O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 402 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Lodging System se destaca .
Stayntouch se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Avaliações lado a lado baseadas em 402 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $800/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 402 |
Após analisar 402 avaliações verificadas, os usuários do Lodging System mais valorizam , enquanto os usuários do Stayntouch destacam smooth transition and training, user experience and interface, organização e eficiência operacional. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
Lodging System
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|---|---|
| Prós | |
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+
Smooth Transition and Training
▾
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+
User Experience and Interface
▾
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+
Organização e eficiência operacional
▾
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+
Gestão de reservas e tarifas
▾
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| Contras | |
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−
Relatórios e análises
▾
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−
Grupo Limitado e Gestão de Faturas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
Lodging System
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #18 51 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #5 208 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #7 29 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #2 58 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
Lodging System
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 220 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #6 180 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #3 152 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #14 17 avaliações |
Por Região
| Segmento |
Lodging System
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #4 262 avaliações |
| Europa ▾ | — | #12 64 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #21 3 avaliações |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency and guest experience. Lodging System and Stayntouch both aim to streamline hotel operations, but they serve different needs and market segments. Lodging System offers a broad, integrated suite with a focus on cost-effective, all-in-one tools. Stayntouch, on the other hand, is a cloud-based platform praised for ease of use, extensive features, and global reach. Which of these will better serve your hotel?
Lodging System is a lesser-known vendor with limited reviews and no recent feedback, raising questions about ongoing support and feature development. Stayntouch, by contrast, has over 300 recent reviews and a high user rating, making it the more proven choice for hotels seeking reliable, modern solutions. Are you prepared to prioritize a system with a larger, more active user base?
Both Lodging System and Stayntouch aim to improve hotel management, but they diverge significantly in approach. Lodging System offers a traditional, vendor-centric property management system built from a travel industry background, focusing on core operations like POS, CRM, and channel distribution. Stayntouch is a cloud-native PMS designed for a modern, mobile-first hospitality environment, emphasizing guest experience and staff flexibility.
While Lodging System’s features are less documented and have no verified integrations, it claims to provide essential tools at a competitive price point—though its lack of recent reviews limits confidence. Conversely, Stayntouch has a comprehensive feature set, over 180 verified integrations, and recent positive reviews highlighting its intuitiveness and robustness.
Given the significant difference in review activity and recent feedback, Stayntouch clearly has a stronger market presence. Does your hotel need a proven, scalable system with ongoing support?
If your hotel values a cloud-based, scalable system with extensive integrations and proven user satisfaction, go with Stayntouch. Its flexible, mobile-friendly platform supports multi-property management, contactless check-in, and real-time reporting—ideal for growing hotels and chains.
If your hotel operates on a tight budget and needs a straightforward, on-premise solution with basic management tools, Lodging System could be a fit—though its lack of recent reviews suggests this market segment may be underserved. For most hotels seeking current, reliable tech, Stayntouch’s extensive features and support make it the clear choice.
In summary, choose Stayntouch if you prioritize a modern, cloud-native PMS with proven reliability and extensive third-party integrations. Opt for Lodging System only if your needs are very basic, and you are prepared to accept limited market validation.
Stayntouch earns a 4.7/5 ease of use rating based on over 26 recent reviews, with many users highlighting its intuitive, mobile-friendly interface. Reviewers praise how quickly staff are able to learn and adopt the system, emphasizing seamless onboarding and minimal training time.
Lodging System's rating is 0/5, with no recent reviews available. Its user experience is unverified, and support or onboarding feedback is absent, which raises concerns about its ease of implementation.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch offers 49 features, including revenue management, online check-in, guest messaging, group management, and integrated payment processing. Its mobile app, digital registration, and automated night audit functionalities are standout additions that Lodging System does not provide.
Lodging System presents a limited feature set, focusing mainly on core PMS functions like front desk management, CRM, and channel distribution. It lacks advanced modules such as online check-in, mobile apps, or ancillary revenue tools that are standard in Stayntouch.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch benefits from a 4.68/5 customer support rating, with recent reviews praising its fast, friendly, and effective support. Users appreciate the onboarding process and the availability of online support resources, which contribute to smoother adoption.
