O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 264 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Anand Systems Inc. (ASI) se destaca em ease of use , com funcionalidades exclusivas como On premise.
WebRezPro se destaca quando se trata de suporte técnico — especialmente no segmento independent (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Guest Messaging.
Avaliações lado a lado baseadas em 264 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $300/mês | A partir de $900/mês |
| Avaliações Verificadas | 29 | 235 |
Após analisar 264 avaliações verificadas, os usuários do Anand Systems Inc. (ASI) mais valorizam facilidade de uso e interface intuitiva, gestão de reservas e recepção, estabilidade e confiabilidade do produto, enquanto os usuários do WebRezPro destacam suporte técnico, facilidade de uso, atalhos. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Prós | |
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+
Facilidade de uso e interface intuitiva
▾
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+
Suporte técnico
▾
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+
Gestão de reservas e recepção
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Estabilidade e confiabilidade do produto
▾
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+
Atalhos
▾
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+
Relatórios detalhados e abrangentes
▾
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| Contras | |
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−
Qualidade do suporte técnico
▾
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−
Problema de reserva dupla
▾
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−
Integração com plataformas de terceiros
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #74 0 avaliações | #8 124 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #74 0 avaliações | #11 65 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #22 4 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | #19 2 avaliações | #15 3 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #72 1 avaliações | #13 74 avaliações |
| Luxo ▾ | #51 2 avaliações | #19 35 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #67 0 avaliações | #18 24 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #48 1 avaliações | #16 15 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #44 0 avaliações | #5 206 avaliações |
| Europa | — | #37 4 avaliações |
| Ásia-Pacífico | #27 1 avaliações | #19 3 avaliações |
| Oriente Médio | — | #21 1 avaliações |
Choosing the right property management system is critical for your hotel’s operational efficiency and guest experience. Both ASI PMS and WebRezPro aim to streamline your daily tasks, but they serve slightly different needs and offer varying features. As you evaluate, consider which platform aligns best with your hotel’s size, complexity, and growth plans.
While ASI boasts a strong presence in North America and Asia Pacific, WebRezPro's extensive integrations and international reach make it appealing for properties seeking flexible, cloud-based management. Which of these platforms will elevate your hotel's performance?
Both ASI PMS and WebRezPro are designed to centralize hotel operations, from reservations to billing. ASI’s strengths lie in its stability and detailed reporting, favored by users managing large or complex properties, especially in North America. Conversely, WebRezPro emphasizes its extensive third-party integrations, online booking engine, and ease of access across devices, making it suitable for properties of varied sizes globally.
While ASI’s on-premise option and shift planning features cater to hotels with specific operational needs, WebRezPro’s modern interface and mobile optimization appeal to hoteliers prioritizing remote management. Do you need a system that emphasizes detailed analytics or one that offers extensive connectivity?
If your hotel requires a cloud-based platform with a broad array of integrations, extensive online booking capabilities, and a flexible setup, WebRezPro is the better fit. It suits boutique hotels, resorts, and properties that value remote access and customizable tools.
However, if your team needs a more straightforward, highly stable system with deep reporting and on-premise options, ASI’s long-standing reputation and specialized features like shift planning make it preferable. Consider ASI if operational stability and detailed analytics are your priorities.
Users consistently rate ASI PMS at 4.88/5 for ease of use, highlighting its intuitive interface and straightforward workflows, especially for daily operations. Support and onboarding are also praised, with ratings around 4.69/5, making staff adoption smoother.
WebRezPro scores slightly lower at 4.58/5 but is still regarded as very user-friendly, particularly because of its modern, mobile-optimized design. Its interface facilitates quick learning, although some users note occasional double bookings, which can slow down operations.
Edge: ASI PMS.
WebRezPro offers a broader suite of features—15 unique functionalities like a booking engine, multi-currency, property management, guest messaging, and spa modules—absent in ASI. ASI’s offerings are more limited, with only two unique features, but they include on-premise deployment and shift planning.
If your property needs advanced online booking, multi-lingual support, or extensive third-party integrations, WebRezPro’s feature set provides a notable advantage. For deep reporting and operational stability, ASI’s core features may suffice.
Edge: WebRezPro.
Both platforms score highly for support, with ASI at 4.73/5 and WebRezPro at 4.81/5. Users praise WebRezPro’s responsive and helpful support team, often highlighting their quick resolution of issues.
Similarly, ASI’s technical support is described as professional and prompt, though some users mention minor delays. Overall, WebRezPro’s support slightly edges out in recent reviews, especially given its proactive communication and comprehensive onboarding.
Edge: WebRezPro.
WebRezPro’s extensive connectivity stands out with 90 verified partners, supporting over 125 integrations including OTAs, guest messaging, and smart room tech. Shared integrations include major players like SiteMinder, Cendyn, and Duetto, but WebRezPro supports a wider range overall.
In contrast, ASI has 18 verified partners, with fewer integrations overall, although it covers essential connections like SHR Group and some third-party booking tools. If integrations are crucial, WebRezPro offers a clear edge.
Edge: WebRezPro.
WebRezPro’s reviews are heavily weighted by recent feedback from a diverse range of properties, with an overall rating of 4.74/5 from 189 reviews. Hoteliers across boutique, resort, and motel segments rate it highly for ease of use, flexibility, and support.
