O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 537 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Yanolja Cloud Solution se destaca em suporte e integração — especialmente para alojamentos tipo parque de RV e camping (4,9/5), com recursos exclusivos como Módulo de gestão de receitas e Processo de pagamento.
Avaliações lado a lado baseadas em 537 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $100/mês | A partir de $200/mês |
| Avaliações Verificadas | 537 | 0 |
Após analisar 537 avaliações verificadas, os usuários do Yanolja Cloud Solution mais valorizam suporte e integração, interface amigável, gestão e integração de canais, enquanto os usuários do Telivity destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Suporte e integração
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Interface amigável
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+
Gestão e integração de canais
▾
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+
Check-in e experiência do hóspede
▾
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| Contras | |
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Gestão e integração de canais
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Relatórios e análises
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Personalização e modularidade
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #3 328 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #4 125 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #10 12 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #9 4 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 193 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #2 288 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #6 82 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #6 35 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #13 26 avaliações | — |
| Europa ▾ | #16 13 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico ▾ | #2 407 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #5 14 avaliações | — |
Escolher o software de gestão hoteleira adequado pode influenciar significativamente suas operações, a satisfação dos hóspedes e a receita. Tanto o Yanolja Cloud Solution quanto o Haip PMS Cloud visam simplificar a gestão do hotel, mas atendem a perfis e prioridades diferentes. Sua decisão depende de você priorizar uma plataforma rica em recursos e comprovada globalmente ou uma solução mais simples, orientada por IA, voltada para hotéis menores.
O Yanolja Cloud Solution oferece uma plataforma abrangente, altamente avaliada, com integrações extensas e uma ampla base de usuários. O Haip PMS Cloud, embora inovador e com tecnologia de IA, possui poucas avaliações recentes e menos recursos. Qual deles se alinha melhor às necessidades do seu hotel?
O Yanolja Cloud Solution é uma plataforma consolidada e repleta de recursos que automatiza quase todos os aspectos das operações hoteleiras, desde reservas até housekeeping. Conta com mais de 460 avaliações recentes e uma nota geral de 4,22/5, com 95% de probabilidade de recomendação, indicando alta satisfação dos usuários.
Em contraste, o Haip PMS Cloud é um sistema hospedado e de código aberto com poucas avaliações recentes e uma classificação geral pouco clara. Ele oferece funcionalidades básicas como gestão de quartos e comunicação automatizada com hóspedes, mas não possui as integrações extensas e comprovadas que o Yanolja oferece. Você precisa de uma plataforma com histórico comprovado e recursos amplos ou busca uma solução flexível, aprimorada por IA, para uma operação menor?
Se seu hotel precisa de um PMS maduro e confiável, com opções profundas de integração, escolha o Yanolja Cloud Solution. Seus 155 parceiros verificados — incluindo OTAs e ferramentas de receita — ajudam a otimizar distribuição e receita.
Se você prioriza recursos de IA, automação e um sistema hospedado que exige pouca gestão, o Haip PMS Cloud pode ser adequado. No entanto, sua falta de avaliações recentes e recursos limitados indicam que é mais indicado para hotéis pequenos e independentes que não precisam de personalizações ou integrações complexas.
Para hotéis que buscam escalabilidade, suporte comprovado e um conjunto amplo de recursos, o Yanolja é a escolha mais clara. Hotéis menores que buscam facilidade e automação podem considerar o Haip, mas seu feedback limitado enfraquece sua posição.
O Yanolja Cloud Solution é altamente avaliado pela facilidade de uso, com nota 4,78/5 baseada em 460 avaliações. Usuários elogiam sua interface intuitiva, onboarding simples e suporte consistente, descrevendo-o como amigável mesmo para equipes não técnicas.
A facilidade de uso do Haip PMS Cloud é menos documentada, sem avaliações recentes para avaliar a experiência do usuário. Sua configuração hospedada e gerenciada sugere simplicidade, mas sem feedback detalhado, é difícil comparar diretamente.
Vantagem: Yanolja Cloud Solution.
O Yanolja Cloud Solution oferece 62 recursos exclusivos, incluindo gestão de canais, otimização de receita, CRS integrado, booking engine, CRM para hóspedes, auditoria noturna automatizada e suporte a múltiplas moedas. Sua lista extensa de recursos apoia operações complexas e estratégias de crescimento de receita.
