HotelTime PMS vs. Oracle OPERA PMS: Qual e o Ideal para Voce?

Atualizado em April 30, 2026  ·  1,310 avaliacoes verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 1,310 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:

HOTELTIME se destaca em customer support — especialmente para propriedades brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing.

Oracle Hospitality se destaca quando se trata de integração e mobilidade na nuvem — especialmente para propriedades brand (4.2/5) , com funcionalidades exclusivas como On premise and Guest Communication (SMS Messaging).

Veja a analise completa abaixo ↓

Como HotelTime PMS se Compara a Oracle OPERA PMS?

Avaliacoes lado a lado baseadas em 1,310 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
91
93
Probabilidade de Recomendar
93%
92%
Facilidade de Uso
4.7/5
4.6/5
Suporte ao Cliente
4.8/5
4.3/5
Custo-Beneficio
4.5/5
4.3/5
Preco Inicial From $600/mo From $700/mo
Avaliacoes Verificadas 549 761

Quais Sao os Pros e Contras de HotelTime PMS vs Oracle OPERA PMS?

Apos analisar 1,310 avaliacoes verificadas, os usuarios do HOTELTIME mais valorizam user interface and learning curve, suporte técnico, reporting and analytics, enquanto os usuarios do Oracle Hospitality destacam integração e mobilidade na nuvem, personalização e flexibilidade, integração com sistemas de terceiros. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

HOTELTIME HOTELTIME Oracle Hospitality Oracle Hospitality
Pros
+ User Interface and Learning Curve
+ Integração e mobilidade na nuvem
+ Suporte técnico
+ Personalização e Flexibilidade
+ Reporting and Analytics
+ Integração com sistemas de terceiros
+ System Stability and Updates
+ Gestão de Reservas e Check-in
Contras
Customization Options
Complexidade do sistema e curva de aprendizagem
Automation Features
Interrupções Operacionais e Manutenção
Otimização para dispositivos móveis
Preocupações com custos

HOTELTIME vs Oracle Hospitality: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento HOTELTIME HOTELTIME Oracle Hospitality Oracle Hospitality
Pequeno (10-24 quartos) #5 219 avaliacoes #17 63 avaliacoes
Medio (25-74 quartos) #3 238 avaliacoes #2 334 avaliacoes
Grande (75-199 quartos) #2 46 avaliacoes #1 252 avaliacoes
Extra Grande (200+ quartos) #8 7 avaliacoes #1 91 avaliacoes

Por Tipo de Propriedade

Segmento HOTELTIME HOTELTIME Oracle Hospitality Oracle Hospitality
Boutique #5 239 avaliacoes #4 242 avaliacoes
Luxo #3 241 avaliacoes #1 477 avaliacoes
Rede / Cadeia #4 143 avaliacoes #1 342 avaliacoes
Estadia Prolongada #4 49 avaliacoes #6 35 avaliacoes

Por Regiao

Segmento HOTELTIME HOTELTIME Oracle Hospitality Oracle Hospitality
America do Norte #52 4 avaliacoes #9 97 avaliacoes
Europa #2 384 avaliacoes #4 192 avaliacoes
Asia-Pacifico #5 111 avaliacoes #2 398 avaliacoes
Oriente Medio #1 21 avaliacoes #2 17 avaliacoes

Quanto Custam HotelTime PMS e Oracle OPERA PMS?

Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.

HOTELTIME HOTELTIME Oracle Hospitality Oracle Hospitality
Starting Price From $600/mo From $700/mo

Quais Funcionalidades HotelTime PMS Tem Que Oracle OPERA PMS Nao Tem (e Vice-Versa)?

De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, HotelTime PMS e Oracle OPERA PMS compartilham 48 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.

