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eviivo Suite™ PMS vs. Oracle OPERA PMS:
Qual e o Ideal para Voce?
TLDR
Analisamos 969 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
eviivo se destaca quando se trata de suporte ao cliente responsivo — especialmente para propriedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing and Guest Messaging.
Oracle Hospitality se destaca quando se trata de integração e mobilidade na nuvem — especialmente para propriedades brand (4.2/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
Como eviivo Suite™ PMS se Compara a Oracle OPERA PMS?
Avaliacoes lado a lado baseadas em 969 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $700/mo | From $700/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 208 | 761 |
Quais Sao os Pros e Contras de eviivo Suite™ PMS vs Oracle OPERA PMS?
Apos analisar 969 avaliacoes verificadas, os usuarios do eviivo mais valorizam suporte ao cliente responsivo, experiência em integração, eficiência técnica, enquanto os usuarios do Oracle Hospitality destacam integração e mobilidade na nuvem, personalização e flexibilidade, integração com sistemas de terceiros. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Suporte ao cliente responsivo
▾
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+
Integração e mobilidade na nuvem
▾
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+
Experiência em integração
▾
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+
Personalização e Flexibilidade
▾
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+
Eficiência Técnica
▾
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+
Integração com sistemas de terceiros
▾
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+
Reservas e eficiência de reservas
▾
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+
Gestão de Reservas e Check-in
▾
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| Contras | |
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−
Sugestões de Melhoria
▾
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−
Complexidade do sistema e curva de aprendizagem
▾
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−
Personalização e desenvolvimento de recursos
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Interrupções Operacionais e Manutenção
▾
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−
Preocupações com custos
▾
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eviivo vs Oracle Hospitality: Rankings por Segmento Hoteleiro
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #15 54 avaliacoes | #17 63 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #23 23 avaliacoes | #2 334 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #20 8 avaliacoes | #1 252 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #18 2 avaliacoes | #1 91 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 avaliacoes | #4 242 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #16 38 avaliacoes | #1 477 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #19 21 avaliacoes | #1 342 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #10 18 avaliacoes | #6 35 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #15 39 avaliacoes | #9 97 avaliacoes |
| Europa ▾ | #6 142 avaliacoes | #4 192 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #33 2 avaliacoes | #2 398 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #29 1 avaliacoes | #2 17 avaliacoes |
The Decision
Choosing between eviivo Suite™ PMS and Oracle OPERA PMS hinges on your hotel's size, complexity, and specific operational needs. Both systems aim to streamline hotel management but diverge significantly in features, user experience, and target markets.
eviivo is tailored for small to medium properties, especially independent hotels, B&Bs, and vacation rentals. Oracle OPERA, by contrast, primarily serves larger hotels, chains, and resorts with more complex demands and a need for extensive integration.
Which solution will best support your hotel’s growth and operational efficiency?
Is eviivo Suite™ PMS or Oracle OPERA PMS Better for Hotels?
eviivo Suite™ is designed for smaller properties, offering an intuitive, cloud-based platform that simplifies reservations, guest communication, and distribution. Its user-friendly interface and dedicated mobile app make daily management straightforward, especially for independent hoteliers and vacation rental operators.
Oracle OPERA PMS caters to large, multi-property operations with intricate workflows, offering a highly customizable, scalable platform that covers from reservations to revenue management. Its complex interface and extensive features require considerable training but deliver unmatched depth of functionality.
Do your hotel’s operational complexity and size favor simplicity or extensive capabilities?
eviivo Suite™ vs Oracle OPERA PMS: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a straightforward, easy-to-adopt system that integrates well with online booking channels and requires minimal training, go with eviivo. It’s ideal for independent properties, B&Bs, or small chains with a focus on direct booking and guest communication.
If your hotel operates on a larger scale, manages multiple properties, or needs robust integrations, automation, and detailed reporting, Oracle OPERA is the better fit. It supports complex workflows, offers deep customization, and handles extensive back-office functions.
Your choice depends on your property’s size, complexity, and growth plans. Which features are non-negotiable for your hotel?
Is eviivo Suite™ or Oracle OPERA PMS Easier to Use?
eviivo scores higher on ease of use, with a rating of 4.43/5 and a review count of 191, indicating strong recent validation. Users praise its intuitive interface, quick onboarding, and mobile app, which simplifies daily management for small teams and independent hoteliers.
Oracle OPERA has a slightly higher ease of use rating at 4.57/5, with 696 reviews, reflecting widespread adoption in larger hotel groups. While its interface is more complex, training programs and support help staff navigate its extensive functionalities.
Edge: eviivo.
