Exely Channel Manager vs. roommaster channel manager: Qual e o Ideal para Voce?

Atualizado em May 16, 2026  ·  167 avaliacoes verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 167 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:

Exely se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Multi-lingual.

roommaster se destaca quando se trata de facilidade de uso , com funcionalidades exclusivas como PMS connectivity and Yield Rules.

Veja a analise completa abaixo ↓

Como Exely Channel Manager se Compara a roommaster channel manager?

Avaliacoes lado a lado baseadas em 167 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
85
76
Probabilidade de Recomendar
98%
86%
Facilidade de Uso
5.0/5
4.4/5
Suporte ao Cliente
5.0/5
4.0/5
Custo-Beneficio
4.9/5
4.2/5
Preco Inicial From $100/mo From $300/mo
Avaliacoes Verificadas 129 38

Quais Sao os Pros e Contras de Exely Channel Manager vs roommaster channel manager?

Apos analisar 167 avaliacoes verificadas, os usuarios do Exely mais valorizam channel manager integration and synchronization, interface do usuário e usabilidade, suporte e capacidade de resposta, enquanto os usuarios do roommaster destacam facilidade de uso. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Exely Exely roommaster roommaster
Pros
+ Channel Manager Integration and Synchronization
+ Facilidade de uso
+ Interface do usuário e usabilidade
+ Suporte e capacidade de resposta
+ Melhoria da reserva direta
Contras
Análise e Relatórios
Capacidade de resposta do suporte
Personalização e Controle
Valor do produto e competitividade
Flexibilidade de integração
Melhoria do Atendimento ao Cliente

Exely vs roommaster: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Exely Exely roommaster roommaster
Pequeno (10-24 quartos) #15 26 avaliacoes #19 12 avaliacoes
Medio (25-74 quartos) #9 51 avaliacoes #15 17 avaliacoes
Grande (75-199 quartos) #14 5 avaliacoes #21 2 avaliacoes
Extra Grande (200+ quartos) #7 5 avaliacoes #23 0 avaliacoes

Por Tipo de Propriedade

Segmento Exely Exely roommaster roommaster
Boutique #15 29 avaliacoes #20 12 avaliacoes
Luxo #13 27 avaliacoes #27 4 avaliacoes
Rede / Cadeia #15 14 avaliacoes #19 9 avaliacoes
Estadia Prolongada #14 6 avaliacoes #24 3 avaliacoes

Por Regiao

Segmento Exely Exely roommaster roommaster
America do Norte #18 2 avaliacoes #5 27 avaliacoes
Europa #19 10 avaliacoes #29 1 avaliacoes
Asia-Pacifico #5 67 avaliacoes
Oriente Medio #7 13 avaliacoes #17 0 avaliacoes

The Decision

Choosing the right channel management platform for your hotel is a crucial step in streamlining operations, maximizing revenue, and reducing overbooking risks. Both Exely Channel Manager and roommaster Channel Manager aim to simplify distribution and improve your online presence, but they do so with distinct strengths and weaknesses. Your decision hinges on your hotel’s size, regional focus, and specific needs for features and support.

Exely emphasizes ease of use, rapid synchronization, and high customer satisfaction, especially for independent hotels and smaller chains. Roommaster offers extensive integrations and a broader global reach, making it appealing for larger hotel groups or properties requiring comprehensive distribution control. Which of these solutions aligns best with your hotel’s current and future distribution goals?

Is Exely or roommaster Better for Hotels?

Exely and roommaster both target hotel distribution, but they cater to different hotel profiles and operational needs. Exely's core strength lies in its intuitive interface, rapid synchronization, and high customer satisfaction, evidenced by its 102 reviews and a 4.14/5 overall rating from recent reviews. It’s tailored for hotels seeking straightforward online distribution, mainly in North America, Europe, and Asia Pacific, with a focus on independent hotels and boutique properties.

Roommaster, by contrast, manages distribution across 300+ OTAs and GDS platforms, with a broader regional presence—especially in South America, North America, and Europe. It boasts a larger partner network (56 verified integrations) and a focus on maximizing visibility and rate parity for larger hotels or chains. Its overall rating (4.14/5) and 31 reviews indicate a dedicated user base, but the platform's complexity and cost may be less suitable for smaller properties.