Funcionalidade HOTELTIME HOTELTIME Oracle Hospitality Oracle Hospitality
Atribuições automatizadas
E-mail marketing nativo
Multi Moeda
Multilíngue
Módulo de spa e bem-estar
Na premissa
Reclamação SOC2
Vales-presente e experiências pré-pagas
cartões de presente

Resultados Reais: HOTELTIME vs Oracle Hospitality por Objetivo de Negocio

Analisamos 16 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
HOTELTIME HOTELTIME

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Oracle Hospitality Predator Ridge Pequeno
+ Integration - Oracle Hospitality has made integration execution simpler and faster, especially with innovations such as Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP). When you look at integrations overall, Oracle is the gold standard. Its partners list is deep, and the selection process is rigorous. We know partners need to meet minimum certification standards to be considered an authorized partner, and that
+ �s reassuring for us because there
+ �s an understanding that integrity of service and security are top of mind.

"In many aspects, candidly, the ability to offload IT responsibilities to a reliable partner was a driving motivator in our decision to embrace OPERA Cloud."

Gerry Tessier
Gerry Tessier
IT Manager
Aumentar Eficiencia Operacional
HOTELTIME Chateau Mcely Pequeno
+ Accommodation is run by HotelTime PMS, restaurant by HotelTime Vento ePOS and spa services by Hoteltime Libero software. One platform takes care of everything, systems are perfectly integrated.
+ Being cloud-based, HotelTime Solutions allows the chateau's team to offer the best possible services because they have access to all the data they need from anywhere which means they can see what their guests like and need anytime and make the best informed decisions.
+ A luxurious boutique property needs proper information to be run smoothly and wisely. HotelTime robust reports offer everything management and staff need.

"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."

Petra Horáková
Petra Horáková
Deputy Managing Director
Oracle Hospitality Hotel Mesikammen Pequeno
+ In the first six months of being online with Oracle Hospitality Distribution, our business volume through Booking.com jumped 60 percent, with weekly reservations increasing to 80 from 50 in the same period a year ago. We attribute the gain to improved efficiency with Distribution.
+ By gaining a hotel direct connect to Booking.com and Expedia, we
+ �ve noticed that we

"If you’ve used OPERA Cloud and have familiarity with Oracle processes, learning how to use Distribution is almost effortless. And when there was something we didn’t know how to do,..."

Petri Moisio
Petri Moisio
Hotel Manager
Melhorar a Experiencia do Hospede
HOTELTIME Nezvalova Archa Pequeno
+ Thanks to HotelTime Solutions and third-party systems integrated with it the hotel automated accommodation services which means the guests are autonomous and the hotel needs minimum staff.
+ If guests want anything to eat/drink, they simply enter the restaurant, select the food and/or drinks, mark everything at the self-service cash registers and pay. It is also possible to cook there
+ Whole operation works smoothly, all the guests need is a mobile phone through which they order accommodation, pay for it, unlock all doors, pay for food and check in/out.

"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."

Daniel Šram
Daniel Šram
Operational Manager, Nezvalova Archa
Oracle Hospitality Starling Hotel Residence Geneva Pequeno
+ Reduces staff onboarding time and costs with simple screens and innovative training options
+ Intuitive user interface enhances your booking process and ensures your staff delivers on guest expectations.
+ Enhances the guest experience with profiles to track guest preferences,

"As general manager of Starling Hotel Residence Geneva – a 93-room property in Switzerland’s epicenter – I initially just wanted a system that would be reliable and allow staff to t..."

Thomas Lambert
Thomas Lambert
Directeur

HOTELTIME vs Oracle Hospitality: Conclusao Final

HOTELTIME
HOTELTIME
4.7/5 de 549 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

User Interface and Learning Curve 68% positivo

While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of... While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.

Suporte técnico 94% positivo

Embora a presteza e a disponibilidade da equipe de suporte sejam apreciadas, algumas avaliações sugerem que um horário de atendimento mais amplo para... Embora a presteza e a disponibilidade da equipe de suporte sejam apreciadas, algumas avaliações sugerem que um horário de atendimento mais amplo para o suporte técnico melhoraria ainda mais a experiência do usuário, garantindo assistência em todos os momentos, especialmente para usuários internacionais.

Reporting and Analytics 80% positivo

HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users... HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.

Onde os hoteleiros criticam

Customization Options 75% negativo

Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to... Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.

Automation Features 50% negativo

The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time... The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.