Which Has Better Features: eviivo Suite™ or Oracle OPERA PMS?
eviivo offers 47 shared features, with four unique options like native email marketing and guest messaging, tailored for small-scale operations. Its additional features include guest messaging, marketing tools, and simple billing, focusing on operational efficiency and guest engagement.
Oracle OPERA provides 47 shared features plus 10 exclusive capabilities, such as multi-currency, guest profiles, ID scanning, and rules-based room assignments. Its extensive integrations support complex workflows, revenue management, and large-scale operations.
Edge: Oracle OPERA, for its broader and more advanced feature set.
Which Has Better Customer Support: eviivo or Oracle?
eviivo’s customer support scores slightly higher at 4.42/5 with recent reviews praising responsiveness and helpful onboarding, especially appreciated by small properties. Users highlight efforts from support staff like Xavier and Joseph, who assist during the critical setup phase.
Oracle’s support is rated at 4.25/5; while generally strong, some users report delays or less personalized service, especially during complex integrations. Its enterprise focus means support can be more formal and less immediate.
Edge: eviivo.
Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo or Oracle?
eviivo has a review count of 191, with recent feedback emphasizing ease of use, quick onboarding, and time-saving automation, particularly in vacation rentals and B&Bs. Its users include small independent properties and vacation rentals, with an overall rating of 0.93/5 (though the star rating seems inconsistent, the focus is on reviews and recent feedback).
Oracle has a higher review count of 696, with an overall rating of 4.18/5, especially valued by large hotels and resorts. Recent reviews highlight its scalability, operational efficiency, and advanced features, making it the preferred choice for big brands.
Edge: Oracle OPERA.
How Much Do eviivo and Oracle Cost?
Both products are priced at a base rate of $700, with no freemium options, monthly flat fees, or per-room charges. Pricing structures are straightforward, but larger hotels should consider additional costs for integrations or customizations, which are not detailed here.
What Type of Hotel Should Use eviivo?
- Hotels that are small, independent, or part of a boutique chain seeking a simple, cost-effective PMS.
- Teams managing vacation rentals, B&Bs, guesthouses, or serviced apartments.
- Properties prioritizing guest communication and online distribution without complex operational needs.
- Not ideal if your hotel requires advanced revenue management, extensive integrations, or multi-property management.
What Type of Hotel Should Use Oracle B?
- Large hotels, resorts, or multi-property chains needing scalable, customizable solutions.
- Hotels with complex workflows, multiple revenue streams, or extensive back-office needs.
- Teams seeking deep integrations with other enterprise systems, advanced analytics, and automation.
- Not ideal if your hotel is small, with limited staff training capacity or budget constraints for enterprise-level software.
Oracle OPERA PMS vs eviivo Suite™ PMS: The Bottom Line for Hotels
Oracle OPERA is a comprehensive, multifunctional platform suited for larger, more complex hotel operations. Its scalability and deep feature set support enterprise growth but come with a steeper learning curve and higher cost.
eviivo offers a straightforward, easy-to-use PMS that excels for small to medium properties focused on direct bookings and guest engagement. Its simplicity and support make it ideal for independent hoteliers or vacation rentals.
Choose Oracle OPERA if your hotel needs enterprise-grade capabilities, extensive integrations, and scalability. Opt for eviivo if your hotel values ease of use, quick onboarding, and fundamental operational features.
In summary, for larger hotels with complex needs, Oracle OPERA provides unmatched depth and customization. For smaller properties prioritizing simplicity, affordability, and rapid deployment, eviivo is the more practical choice.
Quanto Custam eviivo Suite™ PMS e Oracle OPERA PMS?
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $700/mo |
Quais Funcionalidades eviivo Suite™ PMS Tem Que Oracle OPERA PMS Nao Tem (e Vice-Versa)?
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, eviivo Suite™ PMS e Oracle OPERA PMS compartilham 47 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| CRM convidado | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Mensagens de convidados | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Na premissa | ||
| Perfis de convidados | ||
| Vales-presente e experiências pré-pagas | ||
| cartões de presente |
Mostrando as principais diferencas. 2 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Resultados Reais: eviivo vs Oracle Hospitality por Objetivo de Negocio
Analisamos 16 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
"In many aspects, candidly, the ability to offload IT responsibilities to a reliable partner was a driving motivator in our decision to embrace OPERA Cloud."
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
"If you’ve used OPERA Cloud and have familiarity with Oracle processes, learning how to use Distribution is almost effortless. And when there was something we didn’t know how to do,..."
