Yanolja Hotel Management Software vs. roommaster HMS: Qual e o Ideal para Voce?

Atualizado em May 30, 2026  ·  680 avaliacoes verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 680 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:

Yanolja Cloud Solution se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (3.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.

roommaster se destaca quando se trata de suporte técnico — especialmente para propriedades brand (4.0/5) , com funcionalidades exclusivas como On premise and Guest CRM.

Veja a analise completa abaixo ↓

Como Yanolja Hotel Management Software se Compara a roommaster HMS?

Avaliacoes lado a lado baseadas em 680 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
90
84
Probabilidade de Recomendar
95%
89%
Facilidade de Uso
4.8/5
4.4/5
Suporte ao Cliente
4.8/5
4.3/5
Custo-Beneficio
4.7/5
4.3/5
Preco Inicial From $100/mo From $500/mo
Avaliacoes Verificadas 527 153

Quais Sao os Pros e Contras de Yanolja Hotel Management Software vs roommaster HMS?

Apos analisar 680 avaliacoes verificadas, os usuarios do Yanolja Cloud Solution mais valorizam suporte e integração, gestão e integração de canais, check-in e experiência do hóspede, enquanto os usuarios do roommaster destacam suporte técnico, gestão de reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution roommaster roommaster
Pros
+ Suporte e integração
+ Suporte técnico
+ Gestão e integração de canais
+ Gestão de Reservas
+ Check-in e experiência do hóspede
+ Serviços em nuvem e segurança
Contras
Gestão e integração de canais
Estabilidade do sistema
Relatórios e análises
Relatórios personalizáveis
Personalização e modularidade
Capacidades de integração

Yanolja Cloud Solution vs roommaster: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution roommaster roommaster
Pequeno (10-24 quartos) #3 330 avaliacoes #14 47 avaliacoes
Medio (25-74 quartos) #4 126 avaliacoes #7 66 avaliacoes
Grande (75-199 quartos) #7 10 avaliacoes #6 10 avaliacoes
Extra Grande (200+ quartos) #9 4 avaliacoes #14 1 avaliacoes

Por Tipo de Propriedade

Segmento Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution roommaster roommaster
Boutique #5 192 avaliacoes #11 46 avaliacoes
Luxo #2 286 avaliacoes #17 15 avaliacoes
Rede / Cadeia #6 81 avaliacoes #12 20 avaliacoes
Estadia Prolongada #6 32 avaliacoes #11 14 avaliacoes

Por Regiao

Segmento Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution roommaster roommaster
America do Norte #13 24 avaliacoes #8 102 avaliacoes
Europa #14 14 avaliacoes #18 7 avaliacoes
Asia-Pacifico #2 410 avaliacoes
Oriente Medio #4 13 avaliacoes #17 0 avaliacoes

The Decision

Choosing between Yanolja Hotel Management Software and roommaster HMS hinges on your hotel's specific needs, budget, and strategic goals. Both systems aim to streamline operations, improve guest experiences, and boost revenue, but they diverge in features, market focus, and user interface. Yanolja offers a more recent, highly-rated platform supported by a larger user base and broader regional presence, making it a compelling choice for hotels seeking a scalable, cloud-based solution. But is it the best fit for your property?

Is Yanolja Hotel Management Software or roommaster HMS Better for Hotels?

Yanolja Cloud Solution is a modern, cloud-based PMS that automates nearly every operational aspect, from reservations to billing, with a focus on integration and automation. roommaster HMS is a long-established system, centralizing reservations, front desk, housekeeping, and financials into a cohesive platform designed to reduce clicks and improve workflow. While Yanolja’s interface is praised for its ease of use and recent updates, roommaster’s strength lies in its deep reporting and multi-property management capabilities. Which approach aligns better with your hotel’s priorities?

Yanolja Cloud Solution vs roommaster HMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a flexible, cloud-based system with comprehensive integrations and an intuitive interface, Yanolja is the better option. It's especially suitable for properties prioritizing automation, guest CRM, and multi-lingual support, and for hotels that want to scale quickly thanks to its high review count and recent positive feedback.

