Amadeus Guest Management Solution

4.0 (8 AVALIAçõES)

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Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Amadeus Guest Management Solution

4.0 (8 AVALIAçõES)

Não classificado em CRM para hotéis e marketing por e-mail

Aumente a fidelidade dos hóspedes do hotel e gere novos negócios.

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O que é Amadeus?

Fundado em 1987 | Sede em Madrid (Spain) | 14190 funcionários
Amadeus – Guest Management é um sistema robusto de gerenciamento de hóspedes projetado para aprimorar as operações do hotel e o engajamento dos hóspedes. Ele vai além das funcionalidades tradicionais de CRM, oferecendo um conjunto integrado de ferramentas de automação de marketing. Esta plataforma poderosa permite que os hotéis identifiquem seus hóspedes e clientes em potencial, personalizem as comunicações e entreguem mensagens direcionadas nos momentos certos. Por meio de suas opções de personalização contínuas, os hotéis podem envolver os hóspedes antes, durante e depois da estadia, gerando fidelidade e negócios recorrentes. Ao maximizar o valor dos dados dos hóspedes, o Amadeus – Guest Management aumenta continuamente a receita e aprimora as experiências dos hóspedes, adaptando-se perfeitamente às operações existentes do hotel.

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Amadeus não tem nenhuma captura de tela disponível

Capacidades

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Amadeus não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível

Característicos

Automação de Marketing

4/5 features

Construtor de modelos

4/5 features

Perfis de convidados

4/5 features

Segmentação

4/5 features

Privacidade e conformidade

4/5 features

Resumo das avaliações de Amadeus

4.0
Muito bom
Fácil de usar
3.4/5
Suporte ao cliente
3.6/5
ROI
3.6/5
Implementação
3.5/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Amadeus Guest Management Solution é o #9 produto mais popular na categoria CRM para hotéis e marketing por e-mail (de 62) e o #221 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Amadeus’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Recomendado para

Preços de Amadeus

Preços disponíveis mediante solicitação

Amadeus optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.

Quantos quartos tem o seu hotel?

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Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade

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0

Histórias de Sucesso

25

Referências

2

Clientes em Destaque

Estudos de caso de Amadeus

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Amadeus não tem nenhum estudo de caso disponível

Popularidade por Segmento

Tamanho

8 | X-Pequeno (1-9 quarto)

9 | Pequeno (10-24 quarto)

19 | Médio (25-74 quarto)

53 | Grande (75-199 quarto)

97 | X-Grande (200+ quarto)

País

107 | United States of America

11 | Mexico

7 | India

5 | Australia

5 | United Kingdom

5 | United Arab Emirates

4 | Canada

4 | Philippines

4 | Thailand

4 | Switzerland

3 | Pakistan

2 | Saudi Arabia

2 | Poland

2 | China

2 | Spain

2 | Belgium

2 | Guatemala

1 | Indonesia

1 | Morocco

1 | Venezuela

1 | Tunisia

1 | Ireland

1 | Cape Verde

1 | Japan

1 | Kenya

1 | Ethiopia

1 | Italy

1 | Belize

1 | Cambodia

1 | Greece

1 | Germany

1 | Romania

1 | Qatar

1 | Honduras

1 | Malta

1 | Argentina

Tipo

93 | Hotéis de luxo

84 | Hotéis de marca

66 | Hotéis de aeroporto/conferência

63 | Hotéis no centro da cidade

54 | Boutiques

49 | Pousadas

48 | Resorts

32 | Serviços limitados e hotéis econômicos

12 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

9 | Albergues

7 | Cassinos

7 | Motéis

2 | Aluguel de temporada e vilas

1 | Parques e acampamentos para trailers

Região

122 | América do Norte

21 | Europa

20 | Ásia-Pacífico

11 | Oriente Médio

5 | Oceania

5 | América do Sul

5 | África

1 | América Central

Categoria

88 | Motor de reservas

55 | Avalie as compras

46 | Sistemas de Reservas de Hotéis

39 | Software de gerenciamento de eventos

34 | Inteligência de negócios

31 | Ferramentas de colaboração da equipe

18 | Agências de Marketing Digital

8 | CRM para hotéis e marketing por e-mail

6 | Software de gerenciamento de propostas e RFPs

3 | Software de limpeza

2 | Sistemas de Gestão de Propriedades

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Avaliações de Amadeus

Classificação De Hotelier

Excelente
141
Muito bom
43
Média
33
Pobre
19
Terrível
8

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (8)
  • Pequeno (9)
  • Médio (19)
  • Grande (53)
  • X-Grande (97)

