O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 50 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Jonas Hospitality se destaca quando se trata de atendimento ao cliente , com funcionalidades exclusivas como Guest App and Employee Messaging.
Noovy se destaca em ease of use and ROI , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Native Email Marketing.
Avaliações lado a lado baseadas em 50 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $1,100/mês | A partir de $600/mês |
| Avaliações Verificadas | 25 | 25 |
Após analisar 50 avaliações verificadas, os usuários do Jonas Hospitality mais valorizam melhoria contínua, relatórios avançados, funcionalidade móvel, enquanto os usuários do Noovy destacam processamento de pagamento automatizado, integração direta de otas, solução tudo-em-um. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Prós | |
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+
Melhoria Contínua
▾
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+
Processamento de pagamento automatizado
▾
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+
Relatórios avançados
▾
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+
Integração direta de OTAs
▾
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+
Funcionalidade Móvel
▾
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+
Solução tudo-em-um
▾
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+
Gestão de limpeza
▾
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| Contras | |
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Interface do usuário e acessibilidade
▾
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−
Projeto
▾
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−
Integração do Processador de Pagamento
▾
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Ferramentas de Relatórios
▾
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−
Confiabilidade
▾
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−
Problemas de tradução
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #70 1 avaliações | #39 11 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #28 21 avaliações | #38 12 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) | #37 2 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #49 6 avaliações | #38 14 avaliações |
| Luxo | — | #54 2 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #23 18 avaliações | #52 2 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #21 9 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #20 24 avaliações | — |
| Europa ▾ | — | #22 23 avaliações |
| Oriente Médio | — | #16 2 avaliações |
Both Jonas Chorum by Jonas Hospitality and Noovy PMS serve as comprehensive property management systems designed to streamline hotel operations. They aim to handle reservations, guest management, and integrations to improve efficiency and guest experiences. While both platforms provide core PMS functionalities, their approaches diverge significantly, especially regarding user experience, features, and market presence. Which product better suits your hotel’s specific needs?
Jonas Chorum emphasizes reliability, extensive reporting, and operational tools rooted in a long-standing hotel feedback history. Noovy, on the other hand, prides itself on being an all-in-one, flexible system that integrates property management with channel management and booking engines. Are you more focused on stability and detailed reporting, or do you prioritize cost-effectiveness and ease of use?
Jonas Chorum offers a full-featured PMS with a strong focus on operational efficiency, reporting, and integrations. Its interface is praised for being user-friendly, and it supports complex functions like group booking management and comprehensive reporting, making it ideal for mid-sized to large hotels with substantial operational needs.
Noovy PMS is built for modern, independent hotels seeking a straightforward, all-in-one solution that combines PMS, channel management, and booking engine capabilities. Its intuitive design and automation features cater well to small and boutique hotels that prioritize simplicity and automation over complex reporting.
Do your hotel’s priorities lean toward detailed operational insights or streamlined automation? The choice hinges on your size, complexity, and strategic focus.
If your hotel requires advanced reporting, extensive integrations, and robust operational features, Jonas Chorum is the better fit. Its 24 verified partners and high review scores, especially in customer support, make it ideal for hotels that need reliable, detailed management tools and a long track record.
If your hotel values cost-effectiveness, simplicity, and a unified platform that handles reservations, channel management, and guest communication seamlessly, Noovy is the superior choice. With 40 verified partners and a strong reputation for ease of use, it suits independent and boutique hotels aiming to automate routine tasks efficiently.
For larger hotels or chains that need deep reporting and customized workflows, Jonas Chorum is preferable. Smaller hotels or independent properties prioritizing straightforward operations and automation should lean toward Noovy.
Jonas Chorum’s user interface is considered friendly, with a notable ease of navigation and dashboard familiarity—a rating of 4.35/5 from users. Its onboarding experience scores 4.13/5, and users find the system reliable, but some report occasional system freezes that can disrupt daily operations.
Noovy outperforms in ease of use, with a 4.84/5 rating and a highly praised onboarding process (4.78/5). Reviews highlight its simple, attractive interface, and users frequently mention how quickly staff adapt to its features, reducing training time.
Edge: Noovy.
Jonas Chorum offers 49 features, including guest app, automated assignments, shift planning, employee messaging, spa & wellness module, and EPoS—features exclusive to Jonas. Its extensive reporting, mobile access, and long history of operational tools make it suitable for hotels needing detailed control.
Noovy provides 42 features, with notable additions like multi-currency, multi-lingual support, guest CRM, native email marketing, and integrated payment terminals. Its all-in-one system includes channel management and booking engine, making it ideal for hotels seeking a unified platform with automation.
Edge: Jonas Chorum (more features, including unique operational modules).
Jonas Chorum’s customer support garners a 4.6/5 rating, with reviews praising responsiveness and knowledgeable staff. Customers say support is proactive, with prompt resolution of issues, although some report occasional downtime and system freezes.
