The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 395 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Preno se destaca quando se trata de user-friendly interface , com funcionalidades exclusivas como GDPR Compliant.
WebRezPro se destaca quando se trata de suporte técnico — especialmente para propriedades independent (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Guest Communication (SMS Messaging).
Avaliacoes lado a lado baseadas em 395 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $800/mo | From $700/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 160 | 235 |
Apos analisar 395 avaliacoes verificadas, os usuarios do Preno mais valorizam user-friendly interface, suporte ao cliente, channel management, enquanto os usuarios do WebRezPro destacam suporte técnico, facilidade de uso, atalhos. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
User-Friendly Interface
▾
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+
Suporte técnico
▾
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Channel Management
▾
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+
Atalhos
▾
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|
+
Relatórios e análises
▾
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| Contras | |
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−
Relatórios e análises
▾
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−
Problema de reserva dupla
▾
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−
Aplicativo móvel
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #13 80 avaliacoes | #8 124 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #32 15 avaliacoes | #11 65 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | #46 1 avaliacoes | #22 4 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #39 0 avaliacoes | #15 3 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #14 65 avaliacoes | #13 74 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #12 53 avaliacoes | #19 35 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #21 17 avaliacoes | #18 24 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #8 26 avaliacoes | #16 15 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #27 7 avaliacoes | #5 206 avaliacoes |
| Europa ▾ | #25 13 avaliacoes | #37 4 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | #20 3 avaliacoes | #19 3 avaliacoes |
| Oriente Medio | #13 2 avaliacoes | #21 1 avaliacoes |
Choosing between Preno by Preno and WebRezPro by WebRezPro hinges on your hotel’s specific needs, operations, and growth plans. Both systems aim to streamline hotel management tasks, but they diverge in complexity, features, and market focus. Preno is designed with simplicity and ease of use in mind, while WebRezPro offers a broader set of features with extensive integrations. So, which one aligns better with your hotel’s goals?
Given WebRezPro’s higher review count, more recent feedback, and broader feature set, it is the stronger choice for most hotels looking for an adaptable, scalable PMS. Are you ready to dive into the strengths and weaknesses of each?
Both Preno and WebRezPro serve as cloud-based property management systems, aiming to simplify daily operations, improve booking accuracy, and increase revenue. Preno is built for hotels that prioritize straightforward usage, quick onboarding, and essential automation, making it ideal for small to mid-sized properties. Conversely, WebRezPro provides a comprehensive platform with over 100 integrations, tailored for hotels that need advanced functionalities, extensive customization, and scalable solutions.
While Preno boasts a simple interface and quick setup, WebRezPro’s extensive partner network and feature diversity make it a more flexible option. Do these differences matter more for your hotel’s current size or future expansion plans?
If your hotel values a user-friendly system with minimal training, Preno is the better fit. Its high ease-of-use rating (4.78/5) and straightforward interface appeal to boutique hotels, motels, and properties that seek to reduce staff onboarding time.
On the other hand, WebRezPro, rated slightly higher overall (84.75 vs 79.66 HTR Score), suits properties that require more advanced features like online booking, group management, and extensive integrations. For larger hotels, resorts, or properties with complex operations, WebRezPro’s versatility and customizable tools make it a more suitable choice.
If you need a simple, reliable system that gets the basics done well, go with Preno. If your property demands sophisticated integrations and scalability, WebRezPro is the better option.
Preno’s UI scores 4.78/5, reflecting its highly intuitive, easy-to-navigate design. Users praise its straightforward layout, quick onboarding, and minimal training needs, making it ideal for staff with varying technical skills. Reviewers highlight its efficient check-in/out process and seamless integration with accounting tools like Xero.
WebRezPro’s interface, rated 4.58/5, is modern and flexible but slightly less intuitive for new users. It offers shortcuts and customization but may require more training, especially for complex features like group bookings or advanced billing.
Edge: Preno.
Preno offers 29 shared features and 1 unique feature—GDPR compliance—focusing on core hotel management needs. Conversely, WebRezPro provides 31 exclusive features, including a booking engine, multi-currency/multilingual support, a housekeeping module, online check-in, guest messaging, and more.
WebRezPro’s extensive feature set supports larger, more complex properties with diverse guest needs and operations. Preno’s features are streamlined for simplicity but lack some of these advanced modules.
Edge: WebRezPro.
Preno’s support team is praised for responsiveness and helpfulness, with a 4.8/5 support rating. Reviewers mention fast, friendly service and effective onboarding, though some note occasional delays during busy periods.
WebRezPro’s customer support is similarly rated at 4.81/5, with many reviewers emphasizing the team’s technical expertise and proactive assistance. Both vendors excel, but WebRezPro’s support is praised for deep product knowledge and ongoing training resources.
Edge: WebRezPro.
Preno integrates with 17 verified partners, including Xero, SiteMinder, and Revinate. WebRezPro, however, supports over 90 verified partners, such as Sage, GuestCentric, and Tripleseat, providing broader connectivity to third-party systems.
WebRezPro’s extensive integrations enable higher automation and customization, especially for properties with complex tech stacks. If your hotel relies on multiple external systems, WebRezPro offers more flexibility.
