The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 154 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
CiHMS se destaca em customer support and ROI — especialmente para propriedades Resorts (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Mobile App.
Shiji Group se destaca quando se trata de facilidade de uso , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 154 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $900/mo | From $1,200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 120 | 34 |
Apos analisar 154 avaliacoes verificadas, os usuarios do CiHMS mais valorizam operational efficiency, relatórios avançados, gerenciamento de tarefas e recursos, enquanto os usuarios do Shiji Group destacam facilidade de uso, equipe de suporte, implementação. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Pros | |
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+
Operational Efficiency
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Relatórios avançados
▾
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Gerenciamento de Tarefas e Recursos
▾
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+
Implementação
▾
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+
Acessibilidade baseada em nuvem
▾
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+
Materiais de treinamento
▾
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| Contras | |
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−
Relatórios avançados
▾
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−
Relatórios e análises
▾
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−
Treinamento e integração do usuário
▾
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−
Velocidade do sistema
▾
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−
Funcionalidade Móvel
▾
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−
Capacidades de Integração
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #45 8 avaliacoes | #53 2 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #20 31 avaliacoes | #31 17 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #4 43 avaliacoes | #11 13 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #4 31 avaliacoes | #22 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 65 avaliacoes | #33 17 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #10 83 avaliacoes | #24 25 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #15 40 avaliacoes | #22 19 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #17 15 avaliacoes | #45 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | #65 0 avaliacoes | #33 4 avaliacoes |
| Europa ▾ | #58 2 avaliacoes | #30 8 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #6 117 avaliacoes | #14 5 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #24 1 avaliacoes | #5 14 avaliacoes |
Choosing between CiHMS by CiHMS and Shiji Daylight PMS hinges on your hotel’s specific needs, regional presence, and preferred feature set. Both products aim to streamline hotel management, but they diverge significantly in scalability, regional coverage, and feature depth. Your team must evaluate whether a system optimized for Asian markets or a more global solution suits your property's strategic goals.
With more reviews and recent feedback, CiHMS's reputation is clearer and more current, making it the more reliable choice for hoteliers seeking proven performance. Are you ready to compare these two solutions in detail?
Both CiHMS and Shiji Daylight PMS are cloud-based property management systems designed to improve operational efficiency, guest experience, and revenue opportunities. While CiHMS emphasizes advanced channel management, flexible rate plans, and a lean user interface, Shiji Daylight PMS offers deep integrations, extensive automation features, and a focus on scalability for larger hotel groups.
The key difference lies in their target markets: CiHMS is primarily used in Asia-Pacific, the Middle East, and Africa, with a focus on mid-sized to large hotels seeking sophisticated management tools. Conversely, Shiji Daylight PMS boasts a broader global presence, including North America and Europe, and is designed to serve hotels of all sizes—from independents to international chains.
Given their distinct regional strengths and feature approaches, your decision should align with your hotel’s geographic focus and operational complexity. Which system aligns better with your growth plans?
If your hotel needs a management system with proven regional expertise, particularly in Asia-Pacific and Africa, and values a straightforward, intuitive interface, CiHMS is the clear choice. It is especially suitable if your property operates across multiple channels and requires advanced rate and package configuration, as well as robust multi-channel integration.
If your hotel is part of a global chain or plans to expand internationally, Shiji Daylight PMS’s extensive features—such as detailed guest profiles, multi-lingual support, and comprehensive automation—make it better suited. Its broad partner ecosystem and scalable architecture support complex, multi-property operations effectively.
Hoteliers seeking a system with recent, high-volume reviews and a track record of operational success should prioritize CiHMS, given its more recent feedback. Which of these profiles best fits your hotel’s ambitions?
CiHMS scores higher in ease of use, with a 4.9/5 rating based on its recent 101 reviews, many praising its intuitive and lean interface. Users highlight how quickly new staff can learn the platform, and its stability across devices, with professional support easing onboarding.
Shiji Daylight PMS, while also rated highly at 4.63/5, has fewer recent reviews (32) and some user comments pointing to performance issues like slow response times during peak periods. Its interface is designed to be user-friendly, but onboarding can be more complex for larger teams due to the system’s depth.
Edge: CiHMS.
Shiji Daylight PMS offers a broader array of features—70 unique capabilities compared to CiHMS’s 5 exclusive features—covering guest profiles, online check-in, integrated CRS, and more. It also provides advanced automation like real-time status updates, automated space optimization, and extensive reporting options.
CiHMS provides essential features like a channel manager, revenue management, and a mobile app, but lags behind in the sheer volume of integrated modules. Its unique features focus on flexible rate plans and multi-channel distribution tailored for specific regional needs.
Overall, Shiji Daylight PMS’s extensive feature set makes it more suitable for complex, multi-property portfolios. Edge: Shiji Group.
CiHMS is praised for its exceptional support, with a 4.92/5 rating from 101 reviews—hoteliers frequently mention professional, timely assistance and comprehensive onboarding. Support staff are described as proactive and helpful, often resolving issues promptly.
Shiji Daylight PMS, rated at 4.53/5 with only 32 reviews, offers responsive support as well, but some users report occasional delays during peak times. While support is generally good, the larger user base can sometimes lead to slower response times.
Edge: CiHMS.
Shiji Daylight PMS significantly exceeds CiHMS in integration options, with 64 verified partners including major names like Amadeus, IDeaS, and Revinate. It boasts a wide ecosystem of connected tools, enabling comprehensive automation and data flow.
