Cloudbeds PMS vs. Resly PMS: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em September 22, 2026  ·  1,307 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 1,307 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

Cloudbeds se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento independent (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Integrated Payment Terminal & Card Reader.

Resly se destaca .

Veja a análise completa abaixo ↓

Como Cloudbeds PMS se Compara a Resly PMS?

Avaliações lado a lado baseadas em 1,307 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
100
0
Probabilidade de Recomendar
91%
0%
Facilidade de Uso
4.6/5
0.0/5
Suporte ao Cliente
4.4/5
0.0/5
Custo-Benefício
4.3/5
0.0/5
Preço Inicial A partir de $600/mês Contatar vendas
Avaliações Verificadas 1,307 0

Quais São os Prós e Contras de Cloudbeds PMS vs Resly PMS?

Após analisar 1,307 avaliações verificadas, os usuários do Cloudbeds mais valorizam treinamento, facilidade de uso e integração, suporte à capacidade de resposta e assistência humana, visibilidade do calendário e reservas, enquanto os usuários do Resly destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Cloudbeds Cloudbeds Resly Resly
Prós
+ Treinamento, facilidade de uso e integração
+ Suporte à capacidade de resposta e assistência humana
+ Visibilidade do calendário e reservas
+ Relatórios e análises
Contras
Faturamento, cobrança e gerenciamento de folio
Limitações do aplicativo móvel

Cloudbeds vs Resly: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Cloudbeds Cloudbeds Resly Resly
Pequeno (10-24 quartos) #1 592 avaliações
Médio (25-74 quartos) #4 212 avaliações
Grande (75-199 quartos) #5 42 avaliações
Extra Grande (200+ quartos) #13 4 avaliações

Por Tipo de Hotel

Segmento Cloudbeds Cloudbeds Resly Resly
Boutique #2 473 avaliações
Luxo #4 228 avaliações
Rede / Cadeia #6 116 avaliações
Estadia Prolongada #2 93 avaliações

Por Região

Segmento Cloudbeds Cloudbeds Resly Resly
América do Norte #2 435 avaliações
Europa #7 163 avaliações
Ásia-Pacífico #3 226 avaliações
Oriente Médio #7 11 avaliações

The Decision

Choosing between Cloudbeds PMS and Resly PMS hinges on your property type and operational priorities. Cloudbeds aims to serve a broad spectrum of hotels, hostels, and vacation rentals with a comprehensive platform, while Resly targets management rights and short-term holiday letting with a streamlined, easy-to-use system. Both solve core management needs but diverge significantly in scope, integrations, and user focus.

Your team needs to weigh whether a versatile, all-in-one platform like Cloudbeds or a niche, simplified system like Resly better matches your property’s scale and complexity. Are you ready to choose a platform built for growth or one optimized for specific management models?

Is Cloudbeds PMS or Resly PMS Better for Hotels?

Cloudbeds provides a full-featured property management system that covers reservations, channel management, revenue optimization, and guest engagement. Resly, on the other hand, offers an intuitive platform focused on trust accounting, guest bookings, and operational efficiency for management rights and holiday rentals.

Cloudbeds’s extensive capabilities make it suitable for hotels, hostels, inns, and boutique properties aiming to scale or diversify. Resly’s specialized design benefits property managers handling multiple short-term rentals or management rights, prioritizing simplicity and compliance over broad feature sets.

Are you looking for a versatile platform supporting multiple property types or a tailored solution for holiday letting and management rights? The decision depends on your operational scope and future growth plans.

Cloudbeds vs Resly: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a comprehensive, scalable platform with over 190 verified integrations and a proven track record in diverse markets, Cloudbeds is the clear choice. Its 1071 reviews, with a recent 81 from the last six months, reinforce its reliability, ease of use (4.61/5), and robust customer support (4.41/5).

Resly appeals if you manage a portfolio of holiday rentals or management rights, especially if simplicity and compliance are your priorities. Its niche focus on trust accounting and booking management in a streamlined system suits small, management-focused property groups.

If your property requires broad operational tools and international reach, go with Cloudbeds. If managing multiple short-term rentals efficiently with a focus on trust and guest bookings is your priority, Resly fits better.

