O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 37 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Hores se destaca , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Mobile App.
Shiji Group se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Avaliações lado a lado baseadas em 37 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $1,200/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 37 |
Após analisar 37 avaliações verificadas, os usuários do Hores mais valorizam , enquanto os usuários do Shiji Group destacam facilidade de uso, equipe de suporte, implementação. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Facilidade de uso
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+
Equipe de suporte
▾
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Implementação
▾
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+
Materiais de treinamento
▾
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| Contras | |
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Relatórios e análises
▾
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Velocidade do sistema
▾
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−
Capacidades de Integração
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | — | #53 2 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #31 17 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #11 13 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #22 2 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #33 17 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #24 25 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #22 19 avaliações |
| Estadia Prolongada | — | #45 2 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | — | #33 4 avaliações |
| Europa ▾ | — | #30 8 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | — | #14 5 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #5 14 avaliações |
You’re evaluating two property management systems (PMS): HoresPlus by Hores and Shiji Daylight PMS by Shiji Group. Both aim to streamline your hotel operations, but they differ significantly in maturity, features, and market presence. HoresPlus, with no recent reviews or ratings, appears inactive and untested recently. Conversely, Shiji Daylight PMS boasts over 32 recent reviews and a high NPS of 8.94, indicating strong user satisfaction. Your choice hinges on current support, usability, and feature depth.
Hores claims to offer an all-in-one solution, yet its lack of recent customer feedback makes it difficult to gauge its effectiveness today. Shiji’s extensive recent reviews reveal a well-rated, user-friendly platform suited for modern hotels. Do you want a PMS with proven recent performance or one still waiting for validation?
HoresPlus and Shiji Daylight PMS aim to centralize hotel operations, but Shiji’s recent reviews highlight its superior user interface, with an ease of use rating of 4.63/5, compared to Hores’s 0/5. Shiji’s support and onboarding scores—4.53/5 and 4.38/5 respectively—show they’re actively supporting users, while Hores’s lack of recent review activity signals stagnation.
The most recent reviews for Shiji describe it as versatile, easy to learn, and capable of improving operational workflows across hotel types. Hores, in contrast, has no recent customer feedback, leaving its current performance and satisfaction levels unverified. Do you prefer a PMS with proven recent support and user reviews, or one that remains largely untested?
If your hotel needs an established, cloud-native platform with extensive integrations, go with Shiji Daylight PMS. It serves a broad range of hotel types, from independent boutique hotels to global chains, and is praised for its user-friendly interface, detailed reporting, and automation tools. Hotels aiming for scalability, multi-property management, and regional customization will find Shiji’s 54 unique features beneficial.
If, however, you’re a smaller operation seeking a simple, straightforward system without the need for extensive integrations or advanced automation, HoresPlus might seem appealing. But with zero recent reviews or ratings to confirm its current capabilities, trusting Hores could be risky. When in doubt, Shiji’s proven performance makes it the safer, more reliable choice.
Shiji Group’s user-friendly design is reflected in a 4.63/5 ease of use rating, supported by reviews emphasizing its intuitive interface and helpful training materials. Customers praise its straightforward task management, quick onboarding, and minimal learning curve.
Hores, on the other hand, cannot be rated on ease of use due to the absence of recent reviews or ratings, leaving its usability unverified. Based on current data, your team will likely adopt Shiji more quickly, reducing training time and operational disruptions. Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji Daylight PMS offers 54 unique features, including guest profiles, multi-lingual support, task management, digital registration, automated reminders, and integrated CRS—many of which Hores lacks entirely. Hores provides only five exclusive features, notably guest CRM, channel manager, booking engine, mobile app, and revenue management, but these are not enough to match Shiji’s comprehensive suite.
The extensive feature count and automation capabilities in Shiji support more complex operations and multi-property management, making it more adaptable for growing hotels. If feature depth and versatility matter, Shiji’s the clear leader. Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji’s recent reviews consistently praise their support team’s responsiveness, with a 4.53/5 support rating. Users highlight their helpfulness, quick resolution times, and proactive onboarding, which is critical during implementation and daily operations.
Hores, lacking recent reviews, cannot be confidently rated. Historical silence suggests limited current support activity, which could pose risks during system issues or onboarding. For peace of mind, Shiji’s support reputation is markedly stronger. Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji boasts 64 verified integrations, including major partners like SiteMinder, Revinate, Amadeus, and Duetto, covering PMS, CRS, CRM, and revenue systems. Hores has only 7 verified partners, including Profitroom and Bookassist, indicating limited integration options.
This broader integration ecosystem enables Shiji to connect seamlessly with your existing systems, simplifying data flow and operational management. Limited integrations in Hores could mean more manual work or future limitations. Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji’s recent reviews show a high satisfaction level, with an NPS score of 8.94/10 and 90% likelihood to recommend, reflecting strong hotel confidence. Hotels of all sizes and segments, from luxury to city center hotels and hostels, rate Shiji highly, especially praising its ease of use and support.
Hores, with no recent reviews or ratings, offers no current user satisfaction data, making it impossible to gauge hoteliers’ opinions today. Given Shiji’s recent positive feedback and high scores, it’s the clear favorite. Edge: Shiji Daylight PMS.
HoresPlus’s pricing details are unavailable, and it does not offer a free trial or a flat monthly fee, suggesting it might be custom-priced or less transparent. Shiji Group charges $1,200 monthly, with no trial or implementation fees listed, providing clear, predictable costs.
If budget transparency is important, Shiji’s straightforward pricing enables better planning. Hores’s pricing remains uncertain, making it harder to compare value. Based on available data, Shiji offers more clarity and perceived value. Edge: Shiji Daylight PMS.
Not ideal if your hotel needs advanced automation, multi-property management, or extensive integrations. Larger or growing hotels should look elsewhere, given the limited recent activity and feature set.
Not ideal if your hotel operates on a very limited budget or prefers in-house legacy systems. Smaller hotels with minimal automation needs may find Shiji’s extensive features more than necessary.
Shiji Daylight PMS stands out as the more validated, feature-rich, and well-reviewed system. Its high recent ratings and widespread integrations make it better suited for hotels that want a modern, scalable solution with proven support.
Choose Shiji if you value a proven platform with ongoing support, extensive integrations, and customizable features that grow with your property. Hores, given its lack of recent reviews and limited feature set, is unlikely to meet the demands of most modern hotels. For reliability and growth, Shiji is the clear choice.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $1,200/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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▾
Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para nov... Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para novos usuários. Essa facilidade de uso é destacada em avaliações citando materiais de treinamento acessíveis, design intuitivo e desempenho eficiente de tarefas.
A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionali... A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionalismo e a presteza do pessoal de suporte, o que ajuda muito em operações mais tranquilas.
O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informad... O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informada e proativa. No entanto, alguns usuários sugerem que reduzir o cronograma de implementação poderia melhorar ainda mais a experiência.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas... Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas e rápidas. Solicitações específicas incluem relatórios de resumo aprimorados, faturamento detalhado e processos de geração de relatórios mais rápidos.
Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos... Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos de resposta lentos durante operações de pico. Os usuários pedem melhorias na velocidade do sistema para aumentar a eficiência geral.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. HoresPlus e Shiji Daylight PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. HoresPlus oferece 7 parceiros de integração verificados, enquanto Shiji Daylight PMS oferece 72. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Shiji Daylight PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
HoresPlus: Não. Shiji Daylight PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Hores tem um HT Score de 0 e Shiji Group tem 77. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.