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Guest Experience. Hotel Operations. Seamlessly Magical.
99% recomendado por 29 hotéis
Schani Hotels, MM:NT, Stay Kooook e outros 26
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de LIKE MAGIC para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteliers like LikeMagic for its seamless integration of guest management, operations, and analytics into one platform. Key features include contactless check-in, digital key integration, and automated task management, which streamline operations and reduce staffing needs. The tool significantly enhances guest experience by enabling self-service options and real-time communication, thus increasing guest satisfaction and potential upsell revenue. However, limited design flexibility and occasional push notification delays are noted.
Melhor Contactless Check-in para hotéis em Switzerland
#1of 2
Melhor Contactless Check-in para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#5of 7
Melhor Contactless Check-in para Hotéis no centro da cidade
#5of 9
LIKE MAGIC Contactless Check-in Rankings
By size
#7 of 10
Melhor Contactless Check-in para hotéis Pequeno
99% recomendado por 12 hotéis Pequeno
Hotéis de pequeno porte afirmam que o Check-in Sem Contato da LIKE MAGIC tem ótima classificação, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport, por sua integração intuitiva e perfeita, além da eficiência operacional. Esses recursos não apenas reduzem a necessidade de pessoal, como também melhoram a comunicação com os hóspedes, sendo especialmente atraentes para estabelecimentos de pequeno porte.
#7 of 9
Melhor Contactless Check-in para hotéis Médio-grande
98% recomendado por 10 hotéis Médio-grande
Hotéis de médio porte afirmam que o Check-in Sem Contato da LIKE MAGIC, conforme demonstrado em avaliações verificadas do HotelTechReport, aprimora a experiência dos hóspedes de forma eficiente, minimizando o tempo de espera e oferecendo fácil acesso via dispositivos móveis. Sua integração perfeita com os sistemas operacionais e a facilidade de solicitação de serviços também são altamente valorizadas pelos estabelecimentos de médio porte.
Melhor Contactless Check-in para hotéis Pequeno
99% recomendado por 12 hotéis Pequeno
#7of 10
Hotéis de pequeno porte afirmam que o Check-in Sem Contato da LIKE MAGIC tem ótima classificação, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport, por sua integração intuitiva e perfeita, além da eficiência operacional. Esses recursos não apenas reduzem a necessidade de pessoal, como também melhoram a comunicação com os hóspedes, sendo especialmente atraentes para estabelecimentos de pequeno porte.
Melhor Contactless Check-in para hotéis Médio-grande
98% recomendado por 10 hotéis Médio-grande
#7of 9
Hotéis de médio porte afirmam que o Check-in Sem Contato da LIKE MAGIC, conforme demonstrado em avaliações verificadas do HotelTechReport, aprimora a experiência dos hóspedes de forma eficiente, minimizando o tempo de espera e oferecendo fácil acesso via dispositivos móveis. Sua integração perfeita com os sistemas operacionais e a facilidade de solicitação de serviços também são altamente valorizadas pelos estabelecimentos de médio porte.
By type
#5 of 7
Melhor Contactless Check-in para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
100% recomendado por 12 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Hotéis de apartamentos mobiliados para estadias prolongadas afirmam que o check-in sem contato da LIKE MAGIC aprimora a experiência do hóspede por meio de integrações perfeitas e acessibilidade móvel intuitiva. Avaliações verificadas do HotelTechReport destacam os pontos fortes na redução da necessidade de pessoal, na otimização das operações e no fornecimento de acesso sem chave, todos fatores essenciais para a eficiência dos apartamentos mobiliados.
#7 of 8
Melhor Contactless Check-in para Serviços limitados e hotéis econômicos
98% recomendado por 5 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
Hotéis com serviços limitados e orçamento limitado afirmam que o Check-in Sem Contato do LIKE MAGIC, destacado em avaliações verificadas do HotelTechReport, oferece uma experiência de usuário intuitiva, check-ins móveis rápidos e comunicação eficiente com os hóspedes. Esses pontos fortes são essenciais para propriedades com serviços limitados e orçamento limitado que buscam otimizar as operações e aumentar a satisfação dos hóspedes.
#11 of 11
Melhor Contactless Check-in para Boutiques
97% recomendado por 6 hotéis Boutiques
Hotéis boutique afirmam que o Check-in Sem Contato da LIKE MAGIC se destaca pela integração perfeita com os sistemas operacionais, gestão eficiente da limpeza e interface amigável. De acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport, esses elementos atendem às necessidades específicas de hotéis boutique.
#5 of 9
Melhor Contactless Check-in para Hotéis no centro da cidade
96% recomendado por 10 hotéis Hotéis no centro da cidade
Os hotéis da rede City-Center-Hotel afirmam que o Check-in Sem Contato da LIKE MAGIC tem uma ótima classificação em avaliações verificadas do HotelTechReport por proporcionar uma experiência perfeita para o hóspede, um check-in online eficiente sem a necessidade de aplicativo e uma integração intuitiva com os sistemas de reserva e operacionais, aprimorando a experiência tanto dos hóspedes quanto da equipe.
#6 of 6
Melhor Contactless Check-in para Outro
98% recomendado por 6 hotéis Outro
Outros hotéis afirmam que o Check-in Sem Contato da LIKE MAGIC proporciona experiências perfeitas para os hóspedes, como comprovam as avaliações verificadas do HotelTechReport. Entre os pontos fortes recorrentes estão a fácil integração com os sistemas existentes, a gestão eficiente de hóspedes e as interfaces intuitivas. Esses atributos otimizam as operações de outros hotéis.
Melhor Contactless Check-in para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
100% recomendado por 12 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#5of 7
Hotéis de apartamentos mobiliados para estadias prolongadas afirmam que o check-in sem contato da LIKE MAGIC aprimora a experiência do hóspede por meio de integrações perfeitas e acessibilidade móvel intuitiva. Avaliações verificadas do HotelTechReport destacam os pontos fortes na redução da necessidade de pessoal, na otimização das operações e no fornecimento de acesso sem chave, todos fatores essenciais para a eficiência dos apartamentos mobiliados.
Melhor Contactless Check-in para Serviços limitados e hotéis econômicos
98% recomendado por 5 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
#7of 8
Hotéis com serviços limitados e orçamento limitado afirmam que o Check-in Sem Contato do LIKE MAGIC, destacado em avaliações verificadas do HotelTechReport, oferece uma experiência de usuário intuitiva, check-ins móveis rápidos e comunicação eficiente com os hóspedes. Esses pontos fortes são essenciais para propriedades com serviços limitados e orçamento limitado que buscam otimizar as operações e aumentar a satisfação dos hóspedes.
