternativas ao Revinate (Marketing)
Não tem certeza se Revinate é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Hotel CRM & Email Marketing que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
- 1. Bookboost AB — Best for engaging guests through multiple communication channels
- 2. Profitroom — Best for driving repeat bookings with targeted campaigns
- 3. Smart Host GmbH — Best for automating guest communication with ease
- 4. dailypoint™ — Best for creating targeted marketing campaigns
- 5. Revinate — Best for automating guest communication to save time
- 6. For-Sight — Best for automating marketing campaigns tailored to guest preferences
- 7. Hotel Cloud — Best for automating guest communication to save time and effort
- 8. SHR Group — Best for automating customer follow-ups with precision
- 9. BookingWhizz — Best for turning one-time guests into loyal customers
- 10. Hapi — Best for real-time insights into guest preferences
Capacidades
Modelos ilimitados
Modelos ilimitados
Crie um número ilimitado de modelos de marca
Perfis de convidados ricos
Perfis de convidados ricos
Veja todas as informações sobre seus convidados em um só lugar
Vendas adicionais e atualização
Vendas adicionais e atualização
Crie momentos inesquecíveis para os hóspedes com promoções personalizadas de comodidades do hotel e ofertas de upgrade de quarto
Relatórios que importam
Relatórios que importam
Entenda facilmente o estado dos dados dos seus hóspedes com relatórios e tendências esclarecedores
Característicos
Automação de Marketing
4/5 features
Construtor de modelos
4/5 features
Perfis de convidados
4/5 features
Segmentação
4/5 features
Privacidade e conformidade
4/5 features
Gestão de dados
4/5 features
Comentários e pesquisas
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Campanhas de recuperação de cancelamento
Ferramentas de reserva direta
Crie campanhas de recuperação de cancelamento para recuperar a receita perdida de cancelamentos.
Resumo das avaliações de Revinate
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.6/5
ROI
4.5/5
Implementação
4.5/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Revinate (Marketing) é o #12 produto mais popular na categoria CRM para hotéis e marketing por e-mail (de 63) e o #433 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisRevinate abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteleiros votaram Revinate Enquanto o #2 CRM para hotéis e marketing por e-mail provedor em 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de Revinate
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
No matching results
Comparar Revinate to Top Alternatives
Die CRM Software para Individualhotels
dailypoint™ - o único #realCRM. O dailypoint™ é a plataforma líder de Gerenciamento de Dados e CRM para hotéis individuais e grupos de hotéis.
Quer saber se Revinate é o mais adequado para o seu hotel?
Conte-nos sobre a localização do seu hotel, número de quartos, integrações e requisitos e enviaremos uma lista personalizada gratuita de fornecedores recomendados.
Popularidade por Segmento
Tamanho
13 | X-Pequeno (1-9 quarto)
9 | Pequeno (10-24 quarto)
55 | Médio (25-74 quarto)
122 | Grande (75-199 quarto)
105 | X-Grande (200+ quarto)
País
139 | United States of America
18 | United Kingdom
16 | Canada
12 | Australia
11 | Mexico
11 | Germany
11 | Ireland
8 | Singapore
7 | Switzerland
5 | Philippines
5 | Sweden
4 | United Arab Emirates
4 | Indonesia
3 | Austria
3 | Thailand
2 | China
2 | Belgium
2 | Italy
2 | Russian Federation
2 | France
2 | Poland
2 | New Zealand
2 | India
2 | Ecuador
2 | Maldives
1 | Spain
1 | Nepal
1 | Argentina
1 | Norway
1 | Grenada
1 | Netherlands
1 | Chile
1 | Georgia
1 | Jamaica
1 | Japan
1 | South Africa
1 | Latvia
1 | Colombia
1 | Barbados
1 | Vietnam
Tipo
147 | Hotéis de luxo
128 | Resorts
121 | Boutiques
113 | Hotéis de marca
101 | Pousadas
81 | Hotéis no centro da cidade
60 | Serviços limitados e hotéis econômicos
55 | Hotéis de aeroporto/conferência
13 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
11 | Cassinos
7 | Albergues
7 | Motéis
7 | Parques e acampamentos para trailers
7 | Aluguel de temporada e vilas
Região
166 | América do Norte
69 | Europa
29 | Ásia-Pacífico
14 | Oceania
5 | Oriente Médio
5 | América do Sul
3 | América Central
1 | África
Categoria
193 | CRM para hotéis e marketing por e-mail
148 | Gestão de Reputação
147 | Pesquisas e feedback de hóspedes
46 | Software de upselling
35 | Software de mensagens para convidados
14 | Sistemas de Reservas de Hotéis
7 | Software de vendas de hotéis
Classificação De Hotelier
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like Revinate for its robust email marketing and guest feedback capabilities that directly impact revenue and customer satisfaction. Users note its deep segmentation options, performance tracking, and integration with PMS providing actionable insights. However, some critical mentions include its cost, occasional technical issues, and the need for more implementation support for non-tech-savvy users. Overall, it can significantly improve email campaign efficiency, guest engagement, and revenue generation for hotels.