Edge: WebRezPro.
WebRezPro’s review count (189) and recent reviews (8 in the last 6 months) provide a stronger data foundation. Its overall rating (4.74/5) and NPS score (9.29/10) are slightly higher than Preno’s (4.73/5; NPS of 9.53/5), with recent feedback praising its ease of use, features, and ongoing support.
Hotels across segments, including independent properties and resorts, tend to rate WebRezPro higher, especially for its adaptability and feature depth.
Edge: WebRezPro.
Preno’s pricing starts at $800 monthly, with no free tier or trial, positioning it as a premium service for small to mid-sized hotels. WebRezPro’s base price is $700, also without a trial or freemium, but its value stems from a broader feature set and integrations.
Both systems charge a flat monthly fee, but WebRezPro’s additional functionalities may justify its slightly lower starting price for larger properties.
Not ideal if:
Not ideal if:
WebRezPro and Preno both address the core needs of hotel management, but they target different segments. Preno offers a simple, user-friendly experience with essential automation, making it ideal for boutique hotels and motels. WebRezPro’s extensive features, integrations, and customization options position it as the better choice for hotels with more complex needs or growth ambitions.
If your hotel emphasizes ease of use, quick setup, and minimal fuss, Preno is the safer, more straightforward pick. For properties seeking an adaptable, feature-rich platform that can handle diverse operations and integrations, WebRezPro provides a more comprehensive solution.
In conclusion, WebRezPro’s higher recent review count, broader feature set, and extensive integrations make it the recommended choice for most hotels today. However, if simplicity and rapid onboarding are your top priorities, Preno remains a strong contender.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | From $700/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Preno e WebRezPro compartilham 29 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Compatível com GDPR | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades |
Mostrando as principais diferencas. 20 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 5 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Love [WebRezPro’s] customer support. No matter the issue, they always respond and resolve it."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"WebRezPro is modern and integrates well with other modern companies’ products, is extremely easy to use and to teach, and is sufficiently customizable. But their ‘absolutely can do..."
O que os hoteleiros adoram
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
A equipe de suporte costuma ser elogiada por sua agilidade e presteza, embora algumas avaliações indiquem que pode haver atrasos, especialmente em fin... A equipe de suporte costuma ser elogiada por sua agilidade e presteza, embora algumas avaliações indiquem que pode haver atrasos, especialmente em fins de semana ou períodos de maior movimento. A capacidade de resposta e o contato direto com a equipe de suporte são altamente valorizados.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Onde os hoteleiros criticam
As funções de relatórios do Preno receberam avaliações mistas: alguns usuários ficaram satisfeitos com sua facilidade de uso, enquanto outros desejam... As funções de relatórios do Preno receberam avaliações mistas: alguns usuários ficaram satisfeitos com sua facilidade de uso, enquanto outros desejam análises mais aprofundadas para uma melhor tomada de decisões estratégicas. Alguns usuários expressaram a necessidade de recursos de relatórios personalizados.
Embora alguns usuários elogiem os recursos do Preno, há um apelo por recursos mais robustos para o aplicativo móvel. Avaliações sugerem que aprimorar... Embora alguns usuários elogiem os recursos do Preno, há um apelo por recursos mais robustos para o aplicativo móvel. Avaliações sugerem que aprimorar o aplicativo móvel com funcionalidade offline e mais recursos aprofundados melhoraria a usabilidade, especialmente para gerentes em trânsito.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
A Web-Rez é elogiada por ter um suporte técnico ágil e útil, que auxilia na resolução de problemas técnicos de forma eficiente e na manutenção da conf... A Web-Rez é elogiada por ter um suporte técnico ágil e útil, que auxilia na resolução de problemas técnicos de forma eficiente e na manutenção da confiabilidade do sistema.
Os revisores observam que a versão atualizada 11.0.3 do Web-Rez é amigável ao usuário e fácil de aprender, o que ajuda a minimizar o tempo gasto no tr... Os revisores observam que a versão atualizada 11.0.3 do Web-Rez é amigável ao usuário e fácil de aprender, o que ajuda a minimizar o tempo gasto no treinamento da equipe e garante uma integração mais rápida.
A introdução de novos atalhos na atualização mais recente do software é apreciada pelos usuários, pois auxilia na navegação e na conclusão de tarefas... A introdução de novos atalhos na atualização mais recente do software é apreciada pelos usuários, pois auxilia na navegação e na conclusão de tarefas mais rápidas, contribuindo, em última análise, para a eficiência operacional.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários enfrentam problemas ocasionais de reservas duplicadas, o que pode levar à insatisfação dos hóspedes se não for resolvido prontamente;... Alguns usuários enfrentam problemas ocasionais de reservas duplicadas, o que pode levar à insatisfação dos hóspedes se não for resolvido prontamente; no entanto, esses problemas podem ser corrigidos pelo usuário.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Depende dos seus requisitos. Preno e WebRezPro compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Preno oferece 17 parceiros de integracao verificados, enquanto WebRezPro oferece 89. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Preno lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.6/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Preno: Nao. WebRezPro: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Preno tem um HT Score de 80 e WebRezPro tem 84. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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