Mews PMS vs. Oracle OPERA PMS: Qual e o Ideal para Voce?

Atualizado em April 30, 2026  ·  1,647 avaliacoes verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 1,647 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:

Mews se destaca quando se trata de customization and flexibility — especialmente para propriedades independent (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing and Centralized Messaging.

Oracle Hospitality se destaca quando se trata de integração e mobilidade na nuvem — especialmente para propriedades brand (4.2/5) , com funcionalidades exclusivas como On premise.

Veja a analise completa abaixo ↓

Como Mews PMS se Compara a Oracle OPERA PMS?

Avaliacoes lado a lado baseadas em 1,647 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
100
93
Probabilidade de Recomendar
93%
92%
Facilidade de Uso
4.7/5
4.6/5
Suporte ao Cliente
4.3/5
4.3/5
Custo-Beneficio
4.4/5
4.3/5
Preco Inicial From $900/mo From $700/mo
Avaliacoes Verificadas 886 761

Quais Sao os Pros e Contras de Mews PMS vs Oracle OPERA PMS?

Apos analisar 1,647 avaliacoes verificadas, os usuarios do Mews mais valorizam customization and flexibility, automation and efficiency, experiência de integração e suporte, enquanto os usuarios do Oracle Hospitality destacam integração e mobilidade na nuvem, personalização e flexibilidade, integração com sistemas de terceiros. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Mews Mews Oracle Hospitality Oracle Hospitality
Pros
+ Customization and Flexibility
+ Integração e mobilidade na nuvem
+ Automation and Efficiency
+ Personalização e Flexibilidade
+ Experiência de integração e suporte
+ Integração com sistemas de terceiros
+ Reservation and Front Desk Automation
+ Gestão de Reservas e Check-in
Contras
Complexidade de faturamento e limitações de relatórios
Complexidade do sistema e curva de aprendizagem
Preços e taxas
Interrupções Operacionais e Manutenção
Preocupações com custos

Mews vs Oracle Hospitality: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Mews Mews Oracle Hospitality Oracle Hospitality
Pequeno (10-24 quartos) #3 329 avaliacoes #17 63 avaliacoes
Medio (25-74 quartos) #1 397 avaliacoes #2 334 avaliacoes
Grande (75-199 quartos) #3 45 avaliacoes #1 252 avaliacoes
Extra Grande (200+ quartos) #3 49 avaliacoes #1 91 avaliacoes

Por Tipo de Propriedade

Segmento Mews Mews Oracle Hospitality Oracle Hospitality
Boutique #1 483 avaliacoes #4 242 avaliacoes
Luxo #5 220 avaliacoes #1 477 avaliacoes
Rede / Cadeia #2 170 avaliacoes #1 342 avaliacoes
Estadia Prolongada #1 130 avaliacoes #6 35 avaliacoes

Por Regiao

Segmento Mews Mews Oracle Hospitality Oracle Hospitality
America do Norte #8 106 avaliacoes #9 97 avaliacoes
Europa #1 660 avaliacoes #4 192 avaliacoes
Asia-Pacifico #10 17 avaliacoes #2 398 avaliacoes
Oriente Medio #28 8 avaliacoes #2 17 avaliacoes

Quanto Custam Mews PMS e Oracle OPERA PMS?

Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.

Mews Mews Oracle Hospitality Oracle Hospitality
Starting Price From $900/mo From $700/mo

Quais Funcionalidades Mews PMS Tem Que Oracle OPERA PMS Nao Tem (e Vice-Versa)?

De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Mews PMS e Oracle OPERA PMS compartilham 55 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.

Funcionalidade Mews Mews Oracle Hospitality Oracle Hospitality
E-mail marketing nativo
Mensagens centralizadas
Mensagens de convidados
Na premissa
Vales-presente e experiências pré-pagas
cartões de presente

Resultados Reais: Mews vs Oracle Hospitality por Objetivo de Negocio

Analisamos 16 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
Mews Episode Tbilisi Pequeno
+ Zero connection fee costs
+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)
+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili
Nikoloz Cherkezishvili
Co-Founder & CEO, Episode Hotels
Oracle Hospitality Predator Ridge Pequeno
+ Integration - Oracle Hospitality has made integration execution simpler and faster, especially with innovations such as Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP). When you look at integrations overall, Oracle is the gold standard. Its partners list is deep, and the selection process is rigorous. We know partners need to meet minimum certification standards to be considered an authorized partner, and that
+ �s reassuring for us because there
+ �s an understanding that integrity of service and security are top of mind.

