Channel Manager by HotelRunner
4.8 (102 AVALIAçõES)
Classificado em 10 (de 110) em Gerentes de Canal
Tecnologia de viagens, mercado, marketing digital e vendas online
96% recomendado por 105 hotéis
Capacidades
Maximize sua receita
Atualizações instantâneas
Gerenciamento flexível de canais
Otimize tempo e despesas
Simplifique sua propriedade com o aplicativo móvel HotelRunner
Simplifique sua propriedade com o aplicativo móvel HotelRunner
Seu imóvel está a um clique de distância. Gerencie cada etapa das operações, reservas, tarifas e disponibilidade da sua propriedade a partir do seu celular ou tablet com nosso aplicativo móvel nativo. Você também pode gerenciar suas solicitações de contrato e interagir com OTAs.
Característicos
Gerenciamento de taxa
Mapeamento de tipo de quarto
Automação e sincronização
Administração e configurações
Análise e relatórios
Outro
Complementos e módulos disponíveis
Direto Mais
PDV
Piloto automático
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Channel Manager by HotelRunner é o #7 produto mais popular na categoria Gerentes de Canal (de 110) e o #260 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisHotelRunner’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços disponíveis mediante solicitação
HotelRunner optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
Quantos quartos tem o seu hotel?
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Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
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Estudos de caso de HotelRunner
HotelRunner não tem nenhum estudo de caso disponível
Referências
"One of my favorite new features that they just started this year is Guest Relationship Management… Besides that, we also can take reservations from our own website with the help of the HotelRunner platform and get reservations on Booking.com. Those are all really helpful for us."
"Honestly, I called all the companies. However, HotelRunner responded very quickly and excellently. They said, “If your computer is on, we can start now.” In nearly 30 minutes, the system was set and running. This is something I will never forget… Before HotelRunner, we were working with one or two, of the most well-known channels. Thanks to HotelRunner, we are now working with 15 sales channels. Of course, their productivity varies, but my hotel is on all of them and promoted to more potential guests."
"HotelRunner has a mobile application, which I haven’t heard of any other company that has one. The fact that HotelRunner has this product is really crowd-pulling and attractive. It is a product that helps us access our hotel 24/7 quickly. Since we handle most of our work with HotelRunner and gain time and speed, we integrated our sales team into other work. We not only took advantage of our sales team but also, thanks to the benefits of HotelRunner, we started to realize other advantages. It’s a win-win situation."
"After we sent an email to HotelRunner, they returned to us very quickly. After they gave the HotelRunner training and the necessary information, we became a part of HotelRunner within a day. When we went to the meeting, we saw a very experienced team during their presentation. They were able to answer all of our questions. The first thing I say to those around us who saw our experience and said, “We want to do the same” is “Talk to HotelRunner first”. There are so many alternatives to find and rent a hotel in a convenient destination. However, there are very few alternatives for hotel sales management platforms that you can get such good support."
"When we decided to use HotelRunner, we first consulted many hotels. We searched the channels they were using. After we got a few demos and evaluated the price-benefit balance, we decided that HotelRunner was the best for us. The most important thing that differentiates HotelRunner from other companies is that it offers direct connections with online channels like Booking.com, Airbnb, and many more. It also enables us to reach more and various channels. Before we started working with HotelRunner, we had been managing our online sales operations manually, which had been taking a lot of time. After we started working with HotelRunner, we were able to solve our problems within minutes."
"HoteRunner exceeded our expectations in terms of support and communication. Before HotelRunner we were working with only one channel. After we started working with HotelRunner, we had the chance to work with many channels. We were able to manage all the availability through one single platform easily. Thanks to HotelRunner’s Booking Engine we started to receive direct bookings from our website. Also, the mobile application makes everything a lot easier. We can update our rates and availability and add bookings to the system instantly. I recommend HotelRunner to every hotel that wants a seamless operation and also cares about guest satisfaction."
