Cloudbeds PMS vs. LiveRez: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em September 15, 2026  ·  1,301 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 1,301 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

Cloudbeds se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento independent (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.

LiveRez se destaca .

Veja a análise completa abaixo ↓

Como Cloudbeds PMS se Compara a LiveRez?

Avaliações lado a lado baseadas em 1,301 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
100
0
Probabilidade de Recomendar
91%
0%
Facilidade de Uso
4.6/5
0.0/5
Suporte ao Cliente
4.4/5
0.0/5
Custo-Benefício
4.3/5
0.0/5
Preço Inicial A partir de $600/mês Contatar vendas
Avaliações Verificadas 1,301 0

Quais São os Prós e Contras de Cloudbeds PMS vs LiveRez?

Após analisar 1,301 avaliações verificadas, os usuários do Cloudbeds mais valorizam treinamento, facilidade de uso e integração, suporte à capacidade de resposta e assistência humana, visibilidade do calendário e reservas, enquanto os usuários do LiveRez destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Cloudbeds Cloudbeds LiveRez
Prós
+ Treinamento, facilidade de uso e integração
+ Suporte à capacidade de resposta e assistência humana
+ Visibilidade do calendário e reservas
+ Relatórios e análises
Contras
Faturamento, cobrança e gerenciamento de folio
Limitações do aplicativo móvel

Cloudbeds vs LiveRez: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Cloudbeds Cloudbeds LiveRez
Pequeno (10-24 quartos) #1 592 avaliações
Médio (25-74 quartos) #4 212 avaliações
Grande (75-199 quartos) #5 42 avaliações
Extra Grande (200+ quartos) #13 4 avaliações

Por Tipo de Hotel

Segmento Cloudbeds Cloudbeds LiveRez
Boutique #2 473 avaliações
Luxo #4 228 avaliações
Rede / Cadeia #6 116 avaliações
Estadia Prolongada #2 93 avaliações

Por Região

Segmento Cloudbeds Cloudbeds LiveRez
América do Norte #2 435 avaliações
Europa #7 163 avaliações
Ásia-Pacífico #3 226 avaliações
Oriente Médio #7 11 avaliações

Is Cloudbeds or LiveRez Better for Hotels?

Cloudbeds is a comprehensive hospitality platform trusted by over 1,000 hotels worldwide, with a 4.63/5 rating based on recent reviews. It covers property types from boutique hotels to hostels, offering a unified system that manages reservations, distribution, revenue, and guest communication in one place.

LiveRez, by contrast, is primarily designed for vacation rental managers, with no publicly available reviews or ratings, and a focus on multi-property management. Its niche focus means it may lack the broader integration and hotel-specific features Cloudbeds provides.

Given Cloudbeds’ broader hotel market presence, more recent user feedback, and high ratings, it is clearly the more proven option for traditional hotel operations. Are you looking for a platform with proven scale and user satisfaction?

Cloudbeds vs LiveRez: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a full-scale PMS that handles reservations, channel management, revenue optimization, and guest engagement across multiple property types, go with Cloudbeds. Its extensive feature set (64 unique features) and proven global presence cater well to independent, boutique, and limited-service hotels seeking growth.

If, however, your hotel is exclusively a vacation rental operation looking for simple automation, owner portals, and property oversight, LiveRez could be suitable. Its niche design prioritizes multi-property rental management, but lacks the broad hotel-specific features Cloudbeds offers.

For hotels looking to scale, optimize revenue, and integrate with a vast marketplace of partners, Cloudbeds is the clear choice. If your focus is on vacation rentals with straightforward management needs, consider LiveRez.

Is Cloudbeds or LiveRez Easier to Use?

Cloudbeds boasts a high ease-of-use rating of 4.61/5 and over 1,000 recent reviews praising its user-friendly interface. Users highlight its intuitive workflows, minimal training requirements, and mobile accessibility as key strengths.

LiveRez has no publicly available ratings or recent reviews, but its focus on automation suggests a simple, streamlined platform for vacation rental managers. However, without user feedback, it's difficult to assess its usability compared to Cloudbeds.

Edge: Cloudbeds.

Which Has Better Features: Cloudbeds or LiveRez?

Cloudbeds offers 64 unique features, including channel management, automated night audit, guest messaging, online check-in, integrated revenue management, and more. It connects to over 190 verified partners, enabling extensive customization and operational control.

LiveRez, by comparison, provides core vacation rental tools such as booking automation, owner and guest portals, and integrated accounting. Its feature set is less extensive and tailored mainly for property rental management, lacking many of the advanced features Cloudbeds offers.

Edge: Cloudbeds.

Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or LiveRez?

Cloudbeds receives a 4.41/5 support rating, with recent reviews praising its responsive, knowledgeable team. Users say support is "attentive," "prompt," and helpful in resolving issues quickly, enhancing overall satisfaction.

LiveRez has no available recent review data or support ratings. Its smaller, less transparent backing makes it difficult to compare support quality, but the lack of recent reviews suggests less public feedback.

Edge: Cloudbeds.

Which Has More Integrations: Cloudbeds or LiveRez?

