The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 95 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Frontline Performance Group se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Multi-Channel Delivery (Email, SMS, WhatsApp, Chat) and Performance Reporting & Offer Analytics.
Destsetters se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 95 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $400/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 95 | 0 |
Apos analisar 95 avaliacoes verificadas, os usuarios do Frontline Performance Group mais valorizam rastreamento e relatórios de vendas adicionais, facilidade de uso e integração, métricas de desempenho e definição de metas, enquanto os usuarios do Destsetters destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Rastreamento e Relatórios de Vendas Adicionais
▾
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+
Facilidade de uso e integração
▾
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+
Métricas de desempenho e definição de metas
▾
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+
Treinamento e Desenvolvimento
▾
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| Contras | |
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−
Rastreamento manual de dados
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Venda adicional de software para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #9 16 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 29 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #5 19 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 19 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #6 40 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #5 46 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada | #13 1 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #4 25 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #18 5 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #5 12 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #3 14 avaliacoes | — |
Choosing between IN-Gauge by Frontline Performance Group and UPSELLING/HOTEL by Destsetters hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both platforms aim to maximize revenue through upselling, but their approaches and features differ significantly. IN-Gauge emphasizes frontline team performance, analytics, and integrated training, while UPSELLING/HOTEL centers on personalized guest offers and niche marketing strategies. Which one aligns with your hotel’s operational style and growth objectives?
While both solutions aim to enhance revenue, IN-Gauge boasts a robust track record supported by extensive reviews and recent data. UPSELLING/HOTEL, despite its niche focus, lacks reviews and market presence, making it a less proven option. Are you ready to explore which platform can truly elevate your upselling efforts?
IN-Gauge is designed to improve frontline upselling performance, combining real-time analytics, staff incentives, and digital training. It integrates with PMS systems and offers features like multi-channel delivery, offer templates, and detailed performance reporting. UPSELLING/HOTEL, on the other hand, promises personalized guest offers based on AI-driven guest data, focusing on niche marketing and service sales. The key difference is IN-Gauge’s emphasis on staff engagement and operational analytics versus UPSELLING/HOTEL’s tailored guest experience.
IN-Gauge’s strengths lie in its long-standing presence, proven track record, and extensive support network, while UPSELLING/HOTEL’s main appeal is its hyper-personalized offers and niche marketing approach. Is your hotel more focused on staff-driven revenue or guest-centric upsell tactics?
If your hotel needs a comprehensive platform to bolster staff performance, track real-time revenue, and improve upselling consistency, IN-Gauge is the better choice. It’s suited for hotels aiming to foster a motivated team, with features like leaderboards, automated performance reports, and integrated training modules. For properties seeking to create personalized, targeted guest offers across multiple services, UPSELLING/HOTEL may seem attractive, but the lack of reviews makes its effectiveness uncertain.
Your hotel with a focus on frontline upselling, staff motivation, and measurable analytics should go with IN-Gauge. Conversely, if your strategy is heavily reliant on niche marketing and personalized guest experiences without robust data support, UPSELLING/HOTEL might be worth exploring—though its unproven market presence is a concern.
IN-Gauge receives a high ease of use rating of 4.76/5 based on 92 reviews, with users praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Support staff are highly responsive, with a 4.9/5 support rating, and the platform’s onboarding process is rated 4.78/5, making staff adoption smoother. Reviewers highlight the platform’s user-friendly dashboards and training tools as key strengths, though some mention system anomalies like occasional report discrepancies.
In contrast, UPSELLING/HOTEL has no available reviews or user ratings, making it impossible to assess its usability. Without user feedback, the platform’s ease of adoption remains uncertain.
Edge: IN-Gauge.
IN-Gauge offers a rich suite of 17 features, including room upgrade merchandising, multi-channel delivery, offer templates, A/B testing, staff fulfillment visibility, and guest segmentation. These features enable comprehensive management of upselling campaigns and staff performance. UPSELLING/HOTEL provides AI-driven guest insights and personalized service recommendations but lacks detailed feature disclosures or comparisons.
Given its extensive feature set, IN-Gauge clearly provides a broader operational toolkit for hotel revenue growth. UPSELLING/HOTEL’s narrower focus on personalized offers makes it less versatile.
Edge: IN-Gauge.
IN-Gauge’s support scores are outstanding, with a 4.9/5 rating based on reviews from 92 users, many praising its responsive, personalized assistance. Comments highlight the FPG team’s ongoing engagement, including dedicated consultants who help optimize upselling performance. Recent reviews emphasize support as a key strength, with users feeling confident in their platform knowledge and troubleshooting.
UPSELLING/HOTEL has no reviews or support ratings available, leaving its customer service quality unverified. Without feedback, it’s risky to assume support will meet your hotel’s expectations.
Edge: IN-Gauge.
IN-Gauge integrates with three verified partners, including Oracle Hospitality, Shiji Group, and Stayntouch, enabling smoother data flow and operational cohesion. Its integrations cover major PMS and hotel management systems, which are critical for real-time performance tracking. UPSELLING/HOTEL offers no publicly available integrations or partner data, indicating limited or no system connectivity.