Melhor Contactless Check-in para Boutiques
97% recomendado por 6 hotéis Boutiques
#11of 11
Hotéis boutique afirmam que o Check-in Sem Contato da LIKE MAGIC se destaca pela integração perfeita com os sistemas operacionais, gestão eficiente da limpeza e interface amigável. De acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport, esses elementos atendem às necessidades específicas de hotéis boutique.
Melhor Contactless Check-in para Hotéis no centro da cidade
96% recomendado por 10 hotéis Hotéis no centro da cidade
#5of 9
Os hotéis da rede City-Center-Hotel afirmam que o Check-in Sem Contato da LIKE MAGIC tem uma ótima classificação em avaliações verificadas do HotelTechReport por proporcionar uma experiência perfeita para o hóspede, um check-in online eficiente sem a necessidade de aplicativo e uma integração intuitiva com os sistemas de reserva e operacionais, aprimorando a experiência tanto dos hóspedes quanto da equipe.
Melhor Contactless Check-in para Outro
98% recomendado por 6 hotéis Outro
#6of 6
Outros hotéis afirmam que o Check-in Sem Contato da LIKE MAGIC proporciona experiências perfeitas para os hóspedes, como comprovam as avaliações verificadas do HotelTechReport. Entre os pontos fortes recorrentes estão a fácil integração com os sistemas existentes, a gestão eficiente de hóspedes e as interfaces intuitivas. Esses atributos otimizam as operações de outros hotéis.
By region
#5 of 10
Melhor Contactless Check-in para hotéis em Europa
99% recomendado por 27 hotéis em Europa
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, hotéis europeus afirmam que o Check-in Sem Contato da LIKE MAGIC aprimora a experiência do hóspede, reduzindo o tempo de espera e permitindo o check-in pelo celular. Entre os pontos fortes recorrentes estão interfaces de usuário intuitivas, integração perfeita com sistemas existentes e comunicação eficiente com o hóspede.
Melhor Contactless Check-in para hotéis em Europa
99% recomendado por 27 hotéis em Europa
#5of 10
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, hotéis europeus afirmam que o Check-in Sem Contato da LIKE MAGIC aprimora a experiência do hóspede, reduzindo o tempo de espera e permitindo o check-in pelo celular. Entre os pontos fortes recorrentes estão interfaces de usuário intuitivas, integração perfeita com sistemas existentes e comunicação eficiente com o hóspede.
By country
#1 of 2
Melhor Contactless Check-in para hotéis em Switzerland
99% recomendado por 17 hotéis em Switzerland
Os hotéis Ch afirmam que o Check-in Sem Contato da LIKE MAGIC se integra perfeitamente aos seus sistemas existentes, aprimora a experiência do hóspede ao fornecer um auto check-in intuitivo e reduz o esforço operacional manual, conforme observado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses pontos fortes são cruciais para a eficiência dos hotéis Ch.
Melhor Contactless Check-in para hotéis em Switzerland
99% recomendado por 17 hotéis em Switzerland
#1of 2
Os hotéis Ch afirmam que o Check-in Sem Contato da LIKE MAGIC se integra perfeitamente aos seus sistemas existentes, aprimora a experiência do hóspede ao fornecer um auto check-in intuitivo e reduz o esforço operacional manual, conforme observado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses pontos fortes são cruciais para a eficiência dos hotéis Ch.
LIKE MAGIC (Check-in) Contactless Check-in Rankings
By size
LIKE MAGIC (Check-in) is ranked #7 of 10 for Pequeno Hotels in Contactless Check-in12 reviews, 99% recommend
Hotéis de pequeno porte afirmam que o Check-in Sem Contato da LIKE MAGIC tem ótima classificação, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport, por sua integração intuitiva e perfeita, além da eficiência operacional. Esses recursos não apenas reduzem a necessidade de pessoal, como também melhoram a comunicação com os hóspedes, sendo especialmente atraentes para estabelecimentos de pequeno porte.
LIKE MAGIC (Check-in) is ranked #7 of 9 for Médio-grande Hotels in Contactless Check-in10 reviews, 98% recommend
Hotéis de médio porte afirmam que o Check-in Sem Contato da LIKE MAGIC, conforme demonstrado em avaliações verificadas do HotelTechReport, aprimora a experiência dos hóspedes de forma eficiente, minimizando o tempo de espera e oferecendo fácil acesso via dispositivos móveis. Sua integração perfeita com os sistemas operacionais e a facilidade de solicitação de serviços também são altamente valorizadas pelos estabelecimentos de médio porte.
By type
LIKE MAGIC (Check-in) is ranked #5 of 7 for Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço in Contactless Check-in12 reviews, 100% recommend
Hotéis de apartamentos mobiliados para estadias prolongadas afirmam que o check-in sem contato da LIKE MAGIC aprimora a experiência do hóspede por meio de integrações perfeitas e acessibilidade móvel intuitiva. Avaliações verificadas do HotelTechReport destacam os pontos fortes na redução da necessidade de pessoal, na otimização das operações e no fornecimento de acesso sem chave, todos fatores essenciais para a eficiência dos apartamentos mobiliados.
LIKE MAGIC (Check-in) is ranked #7 of 8 for Serviços limitados e hotéis econômicos in Contactless Check-in5 reviews, 98% recommend
Hotéis com serviços limitados e orçamento limitado afirmam que o Check-in Sem Contato do LIKE MAGIC, destacado em avaliações verificadas do HotelTechReport, oferece uma experiência de usuário intuitiva, check-ins móveis rápidos e comunicação eficiente com os hóspedes. Esses pontos fortes são essenciais para propriedades com serviços limitados e orçamento limitado que buscam otimizar as operações e aumentar a satisfação dos hóspedes.
LIKE MAGIC (Check-in) is ranked #11 of 11 for Boutiques in Contactless Check-in6 reviews, 97% recommend
Hotéis boutique afirmam que o Check-in Sem Contato da LIKE MAGIC se destaca pela integração perfeita com os sistemas operacionais, gestão eficiente da limpeza e interface amigável. De acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport, esses elementos atendem às necessidades específicas de hotéis boutique.