Melhor classificado em

Pequeno (10-24 quartos) #5 vs #17
Extra Pequeno (< 10 quartos) #16 vs #25
Estadia Prolongada #4 vs #6
GB #9 vs #12

Capacidades exclusivas

Módulo de spa e bem-estar cartões de presente E-mail marketing nativo
4.7/5 facilidade de uso 4.7/5 suporte 58 integracoes
Ver Perfil
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality
4.6/5 de 761 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Integração e mobilidade na nuvem 92% positivo

A natureza baseada em nuvem do Opera PMS permite acesso remoto, reduzindo a sobrecarga de TI e possibilitando o gerenciamento de múltiplas propriedade... A natureza baseada em nuvem do Opera PMS permite acesso remoto, reduzindo a sobrecarga de TI e possibilitando o gerenciamento de múltiplas propriedades. Os usuários apreciam sua funcionalidade baseada na internet, que aprimora a acessibilidade e a escalabilidade. No entanto, algumas preocupações foram levantadas sobre interrupções operacionais devido à dependência da internet.

Personalização e Flexibilidade 83% positivo

Os usuários apreciam as configurações flexíveis do sistema do Opera PMS, que permitem personalização para atender a necessidades operacionais específi... Os usuários apreciam as configurações flexíveis do sistema do Opera PMS, que permitem personalização para atender a necessidades operacionais específicas. No entanto, há potencial para problemas de precisão de dados, como a criação de perfis duplicados.

Integração com sistemas de terceiros 83% positivo

Os recursos de integração do Opera PMS com sistemas de terceiros, como POS e análises, unificam as operações do hotel. Vários usuários destacam essa c... Os recursos de integração do Opera PMS com sistemas de terceiros, como POS e análises, unificam as operações do hotel. Vários usuários destacam essa capacidade, que melhora significativamente a eficiência operacional, embora alguns observem que o processo de integração pode ser trabalhoso.

Onde os hoteleiros criticam

Complexidade do sistema e curva de aprendizagem 50% negativo

Embora ofereça uma ampla gama de recursos, o Opera PMS pode ser complexo, com uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários. Treinamento e in... Embora ofereça uma ampla gama de recursos, o Opera PMS pode ser complexo, com uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários. Treinamento e integração exigem tempo considerável, e hotéis menores podem achar a personalização e a configuração complexas.

Interrupções Operacionais e Manutenção 86% negativo

Apesar de oferecer vantagens baseadas em nuvem, o Opera PMS pode sofrer interrupções operacionais durante janelas de manutenção ou devido a problemas... Apesar de oferecer vantagens baseadas em nuvem, o Opera PMS pode sofrer interrupções operacionais durante janelas de manutenção ou devido a problemas de internet, afetando a continuidade do serviço.

Melhor classificado em

Extra Grande (200+ quartos) #1 vs #8
Rede / Cadeia #1 vs #4
Casinos #2 vs #5
Hoteis no centro da cidade #2 vs #4

Capacidades exclusivas

Multi Moeda Multilíngue Vales-presente e experiências pré-pagas Na premissa Reclamação SOC2
4.6/5 facilidade de uso 4.3/5 suporte 391 integracoes
Visitar Site

Onde as avaliacoes mais divergem

Avaliacao Geral HOTELTIME 4.8 vs 4.2 (+0.7)
Suporte ao Cliente HOTELTIME 4.7 vs 4.3 (+0.5)

Perguntas Frequentes Sobre HotelTime PMS vs Oracle OPERA PMS

HotelTime PMS pode substituir Oracle OPERA PMS?

Depende dos seus requisitos. HotelTime PMS e Oracle OPERA PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. HotelTime PMS oferece 58 parceiros de integracao verificados, enquanto Oracle OPERA PMS oferece 391. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?

Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. HotelTime PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.6/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.

HotelTime PMS ou Oracle OPERA PMS oferecem um plano gratuito?

HotelTime PMS: Nao. Oracle OPERA PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica HotelTime PMS e Oracle OPERA PMS?

O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. HOTELTIME tem um HT Score de 91 e Oracle Hospitality tem 93. Veja como a pontuacao e calculada.

Grupo de Criterios Peso O Que Mede
Avaliacoes e Reviews de Clientes

O quanto os usuarios recomendam este produto?

Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes

Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao?

Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia

Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses.

As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →

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