Um Sistema. Um Login. Sempre em Sincronização.
Operações
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Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
A melhor opção de Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
A melhor opção de Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
A melhor opção de Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
A melhor opção de Inteligência de Negócios de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
A melhor opção de Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
A melhor opção de Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
A melhor opção de Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
A melhor opção de Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
roommaster HMS
4.4 (166 AVALIAçõES)
Pontuação HT
83 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
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roommaster HMS
Classificado em 8 (de 86) em Software de Gestão Hoteleira
Soluções de gerenciamento de propriedades hoteleiras baseadas na Web, na nuvem e em servidor para propriedades de qualquer tamanho.
89% recomendado por 228 hotéis
Mais de 50% das avaliações de roommaster’s vêm de United States.
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de roommaster para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam do RoomMaster da InnQuest por sua facilidade de uso e recursos abrangentes. A plataforma se destaca no fornecimento de ferramentas abrangentes de relatórios e gerenciamento de rendimentos, que ajudam a aumentar a receita por meio de ajustes de tarifas e relatórios eficientes. Os usuários apreciam a integração perfeita com sistemas de terceiros, auxiliando na redução de custos operacionais. No entanto, há preocupações sobre problemas com a versão em nuvem, tempos de resposta de suporte ao cliente ruins e gerenciamento inadequado de reservas de grupo. Essas especificidades auxiliam os hoteleiros a tomar decisões informadas sobre como melhorar a receita, cortar custos e aprimorar a experiência do hóspede.
Para quais tipos de hotéis roommaster é popular
Tamanho
8 | X-Pequeno (1-9 quarto)
87 | Pequeno (10-49 quarto)
93 | Médio porte (50-99 quarto)
56 | Grande (100-499 quarto)
1 | X-Grande (500+ quarto)
País
178 | United States
14 | United Kingdom
11 | Canada
8 | Australia
4 | Ireland
3 | New Zealand
2 | Guyana
2 | Bahamas
2 | Haiti
2 | Mexico
1 | Papua New Guinea
1 | Vanuatu
1 | Cambodia
1 | South Africa
1 | Egypt
1 | Bermuda
1 | Malta
1 | Belize
1 | Spain
1 | Paraguay
1 | Trinidad and Tobago
Tipo
105 | Resorts
97 | B&Bs e pousadas
97 | Hotéis boutique
73 | Serviços limitados e hotéis econômicos
56 | Hotéis de aeroporto/conferência
44 | Hotéis no centro da cidade
44 | Motéis
37 | Hotéis de marca
30 | Hotéis de luxo
18 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
15 | Aluguel de temporada e vilas
12 | Cassinos
12 | Parques e acampamentos para trailers
6 | Albergues
Região
191 | América do Norte
20 | Europa
13 | Oceania
7 | América Central
3 | América do Sul
1 | Ásia-Pacífico
1 | Oriente Médio
1 | África
Categoria
166 | Software de Gestão Hoteleira
110 | Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
91 | Motor de reservas
41 | Gerentes de Canal
25 | Software de processamento de pagamentos
6 | Design de Websites
2 | Aplicativos para hóspedes de hotéis
2 | Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis
Não encontrou o que estava procurando?
O que é roommaster?
Fundado em 1994 | Sede em Tampa, Florida | 30 funcionários
O Roommaster HMS é um sistema completo de gestão de propriedades, projetado para centralizar as operações hoteleiras, incluindo reservas, tarefas de recepção, limpeza e gestão financeira. Ele oferece facilidade de uso com recursos como gerenciamento de reservas por arrastar e soltar e comunicação automatizada com os hóspedes. Esta plataforma aumenta a eficiência, reduzindo cliques operacionais e simplificando os fluxos de trabalho da equipe. Seus recursos de integração permitem conectividade perfeita com sistemas de terceiros, reduzindo assim os custos operacionais. Com mais de 270 relatórios integrados em tempo real, o Roommaster HMS fornece insights práticos, permitindo que os hoteleiros tomem decisões baseadas em dados para aumentar a receita e aprimorar a experiência dos hóspedes.