País

  • United States of America
    United States of America
    (107)
  • Mexico
    Mexico
    (11)
  • India
    India
    (7)
  • Australia
    Australia
    (5)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (5)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Philippines
    Philippines
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Pakistan
    Pakistan
    (3)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Poland
    Poland
    (2)
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    China
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Guatemala
    Guatemala
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Venezuela
    Venezuela
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Cape Verde
    Cape Verde
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Ethiopia
    Ethiopia
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Cambodia
    Cambodia
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (122)
  • Europa
    Europa
    (21)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (20)
  • Oceania
    Oceania
    (5)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (11)
  • América do Sul
    América do Sul
    (5)
  • América Central
    América Central
    (1)
  • África
    África
    (5)
0

Experiência ruim

Digital Marketing Manager a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Mexico City (Mexico)

Verificado
2 anos atrás
a forma de vender é estranha, assim que você contrata os problemas começam, 8 meses para integração, muitos erros detectados que nunca foram resolvidos.
Country Mexico
Digital Marketing Manager
Hotel médio
10

Uma das melhores tecnologias

DOMS a partir de 200 to 499 quarto Resort dentro Iztapa (Guatemala)

Verificado
3 anos atrás
Interface CRS fácil de usar, relatórios analíticos completos para decisões estratégicas, mecanismo de preços avançado para gerenciar promoções e sua estratégia de receita. Conexões tudo em um para todos os canais, incluindo metabusca
Country Guatemala
DOMS
Hotel muito grande
8

Our marketing reach and knowledge of our guest/audience behavior has grown substantially

Revenue Admin a partir de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro San Antonio (United States of America)

Verificado
5 anos atrás
TravelClick's GMS is very much worth the effort of learning how to navigate the system. With this powerful database, our marketing reach and knowledge of our guest/audience behavior has grown substantially.
Country United States of America
Revenue Admin
Hotel muito grande
10

Excellent product and tools

Director of Revenue a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Antwerp (Belgium)

Verificado
5 anos atrás
All Travelclick systems are reliable and strong sources with very good integrations with other vendors and 3rd parties. Support services are professional and efficient.
Country Belgium
Director of Revenue
Hotel muito grande
9

Swiss Digital Marketing Manager Review of TravelClick

Digital Marketing Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Basel (Switzerland)

Verificado
5 anos atrás
Digital Marketing Agencies will be number one Agency 360 and Rate 360 follow
Country Switzerland
Digital Marketing Manager
Hotel grande
8

Agency 360 provides you with the perfect target

Sales and Marketing a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Isla Verde (Caribbean)

Verificado
5 anos atrás
Agency 360 provides you with the perfect target, also let you know about competition and positioning. CRS need to have more bilingual staff, its a problem. Rate 360, Is very effective Great products, looking forward to our new website
Country Caribbean
Sales and Marketing
Hotel muito grande
4

TravelClick as an email provider is not the best choice

Director of Marketing a partir de 100 to 199 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Sunnyvale (United States of America)

Verificado
6 anos atrás
The widget is easy to use and photos are simple to add. Sending emails are pretty seamless once the list is loaded.
Country United States of America
Director of Marketing
Hotel grande
8

I enjoy using Z-Direct to send out our email marketing because it allows for us to directly target customers based on specific information which results in a higher open rate.

Marketing & Social Media Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Auburn (United States of America)

Verificado
7 anos atrás
I like that they link with our guest services system which provides detailed reservation information. Having this information allows us to target guests with specific information which results in higher open rates for our emails.
Country United States of America
Marketing & Social Media Manager
Hotel muito grande
  • 1

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Parece que Amadeus não é recomendado por nenhum hotel

Confira as 10 alternativas Amadeus mais recomendadas

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

Eles são um dos gerenciadores de tarefas mais conhecidos e reconhecidos no mercado. Como tal, eles têm muita experiência e seu software evoluiu todos esses anos para se adaptar às novas necessidades do hotel.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

Eles são uma marca muito conhecida e estabelecida e estão no mercado há muito tempo. Isso significa que eles já resolveram muitos dos principais pontos problemáticos que muitos gerentes de tarefas apresentam. Além disso, eles são muito fáceis de integrar.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Eu diria que é difícil errar na hora de escolher um produto tão bem estabelecido no mercado. Eles fazem isso há muito tempo e têm muitos clientes. o que significa que eles têm muita experiência.

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Recomendado por
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Augusto Guitard Lejarreta Product Owner @ STAY
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Hannah Scott Content Marketing Manager @ INTELITY
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Actabl

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98% recomendada por 587 hotéis

Chatbots de hotéis
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Oracle Hospitality

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Sistemas de Gestão de Propriedades
RoomRaccoon

Esta integração ainda não foi verificada pelo Amadeus.

RoomRaccoon

97% recomendada por 544 hotéis


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IDeaS

92% recomendada por 519 hotéis

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