eviivo Suite™ PMS vs. RoomRaccoon PMS: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em September 17, 2026  ·  418 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 418 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

eviivo se destaca quando se trata de customer support and onboarding — especialmente no segmento Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing and Guest Communication (SMS Messaging).

RoomRaccoon se destaca quando se trata de sucesso do cliente e suporte pós-venda — especialmente no segmento independent (4.1/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Lobby Kiosk.

Veja a análise completa abaixo ↓

Como eviivo Suite™ PMS se Compara a RoomRaccoon PMS?

Avaliações lado a lado baseadas em 418 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
87
77
Probabilidade de Recomendar
94%
94%
Facilidade de Uso
4.5/5
4.7/5
Suporte ao Cliente
4.4/5
4.5/5
Custo-Benefício
4.3/5
4.5/5
Preço Inicial A partir de $700/mês A partir de $1,000/mês
Avaliações Verificadas 208 210

Quais São os Prós e Contras de eviivo Suite™ PMS vs RoomRaccoon PMS?

Após analisar 418 avaliações verificadas, os usuários do eviivo mais valorizam customer support and onboarding, facilidade de uso e operações diárias, relatórios e análises, enquanto os usuários do RoomRaccoon destacam sucesso do cliente e suporte pós-venda, facilidade de uso e integração, assistente de ia e automação de chatbot. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

eviivo eviivo RoomRaccoon RoomRaccoon
Prós
+ Customer support and onboarding
+ Sucesso do cliente e suporte pós-venda
+ Facilidade de uso e operações diárias
+ Facilidade de uso e integração
+ Relatórios e análises
+ Assistente de IA e automação de chatbot
+ Gestão centralizada e de múltiplas propriedades
+ Experiência em configuração, integração e implementação.
Contras
Limitações de interface, personalização e acesso/dispositivos móveis
Sucesso do cliente e suporte pós-venda
Preços, planos tarifários e alterações tarifárias anuais
Fluxo de trabalho de reserva e atribuição de quartos
Fluxos de trabalho de faturamento e cobrança
Gestão de canais e distribuição

eviivo vs RoomRaccoon: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento eviivo eviivo RoomRaccoon RoomRaccoon
Pequeno (10-24 quartos) #15 54 avaliações #10 90 avaliações
Médio (25-74 quartos) #23 23 avaliações #17 27 avaliações
Grande (75-199 quartos) #20 8 avaliações #14 7 avaliações
Extra Grande (200+ quartos) #18 2 avaliações #19 0 avaliações

Por Tipo de Hotel

Segmento eviivo eviivo RoomRaccoon RoomRaccoon
Boutique #19 41 avaliações #9 100 avaliações
Luxo #16 38 avaliações #9 64 avaliações
Rede / Cadeia #19 21 avaliações #14 29 avaliações
Estadia Prolongada #10 18 avaliações #7 28 avaliações

Por Região

Segmento eviivo eviivo RoomRaccoon RoomRaccoon
América do Norte #15 39 avaliações #24 7 avaliações
Europa #6 142 avaliações #5 123 avaliações
Ásia-Pacífico #33 2 avaliações #31 4 avaliações
Oriente Médio #29 1 avaliações #31 1 avaliações

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operations, guest satisfaction, and revenue. With both eviivo Suite™ and RoomRaccoon promising streamlined management and integrated features, your decision hinges on which platform best fits your specific needs. While both aim to simplify tasks, their approaches and strengths vary, making a direct comparison essential.

eviivo Suite™ offers a long-standing, globally recognized solution with extensive integrations and a wide variety of features, especially suited for diverse property types. RoomRaccoon, on the other hand, emphasizes ease of use, automation, and a modern all-in-one design, primarily serving small to mid-sized independent hotels. Which system aligns better with your operational priorities?

Is eviivo Suite™ or RoomRaccoon Better for Hotels?

eviivo Suite™ has a broad international presence and over 20 years in the market, providing a mature, multi-property platform with numerous automation and communication tools. RoomRaccoon, founded in 2017, attracts many independent hotels and small chains, focusing on intuitive operation and automation to reduce manual work.

eviivo's reputation is built on its extensive integrations—over 32 verified partners—covering major OTAs, global markets, and advanced features like PCI compliance and digital registration. Conversely, RoomRaccoon boasts a larger partner network (88 verified partners), with a strong focus on automation, dynamic pricing, and seamless guest communication. Does your hotel need a mature, well-established system or a modern, flexible platform?