"HotelRunner has many features that are remarkable and appealing to us such as the payment methods, mobile application, and prompt support that they provide. It offers many practical solutions to us. When you reach 16 properties like us, these kinds of things become very important. It is not very possible for me to handle the operations of 16 properties in 8 hours. I have to carry the entire office with me all the time. We have too many properties, and we have to make instant changes all the time. Therefore, HotelRunner’s Mobile Application is very important to me."
"The most important feature that distinguishes HotelRunner from other channel managers is its wide network and connections. It works with many channels and makes it easier for us to reach these channels. The best part is that it allows us to get bookings from our own website via our own booking engine seamlessly. Before we started working with HotelRunner, we were trying to check each booking on different extranets. It was very difficult to set rates and promotions. Thanks to HotelRunner, we started to save a serious amount of time. Thus, we had the chance to deal with our other work items by spending less time on sales and marketing."
"When you think about the HotelRunner platform in detail, you can clearly see that all the features are quite ahead of their time. As part of its channel management service, it offers nearly 150 sales channels. This broad portfolio offers you a great advantage to access any market in the world easily with just one “click”. Whether you have 10, 20, or 300 rooms, it shouldn’t raise a question mark whether to use HotelRunner or not. Because at these two extreme points, HotelRunner will successfully provide the service you need with its strong infrastructure."
"The most important reason why we chose HotelRunner is that the platform is incredibly fast. For boutique hotels, like ours, the biggest fear is being overbooked. With HotelRunner, this is never an issue as it adjusts availability in real-time. I also find the mobile application very useful. For example, I was driving home yesterday when my phone rang. A guest was asking if we had any availability. I pulled the car over and opened the application. Within minutes, I was able to confirm the reservation. I’m so happy to say that we haven’t experienced any overbookings or any kind of problems. I hope we will continue working together for many more years."
"After we started working with HotelRunner, we were able to update our rates, availability, and all our inventory in real-time. Thanks to the HotelRunner platform, we had the opportunity to meet and communicate with many online travel agencies we had not worked with before. Thus, we started to receive reservations from many different markets. This is a great advantage for us. I would recommend HotelRunner to all hotels that are experienced like us or new to the industry and have no experience yet; so they can get the chance to work with an easy-to-use, open-to-development, and dynamic platform."
"After meeting HotelRunner, the biggest change we experienced in our business was that it gave us the opportunity to open up to different markets by accessing a lot of channels. Apart from that, it enabled us to save time. Previously, one staff member was only dealing with price and availability updates the entire day. Now we can do it in minutes. I believe HotelRunner is very successful. I strongly recommend it to every hotel with high room capacity in the industry. They can easily use HotelRunner."
"When we decided to work with HotelRunner, we considered many factors. One of them was that HotelRunner had very strong partnerships with global online travel agencies that lead the industry. We asked these partners for reference before making a decision. We are connected to 18 channels through HotelRunner and among these channels, B2B channels play an important role for us. HotelRunner’s support for both B2B and B2C channels is very important for us. Also, before we started working with HotelRunner, we were very keen to improve our direct sales channel. The user interface of the HotelRunner Booking Engine was easy to use and mobile-friendly, which was a big plus for us."
"After meeting Christophe Bazille, our contact person, we quickly decided to use HotelRunner as our channel manager exclusively. The best thing about choosing HotelRunner is having peace of mind, the simplicity of use, and knowing that we can be visible on a large number of OTAs, which wasn’t the case earlier. I definitely recommend HotelRunner. It’s an extremely simple platform to use, and very user-friendly. The support team is always available and very responsive and the price-quality balance is perfect for me."
"When we were launching our hotel, our strategy was to approach directly to the guests, so we needed a platform to allow us to do that. At this point, DES Management introduced HotelRunner to us. HotelRunner’s booking engine facilitated this process for us. We achieved more than 55% of direct bookings through the booking engine. The thing about HotelRunner is that it is a really advanced and innovative tech company. For example, their new review center allows us to reply to all guest reviews from the same platform. Another thing HotelRunner provides is dynamic pricing which allows us to change rates on a daily basis, depending on our needs which ultimately leads to higher revenue. If I had a magic wand for the hospitality industry, I would make the industry more accessible to the guests by using more technology with a platform such as HotelRunner."
