O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 400 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Stayntouch se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Uplisting se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 400 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $800/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 400 | 0 |
Após analisar 400 avaliações verificadas, os usuários do Stayntouch mais valorizam smooth transition and training, user experience and interface, organização e eficiência operacional, enquanto os usuários do Uplisting destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Uplisting |
|---|---|
| Prós | |
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+
Smooth Transition and Training
▾
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+
User Experience and Interface
▾
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+
Organização e eficiência operacional
▾
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+
Gestão de reservas e tarifas
▾
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| Contras | |
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Relatórios e análises
▾
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−
Grupo Limitado e Gestão de Faturas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Uplisting |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #18 51 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #5 208 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #7 29 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #2 58 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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Uplisting |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #6 220 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #6 180 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #3 152 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #14 17 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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Uplisting |
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #4 262 avaliações | — |
| Europa ▾ | #12 64 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico | #21 3 avaliações | — |
Choosing between Stayntouch and Uplisting hinges on your hotel’s operational needs and growth plans. Stayntouch is a full-scale property management system tailored for hotels, offering robust features, seamless integrations, and a large user base that backs its reliability. Uplisting, on the other hand, focuses on short-term rental operators, providing tools to streamline managing multiple listings and automating guest communications. How do these systems really compare across critical hotel operations?
Stayntouch and Uplisting are designed to address different hospitality segments—hotels versus short-term rentals. Stayntouch solves complex hotel management issues, including reservations, housekeeping, revenue management, and multi-property oversight, making it ideal for full-service or boutique hotels. Uplisting is optimized for hosts managing multiple short-term rental units, offering automation, calendar synchronization, and guest review insights.
While Stayntouch has a comprehensive feature set tailored to hotel operations, Uplisting’s strength lies in its simplicity and automation for rental operators. This makes the choice clear: are you managing a hotel or a portfolio of short-term rentals? Both systems aim to increase efficiency, but their focus diverges sharply.
If your hotel needs an all-in-one property management system capable of handling reservations, revenue, group bookings, and multi-property management, stay with Stayntouch. Its extensive feature set, proven in the hotel sector, makes it suitable for large or boutique hotels aiming for operational excellence. For hoteliers seeking a scalable, integrated system with high user ratings (4.56/5), Stayntouch’s broad regional presence and proven track record are compelling.
Uplisting is better suited for property managers or small hotel groups focused on short-term rentals or vacation homes. It’s ideal if you need a platform that simplifies multi-listing management, automates guest messaging, and integrates with booking channels. However, it lacks the detailed hotel-specific features and the extensive review data that make Stayntouch the more reliable choice for hotels.
Stayntouch boasts a high ease of use rating of 4.7/5, supported by a user-friendly interface, comprehensive onboarding, and positive reviews about staff support. Reviewers mention that its intuitive screens and mobile app make daily operations straightforward, with many noting quick onboarding times and strong customer support.
Uplisting’s ease of use is not rated in the available data, and no recent reviews or user ratings are available. Given the absence of detailed feedback, it’s difficult to assess how intuitive or supportive Uplisting’s interface and onboarding are for hotel staff.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch offers 49 unique features, including revenue management, online check-in, guest profiles, integrated payments, mobile check-in, and advanced reporting. Its feature set covers front desk, housekeeping, billing, group management, and multi-property oversight, enabling hotels to run operations effectively.
Uplisting provides core property management functions suitable for short-term rentals but lacks the depth of hotel-specific features. It does not offer the extensive modules like revenue management, group handling, or contactless check-in present in Stayntouch.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s support ratings are impressive, with a 4.68/5 rating and recent reviews praising its responsive and helpful customer service. Users highlight effective onboarding, consistent upgrades, and support staff like David and Julia as vital parts of their positive experience.
Since Uplisting lacks detailed review data and support ratings, no direct comparison can be made. The absence of user reviews and support ratings suggests Stayntouch holds the advantage in customer service.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch boasts 188 verified integration partners, including popular systems like Duve, PriceLabs, and others, facilitating a highly connected management environment. This extensive network allows hotels to customize and expand their tech stack easily.
