GraceSoft Easy Innkeeping vs. Haip PMS Cloud: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em 7 de novembro de 2026  ·  12 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 12 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

GraceSoft se destaca por recursos exclusivos como Comunicação com o hóspede (mensagens SMS) e Mensagens para funcionários.

Telivity se destaca por recursos exclusivos como Acompanhamento de receita auxiliar.

Veja a análise completa abaixo ↓

Como GraceSoft Easy Innkeeping se Compara a Haip PMS Cloud?

Avaliações lado a lado baseadas em 12 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
0
0
Probabilidade de Recomendar
91%
N/D
Facilidade de Uso
4,7/5
N/D
Suporte ao Cliente
5,0/5
N/D
Custo-Benefício
4,6/5
N/D
Preço Inicial A partir de $300/mês A partir de $200/mês
Avaliações Verificadas 12 0

GraceSoft vs Telivity: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento GraceSoft GraceSoft Telivity Telivity
Pequeno (10-24 quartos) ▾ #30 7 avaliações —
Médio (25-74 quartos) #35 3 avaliações —

Por Tipo de Hotel

Segmento GraceSoft GraceSoft Telivity Telivity
Boutique #33 4 avaliações —
Luxo #29 4 avaliações —
Rede / Cadeia #25 4 avaliações —
Estadia Prolongada #22 2 avaliações —

Por Região

Segmento GraceSoft GraceSoft Telivity Telivity
América do Norte ▾ #19 7 avaliações —
Europa #35 1 avaliações —
Ásia-Pacífico #18 2 avaliações —

A decisão

Escolher o software de gestão hoteleira certo pode impactar significativamente suas operações, a experiência dos hóspedes e a receita. GraceSoft Easy Innkeeping e o Haip PMS Cloud da Telivity têm como objetivo simplificar a gestão do hotel, mas atendem a diferentes tipos de hotéis e necessidades operacionais. O GraceSoft oferece uma plataforma consolidada e rica em recursos, com avaliações extensas, enquanto a Telivity fornece um sistema moderno, baseado em IA, focado em hotéis independentes e boutique. Qual plataforma é mais adequada às necessidades únicas do seu hotel?

GraceSoft Easy Innkeeping ou Haip PMS Cloud da Telivity: qual é melhor para hotéis?

O GraceSoft Easy Innkeeping é um software consolidado, com 11 avaliações recentes e uma nota de onboarding de 4,78/5, indicando alta satisfação dos usuários. Já o Haip PMS Cloud da Telivity não possui avaliações recentes, o que dificulta a verificação de sua eficácia. Os pontos fortes do GraceSoft estão em seu conjunto profundo de recursos e suporte estabelecido, enquanto a Telivity destaca suas capacidades de IA e facilidade de gestão para hotéis menores. Você prioriza confiabilidade comprovada ou automação inovadora?

GraceSoft vs Telivity: qual seu hotel deve escolher?

Se seu hotel precisa de recursos abrangentes como suporte a múltiplas moedas, comunicação com hóspedes, check-in/check-out online e um motor de reservas, o GraceSoft é a escolha clara. Sua lista extensa de recursos (38 funcionalidades exclusivas) e suporte ao cliente 5 estrelas o tornam ideal para hotéis que buscam um sistema de gestão hoteleira versátil e completo. Por outro lado, se seu hotel é boutique ou independente e busca um PMS moderno baseado em nuvem, com insights baseados em IA e operações simples, a plataforma da Telivity pode ser atraente, apesar dos dados limitados de avaliações.

No entanto, sem avaliações ou classificações verificadas, a confiabilidade da Telivity permanece incerta. Para a maioria dos hotéis, o histórico comprovado do GraceSoft o torna a opção mais segura.

GraceSoft ou Telivity: qual é mais fácil de usar?

O GraceSoft tem nota 4,64/5 em facilidade de uso, com comentários positivos sobre sua interface intuitiva e processo de onboarding, que tem média de 4,78/5. Sua longa trajetória e múltiplos recursos foram aprimorados ao longo dos anos, facilitando a adaptação da equipe. A Telivity, sem avaliações ou classificações, não permite essa comparação. Com base nos dados disponíveis, o GraceSoft oferece uma experiência claramente mais amigável.

Vantagem: GraceSoft.

Qual tem melhores recursos: GraceSoft ou Telivity?