CiHMS has only 3 verified integrations, with DerbySoft being its sole exclusive partner, and shared integrations like SiteMinder and Easyway. Its limited ecosystem makes it less flexible for hotels relying heavily on third-party systems.
Edge: Shiji Group.
Recent reviews reveal CiHMS’s higher satisfaction, especially among resorts and city hotels, with a 9.8/10 NPS score from 101 reviews. Hoteliers highlight its user-friendliness, stability, and effective multi-channel management as key positives.
Shiji Daylight PMS, with fewer recent reviews, scores 8.94/10 on NPS. Its strengths lie in automation and scalability, but some users cite performance issues and a steeper learning curve.
Overall, CiHMS’s higher number of recent reviews and ratings make it the more trusted choice among hoteliers today. Edge: CiHMS.
CiHMS charges a flat monthly fee of $900, with no implementation or trial costs, making it straightforward but on the lower end for enterprise features. Shiji Group’s base price is $1,200 monthly, reflecting its broader feature set and integration capabilities.
Neither product offers free versions or extensive customization in pricing, but CiHMS’s lower cost and simpler structure might appeal to hotels seeking value, while Shiji’s higher price aligns with its extensive features.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
CiHMS and Shiji Daylight PMS serve different hotel segments and operational scales. CiHMS excels in regional markets, offering a user-friendly experience with high support quality and proven recent reviews, making it ideal for Asian hotels or resorts seeking efficiency.
Shiji Daylight PMS is better suited for international chains or larger portfolios that need a broad feature set, extensive integrations, and automation tools. Its global reach and scalability come at a higher price point but provide unmatched flexibility.
If your hotel prioritizes ease of use, excellent support, and regional expertise, CiHMS is the more dependable choice. For those requiring a highly customizable, scalable system with a wide partner ecosystem, Shiji Daylight PMS is the better fit.
In conclusion, choose CiHMS if you seek proven regional performance and a straightforward interface. Opt for Shiji Daylight PMS if your focus is on global scalability and advanced automation features.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $1,200/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, CiHMS e Shiji Daylight PMS compartilham 28 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Aplicativo móvel | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
| Check-in online | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Gerenciamento de Tarefas | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Módulo de spa e bem-estar | ||
| Perfis de hóspedes |
Mostrando as principais diferencas. 63 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 6 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"CiHMS was able to fulfill the needs of loyalty management of The Hanoi Club & Residences. The team has perfectly adapted and customized CiHMS to match the specific needs with a 24/..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
"I was impressed by CiHMS's capability to integrate all our properties into one cohesive system," said Mr. Nam Le, General Manager of Cityhouse. "The user-friendly interface and rob..."
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
O que os hoteleiros adoram
CIHMS significantly enhances operational efficiency by automating tasks and ensuring streamlined communication across departments. This improvement re... CIHMS significantly enhances operational efficiency by automating tasks and ensuring streamlined communication across departments. This improvement reduces manual errors and saves time, which is especially crucial during busy periods.
Os usuários apreciam os recursos abrangentes de relatórios do CIHMS, que permitem análises aprofundadas de desempenho, receita e ocupação. No entanto,... Os usuários apreciam os recursos abrangentes de relatórios do CIHMS, que permitem análises aprofundadas de desempenho, receita e ocupação. No entanto, muitos usuários buscam maior personalização para adaptar os relatórios a necessidades específicas.
O software é elogiado por seus recursos de atribuição de tarefas, que permitem a gestão independente por parte da equipe, como a limpeza. Essa funcion... O software é elogiado por seus recursos de atribuição de tarefas, que permitem a gestão independente por parte da equipe, como a limpeza. Essa funcionalidade agiliza as operações e aumenta a produtividade em todos os departamentos.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam os recursos abrangentes de relatórios do CIHMS, que permitem análises aprofundadas de desempenho, receita e ocupação. No entanto,... Os usuários apreciam os recursos abrangentes de relatórios do CIHMS, que permitem análises aprofundadas de desempenho, receita e ocupação. No entanto, muitos usuários buscam maior personalização para adaptar os relatórios a necessidades específicas.
Embora o CIHMS seja fácil de usar, o treinamento inicial e a integração podem ser complexos devido à amplitude de recursos do sistema. Os usuários sug... Embora o CIHMS seja fácil de usar, o treinamento inicial e a integração podem ser complexos devido à amplitude de recursos do sistema. Os usuários sugerem recursos de treinamento mais abrangentes e guias detalhados.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para nov... Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para novos usuários. Essa facilidade de uso é destacada em avaliações citando materiais de treinamento acessíveis, design intuitivo e desempenho eficiente de tarefas.
A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionali... A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionalismo e a presteza do pessoal de suporte, o que ajuda muito em operações mais tranquilas.
O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informad... O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informada e proativa. No entanto, alguns usuários sugerem que reduzir o cronograma de implementação poderia melhorar ainda mais a experiência.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas... Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas e rápidas. Solicitações específicas incluem relatórios de resumo aprimorados, faturamento detalhado e processos de geração de relatórios mais rápidos.
Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos... Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos de resposta lentos durante operações de pico. Os usuários pedem melhorias na velocidade do sistema para aumentar a eficiência geral.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. CiHMS e Shiji Daylight PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. CiHMS oferece 3 parceiros de integracao verificados, enquanto Shiji Daylight PMS oferece 64. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. CiHMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.6/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
CiHMS: Nao. Shiji Daylight PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. CiHMS tem um HT Score de 81 e Shiji Group tem 75. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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