If your hotel values extensive reporting, multi-property oversight, and a well-established platform with a history of reliable support, roommaster is a solid pick. It’s ideal for hotels that want a customizable, on-premise or cloud solution with deep financial and operational insights. Which features matter most for your property’s growth?

Is Yanolja Cloud Solution or roommaster HMS Easier to Use?

Yanolja’s user interface scores top marks at 4.77/5, with reviews praising its straightforward navigation and minimal training requirements. Users also note that onboarding is smooth and staff adoption is high, thanks to its modern design and automation features. roommaster, while praised for its intuitive reservation management and support, scores slightly lower at 4.41/5, with some users mentioning a steeper learning curve due to its extensive features. Edge: Yanolja.

Which Has Better Features: Yanolja Cloud Solution or roommaster HMS?

Yanolja offers 16 features exclusive to its platform, including integrated CRS, guest CRM, mobile app, online checkout, and rules-based room assignments—features that support automating guest interactions and revenue management. roommaster, with 13 unique features, excels in gift vouchers, guest communication via SMS, and employee shift planning, adding operational depth. Both systems share 56 features, but Yanolja’s focus on automation and guest-centric tools gives it a slight edge in modern hotel management. Edge: Yanolja.

Which Has Better Customer Support: Yanolja Cloud Solution or roommaster HMS?

Yanolja’s support scores an impressive 4.78/5, with recent reviews highlighting quick, professional responses and excellent onboarding. Users mention consistent assistance from dedicated teams, making implementation smoother. roommaster’s support, rated at 4.34/5, is praised but sometimes noted for delays or limited weekend availability. Users appreciate the responsiveness but prefer Yanolja’s more recent, proactive approach. Edge: Yanolja.

Which Has More Integrations: Yanolja Cloud Solution or roommaster HMS?

Yanolja integrates with 157 verified partners, including Xero, QuickBooks, TrustYou, and Triptease, providing extensive connectivity for diverse operational needs. roommaster has 56 verified integrations, sharing key partners like TrustYou and GuestCentric but lacking some of the newer, cloud-native options found in Yanolja. The breadth of integrations in Yanolja supports more seamless multi-channel management and revenue tools. Edge: Yanolja.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Yanolja Cloud Solution or roommaster HMS?

Yanolja’s reviews are more recent, with 32 in the last six months, highlighting its quick adoption and user satisfaction, especially among independent and boutique hotels. Its overall rating (4.22/5) and NPS of 9.47/10 reflect strong user loyalty. roommaster’s older reviews (129 total) maintain a high rating (4.32/5), but the most recent feedback is limited. Given the newer reviews and higher ratings, Yanolja currently holds a slight edge in user perception. Edge: Yanolja.

How Much Do Yanolja Cloud Solution and roommaster HMS Cost?

Yanolja’s base pricing starts at $100/month, with no implementation or hidden fees, and offers a 30-day trial. roommaster charges a $500 base fee with no trial or monthly per-room charges, making it more expensive upfront. The transparent, lower-cost model of Yanolja may appeal to smaller or budget-conscious properties, whereas roommaster’s higher initial investment suits larger, established hotel groups seeking extensive features.

What Type of Hotel Should Use Yanolja Cloud Solution?

  • Hotels that want a full cloud-based, scalable PMS with automation, guest CRM, and multi-lingual support.
  • Properties seeking integration with OTAs and a wide array of third-party partners.
  • Hotels aiming for quick onboarding and easy staff training.
  • Properties looking to elevate guest experience with mobile check-in and online checkout.
  • Teams that prioritize automation and modern user interfaces.

Not ideal if your hotel prefers on-premise systems or has minimal internet reliability.

What Type of Hotel Should Use roommaster HMS?

  • Hotels that need a flexible system with strong financial reporting and multi-property management.
  • Properties that value extensive customization and detailed reports.
  • Hotels seeking a long-established platform with proven stability.
  • Teams that want deep integration with accounting and POS systems.
  • Hotels with local infrastructure requiring on-premise options.

