Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
eviivo Suite™ PMS vs. Oracle OPERA PMS:
Qual é o Ideal para Você?
TLDR
Analisamos 969 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
eviivo se destaca quando se trata de customer support and onboarding — especialmente no segmento Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing and Guest Messaging.
Oracle Hospitality se destaca quando se trata de integração e mobilidade na nuvem — especialmente no segmento brand (4.2/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
Como eviivo Suite™ PMS se Compara a Oracle OPERA PMS?
Avaliações lado a lado baseadas em 969 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $700/mês | A partir de $700/mês |
| Avaliações Verificadas | 208 | 761 |
Quais São os Prós e Contras de eviivo Suite™ PMS vs Oracle OPERA PMS?
Após analisar 969 avaliações verificadas, os usuários do eviivo mais valorizam customer support and onboarding, facilidade de uso e operações diárias, relatórios e análises, enquanto os usuários do Oracle Hospitality destacam integração e mobilidade na nuvem, personalização e flexibilidade, integração com sistemas de terceiros. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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eviivo
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Oracle Hospitality
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|---|---|
| Prós | |
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+
Customer support and onboarding
▾
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+
Integração e mobilidade na nuvem
▾
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+
Facilidade de uso e operações diárias
▾
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+
Personalização e Flexibilidade
▾
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|
+
Relatórios e análises
▾
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+
Integração com sistemas de terceiros
▾
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+
Gestão centralizada e de múltiplas propriedades
▾
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+
Gestão de Reservas e Check-in
▾
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| Contras | |
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−
Limitações de interface, personalização e acesso/dispositivos móveis
▾
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−
Complexidade do sistema e curva de aprendizagem
▾
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−
Preços, planos tarifários e alterações tarifárias anuais
▾
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−
Interrupções Operacionais e Manutenção
▾
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−
Fluxos de trabalho de faturamento e cobrança
▾
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−
Preocupações com custos
▾
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eviivo vs Oracle Hospitality: Rankings por Segmento Hoteleiro
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
eviivo
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Oracle Hospitality
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #15 54 avaliações | #17 63 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #23 23 avaliações | #2 334 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #20 8 avaliações | #1 252 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #18 2 avaliações | #1 91 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
eviivo
|
Oracle Hospitality
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 avaliações | #4 242 avaliações |
| Luxo ▾ | #16 38 avaliações | #1 477 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #19 21 avaliações | #1 342 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #10 18 avaliações | #6 35 avaliações |
Por Região
| Segmento |
eviivo
|
Oracle Hospitality
|
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #15 39 avaliações | #9 97 avaliações |
| Europa ▾ | #6 142 avaliações | #4 192 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #33 2 avaliações | #2 398 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | #29 1 avaliações | #2 17 avaliações |
The Decision
Choosing between eviivo Suite™ PMS and Oracle OPERA PMS hinges on your hotel's size, complexity, and specific operational needs. Both systems aim to streamline hotel management but diverge significantly in features, user experience, and target markets.
eviivo is tailored for small to medium properties, especially independent hotels, B&Bs, and vacation rentals. Oracle OPERA, by contrast, primarily serves larger hotels, chains, and resorts with more complex demands and a need for extensive integration.
Which solution will best support your hotel’s growth and operational efficiency?
Is eviivo Suite™ PMS or Oracle OPERA PMS Better for Hotels?
eviivo Suite™ is designed for smaller properties, offering an intuitive, cloud-based platform that simplifies reservations, guest communication, and distribution. Its user-friendly interface and dedicated mobile app make daily management straightforward, especially for independent hoteliers and vacation rental operators.
Oracle OPERA PMS caters to large, multi-property operations with intricate workflows, offering a highly customizable, scalable platform that covers from reservations to revenue management. Its complex interface and extensive features require considerable training but deliver unmatched depth of functionality.
Do your hotel’s operational complexity and size favor simplicity or extensive capabilities?
eviivo Suite™ vs Oracle OPERA PMS: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a straightforward, easy-to-adopt system that integrates well with online booking channels and requires minimal training, go with eviivo. It’s ideal for independent properties, B&Bs, or small chains with a focus on direct booking and guest communication.
If your hotel operates on a larger scale, manages multiple properties, or needs robust integrations, automation, and detailed reporting, Oracle OPERA is the better fit. It supports complex workflows, offers deep customization, and handles extensive back-office functions.
Your choice depends on your property’s size, complexity, and growth plans. Which features are non-negotiable for your hotel?
Is eviivo Suite™ or Oracle OPERA PMS Easier to Use?
eviivo scores higher on ease of use, with a rating of 4.43/5 and a review count of 191, indicating strong recent validation. Users praise its intuitive interface, quick onboarding, and mobile app, which simplifies daily management for small teams and independent hoteliers.
Oracle OPERA has a slightly higher ease of use rating at 4.57/5, with 696 reviews, reflecting widespread adoption in larger hotel groups. While its interface is more complex, training programs and support help staff navigate its extensive functionalities.