"ore we joined HotelRunner Elite, we faced challenges in pricing, strategy, managing room availability, and keeping tabs on nearby properties. HotelRunner Elite has been a game-changer for us. It has provided us with speed and a competitive edge. We can dynamically monitor room availability, allowing us to adjust our pricing based on the competition accurately. We’re also able to secure future reservations swiftly. By streamlining the booking process, we’ve gained better control over pricing and budgeting, consistently surpassing our targets. To us, HotelRunner Elite is accessible, dynamic, and sincere."
"As características mais importantes que separam o HotelRunner de outras empresas são os serviços que prestam e a equipa que nos apoia rapidamente sempre que fazemos uma pergunta… A Aplicação Mobile é muito importante para nós. Porque, infelizmente, não podemos estar no hotel 24 horas por dia, 7 dias por semana. Mas o hotel funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Estar informado sobre os hóspedes que chegam e o que está acontecendo é muito importante para as equipes de vendas e reservas. Depois que começamos a trabalhar com o HotelRunner, a maior mudança para nós foi o 'tempo'. Agora somos capazes de concluir uma tarefa em minutos, que antes levava horas."
"O que distingue o HotelRunner de outras empresas é que podemos obter resultados muito rápidos, mostra uma abordagem única de acordo com nossos desejos e necessidades e sua forte infraestrutura. O HotelRunner possui uma infraestrutura tecnológica que nos conecta com o mundo e se desenvolve constantemente. HotelRunner não é apenas um gerenciador de canais. Oferece grande comodidade aos hotéis com muitos produtos e serviços como gestão de relacionamento com hóspedes, gestão de front office e integração com diferentes canais de vendas. Portanto, é mais correto ver o HotelRunner como uma solução de gestão hoteleira de ponta a ponta. O tempo e esforço que o HotelRunner nos poupa são inestimáveis."
Clientes em Destaque
Popularidade por Segmento
Tamanho
27 | X-Pequeno (1-9 quarto)
30 | Pequeno (10-24 quarto)
21 | Médio (25-74 quarto)
9 | Grande (75-199 quarto)
10 | X-Grande (200+ quarto)
País
5 | Italy
5 | Morocco
4 | Turkey
3 | Argentina
3 | Colombia
2 | Vietnam
2 | Thailand
2 | France
2 | Mexico
2 | Panama
2 | Greece
2 | United Kingdom
2 | Portugal
1 | Uzbekistan
1 | Korea, South
1 | Cyprus
1 | Tunisia
1 | Azerbaijan
1 | Tanzania
1 | New Zealand
1 | Georgia
1 | South Africa
1 | Oman
1 | Chile
1 | Hungary
1 | Kenya
1 | Nicaragua
1 | Germany
1 | Romania
1 | Sri Lanka
1 | Brazil
1 | China
Tipo
51 | Boutiques
34 | Pousadas
28 | Hotéis de luxo
26 | Hotéis de aeroporto/conferência
25 | Serviços limitados e hotéis econômicos
23 | Hotéis no centro da cidade
17 | Resorts
11 | Hotéis de marca
9 | Aluguel de temporada e vilas
7 | Albergues
6 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
6 | Motéis
1 | Parques e acampamentos para trailers
Região
17 | Europa
11 | América do Sul
9 | Ásia-Pacífico
9 | África
6 | Oriente Médio
2 | América do Norte
1 | Oceania
Categoria
102 | Gerentes de Canal
36 | Motor de reservas
14 | Design de site
12 | Sistemas de Gestão de Propriedades
10 | Software de gestão hoteleira
8 | Avalie as compras
1 | Inteligência de negócios
Mais Produtos por HotelRunner
Classificação De Hotelier
Hoteliers like HotelRunner because it significantly streamlines reservation management, enabling seamless coordination across multiple OTAs, thus reducing the risk of overbookings. Many praise its powerful booking engine and quick updates which enhance revenue through direct bookings, while its comprehensive reporting tools aid in strategic decision-making. However, there are some calls for improvements, including responsiveness during weekends, integration with more channels, and enhanced PMS functionalities.