Not ideal if your hotel prefers a cloud-only solution with a focus on automation or modern guest engagement features.

roommaster vs Yanolja: The Bottom Line for Hotels

Yanolja Cloud Solution is a contemporary, cloud-based PMS designed for hotels that prioritize automation, integrations, and ease of use. It is especially suited for properties looking to scale quickly and enhance the guest experience through smart features like mobile check-in and online checkout.

roommaster, with its long track record and comprehensive reporting, appeals to established hotels needing detailed financial insights and multi-property oversight. It’s better suited for properties that want a customizable platform with strong operational control, especially in areas with spotty internet or complex management needs.

For hoteliers seeking rapid deployment, modern automation, and broad integrations, Yanolja is the superior pick. For those emphasizing stability, detailed analytics, and multi-property management, roommaster remains a dependable choice.

In conclusion, if recent reviews, user ratings, and a wider integration ecosystem matter, go with Yanolja. If your hotel values proven stability, deep customization, and extensive reporting, roommaster remains a solid option.

Quanto Custam Yanolja Hotel Management Software e roommaster HMS?

Os precos de Software de Gestão Hoteleira raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.

Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution roommaster roommaster
Starting Price From $100/mo From $500/mo

Quais Funcionalidades Yanolja Hotel Management Software Tem Que roommaster HMS Nao Tem (e Vice-Versa)?

De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Yanolja Hotel Management Software e roommaster HMS compartilham 56 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.

Funcionalidade Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution roommaster roommaster
Auditoria noturna automatizada
Baseado em nuvem
CRM convidado
EPoS
Faturamento direto
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
Módulo de spa e bem-estar
Na premissa
Perfis de convidados
SRC integrado
cartões de presente
cartões de presente

Mostrando as principais diferencas. 17 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.

Resultados Reais: Yanolja Cloud Solution vs roommaster por Objetivo de Negocio

Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
Yanolja Cloud Solution Brentwood Inn & Suites Pequeno
+ Improved Operational Efficiency
+ Centralized PMS allowed managers to oversee reservations, housekeeping, and performance across all properties in real time, reducing manual work and errors.
+ Reservation errors were reduced by 82% (from 15% down to just 3%), while integrated payment and ID scanning cut check-in/check-out processing time by 65%.

"We can now manage every property in our franchise from a single dashboard, track performance instantly, and know that our team has 24/7 support whenever it’s needed. It has complet..."

Sunil Patel
Sunil Patel
Owner
roommaster roommaster

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Aumentar Eficiencia Operacional
Yanolja Cloud Solution Robusta Retreat Pequeno
+ Check-in processing time dropped by 82%, from more than 20 minutes to under 4 minutes, thanks to integrated ID scanning and centralized reservations.
+ Booking errors fell from 12% to just 3%, while overbookings decreased by 70% through real-time synchronization across OTAs and direct channels with eZee Centrix.
+ Direct bookings grew by 25%, reducing OTA dependency and saving the property an estimated $3,500 per month in commission fees, while overall occupancy increased by 12%.

"Having used YCS’s solutions and services for the past three years, I highly recommend them to everyone. The local Business Development Manager and 24/7 support are invaluable. We c..."

Irrfan Yusuf
Irrfan Yusuf
Manager
roommaster Hoteles Vista Group Pequeno
+ Improved Financial Control
+ Streamlined Daily Operations
+ Informed Strategic Decisions

"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."

Rafy Molina
Rafy Molina
Asset Manager
Melhorar a Experiencia do Hospede
Yanolja Cloud Solution Stanzin Namgail Pequeno
+ To their delight, the YCS solution exceeded their expectations. It seamlessly integrated with its existing infrastructure, providing a robust and automated booking management system through eZee Absolute, their comprehensive hotel PMS. This enabled accurate and real-time room availability, ensuring that guests could easily book their preferred rooms. The system also facilitated streamlined communication channels with 24/7 live support, allowing the hotel to respond promptly to guest queries and concerns.
+ eZee Absolute
+ �s advanced features, including group booking management, mobile application, WhatsApp integration, and extensive reporting, further enhanced the hotel

"I am extremely pleased with the customer service provided by YCS. The night audit and other reports are incredibly helpful, and my experience using their solutions has been positiv..."

roommaster Nuvo Suites Grande
+ Improved Efficiency: The front desk team experienced immediate improvements in check-in times and overall operational efficiency.
+ Enhanced Guest Satisfaction: The introduction of mobile key access and other advanced features contributed to a more convenient and modern guest experience.
+ Increased Revenue: With roomMaster PMS operations, NUVO Suites introduced upselling features, such as premium room upgrades and late check-outs, resulting in a boost in revenue.

