The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 29 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
LIKE MAGIC se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Hotel Website Check-in Portal and Lobby Kiosk.
FRIVA se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 29 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 29 | 0 |
Apos analisar 29 avaliacoes verificadas, os usuarios do LIKE MAGIC mais valorizam aplicativo guest journey, automação e integração, check-in sem contato, enquanto os usuarios do FRIVA destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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FRIVA |
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| Pros | |
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+
Aplicativo Guest Journey
▾
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+
Automação e Integração
▾
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+
Check-in sem contato
▾
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+
Flexibilidade de design
▾
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| Contras | |
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−
Oportunidades de receita
▾
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−
Análise e relatórios
▾
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−
Atrasos de notificação push
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Check-in sem contato para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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FRIVA |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #7 12 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #7 10 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #8 3 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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FRIVA |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 6 avaliacoes | — |
| Luxo | #15 2 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia | #15 2 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #5 12 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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FRIVA |
|---|---|---|
| America do Norte | #17 1 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #5 27 avaliacoes | — |
Choosing between LIKE MAGIC (Check-in) and mySimpleClient hinges on what your hotel prioritizes. LIKE MAGIC is designed specifically for contactless check-in and guest engagement, offering a dedicated platform with numerous features, integrations, and a strong market presence. In contrast, mySimpleClient appears more like a CRM tool focused on client relationships, with limited public data on direct hotel check-in functionality.
Both aim to improve operational efficiency and guest experience, but LIKE MAGIC’s targeted contactless check-in solution and extensive review history make it the stronger option. Are you ready to see which platform aligns best with your hotel’s needs?
LIKE MAGIC and mySimpleClient solve different core problems. LIKE MAGIC focuses on streamlining the guest check-in process and contactless interactions, directly reducing front desk congestion and improving guest convenience. mySimpleClient, on the other hand, appears to be a customer relationship management tool, more suited for managing guest data and feedback rather than contactless check-in.
LIKE MAGIC boasts a 74.02 score on HotelTechReport and 29 reviews, with recent feedback praising its efficiency and automation. mySimpleClient’s review count is zero, with no recent or detailed reviews available, making it harder to gauge its effectiveness for hotel-specific contactless solutions. Given these factors, do you need an end-to-end contactless check-in platform or a CRM-focused tool?
If your hotel needs a dedicated contactless check-in platform with extensive operational features, go with LIKE MAGIC. Its suite includes digital key access, self-service check-in, document scanning, ID verification, and integrations with partners like Mews and Oracle Hospitality—perfect for hotels seeking a seamless guest journey.
If your priority is improving customer relationships through feedback management and analytics without a specific focus on contactless check-in, mySimpleClient might be suitable. However, its lack of verified integrations, user reviews, and dedicated hotel check-in features suggests it’s less capable for the hotel sector.
For hoteliers aiming to modernize check-in and guest engagement, LIKE MAGIC’s proven track record and feature set make it the clear choice.
LIKE MAGIC scores a 4.9 out of 5 for ease of use, with high ratings for onboarding (4.78/5) and customer support (4.83/5). Users highlight its intuitive guest interface and straightforward onboarding process, despite some noting a desire for simpler backend navigation.
In contrast, mySimpleClient has no public ratings or reviews, leaving the ease of use unverified. Without user feedback or demonstrated hotel-specific features, it’s unlikely to match LIKE MAGIC’s proven user-friendly design.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC offers 17 unique features tailored to hotel contactless check-in and guest management, including hotel website check-in portals, lobby kiosks, device agnosticism, self-service checkout, document scanning, ID verification, multi-lingual support, payment processing, and door lock integration. These features are designed specifically to enhance operational efficiency and guest experience.
mySimpleClient’s feature set remains unspecified, with no verified features documented publicly. Its core value seems related to customer feedback and relationship management, not contactless check-in.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s support and onboarding ratings are both above 4.8 out of 5, with reviews describing their responsiveness and helpful guidance. Hoteliers note that support helps streamline training and operational integration, which is critical during platform adoption.
Since mySimpleClient has no reviews or support ratings, it’s impossible to determine its level of customer care. The absence of verified support data makes LIKE MAGIC the safer choice for reliable assistance.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC boasts 10 verified partners, including Mews, Oracle Hospitality, SALTO Systems, and Adyen, covering property management, payment gateways, and access control. These integrations make it easier to embed the platform into your existing hotel ecosystem.
mySimpleClient has no verified integrations listed, limiting its ability to connect with essential hotel systems. This significantly reduces its practicality for hotel operations that rely on seamless system interoperability.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s reviews are recent, with a 74.02/100 score and 29 reviews, including positive feedback on efficiency and automation. Hotels in Europe and Asia Pacific use and rate it highly, with some praising its role in reducing staffing by 80% and enhancing guest satisfaction.
In contrast, mySimpleClient has no reviews or ratings, preventing a meaningful comparison. The recent positive feedback on LIKE MAGIC indicates its established reputation among hoteliers.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC charges a flat $700 base price, with no freemium options or monthly fees. Its transparent pricing and rich features suggest strong ROI, especially given its extensive hotel-specific capabilities.