O GraceSoft conta com 38 recursos exclusivos, incluindo reservas online, POS, CRM para hóspedes, auditoria noturna automatizada e suporte multilíngue. Integra ferramentas para planejamento de turnos, mensagens para funcionários e comunicação com hóspedes, oferecendo um conjunto completo para gerenciar as operações diárias do hotel. A oferta principal da Telivity é limitada a nove recursos compartilhados, com apenas relatórios de RevPAR e ADR como exclusivos, sem evidências de ferramentas avançadas como gestão de canais ou POS.

Dada a profundidade dos recursos, o GraceSoft é a plataforma mais capaz e abrangente.

Vantagem: GraceSoft.

Qual tem melhor suporte ao cliente: GraceSoft ou Telivity?

O suporte ao cliente do GraceSoft é avaliado em 5/5, com avaliações destacando respostas rápidas, profissionais e ajuda dedicada. Os avaliadores elogiam a agilidade da equipe de suporte, com comentários como “a ajuda que recebo quando encontro um problema é excelente.” Os detalhes do suporte da Telivity são ausentes e, sem avaliações, não há feedback verificado sobre a qualidade do suporte.

Com base nos dados atuais, o suporte do GraceSoft é definitivamente melhor.

Vantagem: GraceSoft.

Qual tem mais integrações: GraceSoft ou Telivity?

O GraceSoft atualmente não lista integrações ou parceiros verificados, sugerindo integrações limitadas ou não verificadas. A Telivity também não possui parceiros ou integrações verificadas, indicando uma falta semelhante de opções de conectividade. Ambas as plataformas parecem operar principalmente como sistemas independentes, sem integrações extensas com terceiros.

Vantagem: Empate.

Qual plataforma os hoteleiros avaliam melhor: GraceSoft ou Telivity?

As avaliações do GraceSoft, embora limitadas, são recentes e favoráveis, com nota geral de 4/5 e 91% de probabilidade de recomendação. Seus usuários abrangem vários segmentos hoteleiros, incluindo hotéis de luxo e resorts. A ausência de avaliações da Telivity impede qualquer comparação significativa ou percepção sobre a satisfação dos clientes.

Dadas as avaliações recentes e positivas, o GraceSoft tem uma vantagem clara.

Vantagem: GraceSoft.

Quanto custam GraceSoft e Telivity?

O GraceSoft cobra um preço base de US$ 300 por mês com um teste gratuito de 30 dias, mas não há informações detalhadas sobre preços da Telivity. O modelo de preços da Telivity não é divulgado, tornando impossível a comparação de custos. Com base na transparência e preços conhecidos, o GraceSoft oferece uma estrutura de taxas simples e previsível.

Vantagem: GraceSoft.

Que tipo de hotel deve usar o GraceSoft?

  • Hotéis que precisam de um PMS completo, consolidado e com integrações extensas.
  • Hotéis que buscam suporte a múltiplas moedas, mensagens para hóspedes, check-in/check-out online e funções de POS.
  • Hotéis que valorizam suporte dedicado ao cliente e atualizações contínuas.
  • Hotéis com múltiplas unidades, incluindo resorts, hotéis urbanos e motéis.
  • Equipes que priorizam confiabilidade, profundidade de recursos e suporte comprovado.

Não é ideal se seu hotel for um pequeno boutique ou preferir uma plataforma leve, centrada em IA, com recursos mínimos.

Que tipo de hotel deve usar a Telivity?

  • Hotéis independentes ou boutique que desejam um PMS baseado em nuvem com IA integrada.
  • Pequenos grupos hoteleiros ou apartamentos com serviços que buscam comunicação simples e automatizada com hóspedes.
  • Hotéis que procuram um sistema moderno sem requisitos complexos de recursos.
  • Hotéis que priorizam facilidade de uso e tempo mínimo de configuração.

Não é ideal se seu hotel precisar de uma plataforma abrangente, com múltiplos recursos, ou depender de avaliações verificadas para ter confiança.

Conclusão para hotéis

O GraceSoft Easy Innkeeping é um sistema de gestão hoteleira maduro, rico em recursos, com histórico comprovado, altas avaliações e suporte extensivo. Seu amplo conjunto de capacidades o torna adequado para hotéis de vários tamanhos e tipos que buscam confiabilidade e profundidade.

O Haip PMS Cloud da Telivity oferece ferramentas modernas de IA e uma experiência simplificada em nuvem, mas a falta de avaliações e recursos limitados sugerem que é mais indicado para hotéis pequenos e independentes dispostos a experimentar uma gestão orientada por IA. Sem feedback verificado dos usuários, sua adequação permanece incerta.

Em resumo, se estabilidade, conjunto abrangente de recursos e suporte são suas prioridades, o GraceSoft é a escolha mais segura e confiável. Contudo, se seu hotel é uma propriedade boutique pronta para uma ferramenta mais nova, focada em IA, e aceita o risco da verificação limitada, a Telivity pode valer a pena ser explorada assim que mais avaliações estiverem disponíveis.