Edge: eviivo.
Which Has Better Features: eviivo Suite™ or Oracle OPERA PMS?
eviivo offers 47 shared features, with four unique options like native email marketing and guest messaging, tailored for small-scale operations. Its additional features include guest messaging, marketing tools, and simple billing, focusing on operational efficiency and guest engagement.
Oracle OPERA provides 47 shared features plus 10 exclusive capabilities, such as multi-currency, guest profiles, ID scanning, and rules-based room assignments. Its extensive integrations support complex workflows, revenue management, and large-scale operations.
Edge: Oracle OPERA, for its broader and more advanced feature set.
Which Has Better Customer Support: eviivo or Oracle?
eviivo’s customer support scores slightly higher at 4.42/5 with recent reviews praising responsiveness and helpful onboarding, especially appreciated by small properties. Users highlight efforts from support staff like Xavier and Joseph, who assist during the critical setup phase.
Oracle’s support is rated at 4.25/5; while generally strong, some users report delays or less personalized service, especially during complex integrations. Its enterprise focus means support can be more formal and less immediate.
Edge: eviivo.
Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo or Oracle?
eviivo has a review count of 191, with recent feedback emphasizing ease of use, quick onboarding, and time-saving automation, particularly in vacation rentals and B&Bs. Its users include small independent properties and vacation rentals, with an overall rating of 0.93/5 (though the star rating seems inconsistent, the focus is on reviews and recent feedback).
Oracle has a higher review count of 696, with an overall rating of 4.18/5, especially valued by large hotels and resorts. Recent reviews highlight its scalability, operational efficiency, and advanced features, making it the preferred choice for big brands.
Edge: Oracle OPERA.
How Much Do eviivo and Oracle Cost?
Both products are priced at a base rate of $700, with no freemium options, monthly flat fees, or per-room charges. Pricing structures are straightforward, but larger hotels should consider additional costs for integrations or customizations, which are not detailed here.
What Type of Hotel Should Use eviivo?
- Hotels that are small, independent, or part of a boutique chain seeking a simple, cost-effective PMS.
- Teams managing vacation rentals, B&Bs, guesthouses, or serviced apartments.
- Properties prioritizing guest communication and online distribution without complex operational needs.
- Not ideal if your hotel requires advanced revenue management, extensive integrations, or multi-property management.
What Type of Hotel Should Use Oracle B?
- Large hotels, resorts, or multi-property chains needing scalable, customizable solutions.
- Hotels with complex workflows, multiple revenue streams, or extensive back-office needs.
- Teams seeking deep integrations with other enterprise systems, advanced analytics, and automation.
- Not ideal if your hotel is small, with limited staff training capacity or budget constraints for enterprise-level software.
Oracle OPERA PMS vs eviivo Suite™ PMS: The Bottom Line for Hotels
Oracle OPERA is a comprehensive, multifunctional platform suited for larger, more complex hotel operations. Its scalability and deep feature set support enterprise growth but come with a steeper learning curve and higher cost.
eviivo offers a straightforward, easy-to-use PMS that excels for small to medium properties focused on direct bookings and guest engagement. Its simplicity and support make it ideal for independent hoteliers or vacation rentals.
Choose Oracle OPERA if your hotel needs enterprise-grade capabilities, extensive integrations, and scalability. Opt for eviivo if your hotel values ease of use, quick onboarding, and fundamental operational features.
In summary, for larger hotels with complex needs, Oracle OPERA provides unmatched depth and customization. For smaller properties prioritizing simplicity, affordability, and rapid deployment, eviivo is the more practical choice.
Quanto Custam eviivo Suite™ PMS e Oracle OPERA PMS?
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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eviivo
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Oracle Hospitality
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $700/mês | A partir de $700/mês |
Comparação de funcionalidades: eviivo Suite™ PMS vs Oracle OPERA PMS
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
eviivo
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Oracle Hospitality
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
|
▾
Marketing e comércio eletrônico
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Administração e configuração
|
|
|
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
|
▾
Gestão de Clientes
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Recepção
|
|
|
| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
|
|
|
| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Experiência do hóspede
|
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|
| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
|
|
|
| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
|
|
|
| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Gestão de Reservas
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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▾
Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Resultados Reais: eviivo vs Oracle Hospitality por Objetivo de Negócio
Analisamos 16 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Brambles of Inveraray
Médio
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Predator Ridge
Pequeno
"In many aspects, candidly, the ability to offload IT responsibilities to a reliable partner was a driving motivator in our decision to embrace OPERA Cloud."
Hotel Garni Seestern
Pequeno
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Hotel Mesikammen
Pequeno
"If you’ve used OPERA Cloud and have familiarity with Oracle processes, learning how to use Distribution is almost effortless. And when there was something we didn’t know how to do,..."