Cloudbeds boasts 190 verified partners, including major booking channels, payment processors, and third-party apps like TripAdvisor, PayPal, and QuickBooks. Its open API enables extensive customization for hotel operations.

LiveRez has no publicly available verified integrations or marketplace. Its system may integrate with some third-party tools, but it lacks the breadth and verified partnerships Cloudbeds provides.

Edge: Cloudbeds.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or LiveRez?

Cloudbeds' recent reviews emphasize ease of use, support, and feature richness, contributing to a 4.63/5 overall rating and a 91% likelihood to recommend. Hotels across segments like boutique, hostel, and limited-service properties rate it highly, often citing its intuitive interface and operational impact.

LiveRez’s lack of recent reviews or public ratings makes it impossible to assess user satisfaction or compare ratings directly.

Edge: Cloudbeds.

How Much Do Cloudbeds and LiveRez Cost?

Cloudbeds’ pricing starts at $600/month, with no free trial or freemium options. Its transparent pricing reflects its comprehensive suite of features.

LiveRez’s pricing details are unavailable, and it does not offer trial information. Its cost structure remains unclear, which could impact budget planning.

Note: Cloudbeds' pricing is known; LiveRez's costs are not publicly disclosed.

What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?

  • Hotels that want a unified platform integrating reservations, distribution, revenue management, and guest engagement.
  • Teams seeking scalable solutions with extensive partner integrations.
  • Independent, boutique, or branded hotels aiming to grow their direct bookings.
  • Properties wanting to automate operational tasks and improve staff productivity.
  • Hotels prioritizing mobile access and real-time reporting.

Not ideal if:

  • Your hotel operates with minimal technology reliance.
  • You prefer a simple, less feature-rich management tool.
  • Your focus is exclusively on vacation rentals or long-term rentals.

What Type of Hotel Should Use LiveRez?

  • Vacation rental managers overseeing multiple properties.
  • Small to medium rental businesses seeking automation and owner portals.
  • Teams focused on simplifying multi-property operations.
  • Businesses looking for a dedicated rental management platform.

Not ideal if:

  • You operate a hotel, inn, or boutique property needing hotel-specific features.
  • You require extensive integrations or advanced revenue management.
  • You want a platform with proven support and high user satisfaction ratings.

Cloudbeds vs LiveRez: The Bottom Line for Hotels

Cloudbeds offers a full, well-rated PMS with 64 features, supporting a global hotel clientele with extensive integrations and proven user satisfaction. Its recent reviews and high HTTR Score of 100 confirm its reliability and suitability for growth-focused properties.

LiveRez is tailored to vacation rental management, lacking the broad functionality, recent user feedback, and market presence of Cloudbeds. It may serve rental operators but falls short for traditional hotels seeking an all-in-one platform.

Choose Cloudbeds if you want a scalable, feature-rich hotel management system backed by recent positive reviews and a global presence. Opt for LiveRez only if your operation is exclusively vacation rentals and your management needs are straightforward.


This comparison is based on current user reviews, feature data, and industry analysis. For your hotel’s specific needs, consider a tailored demo or trial to confirm the best fit.

Quanto Custam Cloudbeds PMS e LiveRez?

Os preços de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

Cloudbeds Cloudbeds LiveRez
Preço Inicial A partir de $600/mês

Comparação de funcionalidades: Cloudbeds PMS vs LiveRez

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso Cloudbeds Cloudbeds LiveRez
Contabilidade e finanças
100%
0%
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
Multi Moeda
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
Marketing e comércio eletrônico
100%
0%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
E-mail marketing nativo
Perfis de convidados
CRM convidado
cartões de presente
Gerente de canal
Motor de reservas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Administração e configuração
75%
0%
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
Multilíngue
Baseado em nuvem
Na premissa
Gestão de Clientes
100%
0%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
Perfis de convidados
Mensagens centralizadas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Recepção
92%
0%
Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto)
Aplicativo móvel
Auditoria noturna automatizada
Visualização do calendário
Multilíngue
Gerenciamento de tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de convidados
Check-in tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização de espaço automatizada
Gerenciamento de Grupos
100%
0%
Funcionalidade do grupo
Otimização de espaço automatizada
Experiência do hóspede
100%
0%
Scanner integrado de identidade e passaporte
Registro digital
Aplicativo convidado
Check-in on-line
Check-out on-line
Mensagens de convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade
Quiosque do saguão
Serviço de limpeza
100%
0%
Módulo de limpeza
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de Turno
Mensagens de funcionários
Check-out on-line
Pagamentos
100%
0%
Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão
Faturamento direto
Multi Moeda
Processo de pagamento
Solicitações de pagamento
Gestão de Reservas
100%
0%
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
SRC integrado
Tapechart de arrastar e soltar
Gerenciamento de taxa
Otimização de espaço automatizada
Atribuições de Sala Baseadas em Regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Gerenciamento de receita
100%
0%
Relatórios RevPaR e ADR
Taxas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Módulo de gestão de receitas
Preço base
Impostos e Conformidade
100%
0%
Compatível com PCI
Compatível com GDPR
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
Suporte e treinamento
100%
0%
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
Comida & Bebida
100%
0%
EPoS
Spa
100%
0%
Módulo de spa e bem-estar

