The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 761 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Enginyeria de Software S.A. (ENGISOFT) se destaca , com funcionalidades exclusivas como Spa & Wellness Module and Gift Vouchers.
Oracle Hospitality se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.2/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Ancillary revenue tracking.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 761 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $700/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 761 |
Apos analisar 761 avaliacoes verificadas, os usuarios do Enginyeria de Software S.A. (ENGISOFT) mais valorizam , enquanto os usuarios do Oracle Hospitality destacam integração e mobilidade na nuvem, personalização e flexibilidade, integração com sistemas de terceiros. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Integração e mobilidade na nuvem
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Personalização e Flexibilidade
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Integração com sistemas de terceiros
▾
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+
Gestão de Reservas e Check-in
▾
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| Contras | |
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Complexidade do sistema e curva de aprendizagem
▾
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Interrupções Operacionais e Manutenção
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Preocupações com custos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #17 63 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #2 334 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #1 252 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #1 91 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #4 242 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #1 477 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #1 342 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #6 35 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #9 97 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #4 192 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #2 398 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #2 17 avaliacoes |
Choosing a property management system (PMS) is critical for your hotel's daily operations and long-term growth. Engisoft by Enginyeria de Software (ENGISOFT) offers a basic cloud solution with limited reviews and features, while Oracle OPERA PMS boasts a robust, feature-rich platform trusted by hundreds of hotels worldwide. Your decision hinges on whether you prioritize extensive functionality and proven scalability or a simpler, more localized solution.
Both systems aim to streamline reservations, guest management, and operations, but their scope and market presence differ significantly. Which one aligns best with your hotel’s size, complexity, and future plans?
Engisoft by ENGISOFT is a cloud-based PMS designed to optimize hotel management with core functionalities like reservations and housekeeping. However, with zero recent reviews and only a handful of total ratings, it lacks the user feedback needed to validate its performance in real-world hotel operations.
In contrast, Oracle OPERA PMS features a well-established reputation backed by nearly 700 reviews, with recent feedback from five hotels in the last six months. Its overall rating of 4.18/5 and a high likelihood to recommend (92%) demonstrate strong market confidence and user satisfaction. So, which system do you trust to deliver consistent performance?
If your hotel requires a straightforward, entry-level PMS, Engisoft’s basic cloud platform might seem tempting. But given its zero reviews and limited feature set, it’s hard to assess whether it can support your growth or handle complex guest management.
For mid-sized to large hotels, resorts, or those with multi-property portfolios, Oracle OPERA PMS is the clear choice. Its extensive features—such as multi-currency, guest profiles, channel management, booking engine, and real-time reporting—are proven to improve efficiency and guest experience. Its 696 reviews and recent positive feedback make it the more dependable option for hotels seeking scalable, comprehensive management.
Engisoft’s interface and onboarding process are largely undocumented due to the lack of reviews, making it difficult to gauge ease of use or staff adoption. Its minimal presence suggests it may not have dedicated training resources or a user-friendly interface.
Oracle OPERA PMS scores 4.57/5 for ease of use, supported by positive reviews that praise its intuitive design and straightforward navigation. Hotels highlight a smooth onboarding process, with many staff able to adapt quickly thanks to its user-friendly interface. Edge: Oracle OPERA PMS.
Engisoft offers only two features exclusive to its platform: Spa & Wellness Module and Gift Vouchers. It shares 17 features with Oracle, which include reservations, housekeeping, and billing.
Oracle OPERA PMS boasts 40 features, including multi-currency, guest CRM, channel manager, booking engine, online check-in, and real-time reporting. Its comprehensive suite supports complex operations, revenue management, and integrations, unlike Engisoft’s limited capabilities. Edge: Oracle OPERA PMS.
With no recent reviews, Engisoft provides no verifiable data on customer support or onboarding. Its lack of feedback suggests limited support options or a less mature service model.
Oracle OPERA PMS has a 4.25/5 support rating, with many reviews emphasizing responsive and knowledgeable service. Users appreciate the extensive onboarding help, with comments like, “Support is reliable and proactive,” indicating a mature, well-supported platform. Edge: Oracle OPERA PMS.
Engisoft connects with only 8 verified partners, including some notable names like SiteMinder and Dingus, but its integration ecosystem is limited.
Oracle OPERA PMS offers 391 verified integrations, including industry-standard partners like Criton, Innspire, and Right Revenue. Its API platform and extensive partner network enable deep customization and operational flexibility. Edge: Oracle OPERA PMS.
Engisoft’s lack of reviews makes it impossible to gauge user satisfaction or property segment ratings.