"In many aspects, candidly, the ability to offload IT responsibilities to a reliable partner was a driving motivator in our decision to embrace OPERA Cloud."

Gerry Tessier
Gerry Tessier
IT Manager
Aumentar Eficiencia Operacional
Mews Aplend Apartments Medio
+ Five properties went live in the space of two weeks
+ One week from welcome call to go live date for several resorts
+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka
Matej Matejka
Owner, Aplend Group
Oracle Hospitality Hotel Mesikammen Pequeno
+ In the first six months of being online with Oracle Hospitality Distribution, our business volume through Booking.com jumped 60 percent, with weekly reservations increasing to 80 from 50 in the same period a year ago. We attribute the gain to improved efficiency with Distribution.
+ By gaining a hotel direct connect to Booking.com and Expedia, we
+ �ve noticed that we

"If you’ve used OPERA Cloud and have familiarity with Oracle processes, learning how to use Distribution is almost effortless. And when there was something we didn’t know how to do,..."

Petri Moisio
Petri Moisio
Hotel Manager
Melhorar a Experiencia do Hospede
Mews Leven Manchester Pequeno
+ 33% of guests use online check-in
+ 9% higher ADR for guests who use online check-in
+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle
Kris Doyle
General Manager, Leven Manchester
Oracle Hospitality Starling Hotel Residence Geneva Pequeno
+ Reduces staff onboarding time and costs with simple screens and innovative training options
+ Intuitive user interface enhances your booking process and ensures your staff delivers on guest expectations.
+ Enhances the guest experience with profiles to track guest preferences,

"As general manager of Starling Hotel Residence Geneva – a 93-room property in Switzerland’s epicenter – I initially just wanted a system that would be reliable and allow staff to t..."

Thomas Lambert
Thomas Lambert
Directeur

Mews vs Oracle Hospitality: Conclusao Final

Mews
Mews
4.7/5 de 886 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Customization and Flexibility 71% positivo

Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that... Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that more advanced configuration options, particularly in report generation and billing, could enhance the platform’s utility further.

Automation and Efficiency 97% positivo

The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on deliverin... The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on delivering a superior guest experience. However, some reviews mention that while automation works well, the billing process can sometimes be complex.

Experiência de integração e suporte 77% positivo

A experiência de integração com o Mews tem sido inconsistente, com alguns usuários elogiando a abordagem prática, enquanto outros enfrentaram dificuld... A experiência de integração com o Mews tem sido inconsistente, com alguns usuários elogiando a abordagem prática, enquanto outros enfrentaram dificuldades com a eficiência da configuração inicial. A capacidade de resposta da equipe de suporte melhorou ao longo do tempo, aprimorando a resolução de problemas e a satisfação do usuário.

Onde os hoteleiros criticam

Complexidade de faturamento e limitações de relatórios 81% negativo

Embora o Mews automatize a cobrança, os usuários relatam dificuldades com sua complexidade e limitações em termos de relatórios e análises. Aprimorar... Embora o Mews automatize a cobrança, os usuários relatam dificuldades com sua complexidade e limitações em termos de relatórios e análises. Aprimorar essas áreas poderia proporcionar melhores insights e maior flexibilidade para os usuários que gerenciam as operações financeiras.

Gestão de Receitas 40% negativo

A Mews oferece uma base sólida para a gestão de receitas com seus recursos de integração, mas os usuários indicam oportunidades de melhoria nas ferram... A Mews oferece uma base sólida para a gestão de receitas com seus recursos de integração, mas os usuários indicam oportunidades de melhoria nas ferramentas de precificação dinâmica e em análises avançadas, especialmente em operações com múltiplas propriedades.

