The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 143 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Flyhotel se destaca .
Access Hospitality se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 143 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 143 |
Apos analisar 143 avaliacoes verificadas, os usuarios do Flyhotel mais valorizam , enquanto os usuarios do Access Hospitality destacam suporte ao cliente, pms intuitivo baseado em nuvem, integração com sistemas de terceiros. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Flyhotel |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
PMS intuitivo baseado em nuvem
▾
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+
Integração com sistemas de terceiros
▾
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+
Treinamento e integração do usuário
▾
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| Contras | |
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−
Velocidade e confiabilidade do sistema
▾
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−
Gestão de quartos e reservas
▾
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−
Recursos personalizáveis
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Flyhotel |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #16 65 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #14 57 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #18 9 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #38 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Flyhotel |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #17 52 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #17 46 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #13 41 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #41 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Flyhotel |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #51 10 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #9 118 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #17 4 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #23 1 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency and guest satisfaction. Flyhotel by Flyhotel aims to address core hotel management needs with a straightforward approach, but it offers no reviews or measurable user feedback. In contrast, Guestline (Rezlynx PMS) boasts over 134 recent reviews with a high overall rating—making it a more reliable choice for hoteliers seeking proven performance. Which system truly fits your hotel’s needs?
Flyhotel presents a basic PMS solution designed to streamline reservations, housekeeping, and front desk operations, mainly targeting small hotels or those seeking an affordable, simple system. Guestline, however, offers a comprehensive, cloud-based platform packed with features like channel management, revenue optimization, and guest CRM, aimed at hotels seeking operational integration and revenue growth. Given the absence of recent reviews for Flyhotel and the extensive, current feedback for Guestline, the latter clearly demonstrates a more established track record.
While Flyhotel might seem appealing for its minimal cost and straightforward setup, it lacks detailed reviews or evidence of ongoing support or feature updates. Guestline’s recent reviews highlight its ease of use, strong support, and broad functionality, making it a safer choice for hotels looking for a dependable partner. Are you ready to prioritize proven performance over unverified simplicity?
If your hotel needs a straightforward, no-frills management system with basic reservation and housekeeping functions, Flyhotel could be considered — but with no recent reviews, its reliability remains untested. Conversely, if your hotel, whether small or growing, requires a scalable, well-supported PMS with features like channel management, revenue tools, and guest communication, Guestline is the clear choice. The 134 recent reviews with an overall 4.53-star rating make it a more dependable solution for most hotels.
Guestline suits hotels aiming for operational efficiency, revenue management, and seamless third-party integrations. Flyhotel’s lack of recent user feedback suggests it might not meet your hotel’s evolving needs or growth ambitions. Do you want a system with verifiable, recent success stories, or are you comfortable with an unreviewed risk?
Guestline’s user interface has earned a 4.47/5 rating, with users praising its intuitive design, fast onboarding, and ease of staff training. Customer reviews mention that the system is reliable and straightforward, and onboarding is described as thorough and efficient. Flyhotel, however, provides no ratings, reviews, or user feedback, making it impossible to gauge its usability or staff adoption.
Given the extensive positive feedback on Guestline’s ease of use and a high support rating of 4.41/5, it’s clear that your team will spend less time training and troubleshooting. Edge: Guestline.
Guestline offers over 51 unique features, including a channel manager, revenue management, online check-in, guest CRM, automated night audit, and multi-lingual support. Flyhotel, on the other hand, provides no recorded features or specialized modules, suggesting a limited or basic feature set lacking the depth needed for dynamic hotel operations.
The breadth and richness of Guestline’s features align with hotels seeking integration, automation, and revenue growth tools. Flyhotel’s absence of documented features makes it unsuitable for hotels that want a versatile, future-proof system. Edge: Guestline.
Guestline has an average support rating of 4.41/5, with reviews highlighting quick, helpful responses and thorough onboarding. Customers appreciate the support team’s responsiveness, describing it as “superb” and “always quick, polite, and resolving issues promptly.” Conversely, Flyhotel offers no support ratings or recent user reviews, leaving its support quality unverified.
The consistent support reviews for Guestline indicate that your team would likely experience less frustration and faster problem resolution. Edge: Guestline.
Guestline integrates with 95 verified partners, including OTAs, payment systems, and revenue tools, providing extensive connectivity for seamless operations. Flyhotel has zero verified integrations documented, limiting its capability to connect with third-party services or expand functionality.
For hotels that rely on third-party integrations to streamline booking, payments, and revenue, Guestline offers a significant advantage. Flyhotel’s limited integration options suggest it may not support growth or operational complexity. Edge: Guestline.