Impulsionado por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da roommaster. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
roommaster Avaliações analisadas: 35
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
roommaster Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por roommaster
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição própria de Roommaster:
"O roomMaster da InnQuest Software, Cloud PMS ou On-Prem é usado por mais de 5.500 propriedades do setor hoteleiro em mais de 100 países, incluindo hotéis de cadeia, hotéis independentes, hotéis de negócios, boutique e resorts. Nossa tecnologia de hospitalidade está repleta de recursos com tudo o que os hoteleiros precisam, desde PMS de hotel, processamento de pagamento com cartão de crédito EMV, mais de 125 relatórios, além de relatórios avançados, relatórios diários em flash e exportações contábeis, mecanismo de reservas on-line, distribuição on-line e gerenciador de canais (GDS/OTA) , ponto de venda (POS), agendamento de atividades, gerenciamento de receita, automação hoteleira inteligente, CRM e mais de 100 APIs e integrações de hospitalidade. Nosso software de gerenciamento de hotéis e sistema de gerenciamento de propriedades tudo-em-um melhora a experiência do hóspede em seu hotel, desde o check-in até o check-out."
Perguntas frequentes
Alternativas ao roommaster HMS
Não tem certeza se roommaster é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Hotel Management Software que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Capacidades
Serviços de recepção
Serviços de recepção
Nosso sistema intuitivo e fácil de usar permite que toda a sua equipe gerencie os Serviços de Recepção perfeitamente em qualquer dispositivo. Lide sem esforço com reservas de hotel, faturamento e limpeza, faça check-in e check-out de hóspedes, monitore o status dos quartos, organize reservas de grupo e envie mensagens personalizadas — tudo a partir de um centro de controle centralizado.
Insights e relatórios de gerenciamento de propriedades
Insights e relatórios de gerenciamento de propriedades
O relatório de desempenho do Roommaster fornece dados e insights em tempo real para impulsionar o crescimento do seu negócio. As ferramentas analíticas do nosso Software de Gestão de Propriedades monitoram a ocupação, o comportamento dos hóspedes e a lucratividade. Ao analisar os padrões de compra dos clientes, você pode criar pacotes e serviços personalizados para atender melhor às necessidades dos seus hóspedes.
Reservas diretas de hotéis
Reservas diretas de hotéis
Nosso sistema PMS apresenta um sistema de reserva on-line direto integrado. Reduza os custos de comissão e aumente a fidelidade incentivando os hóspedes a reservar diretamente pelo site da sua propriedade. Com nosso Booking Engine personalizável, você pode personalizar a experiência de reserva e gerenciar com eficiência todas as suas reservas a partir de uma única plataforma.
Aumente sua presença online
Aumente sua presença online
Gerencie todos os seus quartos sem esforço com nosso robusto Channel Manager. Conecte-se perfeitamente às principais OTAs, como Booking.com, Expedia, CTrip e AirB&B para receber atualizações em tempo real em todos os canais. Centralize seu inventário e preços para otimizar a ocupação e evitar overbookings.
Aumente a fidelidade do cliente
Aumente a fidelidade do cliente
Nosso PMS baseado em nuvem inclui um CRM de hotel integrado, permitindo que você envie a mensagem certa na hora certa. Capture todas as interações e solicitações dos hóspedes para criar perfis detalhados de clientes e automatizar comunicações personalizadas. Garanta que todo o conteúdo esteja alinhado com a marca da sua propriedade e personalizado para cada hóspede individual.
Auto check-in
Auto check-in
Melhore o processo de check-in e eleve a experiência do hóspede com nosso novo recurso Self Check-in. Oferecemos um site personalizado e de marca para sua propriedade. Assim que uma reserva é confirmada, os hóspedes recebem um link para este site, permitindo que concluam seu registro rapidamente. Eles podem finalizar e confirmar todos os detalhes do check-in minutos antes de sua chegada.
Gestão de Canais
Gestão de Canais
Maximize a distribuição do seu hotel em centenas de OTAs e plataformas GDS. Compartilhe seu inventário em canais ilimitados como Booking.com, Airbnb e Expedia, sem comissões adicionais. Sincronize tarifas instantaneamente, elimine reservas em excesso e aumente a receita do seu hotel. Mais reservas. Menos trabalho administrativo. Controle total da distribuição, tudo com o RoomMaster.
Recursos
Contabilidade e finanças
4/5 features
Marketing e comércio eletrônico
4/5 features
Administração e configuração
4/5 features
Gestão de Clientes
4/5 features
Recepção
4/5 features
Gerenciamento de Grupos
4/5 features
Experiência do hóspede
4/5 features
Serviço de limpeza
4/5 features
Pagamentos
4/5 features
Gestão de Reservas
4/5 features
Gerenciamento de receita
4/5 features
Impostos e Conformidade
4/5 features
Suporte e treinamento
4/5 features
Comida & Bebida
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Aplicativo para Convidados
Aplicativos para hóspedes de hotéis
O Guest App é um aplicativo móvel personalizável e adaptado à sua marca, oferecendo check-ins sem contato, chaves digitais e experiências de estadia aprimoradas. Isso aumenta a fidelidade à marca e incentiva reservas recorrentes.