Stephane Plaza
Médio
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Starling Hotel Residence Geneva
Pequeno
"As general manager of Starling Hotel Residence Geneva – a 93-room property in Switzerland’s epicenter – I initially just wanted a system that would be reliable and allow staff to t..."
eviivo vs Oracle Hospitality: Conclusão Final
O que os hoteleiros adoram
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
Muitos usuários descrevem o eviivo como simples, intuitivo e prático para a gestão diária de propriedades. Eles afirmam que ele agiliza tarefas rotine... Muitos usuários descrevem o eviivo como simples, intuitivo e prático para a gestão diária de propriedades. Eles afirmam que ele agiliza tarefas rotineiras, como gerenciar reservas, o fluxo de reservas e as configurações da propriedade, reduzindo o tempo administrativo e tornando as operações mais fluidas.
A geração de relatórios é um tema recorrente, com os usuários apreciando a visibilidade básica de estatísticas, faturamento e dados relacionados à rec... A geração de relatórios é um tema recorrente, com os usuários apreciando a visibilidade básica de estatísticas, faturamento e dados relacionados à receita. No entanto, diversas avaliações solicitam relatórios mais detalhados, filtros melhores e análises mais flexíveis em nível de grupo para auxiliar na tomada de decisões contábeis e operacionais.
Onde os hoteleiros criticam
Vários usuários solicitam mais opções de personalização, melhorias estéticas e uma navegação mais flexível na interface. Entre as lacunas específicas,... Vários usuários solicitam mais opções de personalização, melhorias estéticas e uma navegação mais flexível na interface. Entre as lacunas específicas, estão um login mais rápido, telas de visão geral mais claras, mais modelos personalizados, maior capacidade de personalização do site e um aplicativo móvel mais completo.
Os usuários valorizam os recursos de planejamento tarifário do eviivo e observam que a plataforma oferece suporte à gestão de preços, mas alguns consi... Os usuários valorizam os recursos de planejamento tarifário do eviivo e observam que a plataforma oferece suporte à gestão de preços, mas alguns consideram as alterações tarifárias anuais e o cronograma de planejamento/precificação muito complexos. Operadores menores, em particular, desejam fluxos de trabalho mais simples, com menos opções irrelevantes.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
A natureza baseada em nuvem do Opera PMS permite acesso remoto, reduzindo a sobrecarga de TI e possibilitando o gerenciamento de múltiplas propriedade... A natureza baseada em nuvem do Opera PMS permite acesso remoto, reduzindo a sobrecarga de TI e possibilitando o gerenciamento de múltiplas propriedades. Os usuários apreciam sua funcionalidade baseada na internet, que aprimora a acessibilidade e a escalabilidade. No entanto, algumas preocupações foram levantadas sobre interrupções operacionais devido à dependência da internet.
Os usuários apreciam as configurações flexíveis do sistema do Opera PMS, que permitem personalização para atender a necessidades operacionais específi... Os usuários apreciam as configurações flexíveis do sistema do Opera PMS, que permitem personalização para atender a necessidades operacionais específicas. No entanto, há potencial para problemas de precisão de dados, como a criação de perfis duplicados.
Os recursos de integração do Opera PMS com sistemas de terceiros, como POS e análises, unificam as operações do hotel. Vários usuários destacam essa c... Os recursos de integração do Opera PMS com sistemas de terceiros, como POS e análises, unificam as operações do hotel. Vários usuários destacam essa capacidade, que melhora significativamente a eficiência operacional, embora alguns observem que o processo de integração pode ser trabalhoso.
Onde os hoteleiros criticam
Embora ofereça uma ampla gama de recursos, o Opera PMS pode ser complexo, com uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários. Treinamento e in... Embora ofereça uma ampla gama de recursos, o Opera PMS pode ser complexo, com uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários. Treinamento e integração exigem tempo considerável, e hotéis menores podem achar a personalização e a configuração complexas.
Apesar de oferecer vantagens baseadas em nuvem, o Opera PMS pode sofrer interrupções operacionais durante janelas de manutenção ou devido a problemas... Apesar de oferecer vantagens baseadas em nuvem, o Opera PMS pode sofrer interrupções operacionais durante janelas de manutenção ou devido a problemas de internet, afetando a continuidade do serviço.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Perguntas Frequentes Sobre eviivo Suite™ PMS vs Oracle OPERA PMS
eviivo Suite™ PMS pode substituir Oracle OPERA PMS?
Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ PMS e Oracle OPERA PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. eviivo Suite™ PMS oferece 33 parceiros de integração verificados, enquanto Oracle OPERA PMS oferece 390. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Oracle OPERA PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 4.5/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
eviivo Suite™ PMS ou Oracle OPERA PMS oferecem um plano gratuito?
eviivo Suite™ PMS: Não. Oracle OPERA PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
Como o HTR Avalia e Classifica eviivo Suite™ PMS e Oracle OPERA PMS?
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 88 e Oracle Hospitality tem 91. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
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Sumário
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