AI-generated from the text of customer reviews
Looking for specific info?
10
Flexível de usar, forte perfil e segmentação de hóspedes e bom relatório de desempenho
Group MarTech Specialist a partir de 500+ quarto Albergue dentro (Thailand)
Verificado
10 meses atrás
Revinate é muito fácil de usar e flexível para criar e executar campanhas. O perfil e a segmentação dos hóspedes são detalhados. Os relatórios de acompanhamento e desempenho gerados pela receita são altamente benéficos para a avaliação do retorno do investimento.
Thailand
Thailand
Group MarTech Specialist
Hotel muito grande
10
Revinate como catalisador para melhorar a receita do hotel e o atendimento ao hóspede
Digital Marketing Officer a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Pasay (Philippines)
Verificado
11 meses atrás
Revinate Marketing aumentou substancialmente a receita de reservas online do Belmont Hotel Manila. Desde o início da nossa parceria em 2020 até o presente, o hotel gerou com sucesso Php 18.712.253 por meio de reservas facilitadas pelo Revinate Marketing. O Revinate Guest Feedback fornece uma agregação simplificada de comentár...
Philippines
Philippines
Digital Marketing Officer
Hotel muito grande
10
Ótima plataforma de e-mail!
Sales and Marketing Coordinator a partir de 500+ quarto Aluguel de Férias & Vilas dentro Destin (United States of America)
Verificado
11 meses atrás
A facilidade de upload de conteúdo é útil. A escolha de fotos é abundante. Ótima ferramenta de marketing. Nossa empresa o usa com frequência.
United States of America
United States of America
Sales and Marketing Coordinator
Hotel muito grande
10
CRM para hotéis no seu melhor
Marketing and Communications Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Pasay (Philippines)
Verificado
11 meses atrás
Com o Revinate conseguimos conhecer melhor os nossos hóspedes com os dados que eles conseguem recolher para nós. Além disso, podemos entrar em contato com esses hóspedes com atividades pós-estadia por meio de sua plataforma de email marketing.
Philippines
Philippines
Marketing and Communications Manager
Hotel muito grande
10
Excelente ferramenta de vendas e marketing de reservas
Manager a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Ocho Rios (Jamaica)
Verificado
11 meses atrás
* Capacidade de rastrear e monitorar chamadas realizadas e aumentar a receita *permite que os membros da equipe cresçam pessoal e profissionalmente* ótimo para marketing para todos os chamadores que já entraram em contato com a empresa
Jamaica
Jamaica
Manager
Hotel médio
9
Excelentes produtos de soluções de software de marketing e reservas de serviço completo com sólido suporte de equipe de reservas externas e software de treinamento.
a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Sausalito (United States of America)
Verificado
12 meses atrás
Ótimo produto de reservas integradas. Ótima base de conhecimento e software de suporte. A integração de novos agentes de reservas é muito fácil e autoexplicativa. Software de e-learing e solução de vídeo. Os relatórios oferecem soluções quase infinitas para vários pontos de dados. Ferramenta de CRM muito boa para campanha(s)...
United States of America
United States of America
Hotel grande
10
Ótima ferramenta para marketing segmentado
Commercial Manager a partir de 75-99 quarto Hotel de Luxo dentro Lattrop (The Netherlands)
Verificado
12 meses atrás
Desde que começamos a usar o Revinate, podemos finalmente ver a taxa de conversão de nossas campanhas por email. O sistema mostra claramente as estatísticas e você pode facilmente direcionar campanhas para diferentes públicos por meio de segmentos. E-mails automatizados antes da chegada nos poupam muito tempo, assim como a fe...