Does your hotel prioritize ease of implementation and rapid results, or do you require extensive global reach and complex distribution control? Both platforms aim to improve operational efficiency but serve different hotel profiles.

Exely vs roommaster: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a simple, effective channel manager with excellent support, go with Exely. Its high ratings across ease of use (4.95/5), onboarding (4.86/5), and customer support (4.95/5), along with 102 reviews and a 98% likelihood to recommend, make it the clear choice for small to mid-sized hotels seeking fast deployment and reliable service.

If your hotel demands broad global distribution, complex channel management, and detailed analytics, choose roommaster. Its extensive partner network (56 verified integrations), features like PMS connectivity and yield rules, and proven track record with large hotel groups make it a better fit for properties with complex distribution needs, despite its higher cost ($300/month) and more technical onboarding.

When in doubt, consider your hotel’s size, regional focus, and distribution complexity. Exely’s more recent reviews and higher ratings give it a decisive edge for most independent and boutique hotels.

Is Exely or roommaster Easier to Use?

Exely's user interface scores 4.95/5, with reviews highlighting its intuitive navigation, straightforward setup, and quick staff onboarding. Users say it "reduces manual work" and that its platform feels "like a true partnership," making staff adoption smooth even for less tech-savvy teams.

Roommaster, with a 4.35/5 rating, is praised for being easy to learn and troubleshoot, especially for first-timers. However, some reviews mention that support during after-hours can be less responsive, and training materials could be more organized.

Edge: Exely.

Which Has Better Features: Exely or roommaster?

Exely offers unique features such as multi-lingual support, which can be advantageous for hotels serving international guests. Its feature set includes 12 shared features plus one exclusive to Exely, and its platform is particularly strong in real-time synchronization and rate management.

Roommaster provides features like PMS connectivity and yield rules—both absent from Exely—and boasts a total of 14 features, including 2 unique to it. Its core strength lies in centralized rate control and detailed channel-specific analytics, ideal for larger properties or hotels with complex distribution strategies.

Edge: Exely for ease of use and multi-lingual support; roommaster for advanced distribution features.

Which Has Better Customer Support: Exely or roommaster?

Exely’s customer support scores 4.95/5, with recent reviews emphasizing quick, responsive, and friendly service. Hoteliers mention that support "solves issues quickly and professionally" and praise onboarding, making it easier for staff to adapt.

Roommaster’s support scores 3.94/5, with some reviews indicating that after-hours support remains a challenge and response times can vary. While support quality has improved over time, it still trails behind Exely’s high satisfaction ratings.

Edge: Exely.

Which Has More Integrations: Exely or roommaster?

Roommaster’s network includes 56 verified partners, including major OTAs, regional platforms, and GDS systems, making it suitable for hotels seeking maximum distribution reach. It supports integrations with Sage, GuestCentric, Otelier, and others, providing extensive options for complex distribution strategies.

Exely, with 8 verified partners, offers a more curated set of integrations focused on essential OTAs like Booking.com and Hotellab, alongside some unique partners like Exely itself and Clock. Its more limited but highly focused integration set suits properties prioritizing core channels.

Edge: roommaster.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Exely or roommaster?

Exely’s recent reviews and 102 total reviews show a high level of satisfaction, especially among boutique and city-center hotels. Hotels using Exely praise its high efficiency, ease of use, and positive impact on revenue, with a 98% likelihood to recommend.

Roommaster, with 31 reviews, is favored by larger hotels and chains; its older reviews highlight operational improvements and cost savings. However, some recent feedback reflects concerns over support and product value.

Edge: Exely, given the higher review count and more recent positive feedback.

How Much Do Exely and roommaster Cost?

Exely charges $100 per month, with no setup fees or freemium options, making it an affordable solution for small to mid-sized properties. Its pricing structure favors hotels seeking straightforward, budget-friendly distribution management.

Roommaster’s base price is $300 per month, with no trial or freemium options. Its higher cost reflects its broader feature set, extensive integrations, and suitability for larger properties or chains with complex distribution needs.

What Type of Hotel Should Use Exely?

  • Hotels that want an intuitive, easy-to-implement channel management system.
  • Boutique, city-center, or resort hotels seeking to boost online sales.
  • Independent hotels looking for high support quality and fast results.
  • Hotels with regional or international guests benefiting from multi-lingual support.
  • Teams that prefer minimal training and a straightforward user interface.

