Exely HMS vs. Haip PMS Cloud:
Qual é o Ideal para Você?

A decisão

Ao avaliar plataformas de gestão hoteleira, seu foco está em soluções que otimizem operações, aumentem a receita e sejam fáceis para sua equipe adotar. Exely HMS da Exely e Haip PMS Cloud da Telivity buscam atender a essas necessidades, mas divergem significativamente em escopo, funcionalidades e presença no mercado. A reputação consolidada da Exely e seu conjunto extenso de recursos se destacam, especialmente considerando seu recente aumento de avaliações e alcance global. Então, qual plataforma se alinha melhor às necessidades do seu hotel?

Exely HMS ou Haip PMS Cloud: qual é melhor para hotéis?

Tanto a Exely quanto a Telivity abordam desafios centrais da gestão hoteleira, como reservas, status dos quartos e relatórios. No entanto, a Exely oferece um conjunto mais amplo de funcionalidades — 29 recursos exclusivos contra um único recurso exclusivo da Telivity, o relatório em tempo real — tornando-a mais completa. O foco da Exely em automação, reputação online e ferramentas de reserva direta lhe confere vantagem sobre o PMS baseado em nuvem mais limitado da Telivity. Seu hotel precisa de um sistema de gestão completo ou de uma solução hospedada mais simples?

Exely vs Telivity: qual seu hotel deve escolher?

Se seu hotel precisa de uma plataforma de gestão versátil e multifuncional com presença global, escolha a Exely. Seu catálogo extenso de recursos, incluindo marketing por e-mail nativo, reservas em grupo, desenvolvimento de site e mensagens para hóspedes, a torna adequada para hotéis que buscam automação operacional e crescimento de receita. Por outro lado, se seu hotel é boutique, pequeno grupo ou apartamento com serviços e busca um PMS em nuvem simples focado em funções básicas como reservas e relatórios, a simplicidade da Telivity pode ser suficiente — embora não tenha a profundidade da Exely.

Exely ou Telivity: qual é mais fácil de usar?

A interface da Exely tem alta avaliação de 4,89/5, apoiada por uma experiência de onboarding robusta avaliada em 4,89/5 e suporte com nota 4,93/5. Avaliadores elogiam consistentemente seu design intuitivo, curva de aprendizado rápida e equipe de suporte ágil. As avaliações da Telivity, no entanto, são inexistentes, tornando impossível avaliar facilidade de uso ou adoção pela equipe. Dada a abrangência da Exely e suas altas notas de satisfação, vantagem: Exely.

Quais têm melhores funcionalidades: Exely ou Telivity?

A Exely oferece 29 recursos exclusivos, incluindo suporte a múltiplas moedas, vouchers de presente, auditoria noturna automatizada, marketing por e-mail nativo, motores de reserva para grupos, check-in/check-out online, mensagens para hóspedes e atualizações de status em tempo real. A oferta principal da Telivity gira em torno de reservas básicas, gestão de quartos e relatórios, com apenas um recurso exclusivo adicional — relatórios em tempo real. O conjunto extenso de funcionalidades da Exely supera claramente a Telivity, tornando-a a melhor escolha para hotéis que precisam de capacidades avançadas. Vantagem: Exely.

Qual tem melhor suporte ao cliente: Exely ou Telivity?

A avaliação do suporte da Exely é impressionante, 4,93/5, com muitos avaliadores destacando a rapidez, profissionalismo e atenção da equipe. Hóspedes descrevem o suporte da Exely como “rápido na resolução de problemas” e “muito útil”, com uma equipe dedicada que facilita um onboarding tranquilo. A Telivity não oferece avaliações ou notas de suporte, deixando sua reputação de atendimento ao cliente sem verificação. Dada a importância de um suporte confiável nas operações hoteleiras, vantagem: Exely.

Qual tem mais integrações: Exely ou Telivity?

A Exely integra-se com 10 parceiros verificados, incluindo grandes nomes como HotelLab, Oracle Hospitality, Mews e Booking.com, oferecendo ampla conectividade em sistemas de gestão, reservas e receita. A Telivity não possui integrações verificadas, limitando suas opções de conectividade. Isso torna a Exely uma opção mais flexível para hotéis que desejam conectar-se a sistemas existentes e expandir seu tech stack. Vantagem: Exely.

Qual plataforma os hoteleiros avaliam melhor: Exely ou Telivity?

A base extensa de avaliações da Exely (100 avaliações, com 57 nos últimos 6 meses) e uma nota geral de 88,3 no HT Score indicam alta satisfação. Hotéis de diversos segmentos — especialmente boutique, centro urbano e resorts — avaliam a Exely positivamente em facilidade de uso, suporte e custo-benefício. A ausência de avaliações da Telivity impede comparações significativas. As avaliações recentes reforçam a liderança de mercado da Exely. Vantagem: Exely.

Quanto custam Exely e Telivity?

A Exely cobra US$ 400 mensais pela plataforma, sem opções freemium, taxas de implementação ou períodos de teste. A Telivity não divulga preços publicamente, o que pode indicar um processo de orçamento personalizado. Dada a transparência de preços e a proposta de valor clara da Exely, é mais fácil planejar e orçar.

Que tipo de hotel deve usar a Exely?

• Hotéis que buscam uma plataforma de gestão completa com ferramentas de automação, gestão de reputação online e motor de reservas.
• Hotéis que desejam aumentar reservas diretas e reduzir dependência de OTAs.
• Hotéis que precisam de gestão multicanal e desenvolvimento integrado de site.
• Equipes que querem um sistema escalável com relatórios extensos e ferramentas de comunicação com hóspedes.
• Não é ideal para hotéis muito pequenos, com baixa complexidade operacional, ou que prefiram um PMS leve e hospedado.

Que tipo de hotel deve usar a Telivity?

• Hotéis independentes, boutique ou pequenos grupos que precisam de funções básicas de reserva, gestão de quartos e relatórios de receita.
• Apartamentos com serviços ou pousadas que buscam um PMS hospedado e fácil de gerenciar.
• Hotéis que priorizam simplicidade e implementação rápida em vez de profundidade de recursos.
• Não é ideal para hotéis que precisam de automação avançada, integrações ou ferramentas de gestão de receita.

Exely vs Telivity: o veredito para hotéis

A principal diferença está na escala e profundidade de recursos. A Exely é uma plataforma abrangente, adequada para hotéis que querem automatizar operações, aumentar reservas diretas e gerenciar múltiplos canais. A Telivity oferece um PMS hospedado simples, ideal para propriedades pequenas que precisam de um sistema confiável e fácil de usar, sem personalizações extensas.

Se seu hotel busca uma plataforma madura, com muitos recursos, suporte excelente e presença global comprovada, a Exely é a escolha clara. Ela continua sendo a melhor opção para hotéis que priorizam eficiência operacional, automação e integrações.

Escolha a Exely se valoriza uma plataforma consolidada, bem avaliada, com amplo conjunto de funcionalidades, suporte de qualidade e integrações extensas. Opte pela Telivity apenas se suas necessidades forem mínimas, seu hotel for pequeno e a simplicidade for mais importante que recursos avançados.

Em resumo, para hotéis prontos para elevar seus sistemas de gestão e potencial de receita, a Exely oferece uma solução comprovada e abrangente. Seu volume recente de avaliações e altas notas de satisfação confirmam sua liderança no mercado — tornando-a a escolha mais segura e inteligente.