Oracle OPERA PMS is rated 4.18/5 by hotels of various sizes and segments. Recent reviews from hotels like Starling Hotel and Gervasi Vineyard praise its ability to unify services, improve efficiency, and support growth. Its high scores across segments affirm its robust reputation. Edge: Oracle OPERA PMS.
Engisoft’s pricing details are unavailable, indicating it may lack a transparent or scalable pricing model.
Oracle OPERA PMS costs $700 per month on a subscription basis, with no mention of implementation fees or trial options. Its pricing reflects its extensive capabilities and enterprise focus, suitable for hotels willing to invest in comprehensive management.
Not ideal if:
Not ideal if:
Oracle OPERA PMS is a feature-packed, widely adopted system trusted by hundreds of hotels globally. It excels in scalability, integrations, and comprehensive management tools, making it ideal for larger or growing hotels.
Engisoft offers a basic, cloud-only PMS with limited features and market presence. It may suit small properties seeking a low-cost, straightforward solution but lacks the support, integrations, and proven scalability of Oracle.
If your hotel needs a trusted, full-featured PMS that can adapt as you grow, Oracle OPERA PMS is the recommended choice. For small, budget-conscious properties with minimal management needs, Engisoft might suffice—though its limited reviews and features warrant caution.
In conclusion, the choice hinges on your hotel’s size, operational complexity, and growth ambitions. Oracle OPERA PMS’s extensive reviews and recent positive feedback make it the safer, more reliable choice for most hotels seeking a scalable, comprehensive management system.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Engisoft e Oracle OPERA PMS compartilham 17 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| CRM convidado | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de spa e bem-estar | ||
| Vales-presente e experiências pré-pagas | ||
| cartões de presente |
Mostrando as principais diferencas. 30 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"In many aspects, candidly, the ability to offload IT responsibilities to a reliable partner was a driving motivator in our decision to embrace OPERA Cloud."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"If you’ve used OPERA Cloud and have familiarity with Oracle processes, learning how to use Distribution is almost effortless. And when there was something we didn’t know how to do,..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"As general manager of Starling Hotel Residence Geneva – a 93-room property in Switzerland’s epicenter – I initially just wanted a system that would be reliable and allow staff to t..."
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
A natureza baseada em nuvem do Opera PMS permite acesso remoto, reduzindo a sobrecarga de TI e possibilitando o gerenciamento de múltiplas propriedade... A natureza baseada em nuvem do Opera PMS permite acesso remoto, reduzindo a sobrecarga de TI e possibilitando o gerenciamento de múltiplas propriedades. Os usuários apreciam sua funcionalidade baseada na internet, que aprimora a acessibilidade e a escalabilidade. No entanto, algumas preocupações foram levantadas sobre interrupções operacionais devido à dependência da internet.
Os usuários apreciam as configurações flexíveis do sistema do Opera PMS, que permitem personalização para atender a necessidades operacionais específi... Os usuários apreciam as configurações flexíveis do sistema do Opera PMS, que permitem personalização para atender a necessidades operacionais específicas. No entanto, há potencial para problemas de precisão de dados, como a criação de perfis duplicados.
Os recursos de integração do Opera PMS com sistemas de terceiros, como POS e análises, unificam as operações do hotel. Vários usuários destacam essa c... Os recursos de integração do Opera PMS com sistemas de terceiros, como POS e análises, unificam as operações do hotel. Vários usuários destacam essa capacidade, que melhora significativamente a eficiência operacional, embora alguns observem que o processo de integração pode ser trabalhoso.
Onde os hoteleiros criticam
Embora ofereça uma ampla gama de recursos, o Opera PMS pode ser complexo, com uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários. Treinamento e in... Embora ofereça uma ampla gama de recursos, o Opera PMS pode ser complexo, com uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários. Treinamento e integração exigem tempo considerável, e hotéis menores podem achar a personalização e a configuração complexas.
Apesar de oferecer vantagens baseadas em nuvem, o Opera PMS pode sofrer interrupções operacionais durante janelas de manutenção ou devido a problemas... Apesar de oferecer vantagens baseadas em nuvem, o Opera PMS pode sofrer interrupções operacionais durante janelas de manutenção ou devido a problemas de internet, afetando a continuidade do serviço.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Engisoft e Oracle OPERA PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Engisoft oferece 8 parceiros de integracao verificados, enquanto Oracle OPERA PMS oferece 391. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Oracle OPERA PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Engisoft: Nao. Oracle OPERA PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Enginyeria de Software S.A. (ENGISOFT) tem um HT Score de 0 e Oracle Hospitality tem 92. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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