The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 574 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
HOTELTIME se destaca em ease of use and onboarding — especialmente para propriedades brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
Jonas Hospitality se destaca quando se trata de atendimento ao cliente , com funcionalidades exclusivas como Guest App and Guest Messaging.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 574 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | From $1,100/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 549 | 25 |
Apos analisar 574 avaliacoes verificadas, os usuarios do HOTELTIME mais valorizam user interface and learning curve, suporte técnico, reporting and analytics, enquanto os usuarios do Jonas Hospitality destacam atendimento ao cliente, facilidade de uso, melhoria contínua. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
User Interface and Learning Curve
▾
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Suporte técnico
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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|
+
Reporting and Analytics
▾
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+
Melhoria Contínua
▾
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+
System Stability and Updates
▾
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+
Relatórios avançados
▾
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| Contras | |
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−
Customization Options
▾
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−
Interface do usuário e acessibilidade
▾
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−
Automation Features
▾
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−
Integração do Processador de Pagamento
▾
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−
Otimização para dispositivos móveis
▾
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−
Confiabilidade
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #5 219 avaliacoes | #70 1 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #3 238 avaliacoes | #28 21 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #2 46 avaliacoes | #37 2 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #8 7 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 239 avaliacoes | #49 6 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #3 241 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #4 143 avaliacoes | #23 18 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #4 49 avaliacoes | #21 9 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #52 4 avaliacoes | #20 24 avaliacoes |
| Europa ▾ | #2 384 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #5 111 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #1 21 avaliacoes | — |
Choosing a property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operational efficiency, guest satisfaction, and revenue management. HOTELTIME PMS by HOTELTIME and Jonas Chorum by Jonas Hospitality both aim to streamline hotel operations but diverge significantly in their scale, features, and market reach. HOTELTIME’s extensive reviews and recent user feedback highlight its maturity and broad adoption, while Jonas Chorum, with fewer reviews, offers a flexible, web-based approach. Which one aligns best with your hotel’s needs?
Both platforms promise integration capabilities, user-friendly interfaces, and support, but their core strengths differ. HOTELTIME is a well-established solution with a robust feature set, while Jonas emphasizes accessibility, mobile options, and modern integrations. What’s your top priority: proven reliability or flexible usability?
HOTELTIME PMS and Jonas Chorum aim to make hotel management smoother, yet their core focus areas vary. HOTELTIME provides a comprehensive, cloud-based platform with extensive operational modules, including guest CRM, multi-currency support, and native email marketing, suited for properties of all sizes, especially larger or resort hotels. Its more than 650 properties across 20+ countries attest to its global reach and stability.
Conversely, Jonas Chorum offers a full-featured PMS with a focus on ease of access via web browsers, mobile apps, and integrations with major OTAs and GDS. Its strengths lie in its flexible, cross-platform usability and additional POS features, making it attractive for hotels prioritizing accessibility and modern integrations. Given these differences, which core capability is more vital for your hotel?
HOTELTIME’s review volume and recent feedback, with 27 reviews in the past six months compared to Jonas’s zero, underscore its active, current user base. This high review count and recent positive ratings (overall 4.83/5) make HOTELTIME the more validated choice for stability and ongoing support.
Edge: HOTELTIME.
If your hotel needs a feature-rich, scalable PMS capable of handling complex operations, multiple properties, and a broad set of integrations, HOTELTIME is the clear choice. Its 51 shared features and 8 unique modules, including guest profiles, multi-lingual support, and native email marketing, provide a broader toolset for large or multi-property hotels.
If, however, your hotel values flexibility, mobile accessibility, and straightforward check-in/check-out processes, Jonas Chorum’s web-based, user-friendly interface will serve you better. Its 28 verified partners and strong focus on OTA and GDS integration make it suitable for hotels prioritizing digital distribution and modern guest engagement.
For properties looking for proven stability, existing in numerous regions, and with a need for extensive modules, HOTELTIME’s more extensive review base and higher ratings (4.83/5 vs 4.59/5) point to a safer, more confident investment.
