The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 368 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Bookboost se destaca em ease of use and ROI .
dailypoint™ se destaca quando se trata de serviços de suporte , com funcionalidades exclusivas como PCI Complaint and Trip Advisor Connectivity Partner.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 368 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Beneficio |
|
|
| Preco Inicial | From $600/mo | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 144 | 224 |
Apos analisar 368 avaliacoes verificadas, os usuarios do Bookboost mais valorizam interface intuitiva e clara, comunicação simplificada com os hóspedes, gestão centralizada de comunicações, enquanto os usuarios do dailypoint™ destacam serviços de suporte, automação de campanhas, motor de perfil. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Interface intuitiva e clara
▾
|
+
Serviços de suporte
▾
|
|
+
Comunicação simplificada com os hóspedes
▾
|
+
Automação de campanhas
▾
|
|
+
Gestão centralizada de comunicações
▾
|
+
Motor de Perfil
▾
|
|
+
Capacidades de personalização
▾
|
+
Marketing por e-mail
▾
|
| Contras | |
|
−
Interface de Usuário Unificada
▾
|
−
Complexidade de personalização
▾
|
|
−
Funcionalidade de busca
▾
|
−
Desempenho do sistema
▾
|
|
−
Relatórios e análises
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de CRM para hotéis e marketing por e-mail para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #4 28 avaliacoes | #5 25 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #5 71 avaliacoes | #2 149 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 14 avaliacoes | #3 34 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #1 24 avaliacoes | #5 12 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 78 avaliacoes | #2 106 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #5 62 avaliacoes | #1 133 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #4 53 avaliacoes | #1 71 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #2 19 avaliacoes | #4 13 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| America do Norte | #24 1 avaliacoes | #20 1 avaliacoes |
| Europa ▾ | #4 124 avaliacoes | #3 195 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #4 12 avaliacoes | #5 7 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #2 15 avaliacoes |
Choosing between Bookboost's Multi-Channel CRM and dailypoint™ 360° – Central Data Management hinges on your hotel's specific needs. Both aim to enhance guest communication and data management but differ significantly in scope, features, and recent user feedback. Bookboost excels in multi-channel messaging and automation, while dailypoint offers a comprehensive guest data platform with deep integrations. Which one aligns better with your operational priorities?
While Bookboost boasts a higher overall rating and more recent reviews, dailypoint’s extensive integrations and proven track record with large hotel groups make it a strong contender. Are you ready to dive deeper into their strengths and weaknesses?
Both products serve the hotel industry’s need for streamlined communication and data management, but their core approaches differ. Bookboost focuses on multi-channel guest messaging—SMS, WhatsApp, email—supporting personalized marketing campaigns and automation with an easy-to-use interface. Conversely, dailypoint centralizes guest data from hundreds of sources, creating detailed, always-updated profiles to inform marketing, loyalty, and operational decisions.
Bookboost’s recent reviews are more plentiful and positive, with over 30 reviews in the last six months and a near-perfect 98.8 HTR score. dailypoint, while slightly more comprehensive in integrations, has fewer recent reviews and a slightly lower overall rating. Given the data, Bookboost’s stronger recent feedback makes it the more reliable choice for hotels prioritizing guest communication today.
Do you need a straightforward messaging tool or a broad data platform? That’s the fundamental question in this comparison.
If your hotel needs an efficient, multi-channel guest communication platform that automates messaging, supports segmentation, and drives conversions, go with Bookboost. It’s ideal for mid-sized hotels and those seeking a simple yet effective way to increase revenue through SMS, WhatsApp, and email.
If, instead, your hotel requires a unified guest profile system integrated across multiple operational systems—PMS, POS, booking engines—and a focus on data quality, personalization, and loyalty management, dailypoint is your choice. Its extensive integrations and AI-driven insights are better suited for large hotels or chains aiming for a holistic data-driven strategy.
In summary, choose Bookboost if you prioritize guest engagement and campaign automation. Opt for dailypoint if comprehensive data management and precise segmentation are your primary goals.
Bookboost’s interface scores 4.66/5, with reviews praising its simplicity and quick onboarding, making it accessible for hotel staff with varying technical skills. Its visual journey builder and automation setup are intuitive, facilitating rapid deployment and staff adoption.
dailypoint’s interface is rated 4.15/5, with reviews indicating that it is more technical and sometimes opaque for end users. Its extensive features and integrations, while powerful, require more training and familiarity to operate effectively.
