The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 761 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Opera se destaca .
Oracle Hospitality se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.2/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 761 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Beneficio |
|
|
| Preco Inicial | Contact sales | From $700/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 761 |
Apos analisar 761 avaliacoes verificadas, os usuarios do Opera mais valorizam , enquanto os usuarios do Oracle Hospitality destacam integração e mobilidade na nuvem, personalização e flexibilidade, integração com sistemas de terceiros. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Opera |
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Integração e mobilidade na nuvem
▾
|
|
|
+
Personalização e Flexibilidade
▾
|
|
|
+
Integração com sistemas de terceiros
▾
|
|
|
+
Gestão de Reservas e Check-in
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Complexidade do sistema e curva de aprendizagem
▾
|
|
|
−
Interrupções Operacionais e Manutenção
▾
|
|
|
−
Preocupações com custos
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Opera |
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #17 63 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #2 334 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #1 252 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #1 91 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Opera |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #4 242 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #1 477 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #1 342 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #6 35 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Opera |
|
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #9 97 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #4 192 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #2 398 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #2 17 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) can make or break your hotel's operational efficiency and guest satisfaction. Opera by Opera and Oracle OPERA PMS are both designed to streamline hotel operations, but their differences are significant enough to influence your decision. Opera is an older, less reviewed product with no recent reviews or ratings, while Oracle OPERA PMS is a widely adopted, cloud-based system with nearly 700 reviews, most of which are recent. Which one aligns better with your hotel’s needs?
Opera by Opera, despite being a longstanding PMS, has no recent reviews or ratings, making it difficult to gauge current performance or user satisfaction. In contrast, Oracle OPERA PMS boasts a 93 out of 100 HTR Score, with nearly 700 reviews, 5 of which are from the last six months, indicating active user engagement and recent feedback. While Opera’s features are not detailed or highlighted, Oracle’s extensive feature set, supported by over 50 unique functionalities, is well-documented and proven. Do you want a system with recent real-user insights or an older, less reviewed product?
If your hotel needs a scalable, cloud-based PMS with a broad feature set, Oracle OPERA PMS is the clear choice. It is ideal for mid-sized to large hotels, resorts, and chains that require extensive integrations, revenue management, guest CRM, and multi-currency capabilities. Conversely, Opera by Opera may appeal to smaller hotels or those seeking a legacy system, but the lack of recent reviews and limited information on its features make it a less advisable pick. For most hotels, Oracle’s current user base and active reviews make it the better choice.
Oracle OPERA PMS scores a 4.57 out of 5 for ease of use, supported by reviews praising its user-friendly interface, quick onboarding, and mobile capabilities. Many users highlight its intuitive workflows, with some noting that staff adopt it rapidly after training. Opera by Opera, however, lacks recent ratings or reviews, so its usability remains uncertain. Given the modern, cloud-based design of Oracle, it’s likely easier for your team to learn and adopt. Edge: Oracle OPERA PMS.
Oracle OPERA PMS offers 57 unique features, including multi-currency, booking engine, guest CRM, revenue management, online check-in, and integrated POS, many absent in Opera by Opera. Opera’s features are not detailed, but the absence of shared features and the extensive list for Oracle suggest a more comprehensive system. Oracle’s features are also highly rated, supporting your team’s needs across operations, guest engagement, and revenue growth. Edge: Oracle OPERA PMS.
Oracle OPERA PMS enjoys an average support rating of 4.25 out of 5, with recent reviews indicating satisfaction with support responsiveness and management. Users describe Oracle support as dependable, especially during critical operational periods. Opera by Opera has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess support quality. Based on available data, Oracle’s support is the more reliable and proven option. Edge: Oracle OPERA PMS.
Oracle OPERA PMS integrates with 391 verified partners, including major names like Criton, Curacity, and SImphony POS, providing a versatile ecosystem. Opera by Opera, however, has no verified integrations listed, limiting its ability to connect with other systems. If your hotel relies on third-party tools for distribution, POS, or analytics, Oracle’s extensive partner network offers a significant advantage. Edge: Oracle OPERA PMS.
Oracle OPERA PMS has garnered 696 reviews with a 4.18 out of 5 rating, and recent reviews from the last six months reinforce its high satisfaction levels. Hotels across segments—luxury, boutique, resort, and branded—rate it favorably, appreciating its functionality and support. Opera by Opera has no recent ratings or reviews, making it impossible to determine current hotel sentiment. Based on recent feedback, Oracle’s user ratings are definitively higher. Edge: Oracle OPERA PMS.