LIKE MAGIC (Check-in) is ranked #5 of 9 for Hotéis no centro da cidade in Contactless Check-in10 reviews, 96% recommend
Os hotéis da rede City-Center-Hotel afirmam que o Check-in Sem Contato da LIKE MAGIC tem uma ótima classificação em avaliações verificadas do HotelTechReport por proporcionar uma experiência perfeita para o hóspede, um check-in online eficiente sem a necessidade de aplicativo e uma integração intuitiva com os sistemas de reserva e operacionais, aprimorando a experiência tanto dos hóspedes quanto da equipe.
LIKE MAGIC (Check-in) is ranked #6 of 6 for Outro in Contactless Check-in6 reviews, 98% recommend
Outros hotéis afirmam que o Check-in Sem Contato da LIKE MAGIC proporciona experiências perfeitas para os hóspedes, como comprovam as avaliações verificadas do HotelTechReport. Entre os pontos fortes recorrentes estão a fácil integração com os sistemas existentes, a gestão eficiente de hóspedes e as interfaces intuitivas. Esses atributos otimizam as operações de outros hotéis.
By region
LIKE MAGIC (Check-in) is ranked #5 of 10 for hotels in Europa in Contactless Check-in27 reviews, 99% recommend
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, hotéis europeus afirmam que o Check-in Sem Contato da LIKE MAGIC aprimora a experiência do hóspede, reduzindo o tempo de espera e permitindo o check-in pelo celular. Entre os pontos fortes recorrentes estão interfaces de usuário intuitivas, integração perfeita com sistemas existentes e comunicação eficiente com o hóspede.
By country
LIKE MAGIC (Check-in) is ranked #1 of 2 for hotels in Switzerland in Contactless Check-in17 reviews, 99% recommend
Os hotéis Ch afirmam que o Check-in Sem Contato da LIKE MAGIC se integra perfeitamente aos seus sistemas existentes, aprimora a experiência do hóspede ao fornecer um auto check-in intuitivo e reduz o esforço operacional manual, conforme observado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses pontos fortes são cruciais para a eficiência dos hotéis Ch.
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O que é LIKE MAGIC?
Fundado em 2023 | Sede em Zurich (Switzerland) | 20 funcionários
O LIKE MAGIC (Check-in) é um sistema abrangente de gestão de hóspedes, projetado para hotéis com o objetivo de elevar a eficiência operacional e aumentar a satisfação dos hóspedes. Ele integra perfeitamente o check-in sem contato, o acesso por chave digital e a gestão automatizada de tarefas, garantindo operações simplificadas e a redução da necessidade de pessoal. A plataforma proporciona uma experiência superior aos hóspedes, oferecendo opções de autoatendimento e comunicação em tempo real. Os hóspedes podem desfrutar de interações personalizadas, explorar oportunidades de upsell e utilizar um concierge digital para uma estadia tranquila e envolvente, aumentando, assim, a satisfação e a receita da propriedade.
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da LIKE MAGIC. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
LIKE MAGIC Recomendações de especialistas analisadas: 0
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por LIKE MAGIC:
"The Like Magic Guest Journey guides guests seamlessly from booking to post-stay, providing personalized interactions at every step. Through their preferred channels, guests can receive AI-powered responses, explore upsell offers, access digital keys, and use a digital concierge for requests or information. The result is a stress-free, engaging stay that delights guests while unlocking additional revenue opportunities for the hotel."
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
100%
recomendado por
12
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Hotéis no centro da cidade
96%
recomendado por
10
Hotéis no centro da cidade
Boutiques
97%
recomendado por
6
Boutiques
Serviços limitados e hotéis econômicos
98%
recomendado por
5
Serviços limitados e hotéis econômicos
Pousadas
100%
recomendado por
3
Pousadas
Hotéis de aeroporto/conferência
100%
recomendado por
3
Hotéis de aeroporto/conferência
Hotéis de marca
100%
recomendado por
2
Hotéis de marca
Hotéis de luxo
100%
recomendado por
2
Hotéis de luxo
Aluguel de temporada e vilas
100%
recomendado por
2
Aluguel de temporada e vilas
Albergues
100%
recomendado por
1
Albergues
Resorts
100%
recomendado por
1
Resorts
Conquistas
Produto em alta
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, LIKE MAGIC (Check-in) é o #7 produto mais popular na categoria Check-in sem contato (de 86) e o #444 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e propriedades maiores.
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Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we run our hotel."
Otto Konstantin Lindner
Co-Founder @
"We were hoping for 50% digital check-ins, but it ended up being 80%. It’s mind-blowing. Guests love communicating via WhatsApp, and it has added a personal touch to our services. Our staff is more engaged, as the platform has made daily tasks easier and more intuitive."
Christian Müller
Group Technology Manager @
"With Like Magic, it’s super intuitive for the guests. You get a message, you press the button, and then it shows you how it works. That’s super easy for us and the guests can communicate with us over the app. Now we have just two channels left, Like Magic and a live chat over our website. That’s super for us and easier for the guests."
Anke Reindl
General Manager @
"We have completed the setup with Like Magic, so we now have a tech stack that I can say will allow us to grow in the coming years. We don’t need a whole department for building such a thing. We bought a good solution, a very good solution."
Hendrik Kuhlman
Founder & CEO @
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Cedric Maderer
Product Manager @
Stay KooooK Bern City
"I’m very proud that our staffless hotel has achieved an 8.2 rating on Booking.com. Guests have enjoyed their stay and felt well taken care of, thanks to the seamless experience enabled by Like Magic."
Cedric Nake
General Manager @
"Because LIKE MAGIC sits on top of the PMS, it’s so easy to interact with. It’s simplified, it’s nice to look at and it doesn’t overwhelm new users with complicated functions. We can literally hand it to someone who’s never worked in a hotel before, and within half an hour they grasp how to help guests — something unthinkable with traditional systems."
Janek Gensch
Operations Lead @
Akrida by NT Hotels | Rooms in Pondicherry | Near Beach | White Town | Couple | Breakfast | Guest House | Budget rooms
The Like Magic Guest Journey guides guests seamlessly from booking to post-stay, providing personalized interactions at every step. Through their preferred channels, guests can receive AI-powered responses, explore upsell offers, access digital keys, and use a digital concierge for requests or information. The result is a stress-free, engaging stay that delights guests while unlocking additional revenue opportunities for the hotel.
The Like Magic Guest Journey guides guests seamlessly from booking to post-stay, providing personalized interactions at every step. Through their preferred channels, guests can receive AI-powered responses, explore upsell offers, access digital keys, and use a digital concierge for requests or information. The result is a stress-free, engaging stay that delights guests while unlocking additional revenue opportunities for the hotel.
