O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 27 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
LIKE MAGIC se destaca quando se trata de eficiência operacional .
Shiji Group se destaca , com funcionalidades exclusivas como Automatic Translations (Multi-Lingual) and Local Recommendations.
Avaliações lado a lado baseadas em 27 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Benefício |
|
|
| Preço Inicial | A partir de $700/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 26 | 1 |
Após analisar 27 avaliações verificadas, os usuários do LIKE MAGIC mais valorizam eficiência operacional, experiência do hóspede, redução da complexidade, enquanto os usuários do Shiji Group destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Prós | |
|
+
Eficiência Operacional
▾
|
|
|
+
Experiência do Hóspede
▾
|
|
|
+
Redução da Complexidade
▾
|
|
|
+
Desempenho do Motor de Reservas
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Personalização e Marca
▾
|
|
|
−
Funcionalidade de atualização de quarto
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Aplicativos para hóspedes de hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #8 10 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #14 8 avaliações | #36 0 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) | #13 3 avaliações | #28 0 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #17 6 avaliações | #36 0 avaliações |
| Luxo | #28 2 avaliações | #33 0 avaliações |
| Rede / Cadeia | #16 3 avaliações | #32 0 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #4 13 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| América do Norte | #30 1 avaliações | #20 0 avaliações |
| Europa ▾ | #9 24 avaliações | #35 0 avaliações |
Your hotel is evaluating guest app solutions to elevate guest experience and streamline operations. LIKE MAGIC by LIKE MAGIC and Shiji Stellaris Digital both aim to digitize guest interactions but differ significantly in market presence, user feedback, and feature sets. While LIKE MAGIC boasts a strong recent review base and high satisfaction, Shiji Stellaris Digital offers broader integration options and a more extensive partner network. Which platform aligns best with your hotel’s specific needs?
Both LIKE MAGIC and Shiji Stellaris Digital aim to enhance guest engagement through mobile and digital channels. LIKE MAGIC focuses exclusively on guest experience optimization, automating processes from booking to post-stay with AI-powered features. Conversely, Shiji Stellaris Digital provides a broader suite that covers various touchpoints, including in-room dining, payments, and communication, with more extensive integrations. Do you prioritize a dedicated guest app or a comprehensive operational platform?
If your hotel needs a dedicated, easy-to-adopt guest app with high satisfaction ratings, LIKE MAGIC is the clear choice. Its 26 recent reviews, a 4.96/5 ease-of-use score, and a 99% likelihood to recommend signal a highly trusted solution among hotels like yours. If, however, your hotel requires a fully integrated system that connects seamlessly with PMS, POS, and other operational tools across multiple channels, Shiji Stellaris Digital’s extensive partner network and comprehensive touchpoints make it a more suitable option. Which approach aligns with your hotel’s strategic focus?
LIKE MAGIC stands out with a 4.96/5 ease-of-use rating based on recent reviews, highlighting its intuitive interface and fast onboarding process. Users describe it as a "modern" and "intuitive" platform that reduces operational complexity quickly, enabling staff adoption in just a few days. In contrast, Shiji Stellaris Digital, although scalable and feature-rich, lacks publicly available user ratings, making it difficult to assess its usability. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC offers core features like online check-in/out, digital keys, guest messaging, and AI-powered responses, totaling 10 shared features with Shiji. However, Shiji Stellaris Digital provides unique functionalities such as automatic multi-lingual translations and local recommendations, enhancing guest personalization. With only LIKE MAGIC’s features visible publicly, it appears to focus more on guest experience automation, while Shiji’s broader integrations support extensive operational needs. Edge: Shiji Stellaris Digital.
LIKE MAGIC’s 4.85/5 customer support rating is backed by recent reviews praising its responsiveness and proactive assistance. Hoteliers report support as "quick" and "helpful," especially during onboarding. Shiji Stellaris Digital, with no publicly available review data, makes it difficult to judge support quality. Given the recent, positive feedback for LIKE MAGIC, it clearly has the edge here.
Shiji Stellaris Digital boasts 64 verified partners, including industry giants like Amadeus, SiteMinder, and IDeaS, offering extensive integration options. LIKE MAGIC integrates with 10 verified partners, including SALTO Systems and Adyen, but its network is narrower. If your hotel relies on numerous third-party systems, Shiji’s broad partner ecosystem provides more flexibility. Edge: Shiji Stellaris Digital.
LIKE MAGIC has a strong, recent review base with a 77.11 HTR Score, 4.88/5 value rating, and a 99% likelihood to recommend, indicating high satisfaction among hotels like the Anstatthotel and Hotel Bergidyll. Shiji Stellaris Digital, however, lacks current review data and scores, making it impossible to gauge hotel satisfaction. Based on recent feedback, LIKE MAGIC is clearly favored. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC charges a flat rate of $700 per month, with no additional implementation or setup fees, making its pricing transparent and predictable. Shiji Stellaris Digital's pricing is not publicly disclosed, which is typical for enterprise solutions, but this lack of transparency can complicate budgeting. If clarity and budget predictability matter, LIKE MAGIC offers a clear advantage.