Uplisting has only 2 verified integrations, with shared partners like Duve and PriceLabs, indicating a limited ecosystem. This significant difference underscores Stayntouch’s superior flexibility and adaptability for hotel operations.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s overall rating of 4.56/5 and a review count of 317— with 26 recent reviews—reflects stronger confidence from hoteliers. Property types like independent hotels and boutique hotels rate it highly, with an average of 4.9/5, praising its ease of use and support.
Uplisting, lacking recent reviews and detailed ratings, cannot match this level of hotel-specific feedback. For hotelier confidence and proven satisfaction, Stayntouch is the clear leader.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch charges a base price of $800 per month, with no free tier, trial, or implementation fees publicly listed. Its pricing model suggests a premium, enterprise-level system with extensive features.
Uplisting does not disclose specific pricing details, which may indicate a more flexible or customized pricing approach suited for smaller operators. However, without concrete figures, cost alone shouldn’t drive your decision; feature and support levels are more critical.
Not ideal if your property is small or operates on a simple booking model, as the system might be more complex than needed.
Not ideal if you require advanced hotel-specific features like revenue management, group handling, or contactless check-in.
Stayntouch is designed for full-service hotels and multi-property operators requiring a feature-rich, scalable PMS with deep integrations. Its extensive reviews and high ratings (4.56/5, 317 reviews) confirm its reliability and user satisfaction, especially in North America and Europe.
Uplisting caters to short-term rental operators who need simple, effective management of multiple listings and automated guest communication. Its limited review data and lack of detailed hotel features make it less suitable for traditional hotels.
Choose Stayntouch if your hotel needs a comprehensive, proven system with a broad ecosystem. Opt for Uplisting if your focus is managing short-term rentals efficiently with automation, but be aware of its limited hotel-specific capabilities.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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Uplisting | |
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $800/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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Uplisting |
|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
|
▾
Gestão de Clientes
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|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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▾
Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"We really like the ability to customize our setups as much as possible, and that was pretty important to us. Being able to have a lot of those main features already at our fingerti..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistent... Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistently mentioned for their support and comprehensive guidance. Many reviews highlight the ease of moving from previous systems, an aspect noted particularly for its stress-reduction during onboarding.
The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for st... The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for staff with varying technical proficiencies. This contributes significantly to positive front-desk and operational performances.
Os recursos de gestão de limpeza do Stayntouch são frequentemente destacados por simplificarem a atribuição de quartos e o acompanhamento do status da... Os recursos de gestão de limpeza do Stayntouch são frequentemente destacados por simplificarem a atribuição de quartos e o acompanhamento do status da limpeza. Isso aumenta a eficiência operacional, fornecendo atualizações em tempo real que aprimoram o fluxo de trabalho diário.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de geração de relatórios sejam apreciados por sua abrangência e por auxiliarem na supervisão operacional, diversas avaliações indic... Embora os recursos de geração de relatórios sejam apreciados por sua abrangência e por auxiliarem na supervisão operacional, diversas avaliações indicam que ainda há espaço para melhorias em termos de personalização e clareza dos relatórios. A dificuldade em gerar relatórios detalhados tem sido um obstáculo relatado por alguns usuários.
Algumas avaliações destacam dificuldades na gestão de reservas de grupo e faturamento, observando que certos processos poderiam ser mais simplificados... Algumas avaliações destacam dificuldades na gestão de reservas de grupo e faturamento, observando que certos processos poderiam ser mais simplificados e intuitivos. Problemas com a transferência de contas de clientes e o acesso a dados históricos sugerem que há espaço para expansão de funcionalidades.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Stayntouch e Uplisting compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Stayntouch oferece 199 parceiros de integração verificados, enquanto Uplisting oferece 2. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Stayntouch lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Stayntouch: Não. Uplisting: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Stayntouch tem um HT Score de 93 e Uplisting tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.