The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 374 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Clarity Hospitality Software se destaca .
Stayntouch se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 374 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $800/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 374 |
Apos analisar 374 avaliacoes verificadas, os usuarios do Clarity Hospitality Software mais valorizam , enquanto os usuarios do Stayntouch destacam smooth transition and training, user experience and interface, organização e eficiência operacional. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Smooth Transition and Training
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User Experience and Interface
▾
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Organização e eficiência operacional
▾
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+
Gestão de reservas e tarifas
▾
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| Contras | |
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Relatórios e análises
▾
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−
Grupo Limitado e Gestão de Faturas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #18 51 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #5 208 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #7 29 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #2 58 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 220 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #6 180 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #3 152 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #14 17 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #4 262 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #12 64 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #21 3 avaliacoes |
Choosing between Clarity Hospitality Software and Stayntouch hinges on your hotel's specific needs and operational priorities. Both are designed to streamline hotel management, but their core strengths and customer bases differ significantly. Clarity offers a basic, no-frills PMS, while Stayntouch provides a feature-rich, cloud-based system with extensive integrations. Given the current review data and market presence, which product truly stands out as the better fit for your property?
Clarity Hospitality Software aims to deliver reliable hotel management with core operational functions, focusing on simple, connected workflows. Stayntouch, on the other hand, is a comprehensive cloud PMS boasting nearly 200 integrations, advanced features, and a user-friendly mobile interface.
Clarity's reviews are scarce, with no recent or detailed feedback, suggesting limited market engagement or recent updates. Conversely, Stayntouch has over 300 reviews, with a high overall rating of 4.56/5, and recent reviews from the last six months further confirming its relevance and user satisfaction. The lack of recent Clarity reviews means it offers less insight into current user experiences.
If your hotel relies on a flexible, scalable system with a large user community and ongoing support, Stayntouch is clearly the more proven option. How does your team weigh simplicity against feature depth when choosing a PMS?
If your hotel needs a flexible, mobile-friendly system with robust integrations, stay with Stayntouch. It suits mid to large properties, especially those requiring multi-property management, advanced revenue tools, and contactless check-in features.
If your hotel prefers a straightforward, potentially lower-cost solution without extensive third-party integrations, Clarity might appeal—though its sparse recent reviews cast doubt on ongoing development or support. When considering scalability and vendor support, Stayntouch’s proven track record makes it the safer choice for most hotels aiming to grow.
For boutique hotels, large resorts, or properties prioritizing guest experience and technology integrations, Stayntouch is the clear winner. For small, independent properties seeking basic management, Clarity might suffice—if it remains actively supported.
Stayntouch has a high ease-of-use rating of 4.7/5, with many reviews highlighting its intuitive interface and fast onboarding. Users appreciate its mobile app, which simplifies guest interactions and operational tasks, and mention that staff adopt it quickly.
Clarity’s ratings are unavailable, but the absence of recent reviews suggests limited feedback on usability or ongoing updates. Given the detailed positive comments about Stayntouch’s user experience and quick training times, it’s safe to say it offers a significantly easier system for your team.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch boasts 49 unique features, including a revenue management module, group handling, online check-in, digital registration, mobile housekeeping, and integrated payment options—features Clarity lacks entirely. Its feature set caters to modern, multi-property hotels seeking automation and contactless solutions.
Clarity’s simple platform covers core PMS functions but does not offer the extensive capabilities of Stayntouch. If comprehensive features like online booking, guest messaging, and advanced revenue tools matter to your hotel, Stayntouch provides a decisive edge.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s support ratings are high at 4.68/5, with reviews praising their onboarding, responsive technical support, and ongoing assistance. Users describe their support team as “friendly,” “thorough,” and “easy to work with,” facilitating smooth transitions and ongoing operations.