RoomRaccoon vs eviivo Suite™: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel operates primarily in Europe or North America and values a mature system with proven multi-property capabilities, eviivo Suite™ is likely the better choice. It benefits from a larger review base (191 reviews, more recent reviews—20 in the last 6 months) and a higher overall rating (0.93/5), reflecting frequent use and ongoing support.

If your hotel is a small independent property seeking simplicity, automation, and fast setup, RoomRaccoon is the way to go. With 169 reviews and a higher overall rating of 4.88/5, especially in recent feedback, it demonstrates strong user satisfaction and modern usability. For quick onboarding and automation, RoomRaccoon’s features and reviews make it a compelling option.

Is eviivo Suite™ or RoomRaccoon Easier to Use?

eviivo Suite™ scores a 4.43/5 for ease of use, with onboarding support praised but some users citing a less intuitive interface and a steeper learning curve. Its platform, designed for multi-property management, can be complex for new users, especially smaller operators.

RoomRaccoon excels with a 4.74/5 ease-of-use rating, praised for its intuitive interface, straightforward onboarding, and mobile app. Users frequently mention how simple it is to learn and operate, with many noting rapid staff adoption. Edge: RoomRaccoon.

Which Has Better Features: eviivo Suite™ or RoomRaccoon?

eviivo offers 36 shared features plus an additional 15 exclusive to it, including native email marketing, guest messaging, PCI and GDPR compliance, and tablet check-ins. These features cater to hotels needing extensive communication, compliance, and customization options.

RoomRaccoon provides 36 shared features and also 15 exclusive features, notably including guest profiles, multi-currency support, analytics, inventory management, and ID scanning. Its focus on automation, dynamic pricing, and guest management tools gives it the edge for small hotels aiming for efficient operations.

Edge: eviivo Suite™ for comprehensive communication and compliance tools; RoomRaccoon for automation and guest-centric features.

Which Has Better Customer Support: eviivo Suite™ or RoomRaccoon?

eviivo's support scores a 4.42/5, with many positive reviews highlighting their responsiveness and helpful onboarding, especially during initial setup. However, some users report difficulties reaching support during critical times.

RoomRaccoon’s customer support scores slightly higher at 4.53/5, with reviews praising their responsiveness and proactive assistance. Many users appreciate the availability of support, especially during onboarding and troubleshooting. Edge: RoomRaccoon.

Which Has More Integrations: eviivo Suite™ or RoomRaccoon?

eviivo boasts 32 verified partners, including major OTAs, PMS integrations, and revenue management tools like PriceLabs and Inn-Flow. Its long-established network ensures broad connectivity with industry-standard tools.

RoomRaccoon has 88 verified partners, with more comprehensive coverage including payment gateways, digital marketing, and innovative access solutions like FLEXIPASS. Its flexible integrations support small hotels seeking variety and adaptability.

Edge: RoomRaccoon for its larger, more diverse partner network.

Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo Suite™ or RoomRaccoon?

eviivo's reviews are more numerous but tend to be mixed, with an overall rating of 0.93/5, reflecting longstanding usage but also some dissatisfaction. Recent reviews in the last 6 months are limited, reducing confidence in current performance.

RoomRaccoon’s reviews are more recent and overwhelmingly positive, with a 4.88/5 rating and many comments on ease of use, automation, and customer service. Its focus on small hotels and independent operators resonates strongly with user expectations.

Edge: RoomRaccoon, given the higher ratings and more recent feedback.

How Much Do eviivo and RoomRaccoon Cost?

eviivo’s pricing starts at $700/month, with no mention of free trials or implementation fees, positioning it as a premium solution. RoomRaccoon costs $1,000/month, also without trial or setup fees, reflecting its all-in-one, modern package.

While price differences exist, your choice should consider the value and features offered relative to your hotel’s size and needs, not just sticker price.

What Type of Hotel Should Use eviivo Suite™?

  • Hotels that operate across multiple regions or countries and require extensive OTA integrations.
  • Properties with complex booking and billing needs, including compliance with PCI, GDPR, and SOC2 standards.
  • Larger portfolios needing centralized management, reporting, and multi-property oversight.
  • Hotels that value customization, advanced guest communication, and integration with third-party vendors.

Not ideal if your hotel is small, needs quick onboarding, or prioritizes ease of use over extensive configuration.

What Type of Hotel Should Use RoomRaccoon?