Motor de reservas roommaster
Motor de reservas
O Roommaster Booking Engine é um mecanismo de reservas que impulsiona reservas diretas e aprimora sua presença online. Ele se integra ao seu PMS para oferecer uma experiência de reserva personalizável e otimizada para dispositivos móveis. Com atualizações em tempo real e reservas otimizadas, o Roommaster Booking Engine ajuda a maximizar a ocupação, economizar em taxas de comissão e aumentar a fidelidade dos hóspedes.
Pagamentos do roommaster
Software de processamento de pagamentos
Simplifique suas operações com o Roommaster Payments, eliminando a entrada manual de cartão de crédito por meio de pagamentos e transações centralizados. Com o Registro Digital, capture as assinaturas dos hóspedes diretamente no seu novo terminal de cartão de crédito. Experimente velocidades de transação de 3 a 5 vezes mais rápidas com nossos terminais EMV de última geração. Disponível nos EUA, Reino Unido e Austrália.
Construtor de sites para hotéis roommaster
Design de Websites
O criador de sites para hotéis roommaster capacita hoteleiros independentes a criar sites incríveis e otimizados para dispositivos móveis, que impulsionam reservas e aumentam a receita. Escolha entre uma variedade de modelos profissionais e totalmente personalizáveis que destacam sua marca única sem complicações de design. Os hóspedes podem reservar diretamente no seu site, evitando taxas de terceiros e aumentando seus lucros. Com desempenho perfeito em todos os dispositivos, de desktops a smartphones, seu site proporcionará uma experiência de navegação excepcional para todos os hóspedes.
gerente de canal do roommaster
Gerente de Canal VR
Nosso Channel Manager conecta você a mais de 155 OTAs, incluindo Booking.com e Expedia, tudo em uma única interface. Gerencie preços e disponibilidade em tempo real para maximizar a ocupação e evitar overbookings. Centralize seu inventário para uma distribuição perfeita e receita otimizada.
chefe de quarto TPM
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
O Roommaster PMS é um sistema completo de gestão de propriedades, projetado para otimizar as operações hoteleiras. Ele oferece recursos robustos para reservas, recepção, limpeza e relatórios financeiros. Com dados em tempo real e ferramentas intuitivas, o Roommaster PMS aumenta a eficiência e a satisfação dos hóspedes. Com a confiança de mais de 5.500 propriedades em todo o mundo, o Roommaster PMS é reconhecido por sua estabilidade e funcionalidade robusta, garantindo que seu hotel funcione de forma tranquila e lucrativa.
Sistema de Gestão de Receitas Roommaster
Sistemas de Gestão de Receitas
O software de gestão de receitas roommaster utiliza recursos avançados para otimizar ADR e RevPAR com gestão inteligente de rendimentos. Gerencie tarifas facilmente em todos os setores com opções diárias, semanais, mensais e personalizáveis. Nosso software simplifica o gerenciamento de múltiplas estruturas tarifárias por meio de Tarifas Derivadas e Híbridas, permitindo que você ajuste uma tarifa e veja as alterações em todas as estruturas. Beneficie-se de análises detalhadas e relatórios personalizáveis sobre desempenho passado e futuro para tomar decisões informadas sobre gestão de tarifas.
Insights da pesquisa de Hotel Management Software Q4 '26
O roommaster é uma boa opção para o seu hotel?
Posição
Tamanho de hotel
Alternativas populares
#1
de 37
Pequeno
90%
(793)
Cloudbeds é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre hotéis pequenos no HotelTechReport, elogiado por seu calendário centralizado que exibe claramente as reservas e possibilita operações diárias eficazes. Hoteleiros mencionam que ajuda a minimizar o overbooking, tornando as operações gerenciáveis, especialmente em períodos de alta demanda.
#1
de 24
Médio-grande
89%
(249)
Cloudbeds é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, elogiado por sua API aberta, que permite aos hotéis personalizar a integração tecnológica sem depender exclusivamente das parcerias existentes. Essa flexibilidade impulsiona a inovação, permitindo que os hoteleiros adaptem as soluções às suas operações únicas.