For hotels seeking a platform with proven integration capabilities, IN-Gauge’s verified partners are a significant advantage.
Edge: IN-Gauge.
IN-Gauge has a strong review history with 92 reviews, a recent 21 in the last six months, and an impressive 97% likelihood to recommend. Hoteliers from diverse segments, especially luxury and branded hotels, praise its impact on revenue and team motivation. Common praise includes its ease of use, detailed analytics, and excellent support.
UPSELLING/HOTEL has no reviews or ratings, so its user satisfaction remains unknown. Without recent feedback, it’s impossible to determine its perceived value or effectiveness.
Edge: IN-Gauge.
IN-Gauge’s pricing starts at a flat $400 per month, with no trial or implementation fees. Its transparent pricing model offers hotels a predictable cost structure, making ROI evaluation straightforward. UPSELLING/HOTEL does not publicly disclose pricing details, which suggests potential customization or premium positioning. This lack of clarity can complicate budgeting and decision-making.
For budget-conscious hotels seeking clear pricing, IN-Gauge offers transparency and simplicity.
Not ideal if:
Not ideal if:
IN-Gauge’s core advantage is its proven track record, extensive feature set, and high user satisfaction backed by recent reviews. It’s best suited for hotels that want to embed upselling into daily operations, foster team motivation, and track performance precisely.
Choose IN-Gauge if your hotel values comprehensive tools, reliable support, and proven results—especially if measurable revenue growth is your goal. Its focus on performance analytics and staff engagement makes it a resilient choice.
UPSELLING/HOTEL, despite its promising niche approach, remains unreviewed and untested on a broad scale. Its personalized offers and niche marketing might appeal to boutique hotels with specific needs but lack the proof of efficacy and support that hoteliers demand.
If your hotel prioritizes a tried-and-true platform with extensive support and proven ROI, IN-Gauge is the clear choice. For hotels that can afford to experiment and have highly specialized marketing strategies, UPSELLING/HOTEL could be worth a closer look—though its unproven status is a significant risk.
Os precos de Venda adicional de software raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, IN-Gauge (by Frontline Performance Group) e UPSELLING/HOTEL compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Biblioteca de Modelos de Ofertas | ||
| Certificação SOC 2 Tipo 2 (Segurança de Dados) | ||
| Entrega multicanal (e-mail, SMS, WhatsApp, chat) | ||
| Merchandising para Melhorias de Quarto | ||
| Ofereça experimentação e testes A/B | ||
| Painel de controle para múltiplas propriedades/cadeias de propriedades |
Mostrando as principais diferencas. 5 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 3 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"What I like about FPG's solution are the many facilities, including the mobile app, the detailed figures and the professional communication from the FPG team. The on-site training..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"FPG enabled a standardized upselling process, improved guest satisfaction, increased operational efficiency, user-friendly tool for Ambassadors, strong training and motivation."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
A capacidade do software de rastrear vendas adicionais e gerar relatórios de métricas é frequentemente elogiada por auxiliar no desempenho de vendas.... A capacidade do software de rastrear vendas adicionais e gerar relatórios de métricas é frequentemente elogiada por auxiliar no desempenho de vendas. Embora muitos o considerem útil, alguns usuários apontam a necessidade de opções de personalização aprimoradas nos relatórios.
Os usuários elogiam a interface amigável do software, que facilita a navegação da equipe e a integração com os sistemas existentes do hotel. Ele simpl... Os usuários elogiam a interface amigável do software, que facilita a navegação da equipe e a integração com os sistemas existentes do hotel. Ele simplifica processos como o acompanhamento de metas da equipe e o aumento de vendas, proporcionando acesso direto por meio de uma plataforma bem estruturada.
Muitos usuários mencionam o benefício de definir metas específicas para a equipe e para cada indivíduo. A capacidade do software de rastrear métricas... Muitos usuários mencionam o benefício de definir metas específicas para a equipe e para cada indivíduo. A capacidade do software de rastrear métricas é frequentemente citada como um fator-chave para impulsionar melhorias nas vendas e a responsabilização.
Onde os hoteleiros criticam
Apesar de suas amplas capacidades de rastreamento, algumas avaliações apontam falhas ocasionais nas atualizações automáticas de dados, levando as equi... Apesar de suas amplas capacidades de rastreamento, algumas avaliações apontam falhas ocasionais nas atualizações automáticas de dados, levando as equipes a recorrerem ao rastreamento manual das métricas de upsell de forma intermitente.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. IN-Gauge (by Frontline Performance Group) e UPSELLING/HOTEL compartilham muitas funcionalidades principais de Upselling Software, mas cada um tem capacidades unicas. IN-Gauge (by Frontline Performance Group) oferece 3 parceiros de integracao verificados, enquanto UPSELLING/HOTEL oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. IN-Gauge (by Frontline Performance Group) lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
IN-Gauge (by Frontline Performance Group): Nao. UPSELLING/HOTEL: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Upselling Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Frontline Performance Group tem um HT Score de 81 e Destsetters tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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