The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 244 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Booking.com se destaca .
innRoad se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 244 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 244 |
Apos analisar 244 avaliacoes verificadas, os usuarios do Booking.com mais valorizam , enquanto os usuarios do innRoad destacam qualidade do atendimento ao cliente, personalização e flexibilidade, painel de reservas e relatórios. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Qualidade do Atendimento ao Cliente
▾
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+
Personalização e Flexibilidade
▾
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+
Painel de Reservas e Relatórios
▾
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+
Gráfico de fita e codificação de cores
▾
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| Contras | |
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−
Gestão de taxas e pagamentos
▾
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−
Falhas na interface do usuário
▾
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−
Acessibilidade móvel e funcionalidade do aplicativo
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #44 0 avaliacoes | #4 150 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #13 41 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #15 7 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #16 3 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #48 0 avaliacoes | #9 86 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #50 0 avaliacoes | #13 37 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #45 0 avaliacoes | #12 33 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #7 18 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #1 229 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #29 6 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | #34 0 avaliacoes | #26 1 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #25 0 avaliacoes |
Choosing a booking engine can significantly impact your hotel's revenue, operational efficiency, and guest experience. Booking Button by Booking.com promises an easy, web-based integration with real-time data, catering primarily to properties seeking quick website updates. In contrast, innRoad Booking Engine offers a comprehensive PMS and booking solution designed for hotels aiming to boost direct bookings and streamline daily management. How do these two compare in real-world hotel settings?
Booking Button simplifies online reservations by embedding directly into your existing website, ensuring your site always reflects current prices and availability. InnRoad, on the other hand, provides a full property management system with built-in booking capabilities, automating operations and increasing conversions. Given innRoad’s robust feature set and recent positive reviews, it appears to serve hotels with more complex needs better—are you looking for just a booking link or an all-in-one management platform?
If your hotel needs a straightforward, easy-to-embed booking button to drive direct reservations from your website, Booking Button is designed for quick integration without installing new software. But if you seek a fuller reservation and management experience, innRoad’s 54 features—including multi-currency, group booking, and integrated payment—make it a clear winner. InnRoad’s 200 reviews in the last six months, with an NPS of 8.71, strongly suggest it’s more trusted and actively used.
Booking Button’s simple web-based interface offers minimal setup, ideal if your team prefers a basic, no-fuss tool. InnRoad scores 4.44/5 for ease of use, with users praising its intuitive design, especially for property management tasks, despite some initial learning curves. Given innRoad’s recent reviews, it demonstrates a user-friendly experience in practice. Edge: innRoad.
Booking Button’s core feature is embedding a booking link into your site, with no additional functionalities. InnRoad offers 54 features, including multi-lingual support, channel management, automated reporting, and integrated gift vouchers—features Booking Button lacks entirely. InnRoad’s extensive feature set makes it a more versatile tool for hotels wanting to automate and customize their booking process. Edge: innRoad.
Booking Button’s support details are limited, but Booking.com’s global reach indicates a robust support network. InnRoad’s reviews highlight a 4.44/5 customer support rating, with many users citing quick responses and helpful onboarding, despite some noting slow response times. InnRoad’s active support team and recent reviews, showing an 8.71/5 NPS, make it the more dependable choice. Edge: innRoad.
Booking Button connects with seven verified partners, including Booking.com and ResNexus, but has fewer integrations overall. InnRoad’s 34 verified partners include popular OTAs, PMS, and accounting systems such as Quickbooks, Revinate, and Oracle Hospitality, offering broader connectivity. If seamless integration with multiple systems matters, innRoad clearly leads here. Edge: innRoad.
Given Booking Button’s lack of recent reviews, it's difficult to gauge user satisfaction comprehensively. InnRoad has 200 recent reviews with an average rating of 4.68/5, and hoteliers praise its user-friendliness, automation, and support. InnRoad’s high review count and recent positive feedback make it the more credible option for most hotels. Edge: innRoad.