#1
de 14
Grande
88%
(55)
Cloudbeds é uma das principais escolhas de software de gestão hoteleira entre grandes hotéis no HotelTechReport, elogiado por seus recursos integrados como o tape chart que fornece disponibilidade de quartos em tempo real e simplifica as tarefas de gestão. Os hoteleiros valorizam como isso aumenta a capacidade de reservas e melhora a experiência geral do hóspede.
Pequeno
90%
(793)
#1
de 37
Cloudbeds é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre hotéis pequenos no HotelTechReport, elogiado por seu calendário centralizado que exibe claramente as reservas e possibilita operações diárias eficazes. Hoteleiros mencionam que ajuda a minimizar o overbooking, tornando as operações gerenciáveis, especialmente em períodos de alta demanda.
Médio-grande
89%
(249)
#1
de 24
Cloudbeds é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, elogiado por sua API aberta, que permite aos hotéis personalizar a integração tecnológica sem depender exclusivamente das parcerias existentes. Essa flexibilidade impulsiona a inovação, permitindo que os hoteleiros adaptem as soluções às suas operações únicas.
Grande
88%
(55)
#1
de 14
Cloudbeds é uma das principais escolhas de software de gestão hoteleira entre grandes hotéis no HotelTechReport, elogiado por seus recursos integrados como o tape chart que fornece disponibilidade de quartos em tempo real e simplifica as tarefas de gestão. Os hoteleiros valorizam como isso aumenta a capacidade de reservas e melhora a experiência geral do hóspede.
Posição
Tipo de hotel
Alternativas populares
#1
de 23
Hotéis de luxo
91%
(316)
Little Hotelier é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre hotéis de luxo no HotelTechReport, elogiado por seu aplicativo móvel que permite aos operadores hoteleiros gerenciar reservas e check-ins em qualquer lugar, ajudando significativamente hotéis pequenos. Esse nível de acessibilidade ajuda a otimizar as operações, facilitando uma resposta rápida aos hóspedes.
#1
de 19
Aluguel de temporada e vilas
93%
(292)
Little Hotelier é uma das principais escolhas de software de gestão hoteleira entre Vacation-Rentals-Villas no HotelTechReport, elogiado pelo seu painel centralizado que ajuda os hoteleiros a gerenciar reservas em múltiplas OTAs sem esforço. Os usuários apreciam a capacidade de sincronizar disponibilidade e preços em tempo real, reduzindo o risco de reservas duplas.
#1
de 9
Parques e acampamentos para trailers
86%
(44)
RMS é uma das principais escolhas de software de gestão hoteleira entre Rv-Parks-Campgrounds no HotelTechReport, elogiado pelo seu gráfico de reservas personalizável, que permite aos operadores hoteleiros gerenciar facilmente as reservas e visualizar a capacidade do parque. O recurso de mapa interativo ajuda a equipe a otimizar efetivamente a atribuição dos locais.
Hotéis de luxo
91%
(316)
#1
de 23
Little Hotelier é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre hotéis de luxo no HotelTechReport, elogiado por seu aplicativo móvel que permite aos operadores hoteleiros gerenciar reservas e check-ins em qualquer lugar, ajudando significativamente hotéis pequenos. Esse nível de acessibilidade ajuda a otimizar as operações, facilitando uma resposta rápida aos hóspedes.
Aluguel de temporada e vilas
93%
(292)
#1
de 19
Little Hotelier é uma das principais escolhas de software de gestão hoteleira entre Vacation-Rentals-Villas no HotelTechReport, elogiado pelo seu painel centralizado que ajuda os hoteleiros a gerenciar reservas em múltiplas OTAs sem esforço. Os usuários apreciam a capacidade de sincronizar disponibilidade e preços em tempo real, reduzindo o risco de reservas duplas.
Parques e acampamentos para trailers
86%
(44)
#1
de 9
RMS é uma das principais escolhas de software de gestão hoteleira entre Rv-Parks-Campgrounds no HotelTechReport, elogiado pelo seu gráfico de reservas personalizável, que permite aos operadores hoteleiros gerenciar facilmente as reservas e visualizar a capacidade do parque. O recurso de mapa interativo ajuda a equipe a otimizar efetivamente a atribuição dos locais.
Posição
Região
Alternativas populares
#1
de 23
América do Norte
97%
(351)
ThinkReservations é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre hotéis de médio porte na América do Norte segundo o HotelTechReport, elogiado pelo seu processo de reserva completo que permite aos hóspedes verificar disponibilidade e reservar online com facilidade. Os hoteleiros valorizam o recurso de mensagens automatizadas, afirmando que melhora significativamente a comunicação com os hóspedes.