The Netherlands
The Netherlands
Commercial Manager
Hotel grande
10
Ferramenta fantástica com ótimas opções de segmentação!
Commercial Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro (Sweden)
Verificado
12 meses atrás
Revinate é uma ótima ferramenta para capturar o hóspede durante toda a viagem. Desde o momento em que o hóspede faz a reserva até que ele saia e queira reservar novamente. A melhor parte é toda a segmentação que você pode fazer para alcançar os hóspedes certos na hora certa.
Sweden
Sweden
Commercial Manager
Hotel grande
10
Sistema CRM Revinate
Hotel Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Utrecht (The Netherlands)
Verificado
12 meses atrás
O Revinate nos dá a capacidade de revisar informações em massa com eficiência e responder prontamente aos hóspedes. Também nos permite contactar os hóspedes de forma eficaz para prestar serviços e/ou impulsionar vendas. A gestão da reputação, bem como as pesquisas internas apoiam a nossa equipa de gestão hoteleira na promoção...
The Netherlands
The Netherlands
Hotel Manager
Hotel grande
8
Altamente recomendado para aumentar a satisfação dos hóspedes e impulsionar melhorias na indústria hoteleira
Regional Senior Digital Marketing Executive a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Kuta (Bali)
Verificado
12 meses atrás
Revinate revolucionou nossa abordagem ao feedback dos hóspedes com sua interface amigável, análises poderosas e análise de sentimento inestimável. Relatórios detalhados facilitam decisões informadas e o suporte ágil ao cliente melhora a experiência geral positiva.
Bali
Bali
Regional Senior Digital Marketing Executive
Hotel grande
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 20
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
Revinate brilha no gerenciamento de dados de hóspedes e marketing personalizado com suas ferramentas de email marketing e CRM. Suas análises oferecem insights profundos, capacitando os hotéis a personalizar as experiências dos hóspedes.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
Revinate brilha no gerenciamento de dados de hóspedes e marketing personalizado com suas ferramentas de email marketing e CRM. Suas análises oferecem insights profundos, capacitando os hotéis a personalizar as experiências dos hóspedes.
Uma grande característica que vale a pena mencionar é a gestão centralizada de dados - esta abordagem unificada não só agiliza o fluxo de trabalho dos funcionários do hotel, mas também aumenta a eficiência geral, facilitando o processo geral para os hoteleiros.
Gerenciamento de reputação online (ORM): Revinate ajuda hotéis e outras empresas de hospitalidade a gerenciar sua reputação online, agregando comentários e feedback de hóspedes de várias plataformas online. Ele fornece ferramentas para monitorar e responder a avaliações em diferentes sites de avaliações. Feedback e pesquisas dos hóspedes: O Revinate permite que os hotéis coletem feedback diretamente dos hóspedes por meio de pesquisas e outros meios. Este feedback pode ser valioso para compreender a satisfação dos hóspedes, identificar áreas de melhoria e melhorar a experiência geral dos hóspedes. Análise de dados: a plataforma oferece recursos de análise e relatórios que permitem aos hotéis obter insights a partir de comentários de hóspedes e avaliações online. Estes dados podem ajudar as empresas a tomar decisões informadas para melhorar os seus serviços e resolver questões específicas levantadas pelos hóspedes. Comunicação e Engajamento: Revinate facilita a comunicação entre hotéis e hóspedes. Isto pode incluir mensagens personalizadas, campanhas por e-mail e outras estratégias de comunicação para interagir com os hóspedes antes, durante e depois da estadia. Análise da Concorrência: A Revinate pode oferecer ferramentas para ajudar as empresas a analisar e comparar sua reputação online em relação aos concorrentes no setor hoteleiro. Integração com Sistemas de Gestão de Propriedade (PMS): A integração com o PMS permite um fluxo contínuo de dados entre os sistemas, agilizando os processos operacionais e garantindo que as informações dos hóspedes estejam atualizadas.