Pricing details for mySimpleClient are unavailable, and there’s no indication of cost structure or free trial options. Its lack of transparent pricing makes budget planning difficult.
LIKE MAGIC provides a specialized, feature-rich contactless check-in platform with proven hotel integrations, high user ratings, and recent reviews validating its effectiveness. Its extensive feature set and market presence make it ideal for hotels aiming to modernize check-in processes and enhance guest experiences.
If your hotel needs a dedicated contactless platform that reduces staff workload and improves operational efficiency, LIKE MAGIC is the clear choice. Its high support ratings and proven ROI through case studies reinforce that decision.
Conversely, if your primary goal is managing guest relationships and gathering feedback without specific contactless check-in requirements, mySimpleClient might seem appealing. But without verified hotel-specific features or reviews, it lacks the proven capability to replace a dedicated contactless solution.
In sum, for hotels seeking a reliable, comprehensive contactless check-in solution, LIKE MAGIC is the stronger pick. Its proven track record, robust feature set, and recent positive reviews set it apart in today’s competitive hotel tech landscape.
Os precos de Check-in sem contato raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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FRIVA | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Estas sao as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Funcionalidade |
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FRIVA |
|---|---|---|
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▾
Pré-Chegada e Check-in
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| Portal de check-in do site do hotel | ||
| Quiosque do saguão | ||
| Caixa de autoatendimento | ||
| Check-in de autoatendimento | ||
| Dispositivo agnóstico | ||
| Seleção de quarto fácil | ||
|
▾
Coleta de informações
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| Perguntas personalizadas | ||
| Termos e Condições Assinatura | ||
| Ativação de Comunicação de Marketing | ||
| Coleta de informações de pré-registro | ||
| Digitalização de documentos e passaportes | ||
| Verificação de ID | ||
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▾
Traduções
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| Traduções Automáticas | ||
| Multilíngue | ||
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▾
Pagamentos e Autorização
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| Assinatura eletrônica do cartão de registro | ||
| Recolher Depósitos | ||
| Pagamento e autorizações | ||
| Verificação de ID | ||
| Compatível com PCI | ||
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▾
Chave móvel
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| Integração de fechadura de porta | ||
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▾
Atualizações e vendas adicionais
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| Upselling e upgrades antes da chegada | ||
| Seleção de quarto fácil |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
O aplicativo Guest Journey funciona como um hub centralizado, integrando diversos canais de comunicação e permitindo que os hóspedes gerenciem os serv... O aplicativo Guest Journey funciona como um hub centralizado, integrando diversos canais de comunicação e permitindo que os hóspedes gerenciem os serviços digitalmente. Seu design intuitivo reduz significativamente a necessidade de pessoal, ao mesmo tempo em que aprimora a experiência do hóspede.
Os usuários valorizam o LikeMagic por sua integração perfeita com sistemas existentes, como PMS e sistemas de chaves digitais. A automação de tarefas... Os usuários valorizam o LikeMagic por sua integração perfeita com sistemas existentes, como PMS e sistemas de chaves digitais. A automação de tarefas repetitivas, como limpeza e processamento de pagamentos, libera a equipe do hotel para se concentrar em proporcionar experiências excepcionais aos hóspedes.
O recurso de check-in sem contato do LikeMagic é muito elogiado por aumentar a conveniência dos hóspedes e reduzir o congestionamento na recepção. Os... O recurso de check-in sem contato do LikeMagic é muito elogiado por aumentar a conveniência dos hóspedes e reduzir o congestionamento na recepção. Os hóspedes podem fazer o check-in pelo celular, oferecendo um processo rápido e higiênico, especialmente apreciado por visitantes internacionais.
Onde os hoteleiros criticam
A LikeMagic é conhecida por impulsionar a receita de upsell por meio de recursos como upgrades de quarto e pacotes adicionais. A capacidade da platafo... A LikeMagic é conhecida por impulsionar a receita de upsell por meio de recursos como upgrades de quarto e pacotes adicionais. A capacidade da plataforma de integrar serviços adicionais, como check-out tardio ou serviço de quarto, oferece oportunidades valiosas para aumentar a receita.
A necessidade de recursos analíticos e de relatórios mais abrangentes é frequentemente mencionada. Os usuários expressam o desejo por módulos avançado... A necessidade de recursos analíticos e de relatórios mais abrangentes é frequentemente mencionada. Os usuários expressam o desejo por módulos avançados que monitorem o engajamento dos hóspedes e forneçam métricas-chave de desempenho, o que pode levar a uma melhor tomada de decisões e a melhorias no serviço.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. LIKE MAGIC (Check-in) e mySimpleClient compartilham muitas funcionalidades principais de Contactless Check-in, mas cada um tem capacidades unicas. LIKE MAGIC (Check-in) oferece 10 parceiros de integracao verificados, enquanto mySimpleClient oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. LIKE MAGIC (Check-in) lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
LIKE MAGIC (Check-in): Nao. mySimpleClient: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Contactless Check-in oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. LIKE MAGIC tem um HT Score de 75 e FRIVA tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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