#1
de 22
Europa
96%
(450)
RoomRaccoon é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre hotéis de médio porte na Europa segundo o HotelTechReport, especialmente por sua funcionalidade eficaz de upselling que aumenta a receita ao oferecer opções personalizadas aos hóspedes. Os hoteleiros valorizam que essa funcionalidade permite oferecer itens de luxo adicionais, como roupões, antes do check-in, criando uma experiência mais personalizada para o hóspede.
#1
de 7
Oceania
90%
(279)
Little Hotelier é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre pequenos hotéis na Oceania no HotelTechReport, com sua integração eficaz que sincroniza automaticamente as reservas em várias plataformas, ajudando a evitar reservas duplas e garantindo precisão.
América do Norte
97%
(351)
#1
de 23
ThinkReservations é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre hotéis de médio porte na América do Norte segundo o HotelTechReport, elogiado pelo seu processo de reserva completo que permite aos hóspedes verificar disponibilidade e reservar online com facilidade. Os hoteleiros valorizam o recurso de mensagens automatizadas, afirmando que melhora significativamente a comunicação com os hóspedes.
Europa
96%
(450)
#1
de 22
RoomRaccoon é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre hotéis de médio porte na Europa segundo o HotelTechReport, especialmente por sua funcionalidade eficaz de upselling que aumenta a receita ao oferecer opções personalizadas aos hóspedes. Os hoteleiros valorizam que essa funcionalidade permite oferecer itens de luxo adicionais, como roupões, antes do check-in, criando uma experiência mais personalizada para o hóspede.
Oceania
90%
(279)
#1
de 7
Little Hotelier é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre pequenos hotéis na Oceania no HotelTechReport, com sua integração eficaz que sincroniza automaticamente as reservas em várias plataformas, ajudando a evitar reservas duplas e garantindo precisão.
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Resumo das avaliações de roommaster
Fácil de usar
4.4/5
Suporte ao cliente
4.3/5
ROI
4.3/5
Implementação
4.2/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, roommaster HMS é o #9 produto em maior tendência na categoria Software de Gestão Hoteleira (de 86) e o #303 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saiba maisroommaster abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficialEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReport
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Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundoRecomendado para
Preços de roommaster
Média
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Classificação De Hoteleiros
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10
Gestão robusta de reservas e relatórios — mas o POS ainda exige integração manual
Managing Director de 75-99 quarto Hotel Boutique em Letterkenny (Ireland)
Verificado
24 dias atrás
A gestão geral de reservas e relatórios é muito boa. O sistema em nuvem é excelente, pois temos acesso mesmo em caso de queda de energia.
Ireland
Ireland
Managing Director
Hotel de médio porte
7
Controle diário tudo-em-um — mas os perfis de hóspede precisam de melhorias
Front Desk Manager de 75-99 quarto Hotel Boutique em Eatonton (United States)
Verificado
1 meses atrás
Ele gerencia todas as minhas funções diárias em um só lugar. Gosto da codificação por cores do status dos quartos.
United States
United States
Front Desk Manager
Hotel de médio porte
10
PMS simples e confiável com ótimo suporte — histórico de grupos está ausente
Reservations de 75-99 quarto Hotel no Centro da Cidade em Westport (Ireland)
Verificado
1 meses atrás
Muito satisfeito com o PMS RoomMaster Cloud, bom preço, muito fácil de usar, raramente há problemas com o software, excelente equipe de suporte.
Ireland
Ireland
Reservations
Hotel de médio porte
10
Gindy era ótima
Manager de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Murphys (United States)
Verificado
2 meses atrás
Depois de muita discussão, finalmente decidimos dar o próximo passo e adicionar um sistema de reservas online ao nosso site, e estou muito feliz por termos feito isso! Alterar algo tão importante quanto o nosso processo de reservas pode parecer um pouco assustador, especialmente quando há tantos detalhes e configurações para...
United States
United States
Manager
Hotel pequeno
10
Configuração do motor de reservas e do software de gestão hoteleira
Consultant de 25-49 quarto Hotel Boutique em Aberdeen (United Kingdom)
Verificado
3 meses atrás
O sistema Roommaster nos permite integrar os motores de reservas ao nosso próprio site do hotel. O processo de configuração e compreensão não foi dos mais fáceis para nós, porém o suporte ao cliente que recebemos de Ahmed El Gindy e Kostas Christopoulos foi extremamente útil. Ahmed realmente nos forneceu a ajuda necessária e,...
