IN-Gauge (by Frontline Performance Group)

4.8 (92 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
80 de 100
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IN-Gauge (by Frontline Performance Group)

Classificado em 5 (de 65) em Venda adicional de software

Capacite a equipe da linha de frente para aprimorar a experiência do hóspede e enriquecer suas próprias vidas, Incutir maior valor da marca enquanto gera receita incremental

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Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Frontline Performance Group para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Os hoteleiros gostam do software do Frontline Performance Group (FPG) por suas ferramentas de treinamento e análise impactantes, que melhoram o upselling, rastreiam o desempenho da receita e promovem o engajamento da equipe. Os consultores prestativos e experientes que oferecem assistência personalizada são particularmente elogiados. No entanto, alguns usuários observam problemas com a trilha de auditoria, anomalias do sistema e precisão do relatório. O sistema aumenta notavelmente a receita, otimiza os upsells e nutre um ambiente de equipe competitivo e motivado.

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Marriott, Jumeirah, Hilton e outros 82

Leia suas avaliações

Popularidade por Segmento

Tamanho

1 | Pequeno (10-49 quarto)

6 | Médio porte (50-99 quarto)

57 | Grande (100-499 quarto)

28 | X-Grande (500+ quarto)

País

39 | United States

7 | Morocco

5 | United Arab Emirates

4 | Egypt

4 | Jordan

4 | Japan

3 | Spain

3 | India

2 | Mexico

2 | Trinidad and Tobago

2 | Malaysia

2 | Singapore

2 | Saudi Arabia

1 | Algeria

1 | Canada

1 | Tunisia

1 | Czech Republic

1 | France

1 | Kuwait

1 | Korea, South

1 | Vietnam

1 | Colombia

1 | Virgin Islands, U.S.

1 | Cayman Islands

1 | Taiwan

1 | Qatar

Tipo

66 | Hotéis de marca

53 | Hotéis de luxo

39 | Hotéis no centro da cidade

34 | Resorts

31 | Hotéis de aeroporto/conferência

26 | Boutiques

20 | Pousadas

13 | Serviços limitados e hotéis econômicos

7 | Albergues

6 | Aluguel de temporada e vilas

4 | Parques e acampamentos para trailers

2 | Cassinos

2 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

Região

42 | América do Norte

17 | Oriente Médio

14 | Ásia-Pacífico

9 | África

5 | Europa

4 | América Central

1 | América do Sul

Categoria

92 | Venda adicional de software

O que é Frontline Performance Group?

Fundado em 1993 | Sede em Winter Park (United States) | 243 funcionários
O IN-Gauge (da Frontline Performance Group) é uma plataforma de otimização de desempenho para o setor hoteleiro, projetada para que os hoteleiros aumentem a receita por meio de vendas adicionais direcionadas e engajamento da equipe. Ele se integra perfeitamente aos sistemas de gestão hoteleira (PMS) para fornecer acompanhamento em tempo real do desempenho da receita e automatizar programas de incentivo. Ideal para todos os níveis de serviço hoteleiro, ele capacita as equipes de atendimento com ferramentas de treinamento e análise, alinhando o comportamento da equipe com as metas financeiras. A plataforma também é compatível com o CheckMax para otimizar a receita de alimentos e bebidas, usando IA e treinamento para gerar melhores resultados e definir metas de desempenho.

Ver site

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Frontline Performance Group. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Frontline Performance Group

Perguntas frequentes

Capacidades

Transforme cada interação com o hóspede em receita.

Incentive as equipes com metas de KPIs inteligentes.

Acompanhe cada venda adicional com o histórico de auditoria.

Acesse o E-Learning para impulsionar o atendimento, as vendas e a fidelização de clientes.

Gamificar o desempenho para motivar equipes

Característicos

Oferta de entrega

4/5 features

Ofertas e Merchandising

4/5 features

Operações e Cumprimento

4/5 features

Desempenho e Controle

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Workshops no local

Venda adicional de software
Agende workshops presenciais com a FPG, ministrados de forma envolvente, interativa e, principalmente, impactante, para ensinar nosso método comprovado de upselling para a equipe da recepção. As sessões são repletas de atividades práticas e dramatizações. Personalizadas para que os clientes adquiram habilidades para a vida toda.

COMPLEMENTO PREMIUM

Solução para Otimização de Receitas no Setor de Alimentos e Bebidas

Venda adicional de software
Com a solução de alimentos e bebidas da FPG, CheckMax, os hotéis capacitam as equipes de restaurantes e bares a realizar vendas adicionais de forma eficaz por meio do estabelecimento de metas, placares de líderes gamificados, treinamentos rápidos e insights acionáveis ​​baseados em IA, impulsionando a receita por hóspede, aumentando o valor médio da conta e aprimorando a satisfação do cliente.

INCLUíDO

Biblioteca de E-learning integrada

Venda adicional de software
Líderes e membros da equipe podem acessar centenas de vídeos curtos, trilhas de aprendizagem e certificações de liderança na biblioteca de e-learning da IN-Gauge para aprimoramento contínuo de habilidades. Aprenda no aplicativo, em qualquer lugar e a qualquer hora.

