Amadeus – Guest Management Solutions vs. Revinate (Marketing): Qual e o Ideal para Voce?

Atualizado em May 2, 2026  ·  207 avaliacoes verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 207 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:

Amadeus se destaca , com funcionalidades exclusivas como Marketing Automation and Guest Feedback Module (comment cards/reviews).

Revinate se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile Access and Flexible role based reporting.

Veja a analise completa abaixo ↓

Como Amadeus – Guest Management Solutions se Compara a Revinate (Marketing)?

Avaliacoes lado a lado baseadas em 207 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
0
78
Probabilidade de Recomendar
79%
93%
Facilidade de Uso
3.4/5
4.6/5
Suporte ao Cliente
3.6/5
4.6/5
Custo-Beneficio
3.5/5
4.4/5
Preco Inicial Contact sales From $600/mo
Avaliacoes Verificadas 13 194

Quais Sao os Pros e Contras de Amadeus – Guest Management Solutions vs Revinate (Marketing)?

Apos analisar 207 avaliacoes verificadas, os usuarios do Amadeus mais valorizam , enquanto os usuarios do Revinate destacam campanhas de marketing por e-mail, comentários e pesquisas de hóspedes, treinamento e suporte à implementação. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Amadeus Amadeus Revinate Revinate
Pros
+ Campanhas de marketing por e-mail
+ Comentários e pesquisas de hóspedes
+ Treinamento e Suporte à Implementação
+ Integração PMS
Contras
Problemas técnicos e bugs
Percepção de Custo e Valor

Amadeus vs Revinate: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de CRM para hotéis e marketing por e-mail para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Amadeus Amadeus Revinate Revinate
Pequeno (10-24 quartos) #29 0 avaliacoes #7 19 avaliacoes
Medio (25-74 quartos) #20 7 avaliacoes #4 101 avaliacoes
Grande (75-199 quartos) #14 5 avaliacoes #1 44 avaliacoes
Extra Grande (200+ quartos) #16 0 avaliacoes #2 22 avaliacoes

Por Tipo de Propriedade

Segmento Amadeus Amadeus Revinate Revinate
Boutique #22 2 avaliacoes #3 94 avaliacoes
Luxo #19 5 avaliacoes #3 113 avaliacoes
Rede / Cadeia #18 5 avaliacoes #2 69 avaliacoes
Estadia Prolongada #17 2 avaliacoes #8 6 avaliacoes

Por Regiao

Segmento Amadeus Amadeus Revinate Revinate
America do Norte #12 5 avaliacoes #1 90 avaliacoes
Europa #18 3 avaliacoes #8 53 avaliacoes
Asia-Pacifico #12 0 avaliacoes #2 18 avaliacoes
Oriente Medio #5 4 avaliacoes

Quanto Custam Amadeus – Guest Management Solutions e Revinate (Marketing)?

Os precos de CRM para hotéis e marketing por e-mail raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.

Amadeus Amadeus Revinate Revinate
Starting Price From $600/mo

Quais Funcionalidades Amadeus – Guest Management Solutions Tem Que Revinate (Marketing) Nao Tem (e Vice-Versa)?

De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Amadeus – Guest Management Solutions e Revinate (Marketing) compartilham 21 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.

Funcionalidade Amadeus Amadeus Revinate Revinate
Acesso móvel
Acompanhamento de avaliações sociais
Atribuir alertas aos departamentos
Automação de Marketing
Módulo de feedback dos hóspedes (cartões de comentários/críticas)
Na resposta de e-mail do aplicativo
Parceiro certificado de coleta de comentários do TripAdvisor
Relatórios flexíveis baseados em funções
Segmentação

Mostrando as principais diferencas. 11 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.

Resultados Reais: Amadeus vs Revinate por Objetivo de Negocio

Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
Amadeus Amadeus

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Revinate The Redwood Riverwalk Pequeno
+ 5X ROI on Revinate from monthly newsletters alone.

"I love logging in and seeing how much revenue and how many nights have been booked through our emails. It’s easy to compare campaigns to understand what’s resonating and where we m..."

Jeff Durham
Jeff Durham
Owner
Melhorar a Experiencia do Hospede
Amadeus Amadeus

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Revinate The Slate Pequeno
+ In October 2021, The Slate
+ �s TripAdvisor ranking was 105 out of 1208 hotels in Phuket. Today, it is 56, a 47% improvement.
+ With a personalized approach to email marketing, the resort is driving profitable direct bookings with each campaign

"Revinate Marketing makes it really easy for my team to react quickly to market demands. It’s intuitive and easy to use. We can go from idea to launch in less than an hour."

Claude Sauter
Claude Sauter
General Manager at The Slate, a Phuket P...