Oracle OPERA PMS is priced at a flat $700 per month, with no free tier or trial, making it a predictable investment for your hotel’s technology budget. Opera by Opera does not publicly disclose pricing, which may suggest customized quotes or potential hidden costs. Given Oracle’s transparent pricing, your team can better evaluate ROI and budget accordingly.
Opera by Opera is an older system with no recent reviews or detailed features available, making it unsuitable for most modern hotels. Oracle OPERA PMS, with its active user base, extensive features, and recent reviews, is the superior choice for hotels seeking a flexible, scalable, and well-supported PMS.
For properties that want a proven, cloud-enabled system with robust integrations, real-time data, and high user satisfaction, Oracle OPERA PMS is the clear winner. It’s better suited for larger hotels or chains that demand advanced capabilities and active support.
If your hotel values current user feedback, extensive functionalities, and ease of integration, choosing Oracle OPERA PMS aligns with your goals. Conversely, if your needs are minimal and budget constraints are tight, Opera by Opera might be worth considering, but its limited recent data makes it a risky choice.
In sum, Oracle OPERA PMS offers a better fit for most hotels today, especially those aiming for growth, efficiency, and modern operational tools. It’s the more reliable, feature-rich, and supported PMS in the current market landscape.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Opera |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Opera e Oracle OPERA PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Opera |
|
|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Vales-presente e experiências pré-pagas |
Mostrando as principais diferencas. 45 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"In many aspects, candidly, the ability to offload IT responsibilities to a reliable partner was a driving motivator in our decision to embrace OPERA Cloud."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"If you’ve used OPERA Cloud and have familiarity with Oracle processes, learning how to use Distribution is almost effortless. And when there was something we didn’t know how to do,..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"As general manager of Starling Hotel Residence Geneva – a 93-room property in Switzerland’s epicenter – I initially just wanted a system that would be reliable and allow staff to t..."
O que os hoteleiros adoram
A natureza baseada em nuvem do Opera PMS permite acesso remoto, reduzindo a sobrecarga de TI e possibilitando o gerenciamento de múltiplas propriedade... A natureza baseada em nuvem do Opera PMS permite acesso remoto, reduzindo a sobrecarga de TI e possibilitando o gerenciamento de múltiplas propriedades. Os usuários apreciam sua funcionalidade baseada na internet, que aprimora a acessibilidade e a escalabilidade. No entanto, algumas preocupações foram levantadas sobre interrupções operacionais devido à dependência da internet.
Os usuários apreciam as configurações flexíveis do sistema do Opera PMS, que permitem personalização para atender a necessidades operacionais específi... Os usuários apreciam as configurações flexíveis do sistema do Opera PMS, que permitem personalização para atender a necessidades operacionais específicas. No entanto, há potencial para problemas de precisão de dados, como a criação de perfis duplicados.
Os recursos de integração do Opera PMS com sistemas de terceiros, como POS e análises, unificam as operações do hotel. Vários usuários destacam essa c... Os recursos de integração do Opera PMS com sistemas de terceiros, como POS e análises, unificam as operações do hotel. Vários usuários destacam essa capacidade, que melhora significativamente a eficiência operacional, embora alguns observem que o processo de integração pode ser trabalhoso.
Onde os hoteleiros criticam
Embora ofereça uma ampla gama de recursos, o Opera PMS pode ser complexo, com uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários. Treinamento e in... Embora ofereça uma ampla gama de recursos, o Opera PMS pode ser complexo, com uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários. Treinamento e integração exigem tempo considerável, e hotéis menores podem achar a personalização e a configuração complexas.
Apesar de oferecer vantagens baseadas em nuvem, o Opera PMS pode sofrer interrupções operacionais durante janelas de manutenção ou devido a problemas... Apesar de oferecer vantagens baseadas em nuvem, o Opera PMS pode sofrer interrupções operacionais durante janelas de manutenção ou devido a problemas de internet, afetando a continuidade do serviço.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Opera e Oracle OPERA PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Opera oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Oracle OPERA PMS oferece 391. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Oracle OPERA PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Opera: Nao. Oracle OPERA PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Opera tem um HT Score de 0 e Oracle Hospitality tem 93. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Consultor de recomendações de produtos