The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 761 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
planet / Hoist se destaca .
Oracle Hospitality se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.2/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 761 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $700/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 761 |
Apos analisar 761 avaliacoes verificadas, os usuarios do planet / Hoist mais valorizam , enquanto os usuarios do Oracle Hospitality destacam integração e mobilidade na nuvem, personalização e flexibilidade, integração com sistemas de terceiros. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Integração e mobilidade na nuvem
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Personalização e Flexibilidade
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+
Integração com sistemas de terceiros
▾
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+
Gestão de Reservas e Check-in
▾
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| Contras | |
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Complexidade do sistema e curva de aprendizagem
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Interrupções Operacionais e Manutenção
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−
Preocupações com custos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #17 63 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #2 334 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #1 252 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #1 91 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #4 242 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #1 477 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #1 342 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #6 35 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #9 97 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #4 192 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #2 398 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #2 17 avaliacoes |
Choosing between hotsoft by planet by planet (Hoist) and Oracle OPERA PMS hinges on your hotel's size, complexity, and operational needs. While Hoist aims to serve smaller markets with minimal features, Oracle OPERA PMS caters to larger, more intricate properties with extensive capabilities. Your choice should reflect your hotel’s current scale and strategic growth plans.
Hoist is essentially a basic property management solution with limited reviews, no recent data, and no clear feature set. In contrast, Oracle OPERA PMS boasts a robust global presence, over 696 reviews, and a comprehensive feature set. Are you prepared to handle the complexity and cost of a system designed for scale?
Both systems are designed to manage hotel operations, but they diverge sharply in scope and sophistication. Hoist is marketed as a simple, foundational PMS with no reviews or user feedback available, making it difficult to assess its effectiveness. Oracle OPERA PMS, however, is an enterprise-grade solution with nearly 700 reviews, a 4.18/5 overall rating, and a 92% likelihood to recommend, indicating broad user satisfaction.
Hoist's minimal feature offering suggests it’s targeted at very small hotels or resorts with straightforward needs. Conversely, Oracle OPERA PMS offers over 57 unique features, including revenue management, channel integration, guest CRM, and mobile check-in, designed for multi-property groups or large resorts.
The critical difference lies in the depth of functionality and user confidence. Oracle’s recent reviews and high ratings give a clearer picture of its performance. So, is your hotel prepared for a system with a steep learning curve, or do you want a simple solution with limited features?
Edge: Oracle OPERA PMS.
If your hotel is a large property, chain, or has complex operational needs, Oracle OPERA PMS is the clear choice. Its extensive feature set, global support, and high user ratings make it ideal for hotels needing comprehensive management tools and scalability.
If you run a small hotel or boutique property with minimal requirements, Hoist might seem tempting due to its simplicity. However, the lack of recent reviews, features, and proven support suggests it’s not a reliable long-term solution. Oracle’s reviews highlight its suitability for big operations, robust integrations, and industry recognition, which are crucial for growth and efficiency.
For hotels seeking a flexible, scalable system with proven results, Oracle OPERA PMS offers the stability and features you need. Hoist may only serve as a temporary or very basic management tool, not a strategic platform.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Oracle OPERA PMS scores 4.57/5 for ease of use, with recent reviews describing it as user-friendly, intuitive, and capable of reducing training time. Its onboarding process is rated 4.49/5, with users appreciating its mobile capabilities and clear workflows.
Hoist, with a zero rating in usability and no reviews, provides no data to suggest it’s easy to learn or adopt. Without user feedback, it’s impossible to gauge whether your staff will find the system manageable, but the lack of recent reviews signals limited confidence.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Oracle OPERA PMS offers 57 features, including multi-currency, channel management, revenue modules, guest CRM, and online check-in, making it highly versatile. Hoist reports no unique features or integrations, indicating minimal functionality.
Oracle’s extensive module offerings support everything from reservations and billing to event management and real-time analytics. Hoist’s limited feature set suggests it is a basic PMS designed for straightforward operations without advanced capabilities.
For comprehensive management needs, Oracle’s feature-rich environment is unmatched. Hoist’s minimal features make it unsuitable for hotels seeking automation or detailed data insights.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Oracle OPERA PMS scores 4.25/5 in customer support, with recent reviews citing strong support during implementation and daily operations. Users report that Oracle’s support is responsive, with some noting improved stability and performance after upgrades.
Hoist, with no reviews or recent data, offers no clear evidence of support quality. The lack of feedback leaves hoteliers unsure about ongoing assistance, which is critical for resolving issues efficiently.
Based on available data, Oracle’s support reputation and recent positive feedback set the standard. For hotels that depend on reliable support, Oracle is the safer choice.
Edge: Oracle OPERA PMS.
With 696 reviews, Oracle OPERA PMS has a high overall rating of 4.18/5, and a 92% likelihood to recommend — a strong indicator of user satisfaction. Its reviews are recent, with five reviews in the last six months, reflecting current performance and support.
Hoist, lacking reviews and ratings, cannot be scored or compared accurately. The absence of recent feedback suggests it’s an untested or niche solution with little proven success.