"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."

Jorge Venegas
Jorge Venegas
NUVO Suites’ general manager

Yanolja Cloud Solution vs roommaster: Conclusao Final

Yanolja Cloud Solution
Yanolja Cloud Solution
4.8/5 de 527 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Suporte e integração 93% positivo

A equipe de suporte da eZee é muito bem avaliada pela sua rapidez de resposta e profissionalismo. Eles se destacam na integração de novos usuários, aj... A equipe de suporte da eZee é muito bem avaliada pela sua rapidez de resposta e profissionalismo. Eles se destacam na integração de novos usuários, ajudando-os a começar rapidamente e resolvendo problemas com eficácia, embora alguns usuários tenham sugerido melhorias no suporte nos fins de semana.

Interface amigável 80% positivo

Muitos usuários elogiam o eZee por sua interface amigável, que simplifica as operações e aumenta a eficiência da equipe. Ele foi descrito como fácil d... Muitos usuários elogiam o eZee por sua interface amigável, que simplifica as operações e aumenta a eficiência da equipe. Ele foi descrito como fácil de navegar e rápido de aprender, contribuindo para experiências positivas do usuário.

Gestão e integração de canais 60% positivo

O eZee é elogiado por sua gestão eficaz de canais, que mantém as tarifas e a disponibilidade sincronizadas em todas as plataformas, garantindo uma dis... O eZee é elogiado por sua gestão eficaz de canais, que mantém as tarifas e a disponibilidade sincronizadas em todas as plataformas, garantindo uma distribuição de quartos perfeita. Ele se integra bem com OTAs e sistemas de back-end, aumentando a eficiência operacional. No entanto, algumas avaliações mencionaram a necessidade de pequenas melhorias na integração com sistemas de contabilidade como o Xero.

Onde os hoteleiros criticam

Gestão e integração de canais 40% negativo

O eZee é elogiado por sua gestão eficaz de canais, que mantém as tarifas e a disponibilidade sincronizadas em todas as plataformas, garantindo uma dis... O eZee é elogiado por sua gestão eficaz de canais, que mantém as tarifas e a disponibilidade sincronizadas em todas as plataformas, garantindo uma distribuição de quartos perfeita. Ele se integra bem com OTAs e sistemas de back-end, aumentando a eficiência operacional. No entanto, algumas avaliações mencionaram a necessidade de pequenas melhorias na integração com sistemas de contabilidade como o Xero.

Relatórios e análises 50% negativo

O sistema de relatórios da eZee é valorizado por fornecer informações precisas e oportunas que auxiliam na tomada de decisões e no cumprimento das nor... O sistema de relatórios da eZee é valorizado por fornecer informações precisas e oportunas que auxiliam na tomada de decisões e no cumprimento das normas. Embora os usuários apreciem a apresentação clara dos dados, alguns desejam relatórios mais detalhados e personalizáveis ​​para aprimorar a análise operacional.

Melhor classificado em

Medio (25-74 quartos) #4 vs #7
Pequeno (10-24 quartos) #3 vs #14
Extra Grande (200+ quartos) #9 vs #14
Extra Pequeno (< 10 quartos) #8 vs #23

Capacidades exclusivas

SRC integrado CRM convidado Perfis de convidados Auditoria noturna automatizada EPoS
4.8/5 facilidade de uso 4.8/5 suporte 157 integracoes
Ver Perfil
roommaster
roommaster
4.5/5 de 153 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Suporte técnico 95% positivo

A capacidade de resposta e a especialização da equipe de suporte técnico são constantemente elogiadas, com muitos usuários expressando satisfação com... A capacidade de resposta e a especialização da equipe de suporte técnico são constantemente elogiadas, com muitos usuários expressando satisfação com a rápida resolução de problemas. No entanto, alguns sugerem testes mais rigorosos antes das atualizações para mitigar problemas pós-lançamento.

