The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 235 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Passepartout se destaca .
WebRezPro se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Revenue management module.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 235 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $700/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 235 |
Apos analisar 235 avaliacoes verificadas, os usuarios do Passepartout mais valorizam , enquanto os usuarios do WebRezPro destacam suporte técnico, facilidade de uso, atalhos. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Passepartout |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte técnico
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Atalhos
▾
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| Contras | |
|
−
Problema de reserva dupla
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Passepartout |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #8 124 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #11 65 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #22 4 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #15 3 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Passepartout |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #13 74 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #19 35 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #18 24 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #16 15 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Passepartout |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #5 206 avaliacoes |
| Europa | — | #37 4 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #19 3 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #21 1 avaliacoes |
Choosing between Passepartout by Passepartout and WebRezPro by WebRezPro boils down to your hotel’s specific needs and operational scale. Both systems aim to streamline property management, but they diverge significantly in features, support, and market presence. Passepartout remains largely unreviewed and untested in recent data, while WebRezPro boasts a robust track record with nearly 190 reviews, mostly recent, and a high user satisfaction score. Will your hotel benefit more from a niche or a comprehensive solution?
Passepartout presents a comprehensive property management system tailored primarily to landlords and property managers, emphasizing AI-driven insights and tenant feedback. It lacks recent reviews, and its absence of user ratings makes it difficult to gauge current performance or customer satisfaction. Conversely, WebRezPro has a strong presence in the hotel industry, especially among boutique and independent properties, with a 4.74/5 rating based on 189 reviews and a recent 8 reviews in the last six months.
While Passepartout claims to integrate with current business practices, the lack of third-party integrations and regional presence raises questions about its adaptability. WebRezPro’s extensive integration network, with over 125 verified partners, ensures it can connect seamlessly with popular booking engines, payment providers, and channel managers. Are you willing to gamble on an unreviewed system, or does WebRezPro’s proven track record and recent user feedback make it the safer choice?
If your hotel needs a reliable, feature-rich cloud PMS with a proven track record, WebRezPro is the clear winner. It caters well to a variety of property types—from boutique hotels to resorts—and offers extensive integrations and advanced features like group bookings, online check-in, and revenue management. If your team values ease of use, customer support, and a system with recent reviews, WebRezPro’s high NPS score of 9.29/10 and 4.81/5 support rating make it the best fit.
Passepartout might appeal if your property operates in a niche market or if you prioritize a system with specialized AI features and tenant management, but the lack of recent user feedback and market presence makes it a riskier option. For hotels seeking stability, support, and a broad feature set, WebRezPro emerges as the recommended choice.
WebRezPro’s user interface is described as modern, intuitive, and easy for staff to learn, supported by a high 4.58/5 ease-of-use rating and a solid onboarding score of 4.46/5. Recent reviews praise its simplicity and the speed at which staff adapt, with comments like “It is the easiest PMS system we've ever used” and “training time is minimal.” Support is also a key strength, with a customer support rating of 4.81/5 and positive testimonials highlighting their responsiveness.
Passepartout, however, offers no recent reviews or ratings, leaving its usability uncertain. Its AI-focused features and property management emphasis suggest a more complex system that may require more training and setup. Edge: WebRezPro.
WebRezPro provides a comprehensive suite of 60 features, including booking engines, multi-currency, multilingual support, channel management, group booking, housekeeping, revenue management, guest CRM, digital registration, and integrated payment processing. Its extensive feature list caters to properties of all sizes and types, supporting complex operations and automation.
Passepartout offers no features listed or reviewed, making it impossible to compare directly. Given WebRezPro’s detailed feature set and proven implementation in various properties, it clearly has the edge. End: Edge: WebRezPro.
WebRezPro’s customer support scores a 4.81/5, with reviews praising their responsiveness, helpfulness, and ongoing assistance. The company’s support team is known for its deep product knowledge, quick problem resolution, and proactive service, which is vital for hotel operations.
Passepartout has no recent support ratings or reviews, leaving its support quality highly uncertain. The lack of recent testimonials or feedback signals a potential risk in support reliability. Edge: WebRezPro.