Lodging System has no recent reviews or support ratings available, making it difficult to assess its customer service quality. Its lack of feedback leaves uncertainty about post-sale support and ongoing assistance.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch boasts 188 verified integrations with third-party systems, including revenue management, channel managers, and contactless check-in solutions. Shared integrations with Lodging System are not verified, and it appears to operate with minimal or no verified partners.
Lodging System’s limited integration footprint hampers its ability to connect with other hotel tools, reducing flexibility for hotels that rely on a diverse tech stack.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch has a 91/100 overall rating from over 317 recent reviews, with a 94% likelihood to recommend. Hoteliers in boutique, branded, and independent segments consistently praise its ease of use, mobile features, and support quality.
Lodging System's rating is 0/5 with no recent reviews, so it cannot be directly compared. The absence of recent feedback suggests that Stayntouch’s satisfied user base is a stronger indicator of quality.
Edge: Stayntouch.
Lodging System’s pricing information is unavailable, but it is marketed as a budget-friendly option without implementation fees or monthly charges. Stayntouch charges $800 per month with no mention of setup costs or additional fees.
The lack of transparent pricing for Lodging System makes comparing value difficult; however, Stayntouch’s transparent model and extensive feature set justify its price for most hotels seeking a comprehensive solution.
Not ideal if your hotel seeks cloud-based access, mobile features, or extensive third-party integrations.
Not ideal if your hotel operates with a very limited budget, or if you prefer an on-premise system without cloud capabilities.
The core difference is that Stayntouch is a proven, feature-rich, cloud-native PMS with a large, active customer base, while Lodging System is a less validated, simpler platform with limited recent feedback. Stayntouch’s extensive integrations, mobile focus, and high user satisfaction make it a solid choice for hotels aiming to grow and innovate.
Choose Stayntouch if you want a reliable, modern system with proven support, scalability, and guest experience tools. If your hotel needs a straightforward, low-cost solution and lacks the capacity to evaluate newer tech, Lodging System might suffice, but with greater risk.
Ultimately, for most hotels seeking a current, well-supported PMS, Stayntouch is the clear winner. Its recent reviews and broad feature set provide the confidence needed to make a strategic investment.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
Lodging System
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $800/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
Lodging System
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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▾
Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Lodging System
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We really like the ability to customize our setups as much as possible, and that was pretty important to us. Being able to have a lot of those main features already at our fingerti..."
Lodging System
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Lodging System
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
O que os hoteleiros adoram
Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistent... Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistently mentioned for their support and comprehensive guidance. Many reviews highlight the ease of moving from previous systems, an aspect noted particularly for its stress-reduction during onboarding.
The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for st... The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for staff with varying technical proficiencies. This contributes significantly to positive front-desk and operational performances.
Os recursos de gestão de limpeza do Stayntouch são frequentemente destacados por simplificarem a atribuição de quartos e o acompanhamento do status da... Os recursos de gestão de limpeza do Stayntouch são frequentemente destacados por simplificarem a atribuição de quartos e o acompanhamento do status da limpeza. Isso aumenta a eficiência operacional, fornecendo atualizações em tempo real que aprimoram o fluxo de trabalho diário.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de geração de relatórios sejam apreciados por sua abrangência e por auxiliarem na supervisão operacional, diversas avaliações indic... Embora os recursos de geração de relatórios sejam apreciados por sua abrangência e por auxiliarem na supervisão operacional, diversas avaliações indicam que ainda há espaço para melhorias em termos de personalização e clareza dos relatórios. A dificuldade em gerar relatórios detalhados tem sido um obstáculo relatado por alguns usuários.
Algumas avaliações destacam dificuldades na gestão de reservas de grupo e faturamento, observando que certos processos poderiam ser mais simplificados... Algumas avaliações destacam dificuldades na gestão de reservas de grupo e faturamento, observando que certos processos poderiam ser mais simplificados e intuitivos. Problemas com a transferência de contas de clientes e o acesso a dados históricos sugerem que há espaço para expansão de funcionalidades.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Lodging System e Stayntouch compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Lodging System oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto Stayntouch oferece 201. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Stayntouch lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Lodging System: Não. Stayntouch: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Lodging System tem um HT Score de 0 e Stayntouch tem 94. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.