Resultados Reais: Cloudbeds vs LiveRez por Objetivo de Negócio

Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
Cloudbeds Himmapana Villas Médio
+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.
+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.
+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen
Thomas K. Petersen
Managing Partner
LiveRez

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Aumentar Eficiência Operacional
Cloudbeds Flor Parks Pequeno
+ 17% increase in online reviews
+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings
+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

V
Victor Menor
Operations Manager
LiveRez

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Melhorar a Experiência do Hóspede
Cloudbeds The Pad Silverthorne Pequeno
+ 60% direct bookings in year one
+ 95% guest rating with 1000+ reviews
+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen
Kevin Bowen
Director of Operations
LiveRez

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Cloudbeds vs LiveRez: Conclusão Final

Cloudbeds
Cloudbeds
4.6/5 de 1,301 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Treinamento, facilidade de uso e integração 83% positivo

A Cloudbeds é frequentemente descrita como intuitiva e de rápida aprendizagem, o que reduz o tempo de treinamento para a equipe nova e ajuda as propri... A Cloudbeds é frequentemente descrita como intuitiva e de rápida aprendizagem, o que reduz o tempo de treinamento para a equipe nova e ajuda as propriedades a adotarem o sistema rapidamente. Os avaliadores também valorizam tutoriais, recursos universitários e ajuda na integração, embora alguns peçam por requalificação ou orientações mais aprofundadas sobre recursos avançados.

Suporte à capacidade de resposta e assistência humana 62% positivo

Suporte é um tema principal, com muitos usuários elogiando ajuda rápida e agentes conhecedores quando conseguem falar com uma pessoa. A reclamação mai... Suporte é um tema principal, com muitos usuários elogiando ajuda rápida e agentes conhecedores quando conseguem falar com uma pessoa. A reclamação mais comum é a dependência de fluxos de trabalho de chatbot/e-mail e escalonamento lento, o que é problemático para questões urgentes na recepção que podem afetar a experiência do hóspede e a receita.

Visibilidade do calendário e reservas 74% positivo

Os usuários dizem repetidamente que o calendário do Cloudbeds é a parte mais clara do produto, oferecendo às equipes de recepção uma visão rápida da o... Os usuários dizem repetidamente que o calendário do Cloudbeds é a parte mais clara do produto, oferecendo às equipes de recepção uma visão rápida da ocupação, tipos de quartos, status das reservas e reservas diárias. Isso ajuda os hotéis a gerenciar check-ins, check-outs, estadias divididas e trocas de quartos de forma mais eficiente, reduzindo erros durante operações movimentadas.

Onde os hoteleiros criticam

Faturamento, cobrança e gerenciamento de folio 53% negativo

Revisores frequentemente mencionam modelos de fatura, recibos, revisão de extrato e faturamento centralizado de hóspede como úteis para as operações d... Revisores frequentemente mencionam modelos de fatura, recibos, revisão de extrato e faturamento centralizado de hóspede como úteis para as operações diárias e checkout do hóspede. Ao mesmo tempo, o fluxo de Folio para adicionar extras pode exigir muitos cliques, e alguns usuários desejam uma gestão mais robusta de impostos, moeda e contabilidade dentro do Cloudbeds, em vez de usar sistemas separados.

Limitações do aplicativo móvel 90% negativo

Uma crítica frequente é que o aplicativo móvel não possui profundidade operacional suficiente para a equipe em movimento. Os avaliadores desejam criaç... Uma crítica frequente é que o aplicativo móvel não possui profundidade operacional suficiente para a equipe em movimento. Os avaliadores desejam criação de reservas, gerenciamento de disponibilidade, notificações, acesso ao calendário e desempenho mais estável diretamente no aplicativo, em vez de precisar alternar para email ou desktop.

Capacidades exclusivas

Gerente de canal Gerenciamento centralizado de usuários e funções Conectividade PMS Painel de análise Gestão de inventário
4.6/5 facilidade de uso 4.4/5 suporte 200 integrações
Visitar Site
LiveRez
0.0/5 de 0 avaliações
0.0/5 facilidade de uso 0.0/5 suporte 0 integrações
Ver Perfil

Onde as avaliações mais divergem

Avaliação Geral Cloudbeds 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Facilidade de Uso Cloudbeds 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Suporte ao Cliente Cloudbeds 4.4 vs 0.0 (+4.4)
Custo-Benefício Cloudbeds 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Onboarding Cloudbeds 4.5 vs 0.0 (+4.5)

Perguntas Frequentes Sobre Cloudbeds PMS vs LiveRez

Cloudbeds PMS pode substituir LiveRez?

Depende dos seus requisitos. Cloudbeds PMS e LiveRez compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Cloudbeds PMS oferece 200 parceiros de integração verificados, enquanto LiveRez oferece 0. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Cloudbeds PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

Cloudbeds PMS ou LiveRez oferecem um plano gratuito?

Cloudbeds PMS: Não. LiveRez: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Cloudbeds PMS e LiveRez?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Cloudbeds tem um HT Score de 100 e LiveRez tem 0. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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