INCLUíDO

Resumo das avaliações de Frontline Performance Group

4.8
Excelente
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.9/5
ROI
4.7/5
Implementação
4.8/5

Recomendado por

Conquistas

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A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, IN-Gauge (by Frontline Performance Group) é o #6 produto mais popular na categoria Venda adicional de software (de 65) e o #233 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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80 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Frontline Performance Group

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

Frontline Performance ... Média Frontline Performance ...

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1

Histórias de Sucesso

4

Referências

24

Clientes em Destaque

Avaliações de Frontline Performance Group

Classificação De Hotelier

Excelente
84
Muito bom
5
Média
2
Pobre
1
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • Pequeno (1)
  • Médio porte (6)
  • Grande (57)
  • X-Grande (28)

País

  • United States
    United States
    (39)
  • Morocco
    Morocco
    (7)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Egypt
    Egypt
    (4)
  • Jordan
    Jordan
    (4)
  • Japan
    Japan
    (4)
  • Spain
    Spain
    (3)
  • India
    India
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Trinidad and Tobago
    Trinidad and Tobago
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Algeria
    Algeria
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Kuwait
    Kuwait
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Taiwan
    Taiwan
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (42)
  • Europa
    Europa
    (5)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (14)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (17)
  • América do Sul
    América do Sul
    (1)
  • América Central
    América Central
    (4)
  • África
    África
    (9)
10

Diretor de Operações

Director a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Austin (United States)

Verificado
21 dias atrás
Interface amigável e integrada ao nosso sistema de gestão de propriedades! As auditorias são muito úteis e não há etapas desnecessárias para obter os relatórios que preciso! O atendimento ao cliente é excelente!
Country United States
Director
Hotel de médio porte
10

Facilidade de uso

Front Office Supervisor a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro TheWoodlands (United States)

Verificado
21 dias atrás
Gosto da possibilidade de acompanhar as vendas adicionais e compará-las com as de outros agentes. Além disso, gosto da opção de comparar períodos para identificar áreas em que minha equipe apresentou melhorias.
Country United States
Front Office Supervisor
Hotel de médio porte
9

Aplicação no medidor

Assistant Front Office Manager a partir de 500+ quarto Hotel de Marca dentro San Antonio (United States)

Verificado
21 dias atrás
Gosto muito da forma como medimos os KPIs. Também gosto de como podemos visualizar o progresso através dos painéis de indicadores na página principal.
Country United States
Assistant Front Office Manager
Hotel muito grande
10

Análise da FPG

AFOM a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Houston (United States)

Verificado
21 dias atrás
Gosto da complexidade do site e, ao mesmo tempo, da facilidade de leitura e compreensão das informações. Ótimo layout.
Country United States
AFOM
Hotel grande
10

Gerente assistente de recepção

Assistant Front Office manager a partir de 500+ quarto Hotel de Marca dentro Sacramento (United States)

Verificado
27 dias atrás
- Fácil acesso - Possibilidade de acompanhar o progresso do imóvel e do agente - Módulos de treinamento - Taxa de conversão - Possibilidade de criar seu próprio portal de painel de controle
Country United States
Assistant Front Office manager
Hotel muito grande
10

Campeão

Front desk supervisor a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Sacramento (United States)

Verificado
27 dias atrás
O site oferece fácil acesso para os funcionários da Hyatt. Todos os números e informações estão disponíveis logo na página inicial.
Country United States
Front desk supervisor
Hotel grande
10

Ótima reintrodução ao FPG

Front office manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Oakland (United States)

Verificado
27 dias atrás
A facilidade de uso. O acompanhamento de métricas. O estabelecimento de metas. Os vídeos de treinamento rápidos e fáceis de usar. Reuniões com profissionais da FPG para aconselhamento/assistência.
Country United States
Front office manager
Hotel grande
10

Assistente de Direção da Recepção

Assistant Director Front Office a partir de 500+ quarto Hotel de Marca dentro San Francisco (United States)

Verificado
27 dias atrás
Adoro como a FPG simplifica o acompanhamento de tudo. Desde as ofertas adicionais e relatórios até os vídeos de treinamento! Tudo é muito útil!
Country United States
Assistant Director Front Office
Hotel muito grande
10

Excelente informação para inspirar e desenvolver a equipe.

AGM a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Emeryville (United States)

Verificado
27 dias atrás
Aprecio a análise profunda sobre como impulsionar as emoções dos membros da nossa equipe. O principal aprendizado que tirei foi o desenvolvimento da nossa equipe, com foco nos recursos e benefícios dos quartos, para aumentar as vendas adicionais.
Country United States
AGM
Hotel grande
10

Aprendemos muitas coisas novas que podemos compartilhar com todos os nossos anfitriões e gerentes.

Assistant Front office Manager a partir de 500+ quarto Hotel de Marca dentro Irvine (United States)

Verificado
27 dias atrás
Criar um ambiente interativo onde todas as perguntas e ideias sejam bem-vindas é importante. Isso nos permite compartilhar perspectivas abertamente e aprender uns com os outros sem julgamentos.
Country United States
Assistant Front office Manager
Hotel muito grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 10

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