Em comparação, o Haip PMS Cloud oferece funcionalidades básicas como gestão de quartos, reservas, controle de contas e automação simples, mas não tem a profundidade e amplitude dos recursos do Yanolja. Não lista recursos adicionais além do plano básico.
Vantagem: Yanolja Cloud Solution.
O Yanolja Cloud Solution tem uma avaliação quase perfeita de suporte ao cliente, 4,79/5 com base em 460 avaliações, com usuários elogiando sua rapidez e eficiência. Depoimentos destacam a eficácia do onboarding e do suporte contínuo, tornando o suporte um ponto forte.
As métricas de suporte do Haip PMS Cloud não estão disponíveis, e não há avaliações recentes que forneçam insights sobre a experiência dos usuários. Essa falta de feedback dificulta avaliar a qualidade do suporte.
Vantagem: Yanolja Cloud Solution.
O Yanolja Cloud Solution integra-se com 155 parceiros verificados, incluindo grandes OTAs, provedores de pagamento e sistemas contábeis como Xero, Quickbooks e Profitroom. Essa ampla rede garante que seu hotel possa se conectar à maioria das ferramentas do setor.
O Haip PMS Cloud atualmente não apresenta integrações verificadas, limitando suas opções de conectividade. Para hotéis que dependem de integrações extensas para otimizar operações, o ecossistema de parceiros do Yanolja é uma vantagem clara.
Vantagem: Yanolja Cloud Solution.
A nota do Yanolja Cloud Solution de 4,22/5 baseia-se em mais de 460 avaliações recentes, com elogios de diversos tipos de hotéis, especialmente resorts e independentes. Hotéis que precisam de uma plataforma comprovada e rica em recursos o avaliam positivamente.
O Haip PMS Cloud não tem avaliações recentes, portanto não há dados atuais de classificação. Seu feedback limitado dificulta avaliar a satisfação dos hotéis.
Vantagem: Yanolja Cloud Solution.
O Yanolja Cloud Solution tem preço de US$ 100 por mês, sem plano gratuito ou preços detalhados para módulos adicionais. Sua taxa fixa simples inclui a maioria dos recursos principais, oferecendo transparência e previsibilidade.
Detalhes de preços do Haip PMS Cloud não são públicos, mas como solução hospedada e gerenciada, pode ter custos variáveis ou orçamentos personalizados.
Não é ideal se:
Não é ideal se:
O Yanolja Cloud Solution é uma plataforma madura e bem suportada, com sucesso comprovado em diversos tipos de hotéis globalmente. Seu conjunto de recursos, integrações e volume de avaliações o tornam uma escolha confiável para hotéis que buscam escalar e otimizar receita.
O Haip PMS Cloud oferece uma solução inovadora, hospedada e com IA, que simplifica operações para hotéis pequenos e boutique. No entanto, seu número limitado de avaliações e conjunto de recursos indicam que é mais adequado para hotéis que priorizam automação em vez de personalização extensa.
Para a maioria dos hotéis que buscam confiabilidade, amplitude de recursos e uma comunidade forte de usuários, o Yanolja Cloud Solution é a recomendação. Hotéis menores ou que experimentam automação orientada por IA podem considerar o Haip, mas devem avaliar o feedback e os recursos limitados antes de decidir.