WebRezPro supports over 125 verified integrations, including major OTAs, payment gateways, CRM systems, smart room technology, and more. This extensive network allows properties to customize their tech stack and streamline operations, from online booking to guest messaging.
Passepartout offers no verified integrations or third-party partners, limiting its flexibility and potential for expansion. For properties seeking a connected, adaptable system, WebRezPro’s integrations are a clear advantage. Edge: WebRezPro.
WebRezPro’s 4.74/5 rating is based on 189 reviews, with recent feedback emphasizing ease of use, support, and feature richness. Hotels of various sizes, especially boutique, independent, and resort properties, rate it highly for its reliability and functionality.
Passepartout, with no recent or review-based data, cannot be rated or compared meaningfully. Its lack of user feedback makes WebRezPro the more trustworthy choice for hoteliers seeking proven satisfaction. Edge: WebRezPro.
Passepartout does not list any pricing information, suggesting it might be custom-priced or not openly available. In contrast, WebRezPro charges a flat fee of $700 per month, with no implementation fees or additional charges listed.
While WebRezPro’s fee may seem straightforward, it provides a rich feature set and extensive integrations, offering high value for the cost. The absence of transparent pricing for Passepartout makes it hard to evaluate its ROI, but WebRezPro’s pricing model is clear and competitive.
Given the lack of recent reviews and integrations, Passepartout is best suited for landlords or property managers with minimal technological complexity.
WebRezPro suits properties of all sizes that want an adaptable, cloud-based system with ongoing support and extensive features.
WebRezPro offers a comprehensive, well-rated property management system with recent reviews, a broad feature set, and extensive integrations. Its ease of use, support, and proven industry presence make it the strongest choice for most hotels today.
Passepartout is a less proven option, with no recent reviews, limited information on features, and no available integrations. It may serve niche property managers or landlords with specific AI-driven needs but lacks the reliability and confidence that WebRezPro provides.
If your hotel values proven performance, support, and an expanding feature set, WebRezPro is the clear choice. However, if you operate a small, niche property and need AI-focused management, Passepartout might be worth exploring further—but proceed cautiously.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Passepartout |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Passepartout e WebRezPro compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Passepartout |
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|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades |
Mostrando as principais diferencas. 48 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 5 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Love [WebRezPro’s] customer support. No matter the issue, they always respond and resolve it."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"WebRezPro is modern and integrates well with other modern companies’ products, is extremely easy to use and to teach, and is sufficiently customizable. But their ‘absolutely can do..."
O que os hoteleiros adoram
A Web-Rez é elogiada por ter um suporte técnico ágil e útil, que auxilia na resolução de problemas técnicos de forma eficiente e na manutenção da conf... A Web-Rez é elogiada por ter um suporte técnico ágil e útil, que auxilia na resolução de problemas técnicos de forma eficiente e na manutenção da confiabilidade do sistema.
Os revisores observam que a versão atualizada 11.0.3 do Web-Rez é amigável ao usuário e fácil de aprender, o que ajuda a minimizar o tempo gasto no tr... Os revisores observam que a versão atualizada 11.0.3 do Web-Rez é amigável ao usuário e fácil de aprender, o que ajuda a minimizar o tempo gasto no treinamento da equipe e garante uma integração mais rápida.
A introdução de novos atalhos na atualização mais recente do software é apreciada pelos usuários, pois auxilia na navegação e na conclusão de tarefas... A introdução de novos atalhos na atualização mais recente do software é apreciada pelos usuários, pois auxilia na navegação e na conclusão de tarefas mais rápidas, contribuindo, em última análise, para a eficiência operacional.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários enfrentam problemas ocasionais de reservas duplicadas, o que pode levar à insatisfação dos hóspedes se não for resolvido prontamente;... Alguns usuários enfrentam problemas ocasionais de reservas duplicadas, o que pode levar à insatisfação dos hóspedes se não for resolvido prontamente; no entanto, esses problemas podem ser corrigidos pelo usuário.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Passepartout e WebRezPro compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Passepartout oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto WebRezPro oferece 89. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. WebRezPro lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Passepartout: Nao. WebRezPro: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Passepartout tem um HT Score de 0 e WebRezPro tem 84. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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