Gestão de Reservas 71% positivo

Os usuários elogiam o ROOMMASTER pela facilidade de gerenciamento de reservas, que auxilia em fluxos de trabalho de reserva mais fluidos e reservas di... Os usuários elogiam o ROOMMASTER pela facilidade de gerenciamento de reservas, que auxilia em fluxos de trabalho de reserva mais fluidos e reservas diretas. No entanto, alguns relatam problemas com as integrações com OTAs, resultando em overbooking. Automação aprimorada e gerenciamento de canais integrado melhorariam a eficiência geral.

Interface amigável 67% positivo

Os usuários elogiam o design intuitivo e a facilidade de navegação do software, especialmente no gerenciamento de reservas e transações. No entanto, a... Os usuários elogiam o design intuitivo e a facilidade de navegação do software, especialmente no gerenciamento de reservas e transações. No entanto, alguns comentários sugerem melhorias para certos recursos, como menus de busca e variáveis ​​de tempo de execução.

Onde os hoteleiros criticam

Estabilidade do sistema 60% negativo

Diversas avaliações destacam frustrações com períodos de inatividade do sistema e instabilidade ocasional. Os usuários recomendam melhorias na estabil... Diversas avaliações destacam frustrações com períodos de inatividade do sistema e instabilidade ocasional. Os usuários recomendam melhorias na estabilidade da nuvem para garantir operações consistentes, especialmente durante reservas ou atualizações.

Relatórios personalizáveis 50% negativo

Embora o ROOMMASTER ofereça recursos de geração de relatórios, os usuários frequentemente consideram a personalização de relatórios limitada e desejam... Embora o ROOMMASTER ofereça recursos de geração de relatórios, os usuários frequentemente consideram a personalização de relatórios limitada e desejam filtros mais flexíveis e maior integração com outros sistemas. Opções aprimoradas para relatórios personalizados poderiam melhorar a utilização geral dos dados para o planejamento estratégico.

Melhor classificado em

Casinos #4 vs #6
Moteis #10 vs #12
Parques de RV e campings #6 vs #8
AU #6 vs #10

Capacidades exclusivas

cartões de presente Módulo de spa e bem-estar Gerenciamento centralizado de usuários e funções Na premissa Baseado em nuvem
4.4/5 facilidade de uso 4.4/5 suporte 56 integracoes
Visitar Site

Onde as avaliacoes mais divergem

Facilidade de Uso Yanolja Cloud Solution 4.8 vs 4.4 (+0.4)
Suporte ao Cliente Yanolja Cloud Solution 4.8 vs 4.4 (+0.4)
Integracao Yanolja Cloud Solution 4.7 vs 4.2 (+0.5)

Perguntas Frequentes Sobre Yanolja Hotel Management Software vs roommaster HMS

Yanolja Hotel Management Software pode substituir roommaster HMS?

Depende dos seus requisitos. Yanolja Hotel Management Software e roommaster HMS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades unicas. Yanolja Hotel Management Software oferece 157 parceiros de integracao verificados, enquanto roommaster HMS oferece 56. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?

Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Yanolja Hotel Management Software lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.4/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.

Yanolja Hotel Management Software ou roommaster HMS oferecem um plano gratuito?

Yanolja Hotel Management Software: Nao. roommaster HMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Yanolja Hotel Management Software e roommaster HMS?

O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Yanolja Cloud Solution tem um HT Score de 90 e roommaster tem 84. Veja como a pontuacao e calculada.

Grupo de Criterios Peso O Que Mede
Avaliacoes e Reviews de Clientes

O quanto os usuarios recomendam este produto?

Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes

Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao?

Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia

Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses.

As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →

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