The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Flyhotel se destaca .
roommaster se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 100 |
Apos analisar 100 avaliacoes verificadas, os usuarios do Flyhotel mais valorizam , enquanto os usuarios do roommaster destacam suporte ao cliente, gestão de reservas, gestão centralizada de dados. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Flyhotel |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte ao Cliente
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Gestão centralizada de dados
▾
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+
Acesso à nuvem e dispositivos móveis
▾
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| Contras | |
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−
Geração de relatórios
▾
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−
Experiência de interface do usuário
▾
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−
Opções de reserva para grupos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Flyhotel |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #30 26 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #13 54 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #31 3 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #32 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Flyhotel |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #22 35 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #34 8 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #24 15 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #27 6 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Flyhotel |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #10 62 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #29 11 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #27 0 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel's operational efficiency and guest satisfaction. Flyhotel by Flyhotel and roommaster PMS by roommaster both aim to streamline hotel management but differ significantly in scope, user feedback, and features. Flyhotel is a new entrant with no recent reviews and no operational rating, while roommaster boasts extensive user feedback, a high overall rating, and a broad feature set. Which system truly aligns with your hotel’s needs?
In this comparison, you'll find that roommaster’s proven track record, recent reviews, and extensive capabilities make it the more reliable choice. Flyhotel's limited data and absence of reviews suggest it may not yet be ready for hotels seeking a mature, well-supported PMS.
Flyhotel and roommaster both address core hotel management needs—reservation handling, front desk operations, and reporting. However, Flyhotel’s lack of recent reviews and a zero score across all categories indicate it has no proven user satisfaction or active customer base. Conversely, roommaster’s 83 reviews in the last six months, with a 4.33/5 overall score, demonstrate ongoing user engagement and satisfaction.
While Flyhotel claims to be comprehensive, the absence of verified integrations or features makes it unclear how well it performs against established PMS standards. Roommaster’s detailed feature set, including channel management and revenue tools, shows a well-rounded, mature product. Do you want a system with proven support and active users?
Edge: roommaster.
If your hotel needs a robust, feature-rich PMS with extensive integration options, go with roommaster. Its broad suite includes channel management, EPoS, revenue management, and guest engagement tools, making it suitable for mid-size and larger hotels demanding operational depth.
If, however, your hotel requires a simple, perhaps less costly solution and is willing to accept unproven software, Flyhotel might be considered. Yet, with zero reviews and no recent user data, it’s a risky choice for hotels seeking reliable, ongoing support and proven ROI.
Edge: roommaster.
Roommaster scores a high 4.22/5 for ease of use, with positive reviews praising its user-friendly back-office features and cloud accessibility. Users find it straightforward to train staff, and its intuitive interface reduces onboarding time, even across multiple properties.
Flyhotel, on the other hand, has no ratings or reviews to confirm its usability or onboarding process. The lack of user feedback suggests it may not be as refined or user-friendly as roommaster, which is supported by detailed reviews.
Edge: roommaster.
roommaster offers over 60 features, including channel management, EPoS, revenue management, online booking, guest profiles, integrated payments, and real-time reporting. These features are designed to support complex operations and multi-property management.
Flyhotel claims to be comprehensive but has no verified features or unique offerings documented. Its lack of detailed capabilities makes it impossible to compare directly, but given roommaster’s extensive features, it clearly offers more for hotels seeking advanced tools.
Edge: roommaster.
roommaster’s support ratings are solid at 4.25/5, with recent reviews praising quick responses and effective assistance. Users mention their support team’s responsiveness and ability to resolve issues efficiently, which is critical for hotel operations.
Flyhotel, with no recent reviews or support ratings, cannot demonstrate support quality. The absence of feedback on support suggests it may not be as reliable or mature as roommaster’s established service.
Edge: roommaster.
roommaster boasts 56 verified integrations, including major channel managers, booking engines, and payment providers. This extensive connectivity allows for seamless data flow and operational cohesion.
Flyhotel reports no verified partners or integrations, limiting its compatibility and flexibility. If integrations are essential for your hotel’s current tech stack, roommaster’s ecosystem provides a decisive advantage.
Edge: roommaster.
With 83 recent reviews, roommaster’s 4.33/5 score indicates consistent positive feedback across hotel types—from boutique to resort properties. Hoteliers highlight its ease of use, support, and feature depth.
Flyhotel has no reviews or ratings, meaning there’s no data to support its performance or user satisfaction. Hotels seeking proven solutions should lean toward roommaster.
Edge: roommaster.
Flyhotel does not publicly disclose pricing or offer a trial, which complicates value assessment. This lack of transparency suggests the product may be in early development or targeting a narrow market.
roommaster charges $500 monthly, with no free tier or trial, but many users find its cost justified by its extensive features, support, and proven ROI. Given the transparent pricing and established reputation, roommaster offers clearer value.
Edge: roommaster.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in maturity, features, and user confidence. roommaster is an established, feature-rich PMS with active support, integrations, and recent reviews, making it suitable for hotels that need reliable, scalable management.
If your hotel values proven performance, extensive capabilities, and support, roommaster is the clear choice. Flyhotel’s limited data and lack of reviews make it too uncertain for hotels that cannot risk untested solutions.
Choose roommaster if your hotel demands a dependable, full-featured PMS with ongoing support and proven success. Consider Flyhotel only if you’re exploring basic, low-cost options in early development stages and accept the risks involved.
In summary:
For properties prioritizing operational stability and growth, roommaster’s reputation and capabilities outweigh the unknowns. If you’re willing to accept the risk of an unproven system, Flyhotel might be worth monitoring, but it’s not recommended as your primary PMS today.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Flyhotel |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Flyhotel e roommaster PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Flyhotel |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Módulo de limpeza | ||
| Processo de pagamento |
Mostrando as principais diferencas. 48 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
O que os hoteleiros adoram
Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na espe... Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na especialização dos agentes de suporte e na compreensão dos problemas dos usuários são necessárias para uma experiência mais satisfatória.
O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, in... O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, incluindo reservas de grupo. No entanto, alguns apontam espaços para melhorias, principalmente no gerenciamento de listas de hóspedes e check-ins de grupo.
A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a co... A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a confiabilidade das operações hoteleiras. Os usuários apreciam ter todas as reservas, informações de hóspedes e dados financeiros em uma plataforma segura, o que aumenta a eficiência do fluxo de trabalho.
Onde os hoteleiros criticam
A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e efic... A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e eficácia na criação e exportação de relatórios, sugerindo que melhorias poderiam agilizar as tarefas de análise.
Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitiva... Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitivas, como logins frequentes, que podem afetar a fluidez do uso do software para tarefas diárias.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Flyhotel e roommaster PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Flyhotel oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto roommaster PMS oferece 56. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. roommaster PMS lidera em facilidade de uso com 4.1/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Flyhotel: Nao. roommaster PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Flyhotel tem um HT Score de 0 e roommaster tem 83. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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