AI-generated from the text of customer reviews
Looking for specific info?
O serviço e o aconselhamento do HotelRunner e do seu técnico Ozgur são totalmente satisfatórios.
Promotor Turistico a partir de 1 to 4 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Puebloviejo (Colombia)
Hotel Runner Estou satisfeito
The Hotel Boss a partir de 1 to 4 quarto Hotel Boutique dentro
Indispensável para o turismo turco
General Manager a partir de 50-74 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Istanbul (Turkiye)
Obrigado Muzafer Efe Boncu
Owner a partir de 10 to 24 quarto Hotel de Marca dentro Arusha Chini (Tanzania)
Software muito útil para hoteleiros
Sales Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Bursa (Turkiye)
óleo benjamin
Benjamin otel a partir de 5 to 9 quarto Serviço Limitado & Hotel Econômico dentro Gumusluk (Turkiye)
O suporte ao cliente é rápido
Owner a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Datca (Turkiye)
Obrigado
Front Office& Sales Manager a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Eceabat (Turkiye)
ECONOMIZE TEMPO
Satış ve Pazarlama Müdürü a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Canakkale (Turkiye)
Avaliação do HotelRunner
GRAND RİMEDYA BURHANİYE a partir de 50-74 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Bursa (Turkiye)
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit RecommendationO que este produto ou serviço faz bem?
O turismo em Chipre depende muito de passeios e atividades. Embora alguns hotéis boutique e aluguéis de temporada tenham voltado aos negócios após a pandemia, os passeios pararam completamente. Portanto, Chipre foi muito atingido pela pandemia. Neste ponto, HotelRunner desempenhou um papel de salvamento. Durante este período, começamos a digitalizar nossas propriedades, reunindo-as com a tecnologia de classe mundial da HotelRunner e a rede mundial. Ao juntar-se a muitos canais de vendas locais e globais através do HotelRunner, hotéis que vão desde pequenos hotéis até grandes resorts construíram sua presença online e começaram a aceitar hóspedes de todo o mundo
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Seus produtos e serviços oferecem às propriedades parceiras a oportunidade de atingir seu potencial máximo, conectando-se a canais locais e globais. Isso não apenas os ajuda a atrair hóspedes de seu mercado local, mas de todo o mundo. Ter os canais certos é a chave para a distribuição mundial e a HotelRunner oferece essa oportunidade com seus mais de 150 parceiros de viagem.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Aconselho cada propriedade a beneficiar do produto de gestão de canais da HotelRunner enquanto também utiliza o motor de reservas. Isso não apenas ajudará a capturar hóspedes de diferentes plataformas online, mas também permitirá que os hoteleiros obtenham reservas diretamente de seu site. O uso desses dois recursos maximizará sua oportunidade de lucros.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
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Encontre ótimos aplicativos complementares
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Empresa | Funcionalidade | |
---|---|---|
Esta integração ainda não foi verificada pelo HotelRunner.
Asksuite
98% recomendada por 652 hotéis |
Chatbots de hotéis
|
|
Oracle Hospitality
91% recomendada por 565 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
IDeaS
92% recomendada por 519 hotéis |
Sistemas de Gestão de Receitas
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo HotelRunner.
Duetto
94% recomendada por 463 hotéis |
Sistemas de Gestão de Receitas
|
|
RoomPriceGenie
97% recomendada por 461 hotéis |
Sistemas de Gestão de Receitas
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo HotelRunner.
The Hotels Network
95% recomendada por 302 hotéis |
Ferramentas de reserva direta
|
|
Hotelogix
97% recomendada por 272 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
Smartpricing
96% recomendada por 154 hotéis |
Sistemas de Gestão de Receitas
|
|
Easyway
97% recomendada por 126 hotéis |
Check-in sem contato
|
|
Userguest
95% recomendada por 43 hotéis |
Ferramentas de reserva direta
|
A HotelRunner ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2025
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