Melhor classificado em

Pequeno (10-24 quartos) #3 vs #17
Extra Pequeno (< 10 quartos) #12 vs #25
Bed & Breakfast e pousadas #3 vs #5
Boutique #1 vs #4

Capacidades exclusivas

cartões de presente E-mail marketing nativo Mensagens centralizadas Mensagens de convidados
4.7/5 facilidade de uso 4.3/5 suporte 336 integracoes
Visitar Site
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality
4.6/5 de 761 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Integração e mobilidade na nuvem 92% positivo

A natureza baseada em nuvem do Opera PMS permite acesso remoto, reduzindo a sobrecarga de TI e possibilitando o gerenciamento de múltiplas propriedade... A natureza baseada em nuvem do Opera PMS permite acesso remoto, reduzindo a sobrecarga de TI e possibilitando o gerenciamento de múltiplas propriedades. Os usuários apreciam sua funcionalidade baseada na internet, que aprimora a acessibilidade e a escalabilidade. No entanto, algumas preocupações foram levantadas sobre interrupções operacionais devido à dependência da internet.

Personalização e Flexibilidade 83% positivo

Os usuários apreciam as configurações flexíveis do sistema do Opera PMS, que permitem personalização para atender a necessidades operacionais específi... Os usuários apreciam as configurações flexíveis do sistema do Opera PMS, que permitem personalização para atender a necessidades operacionais específicas. No entanto, há potencial para problemas de precisão de dados, como a criação de perfis duplicados.

Integração com sistemas de terceiros 83% positivo

Os recursos de integração do Opera PMS com sistemas de terceiros, como POS e análises, unificam as operações do hotel. Vários usuários destacam essa c... Os recursos de integração do Opera PMS com sistemas de terceiros, como POS e análises, unificam as operações do hotel. Vários usuários destacam essa capacidade, que melhora significativamente a eficiência operacional, embora alguns observem que o processo de integração pode ser trabalhoso.

Onde os hoteleiros criticam

Complexidade do sistema e curva de aprendizagem 50% negativo

Embora ofereça uma ampla gama de recursos, o Opera PMS pode ser complexo, com uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários. Treinamento e in... Embora ofereça uma ampla gama de recursos, o Opera PMS pode ser complexo, com uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários. Treinamento e integração exigem tempo considerável, e hotéis menores podem achar a personalização e a configuração complexas.

Interrupções Operacionais e Manutenção 86% negativo

Apesar de oferecer vantagens baseadas em nuvem, o Opera PMS pode sofrer interrupções operacionais durante janelas de manutenção ou devido a problemas... Apesar de oferecer vantagens baseadas em nuvem, o Opera PMS pode sofrer interrupções operacionais durante janelas de manutenção ou devido a problemas de internet, afetando a continuidade do serviço.

Melhor classificado em

Grande (75-199 quartos) #1 vs #3
Extra Grande (200+ quartos) #1 vs #3
Casinos #2 vs #7
Hoteis de aeroporto/congressos #1 vs #3

Capacidades exclusivas

Vales-presente e experiências pré-pagas Na premissa
4.6/5 facilidade de uso 4.3/5 suporte 391 integracoes
Visitar Site

Onde as avaliacoes mais divergem

Avaliacao Geral Mews 4.6 vs 4.2 (+0.4)

Perguntas Frequentes Sobre Mews PMS vs Oracle OPERA PMS

Mews PMS pode substituir Oracle OPERA PMS?

Depende dos seus requisitos. Mews PMS e Oracle OPERA PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Mews PMS oferece 336 parceiros de integracao verificados, enquanto Oracle OPERA PMS oferece 391. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?

Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Mews PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.6/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.

Mews PMS ou Oracle OPERA PMS oferecem um plano gratuito?

Mews PMS: Nao. Oracle OPERA PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Mews PMS e Oracle OPERA PMS?

O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Mews tem um HT Score de 100 e Oracle Hospitality tem 93. Veja como a pontuacao e calculada.

Grupo de Criterios Peso O Que Mede
Avaliacoes e Reviews de Clientes

O quanto os usuarios recomendam este produto?

Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes

Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao?

Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia

Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses.

As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →

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