Amadeus – Guest Management Solutions vs. dailypoint™ 360° – Central Data Management: Qual e o Ideal para Voce?

Atualizado em May 2, 2026  ·  237 avaliacoes verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 237 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:

Amadeus se destaca , com funcionalidades exclusivas como Marketing Automation and Guest Feedback Module (comment cards/reviews).

dailypoint™ se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como GDPR Compliant and CCPA Compliant.

Veja a analise completa abaixo ↓

Como Amadeus – Guest Management Solutions se Compara a dailypoint™ 360° – Central Data Management?

Avaliacoes lado a lado baseadas em 237 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
0
100
Probabilidade de Recomendar
79%
89%
Facilidade de Uso
3.4/5
4.3/5
Suporte ao Cliente
3.6/5
4.6/5
Custo-Beneficio
3.5/5
4.2/5
Preco Inicial Contact sales From $600/mo
Avaliacoes Verificadas 13 224

Quais Sao os Pros e Contras de Amadeus – Guest Management Solutions vs dailypoint™ 360° – Central Data Management?

Apos analisar 237 avaliacoes verificadas, os usuarios do Amadeus mais valorizam , enquanto os usuarios do dailypoint™ destacam serviços de suporte, automação de campanhas, motor de perfil. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Amadeus Amadeus dailypoint™ dailypoint™
Pros
+ Serviços de suporte
+ Automação de campanhas
+ Motor de Perfil
+ Marketing por e-mail
Contras
Complexidade de personalização
Desempenho do sistema

Amadeus vs dailypoint™: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de CRM para hotéis e marketing por e-mail para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Amadeus Amadeus dailypoint™ dailypoint™
Pequeno (10-24 quartos) #29 0 avaliacoes #5 25 avaliacoes
Medio (25-74 quartos) #20 7 avaliacoes #2 149 avaliacoes
Grande (75-199 quartos) #14 5 avaliacoes #3 34 avaliacoes
Extra Grande (200+ quartos) #16 0 avaliacoes #5 12 avaliacoes

Por Tipo de Propriedade

Segmento Amadeus Amadeus dailypoint™ dailypoint™
Boutique #22 2 avaliacoes #2 106 avaliacoes
Luxo #19 5 avaliacoes #1 133 avaliacoes
Rede / Cadeia #18 5 avaliacoes #1 71 avaliacoes
Estadia Prolongada #17 2 avaliacoes #4 13 avaliacoes

Por Regiao

Segmento Amadeus Amadeus dailypoint™ dailypoint™
America do Norte #12 5 avaliacoes #20 1 avaliacoes
Europa #18 3 avaliacoes #3 195 avaliacoes
Asia-Pacifico #12 0 avaliacoes #5 7 avaliacoes
Oriente Medio #2 15 avaliacoes

Quanto Custam Amadeus – Guest Management Solutions e dailypoint™ 360° – Central Data Management?

Os precos de CRM para hotéis e marketing por e-mail raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.

Amadeus Amadeus dailypoint™ dailypoint™
Starting Price From $600/mo

Quais Funcionalidades Amadeus – Guest Management Solutions Tem Que dailypoint™ 360° – Central Data Management Nao Tem (e Vice-Versa)?

De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Amadeus – Guest Management Solutions e dailypoint™ 360° – Central Data Management compartilham 21 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.

Funcionalidade Amadeus Amadeus dailypoint™ dailypoint™
Automação de Marketing
Em conformidade com CCPA
Em conformidade com o RGPD
Monitoramento da saúde do banco de dados
Módulo de feedback dos hóspedes (cartões de comentários/críticas)
Parceiro de conectividade do Trip Advisor
Reclamação PCI
Segmentação
Segmentação Baseada em Atributos

Resultados Reais: Amadeus vs dailypoint™ por Objetivo de Negocio

Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
Amadeus Amadeus

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

dailypoint™ Grand Resort Bad Ragaz Pequeno
+ Automated campaigns tailored to our guests
+ � activities, interests, or special occasions and prompt them to take action
+ Remarkable revenue impact!

"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"

Sîan Dunn
Sîan Dunn
Head of CRM & Customer Experience
Aumentar Eficiencia Operacional
Amadeus Amadeus

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

dailypoint™ The Living Circle Pequeno
+ Highly individualized offers and confirmations can be sent quickly and efficiently via Whitelisted Server
+ Receipt can be ensured and controlled. Lost revenue based on non-delivered confirmations is history.
+ The communication is tailormade to the recipient. The Booking Manager draws the necessary information from the adjusted, central guest profiles in dailypoint.

"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."

Vivienne Anderhub
Vivienne Anderhub
CRM Specialist
Melhorar a Experiencia do Hospede
Amadeus Amadeus

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

dailypoint™ Rotana Hotels Grande
+ The new setup went live in January 2023 with currently 67 properties and 650,000 reward members live and running. By now dailypoint
+ the engine of the Rotana Rewards (Classic, Select, Exclusive).
+ Consolidated and cleaned profile for each guest that integrates with all dailypoint

"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."

