O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 549 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
HOTELTIME se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Guest CRM.
Uplisting se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 549 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 549 | 0 |
Após analisar 549 avaliações verificadas, os usuários do HOTELTIME mais valorizam user interface and learning curve, suporte técnico, reporting and analytics, enquanto os usuários do Uplisting destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Uplisting |
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| Prós | |
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User Interface and Learning Curve
▾
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Suporte técnico
▾
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Reporting and Analytics
▾
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System Stability and Updates
▾
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| Contras | |
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−
Customization Options
▾
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Automation Features
▾
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−
Otimização para dispositivos móveis
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Uplisting |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #5 219 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #3 238 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #2 46 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #8 7 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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Uplisting |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 239 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #3 241 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #4 143 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #4 49 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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Uplisting |
|---|---|---|
| América do Norte | #52 4 avaliações | — |
| Europa ▾ | #2 384 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico ▾ | #5 111 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #1 21 avaliações | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency, guest satisfaction, and revenue management. HotelTime PMS by HOTELTIME and Uplisting cater to different segments and needs, but their core purpose is to streamline hotel operations and improve guest experiences. HotelTime offers a broad suite of features and a global presence, while Uplisting is tailored for short-term rental operators with a focus on automation and ease of management. Which one better suits your hotel’s specific needs?
HotelTime PMS and Uplisting aim to solve operational headaches, but they diverge sharply in scope and complexity. HotelTime provides an extensive, feature-rich platform with over 50 unique modules, including integrated CRS, guest CRM, and revenue management tools, making it suitable for hotels of all sizes. Uplisting, however, is a straightforward management tool focused on short-term rentals, emphasizing automation and multi-channel management. Do you need a comprehensive hotel solution or a specialized platform for vacation rentals?
HotelTime’s strength lies in its ability to handle complex operations across departments, from reservations and housekeeping to spa and POS integrations. Uplisting simplifies property management workflows, mainly for small-scale rental operators, offering automation of guest communication, calendar syncing, and maintenance tasks. If your hotel operates large or multiple properties, HotelTime’s scalability is advantageous; if you manage numerous short-term rentals, Uplisting’s automation may be more efficient.
Both systems aim to improve operational flow, but HotelTime’s broad feature set and extensive integrations give it a competitive edge for larger, more complex properties. Uplisting’s targeted capabilities make it ideal for rental managers looking for simplicity and automation. Are you seeking a full-scale hotel PMS or a rental-focused management platform?
Your choice hinges on your property type and operational complexity. If your hotel needs a fully integrated PMS that manages reservations, guest profiles, revenue reports, channel management, and on-site services, HotelTime is the clear winner. It’s suited for properties from boutique hotels to resorts, with more recent reviews praising its ease of use, responsiveness, and comprehensive feature set.
If your hotel is primarily a vacation rental, serviced apartment, or an operator with multiple short-term listings, Uplisting’s automation, calendar synchronization, and review AI summaries offer streamlined management. However, it has no reviews or recent feedback, making HotelTime’s more recent review data a decisive factor. For hotels seeking a broad, scalable system, HotelTime’s proven track record and extensive integrations make it the best fit.
In summary, for large or multi-department hotels, HotelTime’s full feature suite and global presence outweigh the limited scope of Uplisting. For small rental operations, Uplisting’s simplicity and automation may suffice, but the lack of recent reviews makes HotelTime the safer investment right now.
Ease of use is crucial for staff adoption and operational efficiency. HotelTime PMS boasts a high user rating of 4.66/5 for ease of use, with reviews highlighting its intuitive interface, quick onboarding, and helpful support staff. Many users find it straightforward after initial training, and its mobile app adds flexibility.
Uplisting, with no available reviews or ratings, leaves its user experience unverified. Given its focus on automation and channel management for short-term rentals, Uplisting is likely designed to be simple, but without recent user feedback, it’s difficult to compare definitively.
Edge: HotelTime. Its recent reviews and high user ratings clearly demonstrate its user-friendly nature, making staff onboarding and daily operations smoother.
HotelTime’s feature count surpasses 50, including EPoS, integrated CRS, guest CRM, online check-in, automated night audit, multi-currency support, and more. It covers a broad spectrum of hotel operations, offering modules for housekeeping, revenue management, group handling, and advanced reporting, giving your team a one-stop solution.