Os preços de Software de Gestão Hoteleira raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $100/mês | A partir de $200/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Multi Moeda | ||
| cartões de presente | ||
| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| E-mail marketing nativo | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Desenvolvimento de sites | ||
| Motor de reservas | ||
| Gerente de canal | ||
| cartões de presente | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Comunicação com o hóspede (mensagens SMS) | ||
| Marketing por e-mail nativo | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| CRM para hóspedes | ||
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▾
Administração e configuração
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| Multilíngue | ||
| Multi Moeda | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| E-mail marketing nativo | ||
| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| cartões de presente | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Mensagens centralizadas | ||
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▾
Recepção
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| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| Serviço de limpeza | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Notas e tarefas para dispositivos móveis (conversão de voz em texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Visualização de calendário | ||
| Gerenciamento de Tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
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Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade de grupo | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| cartões de presente | ||
| Scanner de identidade e passaporte integrado | ||
| Registro Digital | ||
| Aplicativo para Convidados | ||
| Check-in online | ||
| Pagamento online | ||
| Mensagens para convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Serviço de limpeza | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de turnos | ||
| Mensagens para funcionários | ||
| Pagamento online | ||
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▾
Pagamentos
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| Multi Moeda | ||
| cartões de presente | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Faturamento direto | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Terminal de Pagamento e Leitor de Cartão Integrados | ||
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Gestão de Reservas
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| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| CRS integrado | ||
| Gráfico de arrastar e soltar | ||
| Gestão de taxas | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Atribuição de salas com base em regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Módulo de Gestão de Receitas | ||
| Inteligência de preços | ||
| Gerente de canal | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Preço base | ||
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Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Em conformidade com o RGPD | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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Suporte e treinamento
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| Suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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Comida & Bebida
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| Ponto de venda |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"We can now manage every property in our franchise from a single dashboard, track performance instantly, and know that our team has 24/7 support whenever it’s needed. It has complet..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Having used YCS’s solutions and services for the past three years, I highly recommend them to everyone. The local Business Development Manager and 24/7 support are invaluable. We c..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
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Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
A equipe de suporte da eZee é muito bem avaliada pela sua rapidez de resposta e profissionalismo. Eles se destacam na integração de novos usuários, aj... A equipe de suporte da eZee é muito bem avaliada pela sua rapidez de resposta e profissionalismo. Eles se destacam na integração de novos usuários, ajudando-os a começar rapidamente e resolvendo problemas com eficácia, embora alguns usuários tenham sugerido melhorias no suporte nos fins de semana.
Muitos usuários elogiam o eZee por sua interface amigável, que simplifica as operações e aumenta a eficiência da equipe. Ele foi descrito como fácil d... Muitos usuários elogiam o eZee por sua interface amigável, que simplifica as operações e aumenta a eficiência da equipe. Ele foi descrito como fácil de navegar e rápido de aprender, contribuindo para experiências positivas do usuário.
O eZee é elogiado por sua gestão eficaz de canais, que mantém as tarifas e a disponibilidade sincronizadas em todas as plataformas, garantindo uma dis... O eZee é elogiado por sua gestão eficaz de canais, que mantém as tarifas e a disponibilidade sincronizadas em todas as plataformas, garantindo uma distribuição de quartos perfeita. Ele se integra bem com OTAs e sistemas de back-end, aumentando a eficiência operacional. No entanto, algumas avaliações mencionaram a necessidade de pequenas melhorias na integração com sistemas de contabilidade como o Xero.
Onde os hoteleiros criticam
O eZee é elogiado por sua gestão eficaz de canais, que mantém as tarifas e a disponibilidade sincronizadas em todas as plataformas, garantindo uma dis... O eZee é elogiado por sua gestão eficaz de canais, que mantém as tarifas e a disponibilidade sincronizadas em todas as plataformas, garantindo uma distribuição de quartos perfeita. Ele se integra bem com OTAs e sistemas de back-end, aumentando a eficiência operacional. No entanto, algumas avaliações mencionaram a necessidade de pequenas melhorias na integração com sistemas de contabilidade como o Xero.
O sistema de relatórios da eZee é valorizado por fornecer informações precisas e oportunas que auxiliam na tomada de decisões e no cumprimento das nor... O sistema de relatórios da eZee é valorizado por fornecer informações precisas e oportunas que auxiliam na tomada de decisões e no cumprimento das normas. Embora os usuários apreciem a apresentação clara dos dados, alguns desejam relatórios mais detalhados e personalizáveis para aprimorar a análise operacional.
Capacidades exclusivas
Depende dos seus requisitos. Yanolja Hotel Management Software e Haip PMS Cloud compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades únicas. Yanolja Hotel Management Software oferece 155 parceiros de integração verificados, enquanto Haip PMS Cloud oferece 0. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Yanolja Hotel Management Software: Não. Haip PMS Cloud: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Yanolja Cloud Solution tem um HT Score de 91 e Telivity tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.