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Exely Channel Manager vs. HotelRunner Channel Manager:
Qual e o Ideal para Voce?
TLDR
Analisamos 249 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Exely se destaca quando se trata de channel manager integration and synchronization — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Multi-Currency Support.
HotelRunner se destaca quando se trata de gestão multicanal , com funcionalidades exclusivas como Email Marketing and Data Analysis & Reporting.
Como Exely Channel Manager se Compara a HotelRunner Channel Manager?
Avaliacoes lado a lado baseadas em 249 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $100/mo | From $100/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 134 | 115 |
Quais Sao os Pros e Contras de Exely Channel Manager vs HotelRunner Channel Manager?
Apos analisar 249 avaliacoes verificadas, os usuarios do Exely mais valorizam channel manager integration and synchronization, interface do usuário e usabilidade, suporte e capacidade de resposta, enquanto os usuarios do HotelRunner destacam gestão multicanal, suporte e confiabilidade, facilidade de uso. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Exely
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HotelRunner
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|---|---|
| Pros | |
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+
Channel Manager Integration and Synchronization
▾
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+
Gestão multicanal
▾
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+
Interface do usuário e usabilidade
▾
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+
Suporte e confiabilidade
▾
|
|
+
Suporte e capacidade de resposta
▾
|
+
Facilidade de uso
▾
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+
Melhoria da reserva direta
▾
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+
Atualizações em tempo real
▾
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| Contras | |
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−
Análise e Relatórios
▾
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−
Melhorias na interface
▾
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−
Personalização e Controle
▾
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−
Velocidade do sistema
▾
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|
−
Flexibilidade de integração
▾
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Exely vs HotelRunner: Rankings por Segmento Hoteleiro
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
Exely
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HotelRunner
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #15 26 avaliacoes | #12 40 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #9 51 avaliacoes | #13 22 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #14 5 avaliacoes | #10 9 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #7 5 avaliacoes | #15 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
Exely
|
HotelRunner
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 29 avaliacoes | #7 51 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #13 27 avaliacoes | #10 31 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #15 14 avaliacoes | #14 17 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #14 6 avaliacoes | #12 6 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
Exely
|
HotelRunner
|
|---|---|---|
| America do Norte | #18 2 avaliacoes | #19 1 avaliacoes |
| Europa ▾ | #19 10 avaliacoes | #14 16 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #5 67 avaliacoes | #13 8 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #7 13 avaliacoes | #2 63 avaliacoes |
The Decision
Choosing the right channel management software can significantly impact your hotel's revenue and operational efficiency. Both Exely Channel Manager and HotelRunner Channel Manager aim to streamline your distribution channels, reduce errors, and maximize bookings. However, they diverge in their approach, features, and market presence, making it essential to compare their capabilities thoroughly.
Exely excels in providing a user-friendly, highly-rated platform with recent positive reviews and a strong customer support reputation. HotelRunner offers a broader feature set, more integrations, and a larger global reach but has slightly fewer recent reviews. Which product aligns better with your hotel’s needs?
Is Exely or HotelRunner Better for Hotels?
Both products aim to optimize your online distribution, but they differ in their core focus and customer feedback. Exely is praised for its intuitive interface, stability, and real-time synchronization, with recent reviews highlighting its ease of use and reliable performance. HotelRunner emphasizes multi-channel management, offering extensive integrations and additional features like web design and email marketing.
While Exely’s reviews are more numerous and recent, indicating higher confidence in its current performance, HotelRunner shows a broader set of functionalities that cater to hotels seeking a comprehensive management solution. Are you prioritizing ease of use and recent support quality, or do you need a wide feature set with extensive integrations?
Exely vs HotelRunner: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a streamlined channel manager focusing on stable, real-time synchronization with minimal manual effort, go with Exely. Its high ratings—85.1 HTR Score, 4.78/5 overall, over 100 reviews with recent feedback—demonstrate strong satisfaction among users, especially in operational efficiency.
If your hotel requires a more feature-rich platform with marketing tools, PMS connectivity, and a larger network of integrations, HotelRunner is the better fit. With a slightly lower recent review count but a higher total, it suits hotels aiming for growth and broader digital presence. For hotels prioritizing simplicity and stability, Exely is the safer choice; for those seeking expansion tools, HotelRunner may be preferable.
Is Exely or HotelRunner Easier to Use?
Exely enjoys a near-perfect ease of use rating at 4.95/5, supported by its intuitive interface and straightforward onboarding process, as reflected in recent reviews praising its simplicity and minimal learning curve. Users mention that Exely’s platform feels very stable and user-friendly, with quick setup and efficient daily operations.