Amadeus vs Revinate: Conclusao Final

Amadeus
Amadeus
4.0/5 de 13 avaliacoes

Melhor classificado em

ES #6 vs #9
Africa #3 vs #8

Capacidades exclusivas

Segmentação Automação de Marketing Módulo de feedback dos hóspedes (cartões de comentários/críticas)
3.4/5 facilidade de uso 3.6/5 suporte 104 integracoes
Ver Perfil
Revinate
Revinate
4.7/5 de 194 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Campanhas de marketing por e-mail 85% positivo

Os usuários apreciam a plataforma de marketing por e-mail da Revinate por sua facilidade de uso, amplas capacidades de segmentação e relatórios detalh... Os usuários apreciam a plataforma de marketing por e-mail da Revinate por sua facilidade de uso, amplas capacidades de segmentação e relatórios detalhados de desempenho. Isso ajuda os hotéis a criar campanhas personalizadas que geram receita direta. No entanto, alguns usuários mencionam a necessidade de mais opções de personalização no design de e-mail.

Comentários e pesquisas de hóspedes 100% positivo

As ferramentas de feedback e pesquisa de hóspedes da Revinate são altamente valorizadas por sua capacidade de coletar e consolidar avaliações de vário... As ferramentas de feedback e pesquisa de hóspedes da Revinate são altamente valorizadas por sua capacidade de coletar e consolidar avaliações de vários canais, fornecendo insights críticos para melhoria do serviço. Capacidades de resposta direta economizam tempo e demonstram capacidade de resposta aos hóspedes.

Treinamento e Suporte à Implementação 83% positivo

Embora o Revinate seja elogiado por seu atendimento ao cliente, vários usuários mencionam que novos usuários precisam de melhor treinamento e suporte... Embora o Revinate seja elogiado por seu atendimento ao cliente, vários usuários mencionam que novos usuários precisam de melhor treinamento e suporte mais abrangente durante a fase de implementação, principalmente se não tiverem sólida experiência em TI.

Onde os hoteleiros criticam

Problemas técnicos e bugs 88% negativo

Algumas avaliações apontam falhas técnicas e bugs no sistema, incluindo problemas com formatação de e-mail e estabilidade de integração que afetam a e... Algumas avaliações apontam falhas técnicas e bugs no sistema, incluindo problemas com formatação de e-mail e estabilidade de integração que afetam a experiência geral do usuário. Os usuários esperam mais consistência e atualizações oportunas para resolver esses problemas.

Percepção de Custo e Valor 42% negativo

Embora o Revinate seja visto como uma ferramenta valiosa, vários hoteleiros mencionam que ele é relativamente caro. Eles acham que ele oferece um ótim... Embora o Revinate seja visto como uma ferramenta valiosa, vários hoteleiros mencionam que ele é relativamente caro. Eles acham que ele oferece um ótimo ROI, mas sugerem que um modelo de preço mais flexível ou de menor custo seria mais adequado para propriedades menores.

Melhor classificado em

Grande (75-199 quartos) #1 vs #14
Medio (25-74 quartos) #4 vs #20
Pequeno (10-24 quartos) #7 vs #29
Extra Grande (200+ quartos) #2 vs #16

Capacidades exclusivas

Acesso móvel Acompanhamento de avaliações sociais Atribuir alertas aos departamentos Relatórios flexíveis baseados em funções Parceiro certificado de coleta de comentários do TripAdvisor
4.6/5 facilidade de uso 4.6/5 suporte 98 integracoes
Ver Perfil

Onde as avaliacoes mais divergem

Avaliacao Geral Revinate 4.7 vs 4.0 (+0.7)
Facilidade de Uso Revinate 4.6 vs 3.4 (+1.2)
Suporte ao Cliente Revinate 4.6 vs 3.6 (+1)
Custo-Beneficio Revinate 4.4 vs 3.5 (+0.9)
Integracao Revinate 4.4 vs 3.3 (+1.1)

Perguntas Frequentes Sobre Amadeus – Guest Management Solutions vs Revinate (Marketing)

Amadeus – Guest Management Solutions pode substituir Revinate (Marketing)?

Depende dos seus requisitos. Amadeus – Guest Management Solutions e Revinate (Marketing) compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel CRM & Email Marketing, mas cada um tem capacidades unicas. Amadeus – Guest Management Solutions oferece 104 parceiros de integracao verificados, enquanto Revinate (Marketing) oferece 98. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?

Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Revinate (Marketing) lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 3.4/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.

Amadeus – Guest Management Solutions ou Revinate (Marketing) oferecem um plano gratuito?

Amadeus – Guest Management Solutions: Nao. Revinate (Marketing): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel CRM & Email Marketing oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Amadeus – Guest Management Solutions e Revinate (Marketing)?

O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Amadeus tem um HT Score de 0 e Revinate tem 78. Veja como a pontuacao e calculada.

Grupo de Criterios Peso O Que Mede
Avaliacoes e Reviews de Clientes

O quanto os usuarios recomendam este produto?

Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes

Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao?

Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia

Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses.

As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →

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