  • Independent hotels, boutique properties, and small chains seeking an intuitive, fast-to-implement solution.
  • Hotels that prioritize automation, guest communication, and dynamic pricing to increase revenue.
  • Properties with limited IT staff or those looking for a user-friendly platform to reduce training time.
  • Hotels wanting seamless integration with booking engines, channel managers, and payment systems.

Not ideal if your hotel requires advanced multi-property management, extensive regulatory compliance, or complex customization.

RoomRaccoon vs eviivo Suite™: The Bottom Line for Hotels

eviivo Suite™ offers a mature, feature-rich platform with broad international reach, ideal for large, multi-property operations or hotels with complex needs. Its extensive integrations and compliance features make it suitable for hotels that need a versatile, scalable PMS.

RoomRaccoon is a highly rated, easy-to-use system with a focus on automation, guest management, and dynamic pricing, excelling for small to medium-sized independent hotels. Its recent, positive reviews and robust feature set make it the recommended choice for properties prioritizing simplicity and efficiency.

Choose eviivo if your hotel demands a proven, comprehensive platform with extensive integrations. Opt for RoomRaccoon if you want a modern, user-friendly PMS that empowers your team to do more with less effort.

Quanto Custam eviivo Suite™ PMS e RoomRaccoon PMS?

Os preços de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

eviivo eviivo RoomRaccoon RoomRaccoon
Preço Inicial A partir de $700/mês A partir de $1,000/mês

Comparação de funcionalidades: eviivo Suite™ PMS vs RoomRaccoon PMS

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso eviivo eviivo RoomRaccoon RoomRaccoon
Contabilidade e finanças
100%
100%
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
Multi Moeda
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
Marketing e comércio eletrônico
100%
75%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
E-mail marketing nativo
Perfis de convidados
CRM convidado
cartões de presente
Gerente de canal
Motor de reservas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Administração e configuração
75%
75%
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
Multilíngue
Baseado em nuvem
Na premissa
Gestão de Clientes
100%
50%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
Perfis de convidados
Mensagens centralizadas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Recepção
92%
59%
Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto)
Aplicativo móvel
Auditoria noturna automatizada
Visualização do calendário
Multilíngue
Gerenciamento de tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de convidados
Check-in tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização de espaço automatizada
Gerenciamento de Grupos
100%
100%
Funcionalidade do grupo
Otimização de espaço automatizada
Experiência do hóspede
67%
67%
Scanner integrado de identidade e passaporte
Registro digital
Aplicativo convidado
Check-in on-line
Check-out on-line
Mensagens de convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade
Quiosque do saguão
Serviço de limpeza
100%
100%
Módulo de limpeza
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de Turno
Mensagens de funcionários
Check-out on-line
Pagamentos
100%
100%
Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão
Faturamento direto
Multi Moeda
Processo de pagamento
Solicitações de pagamento
Gestão de Reservas
89%
89%
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
SRC integrado
Tapechart de arrastar e soltar
Gerenciamento de taxa
Otimização de espaço automatizada
Atribuições de Sala Baseadas em Regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Gerenciamento de receita
100%
80%
Relatórios RevPaR e ADR
Taxas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Módulo de gestão de receitas
Preço base
Impostos e Conformidade
100%
0%
Compatível com PCI
Compatível com GDPR
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
Suporte e treinamento
100%
0%
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
Comida & Bebida
100%
100%
EPoS
Spa
0%
0%
Módulo de spa e bem-estar

Resultados Reais: eviivo vs RoomRaccoon por Objetivo de Negócio

Analisamos 16 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
eviivo Brambles of Inveraray Médio
+ eviivo allows the hotel side of the business to run itself. We don't need to worry about it at all. Most of the time we are fully booked, which is a big thanks to eviivo Suite. eviivo makes us a really successful business." (Victoria Thomson - Owner)
+ All the automation makes me cut back on my labour costs. I've not got someone sitting doing menial admin tasks; eviivo does it all for me." (Victoria Thomson - Owner)
+ We're now at 18 rooms...we're really excited about our next project...to take us up to 22 rooms, and we still have plans beyond that as well for the year after, just to keep growing. And it's eviivo that's allowed us to do that." (Victoria Thomson - Owner)

"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."

RoomRaccoon Buff and Fellow Pequeno
+ 60% increase in RevPAR in a year by implementing RoomRaccoon
+ �s dynamic pricing tools.
+ 781% ROI on RaccoonUpsell subscription - RoomRaccoon

"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."