HotelRunner also scores highly at 4.7/5, with reviews highlighting its ease of controlling rates and inventory, especially during busy periods. However, some users note that interface speed could improve, and initial setup can be challenging for less tech-savvy staff.
Edge: Exely.
Which Has Better Features: Exely or HotelRunner?
Exely offers 12 shared features with other channel managers but stands out with its unique Multi-Currency Support. Users appreciate its stability and synchronization speed, which directly impact operational efficiency.
HotelRunner boasts a broader feature set—adding 12 unique functionalities like email marketing, web design, PMS connectivity, and social media management—making it a more versatile platform. It also provides unlimited channels without extra costs, a critical advantage for hotels with diverse distribution needs.
Edge: HotelRunner.
Which Has Better Customer Support: Exely or HotelRunner?
Both products are praised for strong support, but Exely’s recent reviews and high NPS score (9.8/10) reflect a slightly better reputation. Users mention responsive, helpful support that resolves issues quickly, with some noting Exely’s proactive updates and partnership attitude.
HotelRunner also receives positive feedback, especially for quick responses and dedicated support. However, reviews indicate occasional frustrations with support responsiveness during system failures, suggesting room for improvement in consistency.
Edge: Exely.
Which Has More Integrations: Exely or HotelRunner?
HotelRunner significantly surpasses Exely in integrations, with 17 verified partners versus Exely’s 8. Both share Oracle Hospitality and IDeaS but HotelRunner’s list includes major industry players like Airbnb, Expedia, and Stripe, along with specialized PMS and channel partners.
This extensive network makes HotelRunner more adaptable for hotels with complex distribution needs or multiple PMS systems. For simpler operations, Exely’s smaller but solid set of integrations may suffice.
Edge: HotelRunner.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Exely or HotelRunner?
Recent reviews show Exely with a higher overall rating (4.78/5) and a stronger recommendation rate (98%) based on over 100 reviews, predominantly from independent and boutique hotels. Larger hotels and resorts seem more satisfied with its stability and simplicity.
HotelRunner’s ratings are slightly lower at 4.7/5, with reviews emphasizing ease of control and support but noting interface speed issues. Its customer base includes a wider variety of hotel types, especially B&Bs and independent properties.
Edge: Exely.
How Much Do Exely and HotelRunner Cost?
Both products are priced at a base rate of $100 per month, with no freemium, setup fees, or additional costs listed. This straightforward pricing makes comparison easy, though neither provides detailed tier options or discounts, which might be available upon request.
What Type of Hotel Should Use Exely?
- Hotels that prioritize stability, ease of use, and real-time synchronization.
- Hotels that want to reduce manual work and overbooking risks.
- Independent hotels or boutique properties seeking a straightforward channel manager.
- Hotels with a focus on operational efficiency and revenue growth through reliable system performance.
Not ideal if you need extensive marketing tools, web design, or PMS integration beyond core features.
What Type of Hotel Should Use HotelRunner?
- Hotels seeking a comprehensive management platform including marketing, web development, and reporting.
- Properties with multiple distribution channels requiring extensive integrations.
- Hotels that want to leverage additional features like social media management and yield rules.
- Hotels in markets where broad international presence and multi-region support are advantageous.
Not ideal if your focus is solely on simple channel management without the need for extra marketing or development tools.
Exely vs HotelRunner: The Bottom Line for Hotels
Exely offers a highly-rated, easy-to-use channel management platform that excels in operational stability, synchronization speed, and customer support. Its recent reviews and high satisfaction scores make it ideal for hotels that need reliable, straightforward distribution management.
HotelRunner provides a broader range of features, including extensive integrations, marketing capabilities, and web tools. It’s best suited for hotels looking to grow their online presence and utilize a full suite of management solutions.
If your hotel values simplicity, recent positive feedback, and high support quality, Exely is the better choice. If you need a versatile platform with many added functionalities to support expansion, HotelRunner is the way to go.
Quanto Custam Exely Channel Manager e HotelRunner Channel Manager?
Os precos de Gerentes de Canal raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Exely
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HotelRunner
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | From $100/mo |
Quais Funcionalidades Exely Channel Manager Tem Que HotelRunner Channel Manager Nao Tem (e Vice-Versa)?