Edge: Bookboost.
Bookboost offers 26 shared features focused on multi-channel communication, guest segmentation, automation, and analytics. It supports SMS, WhatsApp, email, and campaign workflows, but lacks unique features outside these core areas.
dailypoint provides 28 shared features plus two unique ones—PCI compliance and TripAdvisor connectivity. Its standout features include a central guest profile, AI-powered data cleansing, and a sophisticated loyalty module, making it more versatile for large-scale data management.
Edge: dailypoint™.
Bookboost’s reviews highlight excellent support, with a rating of 4.76/5 and comments emphasizing knowledgeable, responsive assistance and smooth onboarding. Users appreciate the tech support for resolving issues quickly and supporting system integration.
dailypoint’s support is rated 4.51/5, with users praising the patience and guidance from the implementation team, especially during complex setups. However, some reviews mention that support can be costly.
Edge: Bookboost.
dailypoint connects with 59 verified partners, including major hotel systems like Oracle Hospitality, TrustYou, and Xn protel Systems. Its open API allows extensive customization and integration with over 200 systems, supporting a holistic hotel tech ecosystem.
Bookboost integrates with 35 verified partners, including RoomRaccoon, SiteMinder, and Hotelkit. Its focus is on marketing-related integrations, particularly with PMS and booking platforms, but it offers fewer options overall.
Edge: dailypoint™.
Hoteliers in the mid-market segment rate Bookboost higher, with a 5/5 rating from 115 reviews, especially praising its ease of use, automation, and guest communication. Recent reviews emphasize its ability to boost revenue and streamline operations.
dailypoint scores 4.54/5, with large hotel groups and luxury properties valuing its data centralization, loyalty, and integrations. However, some reviews note that its complexity and slower system response impact user satisfaction.
Edge: Bookboost.
Both products are priced at a base fee of $600 per month, with no trial, implementation, or per-room fees disclosed. Their pricing models are straightforward, but additional costs for extra features or support may apply.
Not ideal if you require in-depth data management, loyalty programs, or complex integrations.
Not ideal if your primary focus is simple guest messaging or rapid deployment without heavy data management.
Bookboost and dailypoint™ serve distinct needs within the hotel industry. Bookboost is ideal for hoteliers seeking a straightforward, multi-channel communication platform with quick onboarding, especially in mid-sized properties or chains targeting revenue growth through automation.
dailypoint, on the other hand, supports large hotels and groups with its deep data integration, AI-driven insights, and comprehensive guest profiles. Its extensive customization and loyalty features make it suitable for properties aiming to optimize guest data and personalize marketing at scale.
If your primary concern is guest communication and campaign automation, Bookboost offers a more accessible, recent, and highly-rated solution. For data-driven, multi-system integration with a focus on loyalty and analytics, dailypoint remains the more robust choice.
In conclusion, for most hotels evaluating today’s needs, Bookboost’s recent reviews and higher overall ratings favor it as the more immediate and user-friendly solution. However, larger hotels with complex systems should consider dailypoint’s extensive integrations and granular data management to future-proof their operations.
Os precos de CRM para hotéis e marketing por e-mail raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $600/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Multi-Channel CRM by Bookboost e dailypoint™ 360° – Central Data Management compartilham 26 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
|
|
|---|---|---|
| Parceiro de conectividade do Trip Advisor | ||
| Reclamação PCI |
Analisamos 16 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
"Bookboost saves us a lot of time. It’s easy to use, easy to schedule and you can make email templates. So you can automate different workflows that in other ways you would spend mo..."
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
"As hoteliers, we need to save that guest's attention for something that counts and matters to them. We are happy with the higher conversion compared to what we had, and we still wa..."
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
O que os hoteleiros adoram
A interface do sistema Bookboost destaca-se pela sua simplicidade e facilidade de uso, permitindo que a equipe do hotel navegue com facilidade, sem se... A interface do sistema Bookboost destaca-se pela sua simplicidade e facilidade de uso, permitindo que a equipe do hotel navegue com facilidade, sem se perder em menus complicados, melhorando assim a experiência do usuário.