Is Cloudbeds PMS or Resly PMS Easier to Use?

Cloudbeds boasts a high ease-of-use rating of 4.61/5, with positive reviews highlighting its intuitive interface, seamless reservations workflows, and mobile access. Its onboarding experience is rated 4.45/5, and users commend its straightforward setup and support responsiveness.

Resly offers a simplified, user-friendly interface specifically tailored for management rights and holiday letting, with an emphasis on making complex trust accounting and bookings straightforward. Its recent reviews indicate ease of adoption for property managers familiar with short-term rental models.

Edge: Cloudbeds. Its larger user base, more recent reviews, and higher overall ratings attest to its ease of use across diverse functionalities and property types.

Which Has Better Features: Cloudbeds or Resly?

Cloudbeds outpaces Resly significantly in features, offering 45 shared functionalities plus 19 exclusive to its platform—covering PMS connectivity, analytics, inventory management, revenue tools, and more. Resly’s core strengths lie in streamlined booking, trust accounting, and guest communication, but it lacks the broader operational features Cloudbeds provides.

Cloudbeds’s advanced modules for revenue management, automated night audit, employee messaging, and multi-lingual support showcase its capacity for complex operations. Resly’s focused feature set suits short-term rental management but doesn’t match Cloudbeds’s comprehensive ecosystem.

Edge: Cloudbeds. Its extensive feature count and diverse modules cater to larger, more varied properties seeking growth-driven tools.

Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or Resly?

Cloudbeds’s customer support is rated 4.41/5, with reviews praising its responsiveness, knowledgeable staff, and proactive onboarding assistance. Clients frequently mention support that is attentive and quick to resolve issues, which is essential at scale.

Resly’s support ratings and reviews are unavailable, but given its smaller size and niche focus, support may be more personalized but less extensive. For hotels seeking reassurance and rapid assistance, Cloudbeds’s established support system offers a clear advantage.

Edge: Cloudbeds. Its proven support ratings and widespread presence make it a safer choice for operational stability.

Which Has More Integrations: Cloudbeds or Resly?

Cloudbeds integrates with over 190 verified partners, including major OTAs, payment providers, and revenue tools. Shared integrations with Resly include RoomPriceGenie and Goki, but Resly’s total integrations are limited to just 2 verified partners.

This extensive ecosystem allows Cloudbeds to connect to diverse systems for marketing, accounting, and operations, reducing manual work and increasing flexibility. Resly’s limited integrations may restrict automation and scalability as your property grows.

Edge: Cloudbeds. Its large network of verified partners enables broader operational and distribution capabilities.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or Resly?

Cloudbeds enjoys a high overall rating of 4.63/5, based on over 1,070 reviews, with recent feedback emphasizing user-friendliness, support, and revenue growth. Its property segment ratings consistently hover around 4.5/5, especially among boutique hotels, hostels, and independent properties.

Resly lacks publicly available reviews, making it impossible to gauge user satisfaction reliably. Given Cloudbeds’s extensive and recent feedback, it clearly maintains higher user approval.

Edge: Cloudbeds. Its large, recent review base provides more confidence in its user ratings.

How Much Do Cloudbeds and Resly Cost?

Cloudbeds charges a base fee of $600 per month, with no free tier or trials available. Pricing for Resly isn’t publicly disclosed, but as a niche platform, it likely offers a straightforward or custom pricing model suited for management rights and small portfolios.

Cloudbeds’s transparent pricing reflects its comprehensive nature, while Resly’s tailored approach may vary based on property size and needs. Budget-conscious properties may find Resly appealing, but cost details require direct inquiry.

What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?

  • Hotels seeking an all-in-one platform to manage reservations, distribution, and revenue.
  • Properties looking to scale across multiple regions with extensive integrations.
  • Boutique, hostel, or independent hotels aiming for simplified operations with growth potential.
  • Hotels prioritizing real-time reporting, automation, and multilingual support.

Not ideal if your property is very small, only needs trust accounting, or operates exclusively in a niche market with minimal complexity.

What Type of Hotel Should Use Resly?