Not ideal if you:

  • Require advanced analytics or detailed performance reporting.
  • Need a highly customizable or deeply integrated PMS connection.
  • Operate across many regions with diverse distribution channels.

What Type of Hotel Should Use roommaster?

  • Large hotels or hotel chains with extensive distribution networks.
  • Properties requiring detailed analytics, yield management, and channel-specific insights.
  • Hotels that operate in multiple regions and need GDS and OTA connectivity.
  • Teams comfortable with more complex platforms willing to invest in training.
  • Hotels seeking centralized rate control and automation at scale.

Not ideal if you:

  • Are a small independent property with simple distribution needs.
  • Want an affordable, quick-to-deploy solution.
  • Prioritize high levels of after-hours support without additional costs.

Exely vs roommaster: The Bottom Line for Hotels

Exely is a streamlined channel manager designed for hotels that want quick, reliable distribution with minimal fuss. Its high user satisfaction, ease of use, and strong recent reviews make it the smarter choice for independent hotels and boutique properties.

Roommaster caters to larger, more complex hotel operations needing extensive integrations and distribution control. Its broad partner network and advanced features are ideal for hotel groups or properties with multi-region distribution strategies.

If your hotel values simplicity, support, and speed, Exely is the superior pick. For properties requiring sophisticated distribution across many channels and regions, roommaster’s extensive network and features make it the better choice—despite its higher price and complexity.

Quanto Custam Exely Channel Manager e roommaster channel manager?

Os precos de Gerentes de Canal raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.

Exely Exely roommaster roommaster
Starting Price From $100/mo From $300/mo

Quais Funcionalidades Exely Channel Manager Tem Que roommaster channel manager Nao Tem (e Vice-Versa)?

De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Exely Channel Manager e roommaster channel manager compartilham 12 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.

Funcionalidade Exely Exely roommaster roommaster
Conectividade PMS
Multilíngue
Regras de rendimento

Resultados Reais: Exely vs roommaster por Objetivo de Negocio

Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.

Aumentar Eficiencia Operacional
Exely Boulevard Batumi Hotel & Bellevue Residence Medio
+ 15% of total online bookings now come from the hotel
+ �s own website.
+ Availability and pricing are now consistently synced across all OTA channels.

"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."

N
Nino Motskobili
Head of Data Operations
roommaster Harrison Group Medio
+ Outcome 1: 50% Time Savings
+ Outcome 2: Streamlined Guest Check-In
+ Outcome 3: Real-Time Revenue Insights

"Beginning of each shift, our staff pulls up the dashboard which gives the arrivals, the checkouts, the list of who’s coming in, how many rooms we have as far as dirty, clean, out o..."

Stacy Dadson
Stacy Dadson
General Manager
Melhorar a Experiencia do Hospede
Exely Exely

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

roommaster Nuvo Suites Grande
+ Improved Efficiency: The front desk team experienced immediate improvements in check-in times and overall operational efficiency.
+ Enhanced Guest Satisfaction: The introduction of mobile key access and other advanced features contributed to a more convenient and modern guest experience.
+ Increased Revenue: With roomMaster PMS operations, NUVO Suites introduced upselling features, such as premium room upgrades and late check-outs, resulting in a boost in revenue.

"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."

Jorge Venegas
Jorge Venegas
NUVO Suites’ general manager

Exely vs roommaster: Conclusao Final

Exely
Exely
4.9/5 de 129 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Channel Manager Integration and Synchronization 85% positivo

The robust integration and synchronization abilities of Exely facilitate smooth channel management with minimal errors. Users commend how effectively... The robust integration and synchronization abilities of Exely facilitate smooth channel management with minimal errors. Users commend how effectively it connects with PMS and OTAs, though some desire improvements in certain PMS integrations.

Interface do usuário e usabilidade 95% positivo

A interface amigável do Exely é destacada como um ponto forte, facilitando o gerenciamento das operações diárias pela equipe do hotel. No entanto, alg... A interface amigável do Exely é destacada como um ponto forte, facilitando o gerenciamento das operações diárias pela equipe do hotel. No entanto, alguns usuários sugerem mais personalizações e modernizações para aprimorar a experiência do usuário.