O Bookboost se destaca por consolidar diversos canais de comunicação em uma única plataforma, permitindo respostas rápidas e gerenciamento fácil de me... O Bookboost se destaca por consolidar diversos canais de comunicação em uma única plataforma, permitindo respostas rápidas e gerenciamento fácil de mensagens e e-mails. Esse recurso contribui significativamente para aumentar a eficiência operacional e melhorar a satisfação dos hóspedes.
Com toda a comunicação com os hóspedes centralizada em um único espaço, o Bookboost permite transições perfeitas entre diferentes tarefas, aumentando... Com toda a comunicação com os hóspedes centralizada em um único espaço, o Bookboost permite transições perfeitas entre diferentes tarefas, aumentando a eficácia das operações do hotel e personalizando as experiências dos hóspedes.
Onde os hoteleiros criticam
A necessidade de uma interface de usuário unificada em todos os menus é mencionada para agilizar ainda mais as operações e reduzir os pontos de atrito... A necessidade de uma interface de usuário unificada em todos os menus é mencionada para agilizar ainda mais as operações e reduzir os pontos de atrito durante o uso, melhorando assim a eficiência geral.
A funcionalidade de busca do Bookboost é alvo de críticas por não oferecer resultados lógicos ou abrangentes, causando frustração aos usuários que ten... A funcionalidade de busca do Bookboost é alvo de críticas por não oferecer resultados lógicos ou abrangentes, causando frustração aos usuários que tentam localizar dados específicos. Melhorias nesse aspecto são necessárias para uma recuperação de dados mais eficiente.
Melhor classificado em
O que os hoteleiros adoram
Embora o suporte ao cliente seja geralmente bem avaliado por sua capacidade de resposta e eficácia, alguns usuários mencionam o alto custo dos serviço... Embora o suporte ao cliente seja geralmente bem avaliado por sua capacidade de resposta e eficácia, alguns usuários mencionam o alto custo dos serviços de suporte em comparação com outros provedores como uma desvantagem.
Há um feedback positivo sobre os recursos de automação do Dailypoint, principalmente na configuração de campanhas automatizadas e direcionadas a grupo... Há um feedback positivo sobre os recursos de automação do Dailypoint, principalmente na configuração de campanhas automatizadas e direcionadas a grupos específicos, na otimização dos esforços de marketing e na melhoria da eficiência do fluxo de trabalho.
Os usuários valorizam o mecanismo de perfil por sua capacidade de gerar interesses relevantes dos hóspedes a partir de múltiplas fontes, resultando em... Os usuários valorizam o mecanismo de perfil por sua capacidade de gerar interesses relevantes dos hóspedes a partir de múltiplas fontes, resultando em perfis de hóspedes mais completos. Esse recurso auxilia na segmentação e no engajamento precisos dos hóspedes, oferecendo uma vantagem estratégica em iniciativas de marketing personalizadas.
Onde os hoteleiros criticam
Embora ofereça ampla gama de recursos, a personalização é considerada complexa, com alguns usuários tendo dificuldades para adaptar relatórios específ... Embora ofereça ampla gama de recursos, a personalização é considerada complexa, com alguns usuários tendo dificuldades para adaptar relatórios específicos às suas necessidades. Isso indica uma área com potencial para melhorias na experiência do usuário.
Há relatos de lentidão do sistema durante a navegação, o que sugere que a melhoria da velocidade poderia aumentar a satisfação geral do usuário e a ef... Há relatos de lentidão do sistema durante a navegação, o que sugere que a melhoria da velocidade poderia aumentar a satisfação geral do usuário e a eficiência.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Multi-Channel CRM by Bookboost e dailypoint™ 360° – Central Data Management compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel CRM & Email Marketing, mas cada um tem capacidades unicas. Multi-Channel CRM by Bookboost oferece 35 parceiros de integracao verificados, enquanto dailypoint™ 360° – Central Data Management oferece 59. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Multi-Channel CRM by Bookboost lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.3/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Multi-Channel CRM by Bookboost: Nao. dailypoint™ 360° – Central Data Management: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel CRM & Email Marketing oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Bookboost tem um HT Score de 99 e dailypoint™ tem 100. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Consultor de recomendações de produtos