Edge: HOTELTIME.
Ease of use impacts staff training, daily operations, and overall satisfaction. HOTELTIME’s UI scores a 4.66/5, with many reviews praising its intuitive, user-friendly interface that simplifies training even for new staff. Its onboarding process, rated 4.63/5, suggests a smooth start, although some mention initial complexity in setup.
Jonas Chorum scores 4.35/5 for ease of use, with users appreciating its straightforward navigation and mobile app support. Reviewers note that mobile access is functional but could improve, and some find certain operations like group bookings or rate changes more cumbersome on mobile devices.
Edge: HOTELTIME.
HOTELTIME offers 51 shared features with Jonas, including guest CRM, multi-currency, and integrated payment terminals. Its unique modules—guest profiles, multi-lingual support, gift vouchers, and native email marketing—add substantial value for larger hotels seeking comprehensive capabilities.
Jonas Chorum counters with 28 verified partners and six unique features, notably guest app, messaging, automated assignments, shift planning, and guest communication (SMS). Its POS system and mobile staff app are valuable for modern, tech-savvy properties.
Given the sheer number of features and modules, HOTELTIME’s broader set of tools makes it the stronger candidate for complex operations needing extensive customization.
Edge: HOTELTIME.
Customer support quality influences your hotel’s ability to resolve issues swiftly. HOTELTIME’s ratings (4.73/5) and review content demonstrate consistent responsiveness, with clients emphasizing quick, helpful service, especially during onboarding and updates.
Jonas Chorum scores slightly lower at 4.6/5 but garners praise for its responsive, knowledgeable service. Users appreciate the personal touch, quick issue resolution, and the responsiveness of the support team—though some mention system freezes that sometimes hinder support.
Overall, HOTELTIME’s larger review base and recent feedback suggest its support remains slightly more reliable and well-regarded.
Edge: HOTELTIME.
Integration breadth is critical for creating a connected hotel tech environment. HOTELTIME boasts 58 verified partners, including key integrations like SiteMinder, Revinate, and Onity, with 11 shared partners with Jonas. Its extensive partner list supports a wide range of third-party tools, including revenue, marketing, and distribution solutions.
Jonas Chorum has 28 verified partners, with notable integrations like OTAs, GDS, and POS systems, but fewer total partners. Its integrations focus on core distribution and operational tools, limiting some customization options for advanced tech stacks.
For hotels requiring extensive third-party integrations, HOTELTIME’s larger partner network offers more flexibility and future-proofing.
Edge: HOTELTIME.
Hotel reviews reflect actual user experiences, and HOTELTIME’s 4.83/5 rating from 433 reviews in the past six months strongly indicates higher satisfaction. Hoteliers across segments, especially resorts and city-center hotels, praise its reliability, support, and feature set.
Jonas Chorum’s 4.59/5 rating from 24 reviews, while positive, is based on a smaller, less recent user base, limiting confidence in current performance. Some users highlight issues like system freezes and forced integrations as negatives.
The volume and recency of HOTELTIME reviews give it the edge in overall user satisfaction.
Edge: HOTELTIME.
HOTELTIME’s pricing starts at $600 per month, with no free tier or trial mentioned. Its straightforward flat-rate model simplifies budgeting, though it’s an investment for most hotels.
Jonas Chorum’s pricing is not publicly disclosed, which complicates direct comparison. Its lack of pricing transparency suggests it may vary based on property size or custom integrations, potentially adding unpredictability to costs.
For clarity and predictable budgeting, HOTELTIME provides transparent, upfront pricing.
Edge: HOTELTIME.
Not ideal if your hotel is small, budget-sensitive, or primarily requires basic management features.
Not ideal if your hotel requires a deep feature set, extensive integrations, or operates in regions where Jonas’s presence is limited.
HotelTime PMS and Jonas Chorum serve different hotel management priorities. HOTELTIME excels in comprehensive features, global presence, and user satisfaction, making it suitable for larger or complex properties seeking an all-in-one solution.