Uplisting’s features are less extensive but target key needs for rental operators—calendar synchronization, guest messaging, maintenance scheduling, and basic payment processing. It does not boast the same breadth of modules or integrations as HotelTime and lacks unique features like a dedicated revenue management module.
Edge: HotelTime. Its extensive and diverse feature set supports complex hotel operations more comprehensively than Uplisting’s streamlined, rental-focused tools.
HotelTime’s support is rated 4.73/5, with recent reviews praising their quick responses, knowledgeable staff, and proactive onboarding. Clients often mention that the support team helps navigate complex setups and provides ongoing assistance, enhancing overall satisfaction.
Uplisting’s support data isn’t available, and with no recent reviews or testimonials, it’s hard to gauge its customer service quality. The lack of feedback makes HotelTime’s support reputation the clear leader.
Edge: HotelTime. Its well-reviewed, responsive support team is a key advantage for hotels needing reliable, ongoing assistance.
HotelTime integrates with 58 verified partners, including major systems like Profitroom, STR, and Umi Digital. These integrations enable seamless operations across revenue management, channel distribution, POS, and more, making HotelTime a flexible, interconnected platform.
Uplisting only has 2 verified integrations, with one shared partner (Duve) and one unique partner (PriceLabs). Its limited integrations suggest it’s best suited for straightforward, less complex operations.
Edge: HotelTime. Its extensive partner network provides greater flexibility and reduces the need for manual processes.
HotelTime’s recent reviews indicate a high overall rating of 4.83/5, with 433 total reviews and 27 in the last six months. HotelTime is favored across diverse hotel types, especially resorts and city hotels, with a 93% likelihood to recommend.
Uplisting has no reviews or recent feedback, making it impossible to gauge user satisfaction. HotelTime’s robust review base and recent positive feedback make it the more reliable choice.
Edge: HotelTime. Its recent, high-volume reviews and strong ratings reflect greater user trust.
HotelTime charges a flat monthly fee of $600, with no free tier or trial information available. Its pricing reflects its comprehensive feature set and enterprise-level support.
Uplisting’s pricing is not publicly available, indicating it may operate on a customized quote basis, typical for rental management systems. Without transparent pricing, HotelTime’s predictable cost structure offers clarity.
Not ideal if:
Not ideal if:
HotelTime PMS by HOTELTIME and Uplisting serve distinct market needs. HotelTime offers a comprehensive, feature-rich PMS suitable for large or complex hotels seeking scalability and in-depth operational control. Uplisting, by contrast, caters to short-term rental operators prioritizing automation and ease of use with limited features.
If your hotel needs a powerful, scalable PMS with extensive integrations and proven reliability, HotelTime is the clear winner. It benefits from more recent, detailed reviews, a broad customer base, and a global presence, making it the more dependable choice.
However, if your focus is on managing multiple vacation rentals with minimal fuss, and your operations are straightforward, Uplisting could meet your needs, though the lack of recent reviews suggests limited market validation at this point.
In conclusion, for most traditional hotels and resorts, HotelTime’s extensive capabilities, recent positive feedback, and broad integration network make it the superior option. For specialized rental operations, Uplisting might suffice, but its current review silence warrants caution.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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Uplisting | |
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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Uplisting |
|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
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|
| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of... While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.
Embora a presteza e a disponibilidade da equipe de suporte sejam apreciadas, algumas avaliações sugerem que um horário de atendimento mais amplo para... Embora a presteza e a disponibilidade da equipe de suporte sejam apreciadas, algumas avaliações sugerem que um horário de atendimento mais amplo para o suporte técnico melhoraria ainda mais a experiência do usuário, garantindo assistência em todos os momentos, especialmente para usuários internacionais.
HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users... HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.
Onde os hoteleiros criticam
Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to... Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.
The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time... The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. HotelTime PMS e Uplisting compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. HotelTime PMS oferece 60 parceiros de integração verificados, enquanto Uplisting oferece 2. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. HotelTime PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
HotelTime PMS: Não. Uplisting: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. HOTELTIME tem um HT Score de 92 e Uplisting tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.