The Like Magic Operations platform automates and streamlines the entire guest journey, from booking to check-out. It connects your PMS, messaging channels, and access systems, so routine tasks like late-night check-ins, guest messaging, and service requests happen automatically. The result: happier guests, more efficient operations, and your staff free to focus on creating memorable stays.
4.9
(16 AVALIAçõES)
Avaliações de LIKE MAGIC
Classificação De Hotelier
Excelente
28
Muito bom
1
Média
0
Pobre
0
Terrível
0
Tamanho da propriedade
X-Pequeno
(1)
Pequeno
(12)
Médio porte
(6)
Grande
(7)
País
Switzerland
Switzerland
(17)
Germany
Germany
(4)
Austria
Austria
(3)
United Kingdom
United Kingdom
(2)
United States
United States
(1)
Australia
Australia
(1)
Italy
Italy
(1)
Região
América do Norte
América do Norte
(1)
Europa
Europa
(27)
Oceania
Oceania
(1)
Tamanho da propriedade
X-Pequeno
(1)
Pequeno
(12)
Médio porte
(6)
Grande
(7)
País
Switzerland
Switzerland
(17)
Germany
Germany
(4)
Austria
Austria
(3)
United Kingdom
United Kingdom
(2)
United States
United States
(1)
Australia
Australia
(1)
Italy
Italy
(1)
Região
América do Norte
América do Norte
(1)
Europa
Europa
(27)
Oceania
Oceania
(1)
Por Produtos
Check-in sem contato
Check-in sem contato
(29)
Aplicativos para hóspedes de hotéis
Aplicativos para hóspedes de hotéis
(26)
Ferramentas de Colaboração da Equipe
Ferramentas de Colaboração da Equipe
(16)
Verificando o conjunto de dados global para personalizar seus resultados
Procurando informações específicas?
Searching 30 reviews
10
Melhor software para hotéis
Manager
a partir de
50-74 quarto
Hotel Aeroporto/Conferência
dentro
Dietikon
(Switzerland)
Like Magic é o único software que abrange tudo. Eficiente, descomplicado e com o melhor suporte. Os funcionários podem ser treinados muito rapidamente e é um prazer trabalhar com eles.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Precisamos de um assistente de IA que responda automaticamente a várias solicitações dos hóspedes, sem que nenhuma delas responda individualmente. Não tenho mais nada a acrescentar.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Like Magic é o único software que abrange tudo. Eficiente, descomplicado e com o melhor suporte. Os funcionários podem ser treinados muito rapidamente e é um prazer trabalhar com eles.
A LikeMagic nos fornece visões gerais das operações e uma experiência do hóspede quase perfeita, com check-in online, portal do hóspede e IBE (Internet Been Experience). Ela realmente nos permite realizar grandes feitos, aumentar a receita e, por meio de suas integrações, economizar muito tempo, oferecendo recursos de IA e muitas outras funcionalidades.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Infelizmente, a personalização da marca para a plataforma administrativa foi cancelada como recurso, embora estivesse disponível quando começamos a trabalhar com a LikeMagic e tenha sido apresentada como tal. Outro recurso que gostaríamos de ver implementado seria a função de upgrade de quarto, para que os hóspedes pudessem reservar upgrades por conta própria, além de mais opções de personalização para o portal do hóspede em relação à experiência do usuário.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
4.0/5
A LikeMagic nos fornece visões gerais das operações e uma experiência do hóspede quase perfeita, com check-in online, portal do hóspede e IBE (Internet Been Experience). Ela realmente nos permite realizar grandes feitos, aumentar a receita e, por meio de suas integrações, economizar muito tempo, oferecendo recursos de IA e mu...
Solução completa, IBE de fonte única + jornada do hóspede, sem interfaces de terceiros, suporte ao cliente de ponta, complexidade reduzida, custos mais baixos, implementação mais rápida, mais tempo para focar no que mais importa: o hóspede.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Mais adaptado às necessidades B2B, como recursos avançados projetados especificamente para clientes corporativos, TMCs e parceiros, alterações de reservas e calendário de disponibilidade.
4.5
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.0/5
Solução completa, IBE de fonte única + jornada do hóspede, sem interfaces de terceiros, suporte ao cliente de ponta, complexidade reduzida, custos mais baixos, implementação mais rápida, mais tempo para focar no que mais importa: o hóspede.
É extremamente fácil de usar e muito intuitivo, mesmo para iniciantes. A interface é bem projetada, tornando cada passo claro e direto. O que realmente se destaca é o excelente suporte – sempre que tive alguma dúvida, a equipe respondeu rapidamente e foi muito prestativa. No geral, uma ótima experiência. Recomendo muito!
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
No momento não temos solicitações de alterações ou adições, ainda estamos em fase de testes.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
É extremamente fácil de usar e muito intuitivo, mesmo para iniciantes. A interface é bem projetada, tornando cada passo claro e direto. O que realmente se destaca é o excelente suporte – sempre que tive alguma dúvida, a equipe respondeu rapidamente e foi muito prestativa. No geral, uma ótima experiência. Recomendo muito!
O que é particularmente prático é que podemos integrar facilmente serviços adicionais – desde a entrega de pão até o check-out tardio. Isso não só nos poupa trabalho, como também aumenta a receita. Sem papelada, sem estresse na recepção (que de qualquer forma não temos) – apenas alguns cliques no seu smartphone e tudo pronto. Podemos enviar informações e dados de login diretamente por meio digital, o que nos economiza muito tempo e faz com que os hóspedes se sintam bem-vindos antes mesmo de chegarem à porta.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
O check-in via LikeMagic funciona perfeitamente. Notificações push diretamente nos smartphones dos hóspedes e atualizações de última hora seriam bem-vindas. Tirando isso, o processo de check-in é realmente ótimo.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
O que é particularmente prático é que podemos integrar facilmente serviços adicionais – desde a entrega de pão até o check-out tardio. Isso não só nos poupa trabalho, como também aumenta a receita. Sem papelada, sem estresse na recepção (que de qualquer forma não temos) – apenas alguns cliques no seu smartphone e tudo pronto....
