LIKE MAGIC (Check-in)

4.9 (29 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
75 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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LIKE MAGIC (Check-in)

Classificado em 3 (de 86) em Check-in sem contato

Guest Experience. Hotel Operations. Seamlessly Magical.

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Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de LIKE MAGIC para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteliers like LikeMagic for its seamless integration of guest management, operations, and analytics into one platform. Key features include contactless check-in, digital key integration, and automated task management, which streamline operations and reduce staffing needs. The tool significantly enhances guest experience by enabling self-service options and real-time communication, thus increasing guest satisfaction and potential upsell revenue. However, limited design flexibility and occasional push notification delays are noted.

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Schani Hotels, MM:NT, Stay Kooook e outros 26

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Popularidade por Segmento

Tamanho

1 | X-Pequeno (1-9 quarto)

12 | Pequeno (10-49 quarto)

7 | Médio porte (50-99 quarto)

7 | Grande (100-499 quarto)

País

19 | Switzerland

4 | Germany

3 | Austria

2 | United Kingdom

1 | United States

1 | Australia

1 | Italy

Tipo

14 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

10 | Hotéis no centro da cidade

9 | Boutiques

5 | Serviços limitados e hotéis econômicos

3 | Pousadas

3 | Hotéis de marca

3 | Hotéis de aeroporto/conferência

2 | Hotéis de luxo

2 | Aluguel de temporada e vilas

1 | Albergues

1 | Resorts

Região

29 | Europa

1 | América do Norte

1 | Oceania

Categoria

29 | Check-in sem contato

26 | Aplicativos para hóspedes de hotéis

16 | Ferramentas de Colaboração da Equipe

LIKE MAGIC Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Melhor Contactless Check-in para hotéis em Switzerland
#1 of 2
Melhor Contactless Check-in para hotéis em Europa
#5 of 10
Melhor Contactless Check-in para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#5 of 7

LIKE MAGIC Contactless Check-in Rankings

By size
Melhor Contactless Check-in para hotéis Pequeno 99% recomendado por 12 hotéis Pequeno
#7 of 10
LIKE MAGIC é uma das melhores opções de check-in sem contato entre pequenos hotéis no HotelTechReport, permitindo que os hóspedes façam check-in, desbloqueiem o quarto e gerenciem sua estadia a partir de um link da web, sem necessidade de aplicativo. Os hoteleiros também apontam o aplicativo de jornada do hóspede como o centro de comunicação central.
Melhor Contactless Check-in para hotéis Médio-grande 98% recomendado por 10 hotéis Médio-grande
#7 of 9
LIKE MAGIC é uma das melhores opções de check-in sem contato entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, com hóspedes fazendo check-in de forma independente e entrando diretamente em sua suíte, o que reduz as esperas na recepção e o vai e vem na chegada.
By type
Melhor Contactless Check-in para Hotéis no centro da cidade 96% recomendado por 10 hotéis Hotéis no centro da cidade
#5 of 9
LIKE MAGIC é uma das melhores opções de Check-in Sem Contato entre os Hotéis do Centro da Cidade no HotelTechReport, porque os hoteleiros gostam que os hóspedes possam fazer check-in sem ninguém no local e usar o aplicativo para gerenciar sua estadia, o que se adapta a recepções enxutas.
Melhor Contactless Check-in para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço 100% recomendado por 12 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#5 of 7
LIKE MAGIC é uma das melhores opções de Check-in Sem Contato entre Apartamentos de Estadia Prolongada no HotelTechReport, pois os hoteleiros apontam para uma conclusão de 90% no check-in digital e acesso móvel à entrada sem chave, o que reduz as filas na recepção para os hóspedes internacionais.
Melhor Contactless Check-in para Outro 98% recomendado por 6 hotéis Outro
#6 of 6
LIKE MAGIC é uma das melhores opções de Check-in Sem Contato entre outras propriedades no HotelTechReport para a jornada do hóspede que permite que os hóspedes façam o check-in sozinhos, usem a chave móvel e finalizem o pagamento antes da chegada, reduzindo as filas na recepção.
Melhor Contactless Check-in para Serviços limitados e hotéis econômicos 98% recomendado por 5 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
#7 of 8
LIKE MAGIC é uma das melhores opções de Check-in Sem Contato entre os hotéis econômicos de serviço limitado no HotelTechReport, pois combina o check-in móvel e a abertura de portas com smartphone em uma única jornada do hóspede, reduzindo as transferências na recepção.
Melhor Contactless Check-in para Boutiques 96% recomendado por 8 hotéis Boutiques
#10 of 11
LIKE MAGIC é uma das melhores opções de Check-in sem contato entre hotéis boutique no HotelTechReport, com avaliadores apontando que os hóspedes fazem o check-in de forma independente e entram diretamente em sua suíte, o que reduz as horas na recepção sem perder serviço.
By region
Melhor Contactless Check-in para hotéis em Europa 99% recomendado por 27 hotéis em Europa
#5 of 10
LIKE MAGIC é uma das melhores opções de Check-in Sem Contato na Europa segundo o HotelTechReport, com os hoteleiros apontando para seu auto-check-in móvel mais a entrada direta no quarto, para que os hóspedes possam chegar sem fazer fila na recepção e a equipe possa operar de forma eficiente.
By country
Melhor Contactless Check-in para hotéis em Switzerland 99% recomendado por 17 hotéis em Switzerland
#1 of 2
LIKE MAGIC é uma das principais opções de Check-in Sem Contato na Suíça segundo o HotelTechReport, com hoteleiros elogiando o aplicativo para hóspedes que permite que os hóspedes façam check-in, desbloqueiem o quarto e enviem mensagens para o hotel a partir de um único link. Muitos notam menos horas na recepção e um alto uso do auto-check-in.