ASI’s limited review count (26) and inconsistent ratings (overall 0/5 in some sources) suggest less recent or comprehensive feedback. The current data clearly favors WebRezPro’s higher ratings.
Edge: WebRezPro.
ASI’s pricing starts at $300 per month, with no additional implementation or setup fees, making it more affordable for smaller hotels or those with tight budgets. WebRezPro charges $700 monthly, reflecting its broader feature set and extensive integrations.
Neither platform offers a free tier or trial, but ASI’s lower price point could be advantageous if budget constraints are a primary concern.
Not ideal if your property requires extensive third-party integrations or online booking capabilities.
Not ideal if your hotel prefers an on-premise system or minimal third-party integrations.
The core difference is that WebRezPro offers a more extensive, flexible, and modern cloud-based platform, while ASI provides a stable, straightforward system with deep reporting capabilities. WebRezPro's higher review count, recent positive feedback, and feature richness make it the preferable choice for most properties today.
Choose ASI if you need a reliable system with focused features like shift planning and on-premise deployment, particularly for large or North American hotels. Opt for WebRezPro if your hotel values extensive integrations, online booking, mobility, and scalability—especially if you're looking to grow or operate across multiple regions.
In summary, WebRezPro’s broader feature set, recent reviews, and higher user satisfaction make it the recommended solution for most hoteliers. However, select ASI if your primary goal is stability, detailed analytics, and a straightforward property management approach.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $300/mês | A partir de $900/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 6 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Love [WebRezPro’s] customer support. No matter the issue, they always respond and resolve it."
"We needed a system that removed our dependency on remote desktop and made daily operations simpler for the team. ASI 7.0 gave us direct access, a familiar setup, and a much smoothe..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"WebRezPro is modern and integrates well with other modern companies’ products, is extremely easy to use and to teach, and is sufficiently customizable. But their ‘absolutely can do..."
O que os hoteleiros adoram
Os usuários elogiam unanimemente a ASI por sua interface amigável e intuitiva, que facilita o processo de gerenciamento de reservas e simplifica as op... Os usuários elogiam unanimemente a ASI por sua interface amigável e intuitiva, que facilita o processo de gerenciamento de reservas e simplifica as operações diárias. É especialmente útil para quem não tem experiência prévia no setor hoteleiro.
O sistema ASI se destaca na gestão de tarefas da recepção e reservas, fornecendo ferramentas que aumentam a eficiência dos processos de check-in/check... O sistema ASI se destaca na gestão de tarefas da recepção e reservas, fornecendo ferramentas que aumentam a eficiência dos processos de check-in/check-out e atribuição de quartos.
O sistema ASI é elogiado por seu desempenho robusto e estável, garantindo uma operação consistente e confiável. É particularmente valorizado em ambien... O sistema ASI é elogiado por seu desempenho robusto e estável, garantindo uma operação consistente e confiável. É particularmente valorizado em ambientes com alta demanda operacional.
Onde os hoteleiros criticam
O suporte técnico da ASI é geralmente elogiado por sua agilidade e eficiência na resolução de problemas, embora alguns usuários mencionem atrasos nos... O suporte técnico da ASI é geralmente elogiado por sua agilidade e eficiência na resolução de problemas, embora alguns usuários mencionem atrasos nos tempos de resposta. O profissionalismo e a prestatividade nos treinamentos são pontos destacados.
Uma crítica recorrente destaca a necessidade de melhores capacidades de integração com plataformas de terceiros, particularmente para contabilidade e... Uma crítica recorrente destaca a necessidade de melhores capacidades de integração com plataformas de terceiros, particularmente para contabilidade e gestão de estoque, o que poderia otimizar processos de negócios mais amplos.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
A Web-Rez é elogiada por ter um suporte técnico ágil e útil, que auxilia na resolução de problemas técnicos de forma eficiente e na manutenção da conf... A Web-Rez é elogiada por ter um suporte técnico ágil e útil, que auxilia na resolução de problemas técnicos de forma eficiente e na manutenção da confiabilidade do sistema.
Os revisores observam que a versão atualizada 11.0.3 do Web-Rez é amigável ao usuário e fácil de aprender, o que ajuda a minimizar o tempo gasto no tr... Os revisores observam que a versão atualizada 11.0.3 do Web-Rez é amigável ao usuário e fácil de aprender, o que ajuda a minimizar o tempo gasto no treinamento da equipe e garante uma integração mais rápida.
A introdução de novos atalhos na atualização mais recente do software é apreciada pelos usuários, pois auxilia na navegação e na conclusão de tarefas... A introdução de novos atalhos na atualização mais recente do software é apreciada pelos usuários, pois auxilia na navegação e na conclusão de tarefas mais rápidas, contribuindo, em última análise, para a eficiência operacional.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários enfrentam problemas ocasionais de reservas duplicadas, o que pode levar à insatisfação dos hóspedes se não for resolvido prontamente;... Alguns usuários enfrentam problemas ocasionais de reservas duplicadas, o que pode levar à insatisfação dos hóspedes se não for resolvido prontamente; no entanto, esses problemas podem ser corrigidos pelo usuário.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. ASI PMS e WebRezPro compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. ASI PMS oferece 20 parceiros de integração verificados, enquanto WebRezPro oferece 90. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. ASI PMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.6/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
ASI PMS: Não. WebRezPro: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Anand Systems Inc. (ASI) tem um HT Score de 76 e WebRezPro tem 81. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.