Guestline’s reviews are recent and overwhelmingly positive, with a 4.53/5 rating from 134 hotels. It’s especially favored by independent hotels (4.63/5) and boutique hotels (5/5). Flyhotel has no reviews, recent or otherwise, making it impossible to determine user satisfaction or property preferences.
The current user feedback for Guestline underscores its reliability and satisfaction across property types. Hoteliers consistently recommend Guestline, with a 90% likelihood to recommend. Edge: Guestline.
Both products lack publicly available pricing details, meaning your hotel would need to contact sales for custom quotes. Given the lack of transparent pricing or free trials, assessing value upfront is difficult.
Typically, Guestline’s pricing reflects its extensive feature set and support, but without clear costs, your decision should be based on the value of proven features and support rather than price alone. Flyhotel’s undefined pricing makes it a less attractive option for budget-conscious hotels seeking transparency.
Not ideal if:
Not ideal if:
Guestline is a comprehensive, well-supported PMS with a proven reputation and a broad feature set, making it suitable for most hotels seeking operational efficiency and revenue growth. Flyhotel, lacking recent reviews and documented features, appears to be a basic solution with uncertain reliability and limited scalability.
If your hotel values verified performance, extensive integrations, and ongoing support, Guestline is the clear choice. For hotels that need a straightforward, low-cost option and are willing to accept untested solutions, Flyhotel might suffice—but it’s a riskier proposition.
In summary, for most hotels, especially those planning to grow and optimize revenue, Guestline offers a safer, more feature-rich, and better-supported platform. Only very small, budget-sensitive hotels with minimal operational needs should consider Flyhotel, and even then, with caution.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Flyhotel |
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|---|
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Flyhotel e Guestline (Rezlynx PMS) compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Flyhotel |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| SRC integrado |
Mostrando as principais diferencas. 39 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 6 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We are delighted with the Guestline platform. We were looking for a system that quickly brought efficiencies to the operation as well as setting us up for the future, as guests loo..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"It allows us the flexibility to know weddings, food and beverage and rooms information are all on the one platform. Anyone can access the system from any place and at any time and..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We were so impressed with the support offered by Guestline. The installation of both solutions was easy and stress-free."
O que os hoteleiros adoram
Um bom suporte ao cliente é frequentemente mencionado como um aspecto positivo da Guestline, com muitos usuários apreciando as respostas rápidas e úte... Um bom suporte ao cliente é frequentemente mencionado como um aspecto positivo da Guestline, com muitos usuários apreciando as respostas rápidas e úteis. No entanto, alguns usuários relatam inconsistências na qualidade do suporte e nos tempos de resposta.
Os usuários apreciam o PMS baseado em nuvem da Guestline por sua acessibilidade de qualquer lugar e sua natureza amigável. A flexibilidade do sistema... Os usuários apreciam o PMS baseado em nuvem da Guestline por sua acessibilidade de qualquer lugar e sua natureza amigável. A flexibilidade do sistema garante que os hoteleiros possam gerenciar as operações perfeitamente, melhorando a eficiência da equipe e permitindo melhores experiências para os hóspedes. Os hoteleiros geralmente o consideram confiável, embora alguns mencionem uma curva de aprendizado inicialmente.
A capacidade da Guestline de integrar-se com vários softwares de terceiros, como OTAs, EPOS e sistemas de pagamento, é altamente apreciada. Essa integ... A capacidade da Guestline de integrar-se com vários softwares de terceiros, como OTAs, EPOS e sistemas de pagamento, é altamente apreciada. Essa integração facilita operações mais suaves e consolida o gerenciamento de dados. Os hoteleiros se beneficiam de conexões perfeitas, embora algumas integrações ainda precisem de melhorias.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o sistema seja geralmente robusto, usuários relataram lentidão ocasional e travamentos do sistema. Esses problemas, embora não sejam frequentes... Embora o sistema seja geralmente robusto, usuários relataram lentidão ocasional e travamentos do sistema. Esses problemas, embora não sejam frequentes, destacam áreas onde a confiabilidade do sistema poderia ser melhorada.
O sistema permite o gerenciamento eficaz de reservas de quartos e grupos, mas alguns usuários acham o processo demorado e a funcionalidade de reserva... O sistema permite o gerenciamento eficaz de reservas de quartos e grupos, mas alguns usuários acham o processo demorado e a funcionalidade de reserva de vários quartos incômoda. Sugestões para simplificar esses processos são comuns entre os usuários.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Flyhotel e Guestline (Rezlynx PMS) compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Flyhotel oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Guestline (Rezlynx PMS) oferece 95. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Guestline (Rezlynx PMS) lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Flyhotel: Nao. Guestline (Rezlynx PMS): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Flyhotel tem um HT Score de 0 e Access Hospitality tem 24. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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