Clarity’s support data is unavailable, but the lack of recent reviews raises questions about its current support quality and market presence. Given Stayntouch’s strong customer support reputation backed by recent feedback, it clearly leads.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch integrates with 188 verified partners, including major systems like RoomPriceGenie, STAAH, and various ancillary providers, making it ideal for hotels wanting a connected, multi-system environment. Clarity’s integration count is zero, indicating either limited connectivity or a lack of active partner support.
For hotels that depend on a broad array of third-party systems, Stayntouch’s extensive integrations are a significant advantage. Clarity’s limited or non-existent integration options make it less suitable for larger or tech-savvy properties.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s overall rating is a high 4.56/5, with recent reviews emphasizing its ease of use, support, and feature set. It is especially favored by boutique hotels (4.93/5) and independent properties (4.90/5), indicating strong acceptance among small, mid-sized, and luxury hotels.
Clarity’s ratings are not available, and its review count is zero, suggesting no recent or active user feedback. Based on current data, Stayntouch clearly has the higher and more reliable rating.
Edge: Stayntouch.
Clarity’s pricing details are unavailable, implying it may not follow a transparent, modern pricing model or might be customized. Stayntouch charges a flat monthly fee of $800 per property, with no mention of implementation or setup fees.
The transparent pricing of Stayntouch makes budgeting easier, especially considering its extensive feature set. Clarity’s unknown costs make it a less predictable choice for your hotel’s financial planning.
Not ideal if your hotel is growing, requires multi-property management, or wants advanced automation features.
Not ideal if your hotel is very small, budget-constrained, or prefers a basic, on-premises system with minimal integrations.
The core difference lies in feature completeness and market presence. Stayntouch is a full-featured cloud PMS with extensive integrations, proven support, and high user ratings, making it suitable for most hotels aiming to improve efficiency and guest experience.
Choose Clarity only if your hotel needs a basic management system, has minimal integration requirements, and seeks a potentially lower-cost, straightforward solution. Its limited recent reviews and feature set make it less appealing for hotels planning to scale or leverage technology for competitive advantage.
In summary, for hotels prioritizing modern features, ease of use, and support, Stayntouch is the clear choice. If simplicity and cost matter most, Clarity might suffice—but with notable caveats about ongoing support and market confidence.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Estas sao as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 5 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
O que os hoteleiros adoram
Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistent... Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistently mentioned for their support and comprehensive guidance. Many reviews highlight the ease of moving from previous systems, an aspect noted particularly for its stress-reduction during onboarding.
The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for st... The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for staff with varying technical proficiencies. This contributes significantly to positive front-desk and operational performances.
Os recursos de gestão de limpeza do Stayntouch são frequentemente destacados por simplificarem a atribuição de quartos e o acompanhamento do status da... Os recursos de gestão de limpeza do Stayntouch são frequentemente destacados por simplificarem a atribuição de quartos e o acompanhamento do status da limpeza. Isso aumenta a eficiência operacional, fornecendo atualizações em tempo real que aprimoram o fluxo de trabalho diário.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de geração de relatórios sejam apreciados por sua abrangência e por auxiliarem na supervisão operacional, diversas avaliações indic... Embora os recursos de geração de relatórios sejam apreciados por sua abrangência e por auxiliarem na supervisão operacional, diversas avaliações indicam que ainda há espaço para melhorias em termos de personalização e clareza dos relatórios. A dificuldade em gerar relatórios detalhados tem sido um obstáculo relatado por alguns usuários.
Algumas avaliações destacam dificuldades na gestão de reservas de grupo e faturamento, observando que certos processos poderiam ser mais simplificados... Algumas avaliações destacam dificuldades na gestão de reservas de grupo e faturamento, observando que certos processos poderiam ser mais simplificados e intuitivos. Problemas com a transferência de contas de clientes e o acesso a dados históricos sugerem que há espaço para expansão de funcionalidades.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Clarity Hospitality Software e Stayntouch compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Clarity Hospitality Software oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Stayntouch oferece 195. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Stayntouch lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Clarity Hospitality Software: Nao. Stayntouch: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Clarity Hospitality Software tem um HT Score de 0 e Stayntouch tem 91. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu imóvel.