Suporte e capacidade de resposta 87% positivo

A equipe de suporte da Exely é elogiada pela sua capacidade de resposta e disponibilidade para ajudar, contribuindo para um serviço confiável. No enta... A equipe de suporte da Exely é elogiada pela sua capacidade de resposta e disponibilidade para ajudar, contribuindo para um serviço confiável. No entanto, alguns usuários sugerem tempos de resposta mais rápidos durante os horários de pico.

Onde os hoteleiros criticam

Análise e Relatórios 77% negativo

Embora a Exely forneça informações vitais sobre desempenho, os usuários expressam a necessidade de opções de relatórios mais detalhadas e personalizáv... Embora a Exely forneça informações vitais sobre desempenho, os usuários expressam a necessidade de opções de relatórios mais detalhadas e personalizáveis ​​para analisar melhor a eficácia dos canais e orientar decisões estratégicas.

Personalização e Controle 73% negativo

Apesar das opções avançadas de personalização do Exely para regras de reserva e promoções, alguns usuários desejam opções de design ainda mais flexíve... Apesar das opções avançadas de personalização do Exely para regras de reserva e promoções, alguns usuários desejam opções de design ainda mais flexíveis para modelos de sites e formatos de relatórios.

Melhor classificado em

Grande (75-199 quartos) #14 vs #21
Medio (25-74 quartos) #9 vs #15
Pequeno (10-24 quartos) #15 vs #19
Extra Grande (200+ quartos) #7 vs #23

Capacidades exclusivas

Multilíngue
5.0/5 facilidade de uso 5.0/5 suporte 8 integracoes
Ver Perfil
roommaster
roommaster
4.3/5 de 38 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Facilidade de uso 100% positivo

O Room Master é elogiado por ser fácil de aprender e direto, o que proporciona treinamento mais rápido da equipe e operações mais tranquilas.

Onde os hoteleiros criticam

Capacidade de resposta do suporte 75% negativo

Apesar da melhora geral, o suporte fora do horário comercial continua sendo uma preocupação crítica. Usuários relatam falta de resposta às mensagens f... Apesar da melhora geral, o suporte fora do horário comercial continua sendo uma preocupação crítica. Usuários relatam falta de resposta às mensagens fora do horário comercial, causando frustração.

Valor do produto e competitividade 67% negativo

Alguns usuários acham que a proposta de valor do software diminuiu, pois a empresa parece não investir no produto como antes, tornando-o menos competi... Alguns usuários acham que a proposta de valor do software diminuiu, pois a empresa parece não investir no produto como antes, tornando-o menos competitivo em relação a outras soluções.

Melhor classificado em

Moteis #5 vs #21
Outro #15 vs #22
US #5 vs #18
America do Norte #5 vs #18

Capacidades exclusivas

Conectividade PMS Regras de rendimento
4.4/5 facilidade de uso 4.0/5 suporte 56 integracoes
Visitar Site

Onde as avaliacoes mais divergem

Avaliacao Geral roommaster 4.1 vs 0.0 (+4.1)
Facilidade de Uso Exely 5.0 vs 4.4 (+0.6)
Suporte ao Cliente Exely 5.0 vs 4.0 (+1)
Custo-Beneficio Exely 4.9 vs 4.3 (+0.6)
Integracao Exely 4.9 vs 4.2 (+0.7)

Perguntas Frequentes Sobre Exely Channel Manager vs roommaster channel manager

Exely Channel Manager pode substituir roommaster channel manager?

Depende dos seus requisitos. Exely Channel Manager e roommaster channel manager compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades unicas. Exely Channel Manager oferece 8 parceiros de integracao verificados, enquanto roommaster channel manager oferece 56. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?

Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Exely Channel Manager lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 4.4/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.

Exely Channel Manager ou roommaster channel manager oferecem um plano gratuito?

Exely Channel Manager: Nao. roommaster channel manager: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Exely Channel Manager e roommaster channel manager?

O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Exely tem um HT Score de 85 e roommaster tem 76. Veja como a pontuacao e calculada.

Grupo de Criterios Peso O Que Mede
Avaliacoes e Reviews de Clientes

O quanto os usuarios recomendam este produto?

Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes

Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao?

Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia

Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses.

As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →

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