  • Management rights companies managing multiple short-term rentals or holiday properties.
  • Small property groups focusing on trust accounting and booking management.
  • Hosts or managers who want a simplified, easy-to-learn system with minimal setup.
  • Businesses seeking to optimize operational efficiency without broad feature requirements.

Not ideal if you need extensive integrations, revenue management tools, or support for large, complex hotel operations.

The Bottom Line for Hotels

Cloudbeds offers a broad, mature platform designed for ambitious hoteliers who need a versatile, scalable solution. Its extensive integrations, proven support, and feature-rich ecosystem empower properties to grow and optimize operations efficiently.

Resly, by contrast, is best suited for management rights and short-term rental operators who prioritize ease of use, trust accounting, and streamlined bookings. It’s a good fit for small portfolios with limited operational complexity.

If your hotel aims for expansion and needs a comprehensive management system backed by recent reviews and high ratings, Cloudbeds stands out. For niche rental management or properties prioritizing simplicity, Resly offers a focused alternative, but its limited review data and integrations make it less suitable for larger or more complex operations.

In conclusion, Cloudbeds’s larger review count and recent feedback make it the stronger, more reliable choice for most hotels seeking growth and operational efficiency.

Quanto Custam Cloudbeds PMS e Resly PMS?

Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

Cloudbeds Cloudbeds Resly Resly
Preço Inicial A partir de $600/mês

Comparação de funcionalidades: Cloudbeds PMS vs Resly PMS

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso Cloudbeds Cloudbeds Resly Resly
Contabilidade e finanças
100%
80%
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
Multi Moeda
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
Marketing e comércio eletrônico
100%
88%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
E-mail marketing nativo
Perfis de convidados
CRM convidado
cartões de presente
Gerente de canal
Motor de reservas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Administração e configuração
75%
25%
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
Multilíngue
Baseado em nuvem
Na premissa
Gestão de Clientes
100%
100%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
Perfis de convidados
Mensagens centralizadas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Recepção
92%
67%
Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto)
Aplicativo móvel
Auditoria noturna automatizada
Visualização do calendário
Multilíngue
Gerenciamento de tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de convidados
Check-in tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização de espaço automatizada
Gerenciamento de Grupos
100%
50%
Funcionalidade do grupo
Otimização de espaço automatizada
Experiência do hóspede
100%
100%
Scanner integrado de identidade e passaporte
Registro digital
Aplicativo convidado
Check-in on-line
Check-out on-line
Mensagens de convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade
Quiosque do saguão
Serviço de limpeza
100%
88%
Módulo de limpeza
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de Turno
Mensagens de funcionários
Check-out on-line
Pagamentos
100%
80%
Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão
Faturamento direto
Multi Moeda
Processo de pagamento
Solicitações de pagamento
Gestão de Reservas
100%
78%
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
SRC integrado
Tapechart de arrastar e soltar
Gerenciamento de taxa
Otimização de espaço automatizada
Atribuições de Sala Baseadas em Regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Gerenciamento de receita
100%
80%
Relatórios RevPaR e ADR
Taxas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Módulo de gestão de receitas
Preço base
Impostos e Conformidade
100%
100%
Compatível com PCI
Compatível com GDPR
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
Suporte e treinamento
100%
0%
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
Comida & Bebida
100%
0%
EPoS
Spa
100%
0%
Módulo de spa e bem-estar

Resultados Reais: Cloudbeds vs Resly por Objetivo de Negócio

Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
Cloudbeds Himmapana Villas Médio
+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.
+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.
+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen
Thomas K. Petersen
Managing Partner
Resly Resly

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Aumentar Eficiência Operacional
Cloudbeds Flor Parks Pequeno
+ 17% increase in online reviews
+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings
+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

V
Victor Menor
Operations Manager
Resly Resly

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Melhorar a Experiência do Hóspede
Cloudbeds The Pad Silverthorne Pequeno
+ 60% direct bookings in year one
+ 95% guest rating with 1000+ reviews
+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen
Kevin Bowen
Director of Operations
Resly Resly

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Cloudbeds vs Resly: Conclusão Final

Cloudbeds
Cloudbeds
4.6/5 de 1,307 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Treinamento, facilidade de uso e integração 83% positivo

A Cloudbeds é frequentemente descrita como intuitiva e de rápida aprendizagem, o que reduz o tempo de treinamento para a equipe nova e ajuda as propri... A Cloudbeds é frequentemente descrita como intuitiva e de rápida aprendizagem, o que reduz o tempo de treinamento para a equipe nova e ajuda as propriedades a adotarem o sistema rapidamente. Os avaliadores também valorizam tutoriais, recursos universitários e ajuda na integração, embora alguns peçam por requalificação ou orientações mais aprofundadas sobre recursos avançados.