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O que é LIKE MAGIC?

Fundado em 2023 | Sede em Zurich (Switzerland) | 20 funcionários
O LIKE MAGIC (Check-in) é um sistema abrangente de gestão de hóspedes, projetado para hotéis com o objetivo de elevar a eficiência operacional e aumentar a satisfação dos hóspedes. Ele integra perfeitamente o check-in sem contato, o acesso por chave digital e a gestão automatizada de tarefas, garantindo operações simplificadas e a redução da necessidade de pessoal. A plataforma proporciona uma experiência superior aos hóspedes, oferecendo opções de autoatendimento e comunicação em tempo real. Os hóspedes podem desfrutar de interações personalizadas, explorar oportunidades de upsell e utilizar um concierge digital para uma estadia tranquila e envolvente, aumentando, assim, a satisfação e a receita da propriedade.

Ver site

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da LIKE MAGIC. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por LIKE MAGIC

Perguntas frequentes

Característicos

Pré-Chegada e Check-in

4/5 features

Coleta de informações

4/5 features

Traduções

4/5 features

Pagamentos e Autorização

4/5 features

Chave móvel

4/5 features

Resumo das avaliações de LIKE MAGIC

4.9
Excelente
Fácil de usar
4.9/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.9/5
Implementação
4.8/5

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Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, LIKE MAGIC (Check-in) é o #6 produto mais popular na categoria Check-in sem contato (de 86) e o #426 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

LIKE MAGIC’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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75 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de LIKE MAGIC

Acima da média

Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e propriedades maiores.

LIKE MAGIC Média LIKE MAGIC

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4

Histórias de Sucesso

7

Referências

6

Clientes em Destaque

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Avaliações de LIKE MAGIC

Classificação De Hotelier

Excelente
28
Muito bom
1
Média
0
Pobre
0
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (1)
  • Pequeno (12)
  • Médio porte (6)
  • Grande (7)

País

  • Switzerland
    Switzerland
    (17)
  • Germany
    Germany
    (4)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • United States
    United States
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (1)
  • Europa
    Europa
    (27)
  • Oceania
    Oceania
    (1)
10

Melhor software para hotéis

Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Dietikon (Switzerland)

Verificado
7 meses atrás
Like Magic é o único software que abrange tudo. Eficiente, descomplicado e com o melhor suporte. Os funcionários podem ser treinados muito rapidamente e é um prazer trabalhar com eles.
Country Switzerland
Manager
Hotel de médio porte
10

A melhor experiência de hóspede que já usamos.

CEO a partir de 25-49 quarto dentro Rosenheim (Germany)

Verificado
7 meses atrás
A LikeMagic nos fornece visões gerais das operações e uma experiência do hóspede quase perfeita, com check-in online, portal do hóspede e IBE (Internet Been Experience). Ela realmente nos permite realizar grandes feitos, aumentar a receita e, por meio de suas integrações, economizar muito tempo, oferecendo recursos de IA e mu...
Country Germany
CEO
Hotel pequeno
10

Solução inteligente e fácil de usar para o nosso grupo hoteleiro. Ótima interface de usuário e interface de back-office para a equipe.