For high-confidence, current ratings, Oracle OPERA PMS clearly outperforms Hoist in hotelier satisfaction.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Hoist does not publish pricing details, but its minimal feature profile suggests a very low-cost or even free offering. Oracle OPERA PMS charges a base fee of $700, with no mention of monthly or implementation fees, but its enterprise scope indicates higher costs.
Given the extensive features, integration capabilities, and support infrastructure, Oracle’s investment reflects its positioning for larger properties. Small hotels or those with limited budgets may find Hoist attractive, but its lack of transparency and reviews make cost comparison difficult.
If you need transparency and proven value, Oracle’s pricing model aligns with its comprehensive offering. Hoist may only be suitable for very small or budget-constrained properties.
Hoist’s limited scope makes it suitable for very small hotels or resorts with simple management processes. It’s not designed for properties seeking automation, revenue management, or multi-property support.
Oracle OPERA PMS suits properties with sophisticated needs and long-term growth ambitions. Smaller hotels or those with minimal tech needs may find it too complex or costly.
Oracle OPERA PMS is a comprehensive, enterprise-level property management platform that offers extensive features, integrations, and support. It’s built for large, complex hotels and hotel groups that require robust data, automation, and scalability.
Choose Oracle if your hotel needs detailed revenue management, real-time analytics, and seamless third-party integrations. Its high user ratings, recent reviews, and global presence make it a dependable long-term solution.
Hoist appears to be a basic, low-cost PMS suitable only for very small, simple properties. Its lack of recent reviews, features, and support data makes it risky for hotels seeking growth or competitive advantage.
For hotels prioritizing advanced functionality, proven support, and scalability, Oracle OPERA PMS is the clear winner. If you need a straightforward, budget-friendly option, Hoist might be tempting but ultimately limited.
In conclusion, Oracle OPERA PMS is the recommended choice for most hotels looking to scale, automate, and improve operational efficiency. Hoist may only serve as a temporary or minimal management tool.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, hotsoft by planet e Oracle OPERA PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Vales-presente e experiências pré-pagas |
Mostrando as principais diferencas. 45 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"In many aspects, candidly, the ability to offload IT responsibilities to a reliable partner was a driving motivator in our decision to embrace OPERA Cloud."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"If you’ve used OPERA Cloud and have familiarity with Oracle processes, learning how to use Distribution is almost effortless. And when there was something we didn’t know how to do,..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"As general manager of Starling Hotel Residence Geneva – a 93-room property in Switzerland’s epicenter – I initially just wanted a system that would be reliable and allow staff to t..."
O que os hoteleiros adoram
A natureza baseada em nuvem do Opera PMS permite acesso remoto, reduzindo a sobrecarga de TI e possibilitando o gerenciamento de múltiplas propriedade... A natureza baseada em nuvem do Opera PMS permite acesso remoto, reduzindo a sobrecarga de TI e possibilitando o gerenciamento de múltiplas propriedades. Os usuários apreciam sua funcionalidade baseada na internet, que aprimora a acessibilidade e a escalabilidade. No entanto, algumas preocupações foram levantadas sobre interrupções operacionais devido à dependência da internet.
Os usuários apreciam as configurações flexíveis do sistema do Opera PMS, que permitem personalização para atender a necessidades operacionais específi... Os usuários apreciam as configurações flexíveis do sistema do Opera PMS, que permitem personalização para atender a necessidades operacionais específicas. No entanto, há potencial para problemas de precisão de dados, como a criação de perfis duplicados.
Os recursos de integração do Opera PMS com sistemas de terceiros, como POS e análises, unificam as operações do hotel. Vários usuários destacam essa c... Os recursos de integração do Opera PMS com sistemas de terceiros, como POS e análises, unificam as operações do hotel. Vários usuários destacam essa capacidade, que melhora significativamente a eficiência operacional, embora alguns observem que o processo de integração pode ser trabalhoso.
Onde os hoteleiros criticam
Embora ofereça uma ampla gama de recursos, o Opera PMS pode ser complexo, com uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários. Treinamento e in... Embora ofereça uma ampla gama de recursos, o Opera PMS pode ser complexo, com uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários. Treinamento e integração exigem tempo considerável, e hotéis menores podem achar a personalização e a configuração complexas.
Apesar de oferecer vantagens baseadas em nuvem, o Opera PMS pode sofrer interrupções operacionais durante janelas de manutenção ou devido a problemas... Apesar de oferecer vantagens baseadas em nuvem, o Opera PMS pode sofrer interrupções operacionais durante janelas de manutenção ou devido a problemas de internet, afetando a continuidade do serviço.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. hotsoft by planet e Oracle OPERA PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. hotsoft by planet oferece 2 parceiros de integracao verificados, enquanto Oracle OPERA PMS oferece 391. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Oracle OPERA PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
hotsoft by planet: Nao. Oracle OPERA PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. planet / Hoist tem um HT Score de 0 e Oracle Hospitality tem 92. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu imóvel.