Suporte à capacidade de resposta e assistência humana 62% positivo

Suporte é um tema principal, com muitos usuários elogiando ajuda rápida e agentes conhecedores quando conseguem falar com uma pessoa. A reclamação mai... Suporte é um tema principal, com muitos usuários elogiando ajuda rápida e agentes conhecedores quando conseguem falar com uma pessoa. A reclamação mais comum é a dependência de fluxos de trabalho de chatbot/e-mail e escalonamento lento, o que é problemático para questões urgentes na recepção que podem afetar a experiência do hóspede e a receita.

Visibilidade do calendário e reservas 74% positivo

Os usuários dizem repetidamente que o calendário do Cloudbeds é a parte mais clara do produto, oferecendo às equipes de recepção uma visão rápida da o... Os usuários dizem repetidamente que o calendário do Cloudbeds é a parte mais clara do produto, oferecendo às equipes de recepção uma visão rápida da ocupação, tipos de quartos, status das reservas e reservas diárias. Isso ajuda os hotéis a gerenciar check-ins, check-outs, estadias divididas e trocas de quartos de forma mais eficiente, reduzindo erros durante operações movimentadas.

Onde os hoteleiros criticam

Faturamento, cobrança e gerenciamento de folio 53% negativo

Revisores frequentemente mencionam modelos de fatura, recibos, revisão de extrato e faturamento centralizado de hóspede como úteis para as operações d... Revisores frequentemente mencionam modelos de fatura, recibos, revisão de extrato e faturamento centralizado de hóspede como úteis para as operações diárias e checkout do hóspede. Ao mesmo tempo, o fluxo de Folio para adicionar extras pode exigir muitos cliques, e alguns usuários desejam uma gestão mais robusta de impostos, moeda e contabilidade dentro do Cloudbeds, em vez de usar sistemas separados.

Limitações do aplicativo móvel 90% negativo

Uma crítica frequente é que o aplicativo móvel não possui profundidade operacional suficiente para a equipe em movimento. Os avaliadores desejam criaç... Uma crítica frequente é que o aplicativo móvel não possui profundidade operacional suficiente para a equipe em movimento. Os avaliadores desejam criação de reservas, gerenciamento de disponibilidade, notificações, acesso ao calendário e desempenho mais estável diretamente no aplicativo, em vez de precisar alternar para email ou desktop.

Capacidades exclusivas

Conectividade PMS Painel de análise Gestão de inventário Integrações bidirecionais em tempo real Multilíngue
4.6/5 facilidade de uso 4.4/5 suporte 199 integrações
Visitar Site
Resly
Resly
0.0/5 de 0 avaliações
0.0/5 facilidade de uso 0.0/5 suporte 3 integrações
Ver Perfil

Onde as avaliações mais divergem

Avaliação Geral Cloudbeds 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Facilidade de Uso Cloudbeds 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Suporte ao Cliente Cloudbeds 4.4 vs 0.0 (+4.4)
Custo-Benefício Cloudbeds 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Onboarding Cloudbeds 4.5 vs 0.0 (+4.5)

Perguntas Frequentes Sobre Cloudbeds PMS vs Resly PMS

Cloudbeds PMS pode substituir Resly PMS?

Depende dos seus requisitos. Cloudbeds PMS e Resly PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Cloudbeds PMS oferece 199 parceiros de integração verificados, enquanto Resly PMS oferece 3. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Cloudbeds PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

Cloudbeds PMS ou Resly PMS oferecem um plano gratuito?

Cloudbeds PMS: Não. Resly PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Cloudbeds PMS e Resly PMS?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Cloudbeds tem um HT Score de 100 e Resly tem 0. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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