Nenhuma outra plataforma digital no mercado tem os recursos para entregar uma experiência digital perfeita para hóspedes e equipe em uma plataforma como a LikeMagic. A LikeMagic entende hotéis e se importa profundamente com a experiência que eles entregam. Os principais recursos da plataforma incluem: • Integrações em tempo real entre sistemas de reserva e operacionais. • Uma experiência de check-in desenvolvida especificamente com cartões de registro digitais. • Métodos de pagamento integrados para remover atritos e erros. • Capacidade de impulsionar a receita de upsell por meio de upgrades de quarto e complementos de pacotes. • Mensagens de hóspedes integradas, limpeza e gerenciamento de tarefas com atribuição automatizada de tarefas. • Uma experiência de serviço personalizada com refeições no quarto, reservas em restaurantes e comodidades sob demanda. • Uma experiência de autoatendimento digital com frigobar e fatura integrados. • Gerenciamento completo de pagamento e folio, incluindo pagamento por link e distribuição de faturas • Permite que os hóspedes estendam ou remarquem sua estadia.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
O roteiro de recursos do LikeMagic é amplo, empolgante e, quanto mais rápido for entregue, melhor. Ele mudará completamente nossos negócios e a forma como interagimos com os hóspedes.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Nenhuma outra plataforma digital no mercado tem os recursos para entregar uma experiência digital perfeita para hóspedes e equipe em uma plataforma como a LikeMagic. A LikeMagic entende hotéis e se importa profundamente com a experiência que eles entregam. Os principais recursos da plataforma incluem: • Integrações em tempo r...
Tudo o que é essencial para o hóspede está reunido em uma única interface. Antes, durante e depois da estadia, os hóspedes sempre têm a oportunidade de interagir com sua reserva, seu perfil ou diretamente com o hotel. Isso nos ajuda, e aos hóspedes, a minimizar significativamente o esforço manual.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Quanto mais funcionalidades um aplicativo para convidados tiver, maiores serão os benefícios e a aceitação entre os clientes, por isso estou feliz com cada recurso adicional.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Tudo o que é essencial para o hóspede está reunido em uma única interface. Antes, durante e depois da estadia, os hóspedes sempre têm a oportunidade de interagir com sua reserva, seu perfil ou diretamente com o hotel. Isso nos ajuda, e aos hóspedes, a minimizar significativamente o esforço manual.
Os hóspedes podem fazer check-in no hotel sem a necessidade de ninguém presente. Avaliações e mensagens de quase todas as OTAs são coletadas centralmente. Um sistema de semáforo torna tudo muito claro. Os hóspedes podem reservar serviços especiais online.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
As faturas ainda não podem ser fechadas e pagas. Reservas corporativas ainda não são ideais. Empresas ou grupos podem decidir por si mesmos quem cuidará do faturamento e dos serviços adicionais ao criar hóspedes.
4.0
Muito bom
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementação
N/A
Os hóspedes podem fazer check-in no hotel sem a necessidade de ninguém presente. Avaliações e mensagens de quase todas as OTAs são coletadas centralmente. Um sistema de semáforo torna tudo muito claro. Os hóspedes podem reservar serviços especiais online.
O sistema de acesso líder Glutz eAccess é totalmente integrado. Os hóspedes podem abrir portas usando um código PIN ou o celular. A autorização é criada automaticamente e atribuída à reserva. É muito prático e conveniente para o hóspede e muito eficiente para o operador do hotel.
por
Markus Egger
(Glutz AG)
sobre May 26, 2026
Mostrando todas as respostas para:
"O que este produto ou serviço faz bem?"
Markus Egger
Key Account Manager
@
Glutz AG
May 12, 2025,
Markus Egger
viu uma demonstração de
LIKE MAGIC
O sistema de acesso líder Glutz eAccess é totalmente integrado. Os hóspedes podem abrir portas usando um código PIN ou o celular. A autorização é criada automaticamente e atribuída à reserva. É muito prático e conveniente para o hóspede e muito eficiente para o operador do hotel.
Jean-Francois Pauly
Head of Project Solutions
@
Häfele SE & Co KG
May 8, 2025,
Jean-Francois Pauly
tentou
LIKE MAGIC
A LIKE MAGIC se destaca na criação de uma experiência totalmente digital e integrada para os hóspedes, adaptada a ambientes de hospitalidade modernos. Sua plataforma unifica as principais funções operacionais — do check-in e controle de acesso à comunicação e pagamento com os hóspedes — em uma interface intuitiva. Como parceira, valorizamos especialmente a abordagem de integração aberta da LIKE MAGIC, que permite uma conectividade fluida com sistemas como as soluções de controle de acesso e fechaduras da Häfele. Isso a torna altamente adaptável tanto a novas construções quanto a projetos de retrofit, impulsionando, em última análise, a eficiência, a qualidade do serviço e a satisfação dos hóspedes.
Selina Wendl
Senior Business Development Lead
@
Apaleo
May 5, 2025,
Selina Wendl
tentou
LIKE MAGIC
Nossa parceria de longa data com a likeMagic tem sido incrivelmente frutífera, resultando no desenvolvimento de soluções inovadoras projetadas especificamente para hotéis e apartamentos com serviços. Seu conjunto de tecnologias integradas é uma maneira muito inteligente de combinar a comunicação entre hóspedes e funcionários em uma única plataforma e se integra perfeitamente aos sistemas existentes, aprimorando significativamente a experiência tanto dos hóspedes quanto dos funcionários. Temos orgulho de trabalhar com a likeMagic enquanto eles continuam a redefinir a excelência no setor de hospitalidade, ajudando a criar conceitos digitais que repercutem no mercado atual.
Christian Biro
Business Development Lead
@
Apaleo
April 30, 2025,
Christian Biro
usa regularmente
LIKE MAGIC
Nossa parceria de longa data com a likeMagic tem sido incrivelmente frutífera, resultando no desenvolvimento de soluções inovadoras projetadas especificamente para hotéis e apartamentos com serviços. Seu conjunto de tecnologias integradas aos sistemas existentes aprimora significativamente a experiência dos hóspedes e funcionários. A combinação de design intuitivo e tecnologia de ponta não apenas otimiza as operações, mas também permite uma maior personalização dos serviços. Temos orgulho de colaborar com a likeMagic, que busca continuamente redefinir a excelência em hospitalidade, ajudando a criar conceitos digitais que repercutem no mercado atual.
Ralf Bonin
COO
@
Onsai GmbH
April 24, 2025,
Ralf Bonin
usa regularmente
LIKE MAGIC
Uma solução 3 em 1 abrangente, projetada para oferecer uma experiência holística e integrada aos hóspedes, abrangendo todas as etapas, desde a reserva e o check-in até o gerenciamento da estadia, ao mesmo tempo em que fornece às equipes do hotel uma visão geral clara e centralizada para otimizar e agilizar as operações internas de forma eficiente em todos os departamentos.
