O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 37 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Eptera se destaca por recursos exclusivos como Na premissa e CRM convidado.
Shiji Group se destaca em facilidade de uso — especialmente para alojamentos tipo bed & breakfast (4,9/5), com recursos exclusivos como Perfis de hóspedes e Check-in em tablet/quiosque.
Avaliações lado a lado baseadas em 37 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $1.100/mês | A partir de $1.200/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 37 |
Após analisar 37 avaliações verificadas, os usuários do Eptera mais valorizam , enquanto os usuários do Shiji Group destacam facilidade de uso, equipe de suporte, implementação. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Facilidade de uso
▾
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Implementação
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+
Materiais de treinamento
▾
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| Contras | |
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Relatórios e análises
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Velocidade do sistema
▾
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Capacidades de Integração
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | — | #59 2 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #31 17 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #11 16 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #18 2 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #32 19 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #26 25 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #23 20 avaliações |
| Estadia Prolongada | — | #36 3 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | — | #32 4 avaliações |
| Europa ▾ | — | #31 10 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | — | #15 5 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #3 15 avaliações |
Eptera PMS and Shiji Daylight PMS both address the core property management needs of hotels, such as reservations, guest check-in/out, billing, and housekeeping modules. However, they diverge significantly in maturity, market presence, and feature depth. Shiji Daylight PMS is a well-established cloud-native system used by a variety of hotel types globally, with 37 verified reviews averaging 4.6/5 overall. Eptera PMS, founded in 2023, has no verified reviews or rating data, limiting evidence of its operational impact.
Shiji Daylight PMS fits hotels seeking a modern, scalable PMS with centralized guest data, automation, and integrations that support complex hotel operations and multi-property groups. Eptera’s modular approach offers flexibility to select needed modules but currently lacks the extensive feature set and integration ecosystem Shiji provides. Both solve the fundamental problem of managing daily hotel operations efficiently, yet Shiji’s demonstrated reliability and comprehensive capabilities better serve hotels with complex needs or growth ambitions.
If your hotel is a small to medium-sized property or group requiring a proven, cloud-based PMS with extensive integrations and a broad feature set, Shiji Daylight PMS is the data-backed choice. Its 4.6/5 rating across 37 reviews, with positive feedback on ease of use and support, confirms its fit for luxury, branded, city center, and boutique hotels worldwide. Hotels managing group bookings, multi-currency transactions, and needing online check-in/out will benefit from Shiji’s specialized modules.
Conversely, if you operate a property that prefers an on-premise or modular PMS solution and is willing to adopt a newer system with limited review data, Eptera PMS may suit your needs. Eptera offers unique modules like spa & wellness and revenue management, which Shiji does not provide in the same way. However, lack of customer feedback and integrations beyond one verified partner suggests higher operational risk and potentially slower feature development. This makes Eptera better suited for hotels prioritizing modular flexibility over proven scale, but with caution due to limited market validation.
Shiji Daylight PMS scores 4.6/5 for ease of use and onboarding from 37 reviews, with users praising its modern interface that matches staff digital familiarity, intuitive navigation, and accessible training materials. Reviewers highlight smooth daily operations and efficient task performance, such as room allocation and guest profile management. Eptera PMS has no verified reviews to assess ease of use, making direct comparison impossible from user data.
Despite the lack of Eptera user feedback, Shiji’s cloud-native design and consistent positive comments on staff adoption indicate lower training friction and faster user ramp-up. The absence of onboarding ratings or reviews for Eptera means adopting it entails uncertainty about staff learning curves and interface intuitiveness. Therefore, Shiji’s documented ease of use is an operational advantage.
Edge: Even.
Shiji Daylight PMS offers a broader hotel-relevant feature set, with 53 unique features compared to Eptera’s 7 unique modules. Shiji includes multi-lingual support, centralized user and role management, online check-in/out, group booking engines, guest messaging, housekeeping mobile apps, integrated payment terminals, PCI and GDPR compliance, and automated night audit. These features support operational complexity, guest personalization, and regulatory compliance critical for larger or multi-property hotels.
Eptera PMS’s unique features include an on-premise deployment option, a spa & wellness module, a revenue management module, and a channel manager. This modular approach allows hotels to select functionalities tailored to their specific operations, beneficial for independent hotels or properties needing specialized services like spa management.