Dominic Carr
Dominic Carr
Corporate Vice President Quality & Custo...

Amadeus vs dailypoint™: Conclusao Final

Amadeus
Amadeus
4.0/5 de 13 avaliacoes

Melhor classificado em

US #11 vs #22
Africa #3 vs #10
America do Norte #12 vs #20

Capacidades exclusivas

Segmentação Automação de Marketing Módulo de feedback dos hóspedes (cartões de comentários/críticas)
3.4/5 facilidade de uso 3.6/5 suporte 104 integracoes
Ver Perfil
dailypoint™
dailypoint™
4.5/5 de 224 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Serviços de suporte 86% positivo

Embora o suporte ao cliente seja geralmente bem avaliado por sua capacidade de resposta e eficácia, alguns usuários mencionam o alto custo dos serviço... Embora o suporte ao cliente seja geralmente bem avaliado por sua capacidade de resposta e eficácia, alguns usuários mencionam o alto custo dos serviços de suporte em comparação com outros provedores como uma desvantagem.

Automação de campanhas 100% positivo

Há um feedback positivo sobre os recursos de automação do Dailypoint, principalmente na configuração de campanhas automatizadas e direcionadas a grupo... Há um feedback positivo sobre os recursos de automação do Dailypoint, principalmente na configuração de campanhas automatizadas e direcionadas a grupos específicos, na otimização dos esforços de marketing e na melhoria da eficiência do fluxo de trabalho.

Motor de Perfil 100% positivo

Os usuários valorizam o mecanismo de perfil por sua capacidade de gerar interesses relevantes dos hóspedes a partir de múltiplas fontes, resultando em... Os usuários valorizam o mecanismo de perfil por sua capacidade de gerar interesses relevantes dos hóspedes a partir de múltiplas fontes, resultando em perfis de hóspedes mais completos. Esse recurso auxilia na segmentação e no engajamento precisos dos hóspedes, oferecendo uma vantagem estratégica em iniciativas de marketing personalizadas.

Onde os hoteleiros criticam

Complexidade de personalização 80% negativo

Embora ofereça ampla gama de recursos, a personalização é considerada complexa, com alguns usuários tendo dificuldades para adaptar relatórios específ... Embora ofereça ampla gama de recursos, a personalização é considerada complexa, com alguns usuários tendo dificuldades para adaptar relatórios específicos às suas necessidades. Isso indica uma área com potencial para melhorias na experiência do usuário.

Desempenho do sistema 100% negativo

Há relatos de lentidão do sistema durante a navegação, o que sugere que a melhoria da velocidade poderia aumentar a satisfação geral do usuário e a ef... Há relatos de lentidão do sistema durante a navegação, o que sugere que a melhoria da velocidade poderia aumentar a satisfação geral do usuário e a eficiência.

Melhor classificado em

Grande (75-199 quartos) #3 vs #14
Medio (25-74 quartos) #2 vs #20
Pequeno (10-24 quartos) #5 vs #29
Extra Grande (200+ quartos) #5 vs #16

Capacidades exclusivas

Em conformidade com o RGPD Em conformidade com CCPA Reclamação PCI Segmentação Baseada em Atributos Monitoramento da saúde do banco de dados
4.2/5 facilidade de uso 4.5/5 suporte 59 integracoes
Visitar Site

Onde as avaliacoes mais divergem

Avaliacao Geral dailypoint™ 4.5 vs 4.0 (+0.5)
Facilidade de Uso dailypoint™ 4.2 vs 3.4 (+0.8)
Suporte ao Cliente dailypoint™ 4.5 vs 3.6 (+0.9)
Custo-Beneficio dailypoint™ 4.1 vs 3.5 (+0.6)
Integracao dailypoint™ 4.3 vs 3.3 (+0.9)

Perguntas Frequentes Sobre Amadeus – Guest Management Solutions vs dailypoint™ 360° – Central Data Management

Amadeus – Guest Management Solutions pode substituir dailypoint™ 360° – Central Data Management?

Depende dos seus requisitos. Amadeus – Guest Management Solutions e dailypoint™ 360° – Central Data Management compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel CRM & Email Marketing, mas cada um tem capacidades unicas. Amadeus – Guest Management Solutions oferece 104 parceiros de integracao verificados, enquanto dailypoint™ 360° – Central Data Management oferece 59. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?

Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. dailypoint™ 360° – Central Data Management lidera em facilidade de uso com 4.3/5 vs 3.4/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.

Amadeus – Guest Management Solutions ou dailypoint™ 360° – Central Data Management oferecem um plano gratuito?

Amadeus – Guest Management Solutions: Nao. dailypoint™ 360° – Central Data Management: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel CRM & Email Marketing oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Amadeus – Guest Management Solutions e dailypoint™ 360° – Central Data Management?

O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Amadeus tem um HT Score de 0 e dailypoint™ tem 100. Veja como a pontuacao e calculada.

Grupo de Criterios Peso O Que Mede
Avaliacoes e Reviews de Clientes

O quanto os usuarios recomendam este produto?

Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes

Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao?

Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia

Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses.

As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →

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