Nils Betschart
Managing Partner
@
Hotel DigIT Services AG
April 22, 2025,
Nils Betschart
ouvido de clientes sobre
LIKE MAGIC
O Like Magic é realmente uma excelente solução para obter uma visão geral de todos os sistemas em um único painel. Essa solução facilita a vida e é um verdadeiro divisor de águas se você também aproveitar as vantagens da estrutura no local e adaptá-la adequadamente.
Emanuele Cosomati
Country Manager Hospitality
@
SALTO Systems
April 14, 2025,
Emanuele Cosomati
viu uma demonstração de
LIKE MAGIC
Plataforma moderna para solução sem chave para os hóspedes. O aplicativo web oferecido pela likemagic é intuitivo e fácil de usar e de interagir com outros aplicativos ou provedores. Da SALTO, vemos um grande benefício em ter essa solução em nosso portfólio de integração tecnológica.
Livius Arnsmann
Consultant
@
Triptease
April 14, 2025,
Livius Arnsmann
ouvido de clientes sobre
LIKE MAGIC
O Like Magic traz um ar fresco à vida cotidiana de pequenos e médios grupos hoteleiros e empresas de apartamentos. O software é particularmente eficaz na automação de tarefas rotineiras, desde check-in sem contato e abertura digital de portas até comunicação automatizada com os hóspedes. Isso não só reduz significativamente a carga de trabalho da equipe, como também garante a experiência moderna do hóspede, tão esperada hoje em dia. A plataforma é intuitiva, fácil de personalizar e funciona perfeitamente com os sistemas existentes. O Like Magic é um verdadeiro divisor de águas para empresas que não possuem seu próprio departamento de TI, mas ainda assim desejam ser otimizadas digitalmente. Mais eficiência, menos estresse e um serviço que permanece na memória das pessoas.
Fabio Lo Curto
Head of Business & Fields Development (Hospitality - New Verticals - Integrations)
@
SALTO Systems AG
April 14, 2025,
Fabio Lo Curto
ouvido de clientes sobre
LIKE MAGIC
Uma forma muito inteligente de combinar a comunicação com hóspedes e funcionários em uma única plataforma. Visualização intuitiva e muito atraente de todos os processos. Monitoramento e controle de todos os procedimentos. Integração profunda de todas as soluções de sistemas de fechaduras SALTO.
Raphael Simcic
Hotelier
@
SUM Hospitality
April 8, 2025,
Raphael Simcic
usa regularmente
LIKE MAGIC
A implementação do LikeMagic em nosso pequeno hotel de 20 unidades nas montanhas suíças melhorou significativamente a jornada do hóspede. A plataforma conecta perfeitamente hóspedes, funcionários e operadores ao integrar todos os principais sistemas do hotel em uma solução centrada no usuário. O que realmente diferencia o LikeMagic é seu suporte rápido e confiável, bem como a rápida implementação de novos recursos adaptados às necessidades operacionais reais. Conseguimos reduzir consideravelmente os requisitos de pessoal do front office, permitindo-nos focar mais em interações significativas com os hóspedes e elevar a experiência geral.
Tom Urbaenk
CEO
@
TAURUS Sicherheitstechnik GmbH
April 7, 2025,
Tom Urbaenk
usa regularmente
LIKE MAGIC
As possibilidades de integração são ótimas. Guestjourney perfeito e aplicativo de equipe muito bem construído. A cooperação com nossos sistemas de acesso funciona muito bem em muitos níveis. A integração é fácil e há muitos benefícios para o proprietário ou operador da propriedade.
Jason Noronha
CEO
@
D3x
April 8, 2025,
Jason Noronha
usa regularmente
LIKE MAGIC
A Like Magic faz um ótimo trabalho em tornar as operações realmente simples. A IU é lindamente projetada para que a equipe possa começar com o mínimo de treinamento. Ela permite muita flexibilidade para que as propriedades configurem suas operações para corresponder ao seu design.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
A LikeMagic alcança qualidade acima da média em software e serviços. Isso se deve ao fato de seus aplicativos serem utilizados nas operações da própria empresa e atenderem a padrões altíssimos. A expertise tecnológica permitiu um tempo de implementação muito curto.
por
Markus Egger
(Glutz AG)
sobre May 26, 2026
Mostrando todas as respostas para:
"O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Markus Egger
Key Account Manager
@
Glutz AG
May 12, 2025,
Markus Egger
viu uma demonstração de
LIKE MAGIC
A LikeMagic alcança qualidade acima da média em software e serviços. Isso se deve ao fato de seus aplicativos serem utilizados nas operações da própria empresa e atenderem a padrões altíssimos. A expertise tecnológica permitiu um tempo de implementação muito curto.
Jean-Francois Pauly
Head of Project Solutions
@
Häfele SE & Co KG
May 8, 2025,
Jean-Francois Pauly
tentou
LIKE MAGIC
O que diferencia a LIKE MAGIC é sua plataforma verdadeiramente integrada e centrada no hóspede. Ao contrário de muitas soluções fragmentadas ou isoladas, a LIKE MAGIC consolida toda a jornada digital do hóspede — da reserva ao check-out — em um sistema único e intuitivo. Seu forte foco em automação operacional, fluxo de dados em tempo real e interfaces personalizáveis para os hóspedes permite que os hoteleiros ofereçam uma experiência altamente personalizada, reduzindo a sobrecarga da equipe. Da perspectiva de um parceiro, a infraestrutura de API aberta e a abordagem independente de hardware da LIKE MAGIC tornam a colaboração perfeita — permitindo que nós, da Häfele, integremos nossas soluções de acesso inteligente de forma fácil e confiável em uma ampla gama de casos de uso em hospitalidade.
Selina Wendl
Senior Business Development Lead
@
Apaleo
May 5, 2025,
Selina Wendl
tentou
LIKE MAGIC
A LikeMagic oferece um processo de implementação perfeito, uso intuitivo e inovador, uma equipe talentosa que fornece soluções inovadoras e um sistema de ponta que supera muitos de seus concorrentes.
Christian Biro
Business Development Lead
@
Apaleo
April 30, 2025,
Christian Biro
usa regularmente
LIKE MAGIC
A likeMagic oferece um processo de implementação perfeito, uso intuitivo e inovador, uma equipe talentosa que fornece soluções inovadoras e um sistema de ponta que supera muitos concorrentes.
