The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 292 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
innRoad se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
GP Dati Hotel Service se destaca , com funcionalidades exclusivas como On premise and Native Email Marketing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 292 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $300/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 292 | 0 |
Apos analisar 292 avaliacoes verificadas, os usuarios do innRoad mais valorizam suporte ao cliente, relatórios e gestão de receitas, integração de booking engine e ota, enquanto os usuarios do GP Dati Hotel Service destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Suporte ao cliente
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Relatórios e Gestão de Receitas
▾
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Integração de Booking Engine e OTA
▾
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+
Gráfico de fita
▾
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| Contras | |
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−
Falhas no sistema
▾
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Processamento de cartão de crédito
▾
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−
Compatibilidade móvel e aplicativo
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #6 179 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #16 47 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #13 11 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #9 5 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 96 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #15 45 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #16 33 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #13 17 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #3 275 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #34 5 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #39 1 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #34 0 avaliacoes | — |
Choosing between innRoad by innRoad and GP Dati Scrigno by Zucchetti hinges on your hotel's specific needs and operational priorities. InnRoad offers a feature-rich, user-friendly PMS with proven revenue-boosting capabilities, while GP Dati Scrigno provides a centralized, strategic management system designed to unify hotel departments through a single database. Given the current review data, innRoad’s more extensive user feedback and recent reviews make it the clearer choice for most hoteliers.
Both products aim to streamline hotel operations, increase bookings, and improve customer experience. However, innRoad’s broad feature set and proven market presence give it a notable advantage for hotels seeking an all-in-one, scalable solution. Does your hotel prioritize ease of use and proven results?
innRoad is the superior option for hotels seeking a well-rated, user-friendly PMS backed by active user feedback and recent reviews. It boasts a 4.7/5 overall rating from 238 reviews, with a strong emphasis on ease of use, customer support, and tangible revenue increases. GP Dati Scrigno, by contrast, has no recent reviews and a zero-star rating, making it difficult to assess its real-world performance or suitability.
With more recent reviews and a significantly larger user base, innRoad’s positive reputation is clearer and more reliable. Are you prepared to choose the more tested and reviewed option?
While both systems aim to optimize hotel management, innRoad’s core is a property management system with strong booking, channel management, and revenue tools. GP Dati Scrigno is positioned more as a comprehensive management suite focusing on strategic integration across departments with a central database.
innRoad’s recent reviews highlight its intuitive interface, automation features, and direct revenue impact. However, users report occasional glitches and challenges managing groups, and mobile app functionality is lacking. Conversely, GP Dati Scrigno’s lack of recent reviews and a non-existent user base make it hard to evaluate. Does your hotel need a proven PMS that boosts bookings and revenue? If so, innRoad’s recent performance makes it the safer pick.
For hotels prioritizing revenue growth, innRoad’s features like a high-converting booking engine, channel management, and automated night audits point to a clear advantage. Its users consistently report a 20% increase in direct bookings and a 10% boost in room revenue, supported by a 4.7/5 overall rating from 238 reviews.
If your hotel needs a flexible, easy-to-use PMS with robust integrations, innRoad’s larger feature set and active support team make it the better fit. Conversely, GP Dati Scrigno targets larger hotel chains seeking centralized management and department integration through a single database but lacks recent reviews to verify its effectiveness. For most hoteliers, innRoad’s proven track record makes it the smarter choice.
innRoad’s UI is rated 4.49/5, with users praising its intuitive navigation, user-friendly tape chart, and straightforward onboarding process. Customers emphasize the simplicity of managing reservations, guest communication, and reporting, despite some comments on occasional glitches and less mobile support.
GP Dati Scrigno, by contrast, has no recent user ratings or reviews to assess ease of use. Its complexity as a centralized management system may require extensive training, but no concrete user feedback is available. Based on current data, innRoad’s higher user-friendliness and recent positive reviews give it the edge.
Edge: innRoad
innRoad boasts over 37 unique features, including multi-currency support, channel management, booking engine, revenue management, guest messaging, and task management. These features are highly valued, with users citing their direct impact on increasing bookings and operational efficiency.
GP Dati Scrigno offers only 4 unique features, notably its customer relationship marketing and multi-lingual support, with a focus on departmental integration via a single database. Its limited feature set and lack of recent reviews make it difficult to compare effectively. For comprehensive hotel management, innRoad’s feature richness provides a clear advantage.
Edge: innRoad
innRoad’s support rating is 4.54/5, with many reviews highlighting its 24/7 live support, prompt resolution, and dedicated onboarding advisors. Users describe innRoad support as helpful, patient, and reliable, essential during system transitions or troubleshooting.
GP Dati Scrigno has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess support quality. Its lack of recent user feedback leaves its customer service reputation unverified. Based on available data, innRoad’s active support and high satisfaction scores give it the advantage.
Edge: innRoad
innRoad offers 34 verified integrations with partners like QuickBooks, Revinate, RateGain, and others, covering booking, accounting, and marketing tools. Its broad integration network supports seamless operation across various property sizes and types.