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Exely Channel Manager e HotelRunner Channel Manager compartilham 14 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
Exely
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HotelRunner
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|---|---|---|
| Análise e relatórios de dados | ||
| Desenvolvimento web | ||
| Designer de Web | ||
| Marketing de email | ||
| Marketing de meta-busca | ||
| Otimização da taxa de conversão | ||
| Suporte a várias moedas |
Resultados Reais: Exely vs HotelRunner por Objetivo de Negocio
Analisamos 1 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Boulevard Batumi Hotel & Bellevue Residence
Medio
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
HotelRunner
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
Exely vs HotelRunner: Conclusao Final
O que os hoteleiros adoram
The robust integration and synchronization abilities of Exely facilitate smooth channel management with minimal errors. Users commend how effectively... The robust integration and synchronization abilities of Exely facilitate smooth channel management with minimal errors. Users commend how effectively it connects with PMS and OTAs, though some desire improvements in certain PMS integrations.
A interface amigável do Exely é destacada como um ponto forte, facilitando o gerenciamento das operações diárias pela equipe do hotel. No entanto, alg... A interface amigável do Exely é destacada como um ponto forte, facilitando o gerenciamento das operações diárias pela equipe do hotel. No entanto, alguns usuários sugerem mais personalizações e modernizações para aprimorar a experiência do usuário.
A equipe de suporte da Exely é elogiada pela sua capacidade de resposta e disponibilidade para ajudar, contribuindo para um serviço confiável. No enta... A equipe de suporte da Exely é elogiada pela sua capacidade de resposta e disponibilidade para ajudar, contribuindo para um serviço confiável. No entanto, alguns usuários sugerem tempos de resposta mais rápidos durante os horários de pico.
Onde os hoteleiros criticam
Embora a Exely forneça informações vitais sobre desempenho, os usuários expressam a necessidade de opções de relatórios mais detalhadas e personalizáv... Embora a Exely forneça informações vitais sobre desempenho, os usuários expressam a necessidade de opções de relatórios mais detalhadas e personalizáveis para analisar melhor a eficácia dos canais e orientar decisões estratégicas.
Apesar das opções avançadas de personalização do Exely para regras de reserva e promoções, alguns usuários desejam opções de design ainda mais flexíve... Apesar das opções avançadas de personalização do Exely para regras de reserva e promoções, alguns usuários desejam opções de design ainda mais flexíveis para modelos de sites e formatos de relatórios.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários elogiam o HotelRunner por sua capacidade de gerenciar vários canais de reserva de forma integrada a partir de uma única plataforma. Esse r... Os usuários elogiam o HotelRunner por sua capacidade de gerenciar vários canais de reserva de forma integrada a partir de uma única plataforma. Esse recurso é especialmente destacado como benéfico durante a alta temporada, reduzindo a carga de trabalho e os erros humanos, além de garantir que todos os canais estejam atualizados.
O acesso rápido ao suporte e a operação confiável são frequentemente destacados nas avaliações. Os usuários recebem respostas rápidas quando precisam... O acesso rápido ao suporte e a operação confiável são frequentemente destacados nas avaliações. Os usuários recebem respostas rápidas quando precisam de assistência, garantindo operações tranquilas e sem grandes interrupções.
Os clientes mencionam frequentemente a facilidade de uso do sistema, destacando especialmente a conveniência de controlar e enviar preços por diversos... Os clientes mencionam frequentemente a facilidade de uso do sistema, destacando especialmente a conveniência de controlar e enviar preços por diversos canais. Essa facilidade de uso é uma vantagem significativa para a equipe do hotel que lida com as operações diárias.
Onde os hoteleiros criticam
Algumas avaliações sugerem que pequenas melhorias na interface poderiam ser benéficas. Embora o sistema geralmente atenda às expectativas, aprimorar a... Algumas avaliações sugerem que pequenas melhorias na interface poderiam ser benéficas. Embora o sistema geralmente atenda às expectativas, aprimorar a interface poderia simplificar ainda mais as operações.
Uma crítica frequente é a velocidade do processo de atualização. Embora funcione sem problemas, alguns usuários acreditam que poderia ser mais rápido... Uma crítica frequente é a velocidade do processo de atualização. Embora funcione sem problemas, alguns usuários acreditam que poderia ser mais rápido para aumentar a eficiência durante as operações.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Perguntas Frequentes Sobre Exely Channel Manager vs HotelRunner Channel Manager
Exely Channel Manager pode substituir HotelRunner Channel Manager?
Depende dos seus requisitos. Exely Channel Manager e HotelRunner Channel Manager compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades unicas. Exely Channel Manager oferece 8 parceiros de integracao verificados, enquanto HotelRunner Channel Manager oferece 17. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Exely Channel Manager lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 4.7/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Exely Channel Manager ou HotelRunner Channel Manager oferecem um plano gratuito?
Exely Channel Manager: Nao. HotelRunner Channel Manager: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
Como o HTR Avalia e Classifica Exely Channel Manager e HotelRunner Channel Manager?
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Exely tem um HT Score de 85 e HotelRunner tem 76. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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