Ralf Bonin
COO
@
Onsai GmbH
April 24, 2025,
Ralf Bonin
usa regularmente
LIKE MAGIC
Esta é uma solução verdadeiramente única e incomparável, diferente de tudo o que já foi visto, combinando todos os aspectos críticos das operações do hotel em uma única plataforma: uma experiência completa de jornada do hóspede, uma visão geral clara e estruturada da equipe, interfaces de monitoramento poderosas para obter insights sobre desempenho e serviço, e uma caixa de entrada de mensagens unificada para centralizar todas as comunicações internas e com hóspedes para máxima eficiência.
Nils Betschart
Managing Partner
@
Hotel DigIT Services AG
April 22, 2025,
Nils Betschart
ouvido de clientes sobre
LIKE MAGIC
Uma solução completa - muito intuitiva e clara. O Like Magic acompanha o hóspede intuitivamente ao longo de sua jornada. É igualmente fácil para o funcionário ver onde o hóspede está e onde pode precisar de ajuda. A possibilidade dessas interações com os hóspedes economiza muito trabalho no PMS, já que a maioria dos processos é automatizada. As opções de integração são diversas e o desenvolvimento está em constante evolução. Trabalhamos com o Like Magic há vários anos e temos tido muito sucesso até agora.
Emanuele Cosomati
Country Manager Hospitality
@
SALTO Systems
April 14, 2025,
Emanuele Cosomati
viu uma demonstração de
LIKE MAGIC
O aplicativo web é extremamente intuitivo para os hóspedes, a capacidade de integrar uma variedade de interfaces e uma solução simples e fácil de usar para a equipe do hotel se comunicar com seus hóspedes. Ter uma interface para nossas duas soluções de software facilita a configuração para os clientes.
Livius Arnsmann
Consultant
@
Triptease
April 14, 2025,
Livius Arnsmann
ouvido de clientes sobre
LIKE MAGIC
O que realmente diferencia o Like Magic de outras soluções é a proximidade com os desafios reais do dia a dia hoteleiro. Como hoteleiro, você busca ferramentas que não apenas pareçam modernas, mas que também economizem tempo, simplifiquem processos e encantem os hóspedes – e é exatamente isso que o Like Magic oferece. Em vez de sistemas sobrecarregados com funções que você nunca usa, você obtém uma solução que pode ser personalizada para o seu negócio. Sejam 20 apartamentos ou 80 quartos, você paga apenas pelo que precisa e ainda mantém o controle total. Particularmente prático: os hóspedes não precisam de um aplicativo, tudo é móvel e intuitivo. Você simplesmente percebe que alguém que entende do setor criou uma solução aqui.
Fabio Lo Curto
Head of Business & Fields Development (Hospitality - New Verticals - Integrations)
@
SALTO Systems AG
April 14, 2025,
Fabio Lo Curto
ouvido de clientes sobre
LIKE MAGIC
Adaptações podem ser feitas de forma fácil e rápida. Os sistemas PMS líderes de mercado já estão integrados e disponíveis. Aplicativos nativos e progressivos, bem como soluções de check-in em terminais, estão disponíveis.
Raphael Simcic
Hotelier
@
SUM Hospitality
April 8, 2025,
Raphael Simcic
usa regularmente
LIKE MAGIC
Ao contrário de outras ferramentas de jornada do hóspede, o LikeMagic se destaca por sua profunda integração de sistema e recursos de interação contínuos em todo o ciclo de vida do hóspede. Sua capacidade de converter interações do hóspede diretamente na plataforma — sem intervalos de mídia ou desvios de terceiros — é um divisor de águas. A equipe quase não precisa mais tocar no PMS, pois a maioria dos processos é automatizada ou tratada diretamente na interface intuitiva do LikeMagic. Graças ao LikeMagic, não precisamos mais sair da cama à noite para lidar com check-ins tardios — ao mesmo tempo em que reduzimos drasticamente os inadimplentes e as fraudes.
Tom Urbaenk
CEO
@
TAURUS Sicherheitstechnik GmbH
April 7, 2025,
Tom Urbaenk
usa regularmente
LIKE MAGIC
As possibilidades de integração são muito boas e a equipe de desenvolvimento é ultra responsiva a solicitações de recursos. Já estamos trabalhando com a equipe da Like Magic há alguns anos e estamos muito felizes com a parceria.
Jason Noronha
CEO
@
D3x
April 8, 2025,
Jason Noronha
usa regularmente
LIKE MAGIC
Gosto da profunda integração do LikeMagic com o PMS e até mesmo com as fechaduras do hotel. Ele realmente fornece uma solução completa para gerenciar sua propriedade. Com esse mesmo espírito, estamos muito felizes que nossa solução de IA, D3x, esteja perfeitamente integrada à plataforma LikeMagic.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Integração da solução de acesso a portas fácil de usar e instalar da Glutz ao pacote de software completo LikeMagic. Os serviços de software operacional são monitorados continuamente e atendem aos mais altos requisitos de qualidade.
por
Markus Egger
(Glutz AG)
sobre May 26, 2026
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"Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Markus Egger
Key Account Manager
@
Glutz AG
May 12, 2025,
Markus Egger
viu uma demonstração de
LIKE MAGIC
Integração da solução de acesso a portas fácil de usar e instalar da Glutz ao pacote de software completo LikeMagic. Os serviços de software operacional são monitorados continuamente e atendem aos mais altos requisitos de qualidade.
Jean-Francois Pauly
Head of Project Solutions
@
Häfele SE & Co KG
May 8, 2025,
Jean-Francois Pauly
tentou
LIKE MAGIC
Aproveite todo o potencial da LIKE MAGIC envolvendo-a desde o início do planejamento do seu projeto — seja para uma nova construção ou uma reforma. A plataforma da LIKE MAGIC não é apenas uma solução de software, mas uma espinha dorsal digital que transforma a forma como sua equipe e seus hóspedes interagem com a propriedade. Da nossa perspectiva na Häfele, o verdadeiro valor surge quando você alinha sua infraestrutura física (como o controle de acesso) com os fluxos de trabalho digitais da LIKE MAGIC. Quanto mais cedo você se envolver, mais poderá aproveitar a capacidade da empresa de simplificar a complexidade, automatizar operações e proporcionar uma experiência perfeita para os hóspedes que diferencia sua propriedade.