Not ideal if your hotel relies heavily on extensive integrations with multiple third-party systems or requires a broad operational platform beyond guest experience.
Not ideal if your hotel prefers simplicity, quick deployment, or has limited need for extensive integrations.
The core difference between these two platforms lies in their scope: LIKE MAGIC delivers a streamlined, guest-focused app with exceptional recent reviews and satisfaction scores, while Shiji Stellaris Digital offers a more extensive, integrated ecosystem suited for larger, more complex operations. If your priority is delivering a highly-rated, easy-to-use guest experience platform, LIKE MAGIC is the smarter choice.
Choose LIKE MAGIC if your hotel values quick deployment, user-friendly design, and proven guest satisfaction. Opt for Shiji Stellaris Digital if your hotel needs a broad, enterprise-level solution with a vast partner network and extensive operational features. For most hotels seeking a reliable, highly-rated guest app, LIKE MAGIC is the recommended pick.
Os preços de Aplicativos para hóspedes de hotéis raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $700/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Communication & Messaging
|
|
|
| Traduções automáticas (multilíngue) | ||
| Gerenciamento de solicitações | ||
| Pedido de serviço de quarto | ||
| Mensagens de convidados | ||
| Download do aplicativo | ||
| Aplicativo web | ||
|
▾
Content Management
|
|
|
| Diretório de hotéis | ||
| Perfis de convidados | ||
| Recomendações locais | ||
| Aplicativo web | ||
|
▾
Upselling
|
|
|
| Pagamentos | ||
| Pedido de serviço de quarto | ||
|
▾
Request Management
|
|
|
| Gerenciamento de solicitações | ||
| Pedido de serviço de quarto | ||
| Check-out móvel | ||
| Check-in móvel |
Analisamos 7 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
"Tokenisation, automated posting, and secure payment links have significantly improved internal workflows and guest trust, especially for group and conference bookings."
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
O que os hoteleiros adoram
O LikeMagic aumenta significativamente a eficiência operacional ao oferecer recursos como check-in online e um sistema de reservas integrado. Ele perm... O LikeMagic aumenta significativamente a eficiência operacional ao oferecer recursos como check-in online e um sistema de reservas integrado. Ele permite que os hotéis automatizem muitos processos, reduzindo a necessidade de sistemas externos e permitindo que a equipe se concentre mais na experiência do hóspede.
Os hóspedes desfrutam de uma experiência tranquila e completa ao usar o aplicativo, com interações perfeitas e uma jornada bem organizada do check-in... Os hóspedes desfrutam de uma experiência tranquila e completa ao usar o aplicativo, com interações perfeitas e uma jornada bem organizada do check-in ao check-out. A experiência personalizada do hóspede é um aspecto positivo notável, que aumenta a satisfação.
O LikeMagic reduz a complexidade das operações hoteleiras ao fornecer uma solução consolidada que elimina a necessidade de múltiplas interfaces de ter... O LikeMagic reduz a complexidade das operações hoteleiras ao fornecer uma solução consolidada que elimina a necessidade de múltiplas interfaces de terceiros, diminuindo assim os custos operacionais e a complexidade.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários estão desapontados com o cancelamento da funcionalidade de personalização da marca na plataforma, destacando a necessidade de um contr... Alguns usuários estão desapontados com o cancelamento da funcionalidade de personalização da marca na plataforma, destacando a necessidade de um controle mais personalizado sobre a interface do usuário (UI) e a experiência do usuário (UX) do portal de hóspedes para um melhor alinhamento com sua marca.
Os usuários expressaram o desejo de que uma função de upgrade de quarto seja integrada, permitindo que os hóspedes façam upgrades de seus quartos faci... Os usuários expressaram o desejo de que uma função de upgrade de quarto seja integrada, permitindo que os hóspedes façam upgrades de seus quartos facilmente pelo aplicativo, recurso que atualmente não existe e foi apontado como uma possível melhoria.
Melhor classificado em
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Depende dos seus requisitos. LIKE MAGIC e Shiji Stellaris Digital compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Guest Apps, mas cada um tem capacidades únicas. LIKE MAGIC oferece 11 parceiros de integração verificados, enquanto Shiji Stellaris Digital oferece 72. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. LIKE MAGIC lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 5.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
LIKE MAGIC: Não. Shiji Stellaris Digital: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Guest Apps oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. LIKE MAGIC tem um HT Score de 76 e Shiji Group tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.