United Kingdom
United Kingdom
Consultant
Hotel pequeno
10
Estamos mesmo em frente à praia em Rhode Island.
Front desk associate de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Misquamicut (United States)
Verificado
3 meses atrás
Sistema muito fácil de usar. O atendimento ao cliente está disponível e é prestativo sempre que precisamos. Eles conseguem acessar remotamente e nos ajudam a colocar o sistema em funcionamento quando necessário.
United States
United States
Front desk associate
Hotel pequeno
10
Quarto Master
Manager de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Crosslake (United States)
Verificado
3 meses atrás
O Room Master é ótimo. Ele oferece recursos fáceis de usar, ao alcance de um clique. A equipe de suporte é sempre muito prestativa.
United States
United States
Manager
Hotel pequeno
9
Tenho 8 anos de experiência em suporte ao RoomMaster.
Hospitality Engineer de 75-99 quarto Motel em Phnom Penh (Cambodia)
Verificado
3 meses atrás
Gosto das funcionalidades de recepção e administração porque facilitam a realização de reservas, check-in, check-out, atendimento sem reserva e outras funções.
Cambodia
Cambodia
Hospitality Engineer
Hotel de médio porte
3
Proprietário
Owner de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Pella (United States)
Verificado
3 meses atrás
O gerente de contas é ótimo e o suporte ao cliente é prestativo quando consigo falar com eles. Mas, se eu pudesse escolher novamente um fornecedor de software para o meu hotel, eu NÃO escolheria o RoomMaster Cloud.
United States
United States
Owner
Hotel pequeno
10
Equipe de suporte técnico da Innquest incrivelmente prestativa.
General Manager de 25-49 quarto em Bethel (United States)
Verificado
4 meses atrás
Estou assumindo o cargo de Gerente Geral e, sempre que tive um problema, o Suporte da Innquest foi rápido e paciente na resolução da questão.
United States
United States
General Manager
Hotel pequeno
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O que este produto ou serviço faz bem?
Resposta:
O Roommaster se destaca como uma plataforma completa de gestão hoteleira. O Roommaster integra reservas, recepção, faturamento, governança, gerenciamento de canais e ferramentas de reserva. As ferramentas de automação funcionam bem para devolver tempo aos hoteleiros.
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O Roommaster se destaca como uma plataforma completa de gestão hoteleira. O Roommaster integra reservas, recepção, faturamento, governança, gerenciamento de canais e ferramentas de reserva. As ferramentas de automação funcionam bem para devolver tempo aos hoteleiros.
RoomMaster são especialistas em gerenciamento de propriedades, o sistema é robusto com estabilidade comprovada e são especialistas conhecidos por sua funcionalidade de relatórios. O sistema é fácil de operar e pode atender a uma grande variedade de tipos de propriedades.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Resposta:
Em vez de juntar sistemas separados, o Roommaster combina PMS, distribuição, reservas, receita, pagamentos e ferramentas para hóspedes em uma plataforma única. Além disso, o Roommaster traz mais de 30 anos de experiência em software para hotéis e mais de 100 integrações.
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Em vez de juntar sistemas separados, o Roommaster combina PMS, distribuição, reservas, receita, pagamentos e ferramentas para hóspedes em uma plataforma única. Além disso, o Roommaster traz mais de 30 anos de experiência em software para hotéis e mais de 100 integrações.
Em primeiro lugar, as pessoas, elas são especialistas em consultar fornecedores de hospedagem e projetar a pilha técnica certa para empresas de hospitalidade. Em segundo lugar, os extensos recursos de relatórios são um destaque.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Resposta:
Antes de fechar negócio, realize um teste completo de ponta a ponta com sua estrutura real de quartos/tarifas. Confirme a licença IQ World Link, o mapeamento, a propriedade das atualizações de tarifas, o fluxo de reservas, o cronograma de implementação e o suporte regional para garantir que a integração funcione conforme o esperado.
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Antes de fechar negócio, realize um teste completo de ponta a ponta com sua estrutura real de quartos/tarifas. Confirme a licença IQ World Link, o mapeamento, a propriedade das atualizações de tarifas, o fluxo de reservas, o cronograma de implementação e o suporte regional para garantir que a integração funcione conforme o esperado.
RoomMaster é uma das marcas mais estabelecidas no mundo dos PMS. É bem conhecido e usado por um motivo, fale com a equipe sobre como você pode automatizar seus processos, aumentar suas reservas diretas e proporcionar uma melhor experiência ao hóspede.
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A roommaster abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
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