Pricing details for Booking Button are unavailable, suggesting it may be bundled or custom-priced through Booking.com. InnRoad’s pricing model is also not openly disclosed, but it emphasizes no hidden fees or contracts. For precise costs, reaching out to vendors is necessary; however, innRoad’s transparent approach indicates a straightforward quote process.
The core difference is scope: Booking Button primarily offers a website widget, while innRoad provides a full PMS and booking engine. If your hotel only needs a simple booking link, Booking Button might suit you for quick results. But for hotels that want to grow direct bookings, automate operations, and integrate with multiple systems, innRoad’s 54 features and recent reviews make it the superior choice.
Choosing innRoad means investing in a platform supported by recent, high-rated reviews—its 200 recent reviews with a 4.68/5 overall rating and 8.71/5 NPS illustrate its value. It’s best for hotels with growth ambitions and operational complexity.
If your hotel’s focus is on minimal setup and a straightforward booking button, Booking Button could meet your needs. But for most hotels looking to scale and manage reservations holistically, innRoad offers a more complete, trusted solution, supported by recent, glowing reviews.
Os precos de Motor de reservas raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Booking Button (by BookingSuite) e innRoad Booking Engine compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades |
Mostrando as principais diferencas. 42 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
O que os hoteleiros adoram
O suporte ao cliente é geralmente elogiado por ser responsivo e bem informado, fornecendo assistência oportuna para resolver problemas. No entanto, há... O suporte ao cliente é geralmente elogiado por ser responsivo e bem informado, fornecendo assistência oportuna para resolver problemas. No entanto, há algumas menções de tempos de resposta lentos e barreiras de comunicação com a equipe de suporte que não é fluente em inglês, o que pode ser frustrante para os usuários.
Os usuários frequentemente mencionam o alto grau de personalização e flexibilidade oferecido pelo InnRoad, particularmente em termos de aparência do q... Os usuários frequentemente mencionam o alto grau de personalização e flexibilidade oferecido pelo InnRoad, particularmente em termos de aparência do quarto, funções de cobrança e relatórios. Isso permite que os hotéis adaptem o software às suas necessidades específicas, melhorando a eficiência operacional e a satisfação dos hóspedes.
O painel de reservas e os recursos de relatórios abrangentes são destacados por sua capacidade de fornecer insights acionáveis e otimizar o gerencia... O painel de reservas e os recursos de relatórios abrangentes são destacados por sua capacidade de fornecer insights acionáveis e otimizar o gerenciamento de dados. Essas ferramentas ajudam os gerentes de hotéis a acompanhar a ocupação, a receita e outros indicadores-chave de desempenho, facilitando a tomada de decisões informadas e a melhoria do desempenho geral do hotel.
Onde os hoteleiros criticam
A capacidade do sistema de gerenciar taxas e pagamentos, incluindo alterações de taxas e pagamentos divididos, é destacada pelos usuários. No entanto,... A capacidade do sistema de gerenciar taxas e pagamentos, incluindo alterações de taxas e pagamentos divididos, é destacada pelos usuários. No entanto, alguns acham esses recursos complexos e demorados, sugerindo a necessidade de processos mais simplificados para aumentar a eficiência e a satisfação do cliente.
Vários usuários relatam ter enfrentado falhas e tempos de carregamento lentos com a interface do usuário, o que pode ser prejudicial às operações diár... Vários usuários relatam ter enfrentado falhas e tempos de carregamento lentos com a interface do usuário, o que pode ser prejudicial às operações diárias. Problemas como congelamento do sistema e erros de funcionalidade são observados, indicando a necessidade de maior estabilidade e velocidade.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Booking Button (by BookingSuite) e innRoad Booking Engine compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades unicas. Booking Button (by BookingSuite) oferece 7 parceiros de integracao verificados, enquanto innRoad Booking Engine oferece 34. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. innRoad Booking Engine lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Booking Button (by BookingSuite): Nao. innRoad Booking Engine: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Booking.com tem um HT Score de 0 e innRoad tem 34. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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