Frikkie du Toit
Frikkie du Toit
Hotel Owner
Aumentar Eficiência Operacional
eviivo Hotel Garni Seestern Pequeno
+ Durch den bei eviivo integrierten Channel Manager ist das Hotel Seestern auf allen wichtigen Reiseportalen buchbar ohne die Gefahr einer Überbuchung.
+ Die eviivo Buchungsmaschine auf seiner eigenen Website bringt ihm viele Direktbuchungen, für die er keine Provisionen zahlen muss.
+ Durch die Automatisierung spart Mathias mit seinem Team jeden Tag einige Stunden an Arbeit. So spart er Mitarbeiterkosten und hat selber mehr Zeit für die wichtigen Dinge im Leben.

"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."

Mathias Lehmann
Mathias Lehmann
Hotelbesitzer
RoomRaccoon O'Two Boutique Hotel Pequeno
+ 307% ROI on Annual RaccoonUpsell subscription just from ancillary revenue
+ 46% direct bookings
+ Reduced human error by automating payments

"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."

Jayson van Noordwyk
Jayson van Noordwyk
General Manager
Melhorar a Experiência do Hóspede
eviivo Stephane Plaza Médio
+ Depuis 2022, Stéphane Plaza Val d'Europe est passé de 17 à plus de 50 appartements enregistrés et gérés au quotidien gr�
+ ce à eviivo.
+ L'application mobile eviivo permet aux membres de l'équipe d'avoir accès à toutes les fonctionnalités et informations où qu'ils se trouvent leur offrant plus de flexibilité et de temps en dehors du bureau pour être sur le terrain, continuer de développer le business et le portefeuille de biens locatifs.

"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."

O
Olivier Degas V.
Gestionnaire location saisonnière
RoomRaccoon Steenhof Suites Pequeno
+ 1836% ROI on RaccoonUpsell
+ 50% of guests check-in online
+ 127% increase in RevPAR

"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."

eviivo vs RoomRaccoon: Conclusão Final

eviivo
eviivo
4.7/5 de 208 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Customer support and onboarding 91% positivo

Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.

Facilidade de uso e operações diárias 88% positivo

Muitos usuários descrevem o eviivo como simples, intuitivo e prático para a gestão diária de propriedades. Eles afirmam que ele agiliza tarefas rotine... Muitos usuários descrevem o eviivo como simples, intuitivo e prático para a gestão diária de propriedades. Eles afirmam que ele agiliza tarefas rotineiras, como gerenciar reservas, o fluxo de reservas e as configurações da propriedade, reduzindo o tempo administrativo e tornando as operações mais fluidas.

Relatórios e análises 73% positivo

A geração de relatórios é um tema recorrente, com os usuários apreciando a visibilidade básica de estatísticas, faturamento e dados relacionados à rec... A geração de relatórios é um tema recorrente, com os usuários apreciando a visibilidade básica de estatísticas, faturamento e dados relacionados à receita. No entanto, diversas avaliações solicitam relatórios mais detalhados, filtros melhores e análises mais flexíveis em nível de grupo para auxiliar na tomada de decisões contábeis e operacionais.

Onde os hoteleiros criticam

Limitações de interface, personalização e acesso/dispositivos móveis 61% negativo

Vários usuários solicitam mais opções de personalização, melhorias estéticas e uma navegação mais flexível na interface. Entre as lacunas específicas,... Vários usuários solicitam mais opções de personalização, melhorias estéticas e uma navegação mais flexível na interface. Entre as lacunas específicas, estão um login mais rápido, telas de visão geral mais claras, mais modelos personalizados, maior capacidade de personalização do site e um aplicativo móvel mais completo.

Preços, planos tarifários e alterações tarifárias anuais 60% negativo

Os usuários valorizam os recursos de planejamento tarifário do eviivo e observam que a plataforma oferece suporte à gestão de preços, mas alguns consi... Os usuários valorizam os recursos de planejamento tarifário do eviivo e observam que a plataforma oferece suporte à gestão de preços, mas alguns consideram as alterações tarifárias anuais e o cronograma de planejamento/precificação muito complexos. Operadores menores, em particular, desejam fluxos de trabalho mais simples, com menos opções irrelevantes.