Revinate se destaca por fornecer insights abrangentes e práticos sobre o feedback dos hóspedes, permitindo que as empresas entendam e aprimorem a experiência do hóspede. Sua plataforma analítica intuitiva traduz efetivamente as avaliações e sentimentos dos clientes em dados valiosos, permitindo que os hotéis façam melhorias operacionais e de serviço informadas. Além disso, as robustas ferramentas de gestão de reputação do Revinate permitem que os hotéis se envolvam proativamente com os hóspedes, cultivem reputações online positivas e, em última análise, impulsionem o aumento das reservas.
Revinate é uma poderosa ferramenta de CRM para hotéis e marketing por e-mail que permite a diversas partes interessadas em vários departamentos insights importantes sobre diferentes segmentos de clientes/hóspedes, o que permite maior eficiência na geração de receitas.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
Revinate se diferencia por seu foco em análise robusta de dados e marketing por email. Sua plataforma é excelente na coleta e utilização de feedback dos hóspedes e no auxílio aos hotéis na criação de experiências personalizadas.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Revinate se diferencia por seu foco em análise robusta de dados e marketing por email. Sua plataforma é excelente na coleta e utilização de feedback dos hóspedes e no auxílio aos hotéis na criação de experiências personalizadas.
Um de seus recursos de destaque é o construtor de segmentos incrivelmente extenso e robusto no back-end, que realmente se apresenta como uma virada de jogo para quem busca uma personalização incomparável para seu banco de dados. Esta ferramenta permite que qualquer pessoa se aprofunde nas especificidades máximas da segmentação de usuários, garantindo que seus esforços de marketing e interações com os clientes estejam alinhados e tão personalizados quanto possível.
Gerenciamento abrangente de reputação online (ORM): Revinate se concentra em fornecer uma solução abrangente para gerenciar a reputação online de um hotel. Isto inclui monitorizar e responder a avaliações em várias plataformas online, ajudando os hotéis a manter uma presença online positiva. Feedback e pesquisas dos hóspedes: Revinate oferece ferramentas para coletar feedback direto dos hóspedes por meio de pesquisas. A capacidade de coletar informações diretamente dos hóspedes permite que os hotéis entendam suas necessidades e preferências, levando a experiências mais personalizadas e aprimoradas para os hóspedes. Análise de dados e relatórios: a plataforma fornece recursos robustos de análise e relatórios, permitindo que os hotéis obtenham informações valiosas a partir do feedback dos hóspedes e das avaliações online. A tomada de decisões baseada em dados é crucial para aumentar a eficiência operacional e a satisfação dos hóspedes. Comunicação e Engajamento: Revinate facilita a comunicação entre hotéis e hóspedes, oferecendo recursos para mensagens personalizadas e campanhas por e-mail. A comunicação eficaz pode contribuir para melhores experiências dos hóspedes e construir relacionamentos mais fortes. Análise da Concorrência: Revinate pode fornecer ferramentas para comparar a reputação online de um hotel em relação aos concorrentes. Compreender como um hotel se compara a outros do setor pode informar decisões estratégicas e destacar áreas de melhoria. Integração com Sistemas de Gestão de Propriedade (PMS): A integração perfeita com o PMS permite um fluxo eficiente de dados entre sistemas, garantindo que as informações dos hóspedes estejam atualizadas e agilizando os processos operacionais. Foco na Indústria: A Revinate é especializada em soluções adaptadas à indústria hoteleira. Esse foco específico do setor pode resultar em recursos e funcionalidades perfeitamente ajustados às necessidades e desafios exclusivos de hotéis, resorts e outros negócios de hospitalidade.
O Revinate se destaca dos concorrentes por meio de seus sofisticados recursos de análise de sentimento, que vão além do feedback superficial para revelar sentimentos diferenciados dos hóspedes. A integração perfeita da plataforma com vários sistemas hoteleiros a diferencia, permitindo uma abordagem holística à gestão da experiência do hóspede. Além disso, o compromisso da Revinate com a inovação é evidente no seu desenvolvimento contínuo de recursos de ponta que se adaptam às tendências em evolução da indústria, solidificando a sua posição como líder no cenário competitivo.
Um produto extremamente fácil de usar, que captura rapidamente o ROI e com seus relacionamentos de longa data com muitas marcas e redes sofisticadas, sua equipe de suporte atende às expectativas dos hoteleiros de luxo com quem trabalham