GP Dati Scrigno has only 1 verified partner (Duetto), primarily focused on revenue management. Its limited integration options restrict flexibility and scalability for most hotels. innRoad’s extensive partner network makes it the clear leader for hotels seeking a connected system.
Edge: innRoad
innRoad’s recent reviews overwhelmingly favor its ease of use, support, and tangible revenue improvements. Its user base across boutique hotels, resorts, and motels consistently rates it 4.72/5 or higher, with 89% likelihood to recommend.
GP Dati Scrigno has no recent reviews or scores, making it impossible to gauge user satisfaction. The absence of recent feedback significantly diminishes confidence in its performance or user approval. innRoad’s active, positive user feedback makes it the preferred choice.
Edge: innRoad
innRoad’s pricing starts at $300/month, with no hidden fees, implementation costs, or free trial. Its transparent pricing model allows hotels to budget accordingly and evaluate ROI clearly.
GP Dati Scrigno’s pricing is not publicly listed, and no trial information is available. Its unclear cost structure and lack of recent reviews make it difficult to assess value for money. innRoad’s transparent, predictable pricing provides a significant advantage.
Not ideal if your hotel relies heavily on mobile operations, as mobile app functionality is limited. Also, if group reservations are a core feature, you may experience some frustrations.
Not ideal if: You require a highly customizable, multi-department management system with extensive departmental integrations.
Not ideal if your hotel needs proven user support or recent reviews for reassurance. Also, hotels outside Europe should consider whether regional support is available.
Not ideal if: You need a user-friendly PMS with active user feedback and a broad partner ecosystem.
innRoad is a highly-rated, feature-rich PMS with a proven track record of increasing bookings, revenue, and operational efficiency. Its active user base and recent reviews confirm its ability to deliver results and support hoteliers through excellent support and integration options.
GP Dati Scrigno, while potentially suitable for large chains seeking departmental integration, lacks recent user feedback and a visible market presence, making it a risky choice for most hotels. Its focus on centralized management is valuable but unproven at this stage.
If you prioritize a reliable, well-supported PMS that boosts your bottom line, innRoad is the clear recommendation. For hotels seeking a highly strategic, multi-department system with a European focus, further investigation into GP Dati Scrigno may be warranted, but it currently lags behind in user validation.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, innRoad e GP Dati Scrigno (by Zucchetti) compartilham 19 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| E-mail marketing nativo | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de spa e bem-estar | ||
| Na premissa | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades |
Mostrando as principais diferencas. 29 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Embora geralmente positivas, algumas avaliações mencionam a necessidade de tempos de resolução mais rápidos e melhor comunicação sobre atualizações e... Embora geralmente positivas, algumas avaliações mencionam a necessidade de tempos de resolução mais rápidos e melhor comunicação sobre atualizações e correções. Apesar disso, os usuários acham o suporte 24/7 inestimável para solucionar quaisquer problemas.
Os recursos de relatórios são considerados detalhados e personalizáveis, auxiliando no rastreamento financeiro e na tomada de decisões. Ferramentas de... Os recursos de relatórios são considerados detalhados e personalizáveis, auxiliando no rastreamento financeiro e na tomada de decisões. Ferramentas de gerenciamento de receita ajudam a ajustar dinamicamente as tarifas dos quartos e aumentar a lucratividade. Alguns usuários sugerem mais personalização de relatórios para insights mais personalizados.
Os usuários adoram a integração perfeita com OTAs e um mecanismo de reserva responsivo que impulsiona reservas diretas e reduz overbookings. Isso levo... Os usuários adoram a integração perfeita com OTAs e um mecanismo de reserva responsivo que impulsiona reservas diretas e reduz overbookings. Isso levou a aumentos significativos de receita para muitas propriedades. No entanto, foram observados problemas com integrações de terceiros, às vezes perdendo detalhes.
Onde os hoteleiros criticam
Usuários relatam falhas intermitentes no sistema, como o congelamento do Tape Chart, alterações de tarifas não sendo amigáveis ao usuário e o sistem... Usuários relatam falhas intermitentes no sistema, como o congelamento do Tape Chart, alterações de tarifas não sendo amigáveis ao usuário e o sistema geral apresentando desempenho lento às vezes. Esses problemas ocasionalmente afetam os processos de reserva e check-in.
O processamento integrado de cartão de crédito da InnRoad é um recurso bem recebido, embora os usuários notem a necessidade de melhor tratamento de ch... O processamento integrado de cartão de crédito da InnRoad é um recurso bem recebido, embora os usuários notem a necessidade de melhor tratamento de chargebacks e disputas. A inclusão de conformidade com PCI e processamento de pagamento seguro é apreciada.
Capacidades exclusivas
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. innRoad e GP Dati Scrigno (by Zucchetti) compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. innRoad oferece 34 parceiros de integracao verificados, enquanto GP Dati Scrigno (by Zucchetti) oferece 1. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. innRoad lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
innRoad: Nao. GP Dati Scrigno (by Zucchetti): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. innRoad tem um HT Score de 31 e GP Dati Hotel Service tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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