Melhor classificado em

Extra Pequeno (< 10 quartos) #3 vs #6
Motéis #19 vs #30
Aluguel de temporada e vilas #2 vs #14
AR #7 vs #12

Capacidades exclusivas

Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana E-mail marketing nativo Registro digital Comunicação com convidados (mensagens SMS) Mensagens de convidados
4.5/5 facilidade de uso 4.4/5 suporte 33 integrações
Visitar Site
RoomRaccoon
RoomRaccoon
4.7/5 de 210 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Sucesso do cliente e suporte pós-venda 60% positivo

Diversas avaliações destacam o suporte prático e eficiente de uma equipe dedicada ao sucesso do cliente, que organiza treinamentos, reuniões e oferece... Diversas avaliações destacam o suporte prático e eficiente de uma equipe dedicada ao sucesso do cliente, que organiza treinamentos, reuniões e oferece orientações práticas. No entanto, outras relatam o oposto: acompanhamento lento ou inexistente após a configuração, chamados não resolvidos e um atendimento pós-venda deficiente, que pode gerar problemas operacionais e financeiros reais.

Facilidade de uso e integração 100% positivo

Os usuários afirmam repetidamente que o RoomRaccoon é fácil de aprender e operar, com uma visão geral clara que não exige conhecimento técnico prévio.... Os usuários afirmam repetidamente que o RoomRaccoon é fácil de aprender e operar, com uma visão geral clara que não exige conhecimento técnico prévio. Vídeos de treinamento e sessões guiadas ajudam as equipes a adotar a plataforma rapidamente e a utilizá-la diariamente com menos dificuldades.

Assistente de IA e automação de chatbot 100% positivo

As adições de IA ao RoomRaccoon são vistas como promissoras, com usuários afirmando que o chatbot ainda precisa de treinamento para se tornar mais efi... As adições de IA ao RoomRaccoon são vistas como promissoras, com usuários afirmando que o chatbot ainda precisa de treinamento para se tornar mais eficiente em tarefas operacionais diárias. Outros elogiam o assistente de IA como uma importante ferramenta de suporte, indicando que a automação está se tornando uma parte significativa do valor do produto.

Onde os hoteleiros criticam

Sucesso do cliente e suporte pós-venda 40% negativo

Diversas avaliações destacam o suporte prático e eficiente de uma equipe dedicada ao sucesso do cliente, que organiza treinamentos, reuniões e oferece... Diversas avaliações destacam o suporte prático e eficiente de uma equipe dedicada ao sucesso do cliente, que organiza treinamentos, reuniões e oferece orientações práticas. No entanto, outras relatam o oposto: acompanhamento lento ou inexistente após a configuração, chamados não resolvidos e um atendimento pós-venda deficiente, que pode gerar problemas operacionais e financeiros reais.

Fluxo de trabalho de reserva e atribuição de quartos 100% negativo

Alguns usuários mencionam limitações na gestão de reservas dentro da mesma categoria de quarto, especialmente quando os hóspedes precisam ser realocad... Alguns usuários mencionam limitações na gestão de reservas dentro da mesma categoria de quarto, especialmente quando os hóspedes precisam ser realocados de um quarto para outro. Isso aponta para a necessidade de um processo de atribuição de quartos mais eficiente em hotéis movimentados com padrões de ocupação mais complexos.

Melhor classificado em

Grande (75-199 quartos) #14 vs #20
Médio (25-74 quartos) #17 vs #23
Pequeno (10-24 quartos) #10 vs #15
Boutique #9 vs #19

Capacidades exclusivas

Perfis de convidados Conectividade PMS Painel de análise Suporte a várias moedas Gestão de inventário
4.7/5 facilidade de uso 4.5/5 suporte 87 integrações
Ver Perfil

Onde as avaliações mais divergem

Avaliação Geral RoomRaccoon 4.9 vs 0.9 (+4)

Perguntas Frequentes Sobre eviivo Suite™ PMS vs RoomRaccoon PMS

eviivo Suite™ PMS pode substituir RoomRaccoon PMS?

Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ PMS e RoomRaccoon PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. eviivo Suite™ PMS oferece 33 parceiros de integração verificados, enquanto RoomRaccoon PMS oferece 87. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. RoomRaccoon PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.5/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

eviivo Suite™ PMS ou RoomRaccoon PMS oferecem um plano gratuito?

eviivo Suite™ PMS: Não. RoomRaccoon PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica eviivo Suite™ PMS e RoomRaccoon PMS?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 87 e RoomRaccoon tem 77. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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