Quanto Custam GraceSoft Easy Innkeeping e Haip PMS Cloud?

Os preços de Software de Gestão Hoteleira raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

GraceSoft GraceSoft Telivity Telivity
Preço Inicial A partir de $300/mês A partir de $200/mês

Comparação de funcionalidades: GraceSoft Easy Innkeeping vs Haip PMS Cloud

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso GraceSoft GraceSoft Telivity Telivity
▾ Contabilidade e finanças
72%
29%
Multi Moeda
cartões de presente
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
Solicitações de pagamento
▾ Marketing e comércio eletrônico
100%
28%
E-mail marketing nativo
Motor de reservas de grupo
Desenvolvimento de sites
Motor de reservas
Gerente de canal
cartões de presente
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Comunicação com o hóspede (mensagens SMS)
Marketing por e-mail nativo
Perfis de hóspedes
CRM para hóspedes
▾ Administração e configuração
100%
67%
Multilíngue
Multi Moeda
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
▾ Gestão de Clientes
100%
34%
E-mail marketing nativo
Gerenciamento de feedback dos hóspedes
cartões de presente
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Perfis de hóspedes
Mensagens centralizadas
▾ Recepção
86%
22%
Gerenciamento de feedback dos hóspedes
Serviço de limpeza
Sistema de Gestão de Propriedades
Auditoria noturna automatizada
Notas e tarefas para dispositivos móveis (conversão de voz em texto)
Aplicativo móvel
Visualização de calendário
Gerenciamento de Tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de hóspedes
Check-in em tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização Automatizada de Espaço
▾ Gerenciamento de Grupos
100%
0%
Funcionalidade de grupo
Otimização Automatizada de Espaço
▾ Experiência do hóspede
70%
10%
Gerenciamento de feedback dos hóspedes
cartões de presente
Scanner de identidade e passaporte integrado
Registro Digital
Aplicativo para Convidados
Check-in online
Pagamento online
Mensagens para convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Check-in em tablet/quiosque
▾ Serviço de limpeza
89%
45%
Serviço de limpeza
Otimização Automatizada de Espaço
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de turnos
Mensagens para funcionários
Pagamento online
▾ Pagamentos
84%
0%
Multi Moeda
cartões de presente
Solicitações de pagamento
Faturamento direto
Lembretes automatizados
Terminal de Pagamento e Leitor de Cartão Integrados
▾ Gestão de Reservas
75%
42%
Avalie o Módulo de Compras
Sistema de Gestão de Propriedades
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
CRS integrado
Gráfico de arrastar e soltar
Gestão de taxas
Otimização Automatizada de Espaço
Atribuições automatizadas
Atribuição de salas com base em regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Gerenciamento de receita
63%
63%
Avalie o Módulo de Compras
Módulo de Gestão de Receitas
Inteligência de preços
Gerente de canal
Relatórios RevPaR e ADR
Tarifas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Preço base
▾ Impostos e Conformidade
50%
0%
Compatível com PCI
Em conformidade com o RGPD
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
▾ Suporte e treinamento
100%
0%
Suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana
▾ Comida & Bebida
100%
0%
Ponto de venda

GraceSoft vs Telivity: Conclusão Final

GraceSoft
GraceSoft
4,6/5 de 12 avaliações

Capacidades exclusivas

Multi Moeda cartões de presente Faturamento direto Auditoria noturna automatizada Comunicação com o hóspede (mensagens SMS)
4,7/5 facilidade de uso 5,0/5 suporte 0 integrações
Ver Perfil
Telivity
Telivity
0 avaliações

Capacidades exclusivas

Relatórios RevPaR e ADR Acompanhamento de receita auxiliar
0 integrações
Ver Perfil

Perguntas Frequentes Sobre GraceSoft Easy Innkeeping vs Haip PMS Cloud

GraceSoft Easy Innkeeping pode substituir Haip PMS Cloud?

Depende dos seus requisitos. GraceSoft Easy Innkeeping e Haip PMS Cloud compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades únicas. GraceSoft Easy Innkeeping oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto Haip PMS Cloud oferece 0. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

GraceSoft Easy Innkeeping ou Haip PMS Cloud oferecem um plano gratuito?

GraceSoft Easy Innkeeping: Não. Haip PMS Cloud: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica GraceSoft Easy Innkeeping e Haip PMS Cloud?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. GraceSoft tem um HT Score de 0 e Telivity tem 0. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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