Selina Wendl
Senior Business Development Lead
@
Apaleo
May 5, 2025,
Selina Wendl
tentou
LIKE MAGIC
Opte pela integração com o likeMagic se quiser otimizar suas operações e aprimorar a experiência dos seus hóspedes. A solução oferece suporte a um ambiente digital para hóspedes e funcionários, implementando um conjunto de tecnologias moderno que facilita interações fluidas. O likeMagic oferece recursos como um mecanismo de reservas, check-in móvel, interação em tempo real e comunicações otimizadas para garantir que as operações do hotel funcionem sem problemas. Além disso, sua natureza adaptável equipa os hoteleiros para tendências futuras da hospitalidade, como a IA, permitindo que permaneçam ágeis e atendam com eficácia às expectativas dos hóspedes em constante evolução. O likeMagic oferece um processo de implementação fluido, uso intuitivo e inovador, uma equipe talentosa que fornece soluções inovadoras e um sistema de ponta que supera muitos concorrentes.
Christian Biro
Business Development Lead
@
Apaleo
April 30, 2025,
Christian Biro
usa regularmente
LIKE MAGIC
Hoteleiros devem optar pela integração com o likeMagic para otimizar as operações e aprimorar a experiência do hóspede. Sua solução oferece suporte a um ambiente digital para hóspedes e funcionários, implementando um conjunto de tecnologias moderno que facilita interações fluidas. O likeMagic oferece recursos como mecanismo de reservas, check-in móvel, interação em tempo real e comunicação otimizada, garantindo o bom funcionamento das operações do hotel. Além disso, sua natureza adaptável equipa os hoteleiros para tendências futuras da hotelaria, como a IA, permitindo que permaneçam ágeis e atendam com eficácia às crescentes expectativas dos hóspedes.
Ralf Bonin
COO
@
Onsai GmbH
April 24, 2025,
Ralf Bonin
usa regularmente
LIKE MAGIC
Pense em processos simplificados e em quantas ferramentas são realmente utilizadas. A LikeMagic pode reduzir isso, ao mesmo tempo em que você sabe como usar este produto na prática. A automação é crucial, pois o uso lhe dará possibilidades únicas.
Nils Betschart
Managing Partner
@
Hotel DigIT Services AG
April 22, 2025,
Nils Betschart
ouvido de clientes sobre
LIKE MAGIC
Você deve saber exatamente com qual modelo operacional deseja trabalhar. Qual é o seu público-alvo? O sistema Like Magic tende a exigir um alto nível de comunicação móvel. Se for esse o caso, agende uma demonstração ou visite um estabelecimento de hospedagem que funcione da maneira que você deseja.
Emanuele Cosomati
Country Manager Hospitality
@
SALTO Systems
April 14, 2025,
Emanuele Cosomati
viu uma demonstração de
LIKE MAGIC
Analise o próprio conjunto de tecnologias (PMS, PDV) e verifique exatamente como deve ser a jornada do hóspede. Escolher uma solução como a da Likemagic exige que o hotel tenha a capacidade de impulsionar a comunicação e o uso de dispositivos móveis.
Livius Arnsmann
Consultant
@
Triptease
April 14, 2025,
Livius Arnsmann
ouvido de clientes sobre
LIKE MAGIC
Reserve um tempo desde o início para pensar cuidadosamente sobre quais processos você realmente deseja digitalizar, pois a Like Magic pode fazer mais do que você imagina. Especialmente para redes hoteleiras ou empresas de apartamentos, vale a pena automatizar não apenas o check-in, mas também pensar em toda a experiência do hóspede: do primeiro contato à saída. A equipe da Like Magic oferece suporte personalizado e ajuda a adaptar a solução precisamente ao seu negócio. Quanto mais claros forem seus objetivos, maior será o valor agregado e mais rápido você sentirá o alívio no seu dia a dia.
Fabio Lo Curto
Head of Business & Fields Development (Hospitality - New Verticals - Integrations)
@
SALTO Systems AG
April 14, 2025,
Fabio Lo Curto
ouvido de clientes sobre
LIKE MAGIC
Se você não sabe como digitalizar completamente a jornada do hóspede sem incorrer em custos adicionais ou riscos ocultos, esta solução é um pacote completo que pode ser adaptado modularmente e atende perfeitamente a todas as suas necessidades. Isso se aplica tanto a hotéis com check-in automático quanto aos segmentos de luxo e luxo.
Raphael Simcic
Hotelier
@
SUM Hospitality
April 8, 2025,
Raphael Simcic
usa regularmente
LIKE MAGIC
Não pense demais — se você está procurando otimizar as operações, reduzir a carga de trabalho manual e melhorar seriamente a experiência do hóspede, o LikeMagic é a ferramenta que você estava esperando. Apenas certifique-se de que você está pronto para repensar alguns hábitos antigos — é mais do que apenas um software, é uma nova maneira de administrar seu hotel.
Tom Urbaenk
CEO
@
TAURUS Sicherheitstechnik GmbH
April 7, 2025,
Tom Urbaenk
usa regularmente
LIKE MAGIC
Eu não tentaria apenas a demonstração do software, eu recomendaria ir a um hotel ou apartamento com serviços que já tenha uma mágica implementada e ver por si mesmo na vida real. É melhor ver o processo real do que apenas ver o ambiente de teste.
Jason Noronha
CEO
@
D3x
April 8, 2025,
Jason Noronha
usa regularmente
LIKE MAGIC
A equipe da recepção realmente precisa acessar a interface complexa do PMS para fazer seu trabalho? Eles precisam alternar entre toneladas de abas do navegador? Talvez um balcão único para operações pudesse permitir que a equipe conduzisse melhores experiências aos hóspedes.
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recomendar
Recomendado por
Markus Egger
Key Account Manager
@
Glutz AG
Jean-Francois Pauly
Head of Project Solutions
@
Häfele SE & Co KG
Selina Wendl
Senior Business Development Lead
@
Apaleo
Christian Biro
Business Development Lead
@
Apaleo
Ralf Bonin
COO
@
Onsai GmbH
Markus Egger
Key Account Manager
@
Glutz AG
Jean-Francois Pauly
Head of Project Solutions
@
Häfele SE & Co KG
Selina Wendl
Senior Business Development Lead
@
Apaleo
Christian Biro
Business Development Lead
@
Apaleo
Ralf Bonin
COO
@
Onsai GmbH
Nils Betschart
Managing Partner
@
Hotel DigIT Services AG
Emanuele Cosomati
Country Manager Hospitality
@
SALTO Systems
Livius Arnsmann
Consultant
@
Triptease
Fabio Lo Curto
Head of Business & Fields Development (Hospitality - New Verticals - Integrations)
@
SALTO Systems AG
A LIKE MAGIC ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.