Operationally, Shiji’s extensive automation and cloud capabilities streamline workflows for front desk, housekeeping, and revenue teams, while Eptera’s modules serve niche needs but lack automation scale. Shiji’s integrated guest profiles and digital registration reduce manual tasks, a capability Eptera reviews have not verified.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji Daylight PMS has a customer support rating of 4.6/5 from 37 reviews and an onboarding rating of 4.5/5. Reviewers consistently note the support team is responsive, professional, and accessible 24/7, contributing to smoother operations and faster issue resolution. Users value the proactive implementation team and comprehensive training materials, which ease transitions.
Eptera PMS has no verified reviews or ratings on support or onboarding, so its support quality remains untested by hotel operators. Without user feedback, assessing support responsiveness or effectiveness is not possible.
Given the volume and consistency of positive support reviews for Shiji, it offers a lower adoption risk and better operational assistance compared to Eptera’s unknown support experience.
Edge: Even.
Shiji Daylight PMS integrates with 72 verified partners, including global channel managers like SiteMinder, revenue management systems such as IDeaS and Duetto, guest experience platforms like Revinate, and multiple POS and booking engines. This extensive ecosystem enables hotels to customize their tech stack and automate guest journey touchpoints, critical for properties needing multi-system coordination.
Eptera PMS has only 1 verified integration partner (SiteMinder), limiting its interoperability with other hotel technology solutions. This restricts operational flexibility, especially for hotels seeking to connect PMS data with revenue management, CRM, or guest messaging platforms.
Shiji’s significantly larger partner network supports diverse hotel portfolios and complex operations, while Eptera’s limited integrations fit only basic standalone installations.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji Daylight PMS holds a 4.6/5 overall rating across 37 reviews, with 3 recent reviews in the last 6 months, although recent rating data is insufficient to confirm current satisfaction trends. Hotels across luxury, boutique, branded, and city center segments rate it between 4.2 and 4.9/5, demonstrating broad acceptance. Likelihood to recommend is high at 91%.
Eptera PMS has no verified reviews, providing no rating data or hotel segment feedback. This absence means any rating comparison favors Shiji by default.
The lack of Eptera user ratings and volume precludes meaningful rating comparison, making Shiji the higher-rated and more credible choice in the current market.
Edge: Even.
Eptera PMS charges a base price of $1,100 with no freemium, monthly flat, or per-room pricing and no implementation fee or trial available. This fixed pricing may appeal to hotels preferring predictable upfront costs but could mask additional module costs due to its modular model.
Shiji Daylight PMS has a base price of $1,200 with the same pricing structure—no freemium, monthly flat, or per-room fees, and no implementation fee or trial. This positions Shiji slightly higher in base cost, justified by its broader feature set and integration capabilities.
Without published per-room or usage-based pricing, both products appear targeted at mid-market hotels willing to invest in comprehensive PMS solutions upfront.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference between Eptera PMS and Shiji Daylight PMS lies in maturity and operational breadth. Shiji is a proven, cloud-native PMS with extensive integrations, advanced automation, and a large, satisfied user base. Eptera offers a modular, potentially more customizable solution with unique modules like spa & wellness and on-premise deployment but lacks market validation.
Choose Eptera PMS if your hotel values a modular, on-premise system with specialized modules and is comfortable adopting a newer product without user rating evidence. Its base price is slightly lower but comes with limited integrations and untested support.
Choose Shiji Daylight PMS if your hotel requires a scalable cloud PMS with comprehensive features such as online check-in/out, guest messaging, group bookings, and broad third-party integrations. Shiji’s high ratings, positive reviews, and global market presence make it a lower-risk choice for hotels prioritizing operational efficiency and guest experience at scale.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $1.100/mês | A partir de $1.200/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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▾
Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para nov... Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para novos usuários. Essa facilidade de uso é destacada em avaliações citando materiais de treinamento acessíveis, design intuitivo e desempenho eficiente de tarefas.
A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionali... A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionalismo e a presteza do pessoal de suporte, o que ajuda muito em operações mais tranquilas.
O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informad... O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informada e proativa. No entanto, alguns usuários sugerem que reduzir o cronograma de implementação poderia melhorar ainda mais a experiência.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas... Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas e rápidas. Solicitações específicas incluem relatórios de resumo aprimorados, faturamento detalhado e processos de geração de relatórios mais rápidos.
Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos... Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos de resposta lentos durante operações de pico. Os usuários pedem melhorias na velocidade do sistema para aumentar a eficiência geral.
Capacidades exclusivas
Depende dos seus requisitos. Eptera PMS e Shiji Daylight PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Eptera PMS oferece 1 parceiros de integração verificados, enquanto Shiji Daylight PMS oferece 72. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Eptera PMS: Não. Shiji Daylight PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Eptera tem um HT Score de 0 e Shiji Group tem 75. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.