Central Distribution Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Graz (Austria)

Verificado
9 meses atrás
Suporte a gerentes de sucesso do cliente de ação rápida e excelente! Mecanismo de reservas rápido. Fácil de usar e muito claro de entender.
Country Austria
Central Distribution Manager
Hotel grande
9

Tecnologia progressiva e inovadora

Commercial Director a partir de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Graz (Austria)

Verificado
9 meses atrás
Solução completa, IBE de fonte única + jornada do hóspede, sem interfaces de terceiros, suporte ao cliente de ponta, complexidade reduzida, custos mais baixos, implementação mais rápida, mais tempo para focar no que mais importa: o hóspede.
Country Austria
Commercial Director
Hotel grande
10

Rápido, profissional e competente

Projekt Management a partir de 25-49 quarto Serviço Limitado & Hotel Econômico dentro Rome (Italy)

Verificado
11 meses atrás
É extremamente fácil de usar e muito intuitivo, mesmo para iniciantes. A interface é bem projetada, tornando cada passo claro e direto. O que realmente se destaca é o excelente suporte – sempre que tive alguma dúvida, a equipe respondeu rapidamente e foi muito prestativa. No geral, uma ótima experiência. Recomendo muito!
Country Italy
Projekt Management
Hotel pequeno
10

O aplicativo de check-in LikeMagic torna a chegada muito fácil para nossos hóspedes.

CEO a partir de 100 to 199 quarto Aluguel de Férias & Vilas dentro DarleyDale (United Kingdom)

Verificado
11 meses atrás
O que é particularmente prático é que podemos integrar facilmente serviços adicionais – desde a entrega de pão até o check-out tardio. Isso não só nos poupa trabalho, como também aumenta a receita. Sem papelada, sem estresse na recepção (que de qualquer forma não temos) – apenas alguns cliques no seu smartphone e tudo pronto....
Country United Kingdom
CEO
Hotel grande
10

Suporte rápido à jornada do cliente. Recebi um atendimento muito bom e rápido.

Hotel Admin a partir de 25-49 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Arbedo-Castione (Switzerland)

Verificado
13 meses atrás
Atendimento rápido e perfeito, recebi um suporte muito rápido em ou para saber a jornada correta do método de pagamento pelo booking.
Country Switzerland
Hotel Admin
Hotel pequeno
10

Uma plataforma verdadeiramente integrada

Digital Product Lead a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Sydney (Australia)

Verificado
13 meses atrás
Nenhuma outra plataforma digital no mercado tem os recursos para entregar uma experiência digital perfeita para hóspedes e equipe em uma plataforma como a LikeMagic. A LikeMagic entende hotéis e se importa profundamente com a experiência que eles entregam. Os principais recursos da plataforma incluem: • Integrações em tempo r...
Country Australia
Digital Product Lead
Hotel grande
10

Aplicativo para hóspedes e check-in online redefinidos

Head of Innovation & Services a partir de 75-99 quarto Hotel de Marca dentro Saas-Fee (Switzerland)

Verificado
13 meses atrás
Tudo o que é essencial para o hóspede está reunido em uma única interface. Antes, durante e depois da estadia, os hóspedes sempre têm a oportunidade de interagir com sua reserva, seu perfil ou diretamente com o hotel. Isso nos ajuda, e aos hóspedes, a minimizar significativamente o esforço manual.
Country Switzerland
Head of Innovation & Services
Hotel de médio porte
8

Check-in online

Operation Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Nagold (Germany)

Verificado
13 meses atrás
Os hóspedes podem fazer check-in no hotel sem a necessidade de ninguém presente. Avaliações e mensagens de quase todas as OTAs são coletadas centralmente. Um sistema de semáforo torna tudo muito claro. Os hóspedes podem reservar serviços especiais online.
Country Germany
Operation Manager
Hotel de médio porte
  • 1
  • 2
  • 3

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

O sistema de acesso líder Glutz eAccess é totalmente integrado. Os hóspedes podem abrir portas usando um código PIN ou o celular. A autorização é criada automaticamente e atribuída à reserva. É muito prático e conveniente para o hóspede e muito eficiente para o operador do hotel.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

A LikeMagic alcança qualidade acima da média em software e serviços. Isso se deve ao fato de seus aplicativos serem utilizados nas operações da própria empresa e atenderem a padrões altíssimos. A expertise tecnológica permitiu um tempo de implementação muito curto.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Integração da solução de acesso a portas fácil de usar e instalar da Glutz ao pacote de software completo LikeMagic. Os serviços de software operacional são monitorados continuamente e atendem aos mais altos requisitos de qualidade.

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FLEXIPASS Keyless Mobile Access

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4SUITES
4SUITES

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Sistemas de entrada sem chave para hotéis
Loopon

Esta integração ainda não foi verificada pelo Loopon.

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Gestão de Reputação
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A LIKE MAGIC ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.

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