Jonas Chorum offers streamlined, accessible management with a focus on OTA integration, mobile use, and ease of access—ideal for smaller, tech-forward hotels that prioritize flexibility and remote operation.
If your hotel needs a proven, feature-rich platform with extensive support, HOTELTIME is the clear choice. For hotels seeking simplicity, mobility, and modern integrations, Jonas Chorum aligns better.
In our view, HOTELTIME’s larger, more recent review base and higher ratings favor its position as the more dependable, feature-packed system. However, your specific needs—size, region, operational complexity—should ultimately guide your choice.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $1,100/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, HotelTime PMS e Jonas Chorum compartilham 43 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Aplicativo convidado | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| CRM convidado | ||
| CRM convidado | ||
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Mensagens de convidados | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Perfis de convidados | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| cartões de presente |
Mostrando as principais diferencas. 2 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of... While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.
Embora a presteza e a disponibilidade da equipe de suporte sejam apreciadas, algumas avaliações sugerem que um horário de atendimento mais amplo para... Embora a presteza e a disponibilidade da equipe de suporte sejam apreciadas, algumas avaliações sugerem que um horário de atendimento mais amplo para o suporte técnico melhoraria ainda mais a experiência do usuário, garantindo assistência em todos os momentos, especialmente para usuários internacionais.
HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users... HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.
Onde os hoteleiros criticam
Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to... Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.
The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time... The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O serviço de atendimento ao cliente de Jonas Chorum recebe muitos elogios por ser responsivo, bem informado e ansioso para resolver problemas. Menções... O serviço de atendimento ao cliente de Jonas Chorum recebe muitos elogios por ser responsivo, bem informado e ansioso para resolver problemas. Menções específicas de funcionários exemplares destacam o suporte personalizado experimentado por muitos usuários.
A simplicidade e o design intuitivo do PMS o tornam fácil de usar para a equipe, incluindo novos contratados, reduzindo assim o tempo de treinamento e... A simplicidade e o design intuitivo do PMS o tornam fácil de usar para a equipe, incluindo novos contratados, reduzindo assim o tempo de treinamento e melhorando a eficiência operacional. Os usuários elogiam as capacidades do sistema em lidar com reservas e tarifas de grupo.
Os hoteleiros notaram que Jonas Chorum busca ativamente o feedback do usuário e frequentemente implementa melhorias sugeridas. Essa responsividade pro... Os hoteleiros notaram que Jonas Chorum busca ativamente o feedback do usuário e frequentemente implementa melhorias sugeridas. Essa responsividade promove um relacionamento colaborativo entre a empresa e seus clientes, apoiando a evolução do serviço.
Onde os hoteleiros criticam
Muitos usuários apreciam a UI fácil de navegar e a acessibilidade multiplataforma do Jonas Chorum. Ele suporta funções como bloqueio de grupo e geraçã... Muitos usuários apreciam a UI fácil de navegar e a acessibilidade multiplataforma do Jonas Chorum. Ele suporta funções como bloqueio de grupo e geração de relatórios de forma eficiente, tornando-o amigável tanto para iniciantes quanto para funcionários experientes.
A integração do processador de pagamento executável de Jonas Chorum tem sido um ponto negativo significativo. Os usuários são obrigados a usar um proc... A integração do processador de pagamento executável de Jonas Chorum tem sido um ponto negativo significativo. Os usuários são obrigados a usar um processador específico, incorrendo em custos adicionais e enfrentando interrupções operacionais. Essa integração obrigatória afeta várias propriedades, adicionando tensão financeira e operacional.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. HotelTime PMS e Jonas Chorum compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. HotelTime PMS oferece 58 parceiros de integracao verificados, enquanto Jonas Chorum oferece 28. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. HotelTime PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.4/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
HotelTime PMS: Nao. Jonas Chorum: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. HOTELTIME tem um HT Score de 92 e Jonas Hospitality tem 18. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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