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
"As general manager of Starling Hotel Residence Geneva – a 93-room property in Switzerland’s epicenter – I initially just wanted a system that would be reliable and allow staff to t..."
eviivo vs Oracle Hospitality: Conclusao Final
O que os hoteleiros adoram
O suporte ao cliente da Eviivo é frequentemente elogiado por sua capacidade de resposta e eficiência. A equipe de suporte, como o Sr. Guetif, Joseph e... O suporte ao cliente da Eviivo é frequentemente elogiado por sua capacidade de resposta e eficiência. A equipe de suporte, como o Sr. Guetif, Joseph e Xavier, oferece assistência exemplar, o que é crucial durante a fase de integração e quando surgem problemas, aprimorando a experiência geral do usuário.
A plataforma oferece expertise durante o processo de integração, auxiliando os hotéis a integrar o sistema perfeitamente. Essa orientação garante a in... A plataforma oferece expertise durante o processo de integração, auxiliando os hotéis a integrar o sistema perfeitamente. Essa orientação garante a integração consistente das informações e o uso otimizado dos recursos do PMS, aumentando a eficiência da gestão hoteleira.
A Eviivo é reconhecida por sua eficiência técnica, permitindo que os usuários concluam tarefas com mais rapidez e menos erros. Isso reduz o tempo de i... A Eviivo é reconhecida por sua eficiência técnica, permitindo que os usuários concluam tarefas com mais rapidez e menos erros. Isso reduz o tempo de inatividade e melhora o fluxo de trabalho operacional, garantindo uma experiência tranquila para a gestão hoteleira.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários sugerem melhorias, principalmente na expansão de recursos como desenvolvimento de aplicativos móveis e dicas mais concretas de uso diá... Alguns usuários sugerem melhorias, principalmente na expansão de recursos como desenvolvimento de aplicativos móveis e dicas mais concretas de uso diário para otimizar ainda mais as operações comerciais e aproveitar os recursos da plataforma.
Embora os usuários estejam geralmente satisfeitos, há solicitações por mais opções de personalização, incluindo melhorias em aplicativos web e móveis,... Embora os usuários estejam geralmente satisfeitos, há solicitações por mais opções de personalização, incluindo melhorias em aplicativos web e móveis, que atenderiam melhor às necessidades operacionais específicas e forneceriam valor adicional.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
A natureza baseada em nuvem do Opera PMS permite acesso remoto, reduzindo a sobrecarga de TI e possibilitando o gerenciamento de múltiplas propriedade... A natureza baseada em nuvem do Opera PMS permite acesso remoto, reduzindo a sobrecarga de TI e possibilitando o gerenciamento de múltiplas propriedades. Os usuários apreciam sua funcionalidade baseada na internet, que aprimora a acessibilidade e a escalabilidade. No entanto, algumas preocupações foram levantadas sobre interrupções operacionais devido à dependência da internet.
Os usuários apreciam as configurações flexíveis do sistema do Opera PMS, que permitem personalização para atender a necessidades operacionais específi... Os usuários apreciam as configurações flexíveis do sistema do Opera PMS, que permitem personalização para atender a necessidades operacionais específicas. No entanto, há potencial para problemas de precisão de dados, como a criação de perfis duplicados.
Os recursos de integração do Opera PMS com sistemas de terceiros, como POS e análises, unificam as operações do hotel. Vários usuários destacam essa c... Os recursos de integração do Opera PMS com sistemas de terceiros, como POS e análises, unificam as operações do hotel. Vários usuários destacam essa capacidade, que melhora significativamente a eficiência operacional, embora alguns observem que o processo de integração pode ser trabalhoso.
Onde os hoteleiros criticam
Embora ofereça uma ampla gama de recursos, o Opera PMS pode ser complexo, com uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários. Treinamento e in... Embora ofereça uma ampla gama de recursos, o Opera PMS pode ser complexo, com uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários. Treinamento e integração exigem tempo considerável, e hotéis menores podem achar a personalização e a configuração complexas.
Apesar de oferecer vantagens baseadas em nuvem, o Opera PMS pode sofrer interrupções operacionais durante janelas de manutenção ou devido a problemas... Apesar de oferecer vantagens baseadas em nuvem, o Opera PMS pode sofrer interrupções operacionais durante janelas de manutenção ou devido a problemas de internet, afetando a continuidade do serviço.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Perguntas Frequentes Sobre eviivo Suite™ PMS vs Oracle OPERA PMS
eviivo Suite™ PMS pode substituir Oracle OPERA PMS?
Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ PMS e Oracle OPERA PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. eviivo Suite™ PMS oferece 32 parceiros de integracao verificados, enquanto Oracle OPERA PMS oferece 391. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Oracle OPERA PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 4.5/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
eviivo Suite™ PMS ou Oracle OPERA PMS oferecem um plano gratuito?
eviivo Suite™ PMS: Nao. Oracle OPERA PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
Como o HTR Avalia e Classifica eviivo Suite™ PMS e Oracle OPERA PMS?
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 87 e Oracle Hospitality tem 93. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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