Noovy excels with a 4.89/5 rating, with users describing support as "very good," "friendly," and "quick." Many reviews emphasize the responsiveness and helpfulness of their 24/7 support team, making it a decisive factor for hotels valuing reliable assistance.
Edge: Noovy.
Noovy’s more recent reviews and higher overall rating (5/5) reflect widespread satisfaction, especially from boutique and independent hotels. Its core user base appreciates its ease of use, automation, and support, with 99% likelihood to recommend.
Jonas Chorum’s reviews are more varied; its 4.59/5 rating is still strong but less recent data and fewer reviews suggest less current enthusiasm. Larger hotels that need detailed reporting and operational controls tend to rate Jonas more favorably.
Edge: Noovy.
Jonas Chorum does not publicly list pricing, which suggests customized quotes based on hotel size and needs. It likely targets mid-sized to large hotels with a higher budget, given its extensive features.
Noovy is priced at €£$5 per room per month, making it highly accessible for small to boutique hotels. There’s no mention of implementation fees or trial options, but its transparent, affordable pricing appeals to budget-conscious properties.
Not ideal if you operate on a tight budget or prefer simplicity over detailed management.
Not ideal if you require extensive reporting, advanced operational modules, or have complex management needs.
Jonas Chorum is a comprehensive PMS best suited for hotels that value advanced operational features, detailed reports, and extensive integrations. Its reliability and long-standing presence make it appealing for larger properties or those with complex workflows, despite higher costs and some technical quirks.
Noovy is an all-in-one, user-friendly platform that excels at automation, ease of use, and affordability, making it ideal for small and independent hotels. Its rapid onboarding, cost-effective pricing, and positive reviews position it as a leading choice for hotels prioritizing simplicity and automation.
Choose Jonas Chorum if your hotel needs deep operational controls and detailed reporting; opt for Noovy if you want a straightforward, automated platform that minimizes training and upfront costs. Both are effective, but your hotel’s size, complexity, and operational priorities will determine the best fit.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $1,100/mês | A partir de $600/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
O que os hoteleiros adoram
O serviço de atendimento ao cliente de Jonas Chorum recebe muitos elogios por ser responsivo, bem informado e ansioso para resolver problemas. Menções... O serviço de atendimento ao cliente de Jonas Chorum recebe muitos elogios por ser responsivo, bem informado e ansioso para resolver problemas. Menções específicas de funcionários exemplares destacam o suporte personalizado experimentado por muitos usuários.
A simplicidade e o design intuitivo do PMS o tornam fácil de usar para a equipe, incluindo novos contratados, reduzindo assim o tempo de treinamento e... A simplicidade e o design intuitivo do PMS o tornam fácil de usar para a equipe, incluindo novos contratados, reduzindo assim o tempo de treinamento e melhorando a eficiência operacional. Os usuários elogiam as capacidades do sistema em lidar com reservas e tarifas de grupo.
Os hoteleiros notaram que Jonas Chorum busca ativamente o feedback do usuário e frequentemente implementa melhorias sugeridas. Essa responsividade pro... Os hoteleiros notaram que Jonas Chorum busca ativamente o feedback do usuário e frequentemente implementa melhorias sugeridas. Essa responsividade promove um relacionamento colaborativo entre a empresa e seus clientes, apoiando a evolução do serviço.
Onde os hoteleiros criticam
Muitos usuários apreciam a UI fácil de navegar e a acessibilidade multiplataforma do Jonas Chorum. Ele suporta funções como bloqueio de grupo e geraçã... Muitos usuários apreciam a UI fácil de navegar e a acessibilidade multiplataforma do Jonas Chorum. Ele suporta funções como bloqueio de grupo e geração de relatórios de forma eficiente, tornando-o amigável tanto para iniciantes quanto para funcionários experientes.
A integração do processador de pagamento executável de Jonas Chorum tem sido um ponto negativo significativo. Os usuários são obrigados a usar um proc... A integração do processador de pagamento executável de Jonas Chorum tem sido um ponto negativo significativo. Os usuários são obrigados a usar um processador específico, incorrendo em custos adicionais e enfrentando interrupções operacionais. Essa integração obrigatória afeta várias propriedades, adicionando tensão financeira e operacional.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos f... Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos funcionários e reduz erros operacionais.
Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a... Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a satisfação geral com o produto.
O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Ess... O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Esse recurso também é apreciado por sua eficiência no tratamento de reservas não reembolsáveis.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para r... Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para resolver esse problema.
O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decis... O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decisões de gestão.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Jonas Chorum e Noovy PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Jonas Chorum oferece 28 parceiros de integração verificados, enquanto Noovy PMS oferece 41. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Noovy PMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.4/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Jonas Chorum: Não. Noovy PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Jonas Hospitality tem um HT Score de 18 e Noovy tem 76. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.