The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 194 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Revinate se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile Access and Flexible role based reporting.
Vedicsoft se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 194 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 194 | 0 |
Apos analisar 194 avaliacoes verificadas, os usuarios do Revinate mais valorizam campanhas de marketing por e-mail, comentários e pesquisas de hóspedes, treinamento e suporte à implementação, enquanto os usuarios do Vedicsoft destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Campanhas de marketing por e-mail
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Comentários e pesquisas de hóspedes
▾
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Treinamento e Suporte à Implementação
▾
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+
Integração PMS
▾
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| Contras | |
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Problemas técnicos e bugs
▾
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−
Percepção de Custo e Valor
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de CRM para hotéis e marketing por e-mail para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #7 19 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #4 101 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #1 44 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #2 22 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 94 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #3 113 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #2 69 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #8 6 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #1 90 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #8 53 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #2 18 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #5 4 avaliacoes | — |
Your hotel is evaluating two CRM and email marketing platforms: Revinate and Vedicsoft. Both aim to enhance guest engagement and drive revenue, but they differ significantly in execution, user feedback, and market presence. Revinate is focused on targeted email campaigns, guest feedback, and reputation management, while Vedicsoft emphasizes digital engagement and individualized experiences through broad analytics management.
Given Revinate’s substantial review base and recent positive feedback, it’s clear that it’s the more mature and trusted solution. Vedicsoft, with no recent reviews or user ratings, offers a more nascent approach that may lack the same proven track record.
Revinate specializes in CRM and email marketing, providing a suite of tools for targeted campaigns, guest data management, and reputation monitoring. Vedicsoft, on the other hand, offers a broader digital engagement platform, focusing on creating interactive, personalized guest experiences across mobile and digital screens.
Revinate’s strengths lie in its detailed segmentation, automation, and integration with property management systems, making it ideal for hotels prioritizing direct email outreach and feedback collection. Vedicsoft’s approach is more about building ongoing digital relationships through multi-channel engagement, yet it lacks the extensive review data and proven performance metrics that bolster Revinate’s credibility.
The decision hinges on your hotel’s immediate needs: Do you want to refine your email marketing and guest feedback? Or are you more interested in deploying a comprehensive digital engagement strategy? Can your team handle the complexity of either system, and which aligns better with your current marketing goals?
If your hotel needs a proven, review-backed CRM with strong email marketing, choose Revinate. Its 149 reviews, a 4.67/5 overall rating, and recent positive feedback on ease of use and support confirm its reliability. The platform supports deep segmentation, automation, reputation management, and integrates with 98 verified partners, making it suitable for properties seeking measurable marketing results and guest insights.
Vedicsoft’s lack of recent reviews and user ratings suggests it’s less tested, making it a riskier choice unless your hotel prioritizes digital engagement over targeted email campaigns. If your team is looking to build a full-scale, digital-first guest experience platform with extensive mobility features and analytics management, Vedicsoft might appeal—though evidence of success and user satisfaction is currently unavailable.
In summary, if you value tried-and-true performance, go with Revinate. If your focus is on future-facing digital interactions and you’re willing to accept a platform without user validation, Vedicsoft could be a consideration.
Revinate garners a high ease-of-use rating of 4.62/5, with many reviews highlighting its intuitive interface, straightforward onboarding, and minimal reliance on technical support. Users praise its user-friendly email builder, segmentation tools, and clear analytics dashboards, although some mention initial setup complexity and navigation challenges.
Vedicsoft has no available ratings or reviews, making it impossible to assess usability from user feedback. Its focus on digital engagement and mobility suggests a potentially steeper learning curve, especially for hotels unfamiliar with advanced analytics platforms.
Edge: Revinate.
Revinate offers 41 unique features, including A/B testing, social review tracking, real-time alerts, guest feedback modules, automation workflows, and GDPR/CCPA compliance. These features support targeted, personalized campaigns and reputation management, backed by extensive analytics and integration capabilities.
Vedicsoft, with no listed features or detailed functionalities, appears to have a less defined or less comprehensive feature set at this stage. Its emphasis on mobility and digital engagement implies some interactive capabilities, but these are not quantified or compared directly.
Edge: Revinate.
Revinate’s support score of 4.6/5 and reviews describe its team as “great,” “responsive,” and “supportive,” especially during onboarding. Users appreciate consistent upgrades and guidance, though some mention that more onboarding support would benefit less tech-savvy users.
Vedicsoft has no available data or user reviews about customer support, leaving its services’ responsiveness and quality unverified. Without this information, Revinate clearly stands out as the more trusted choice for support.
Edge: Revinate.
Revinate boasts 98 verified integrations, including popular partners like Incite Response, Orange Hotel Marketing, and RoomRaccoon. These integrations facilitate seamless data flow, operational efficiency, and expanded marketing capabilities.
Vedicsoft provides no known integrations or partner list, which could limit its functional reach. The extensive ecosystem around Revinate makes it more adaptable to diverse hotel tech stacks.
Edge: Revinate.
Revinate’s user reviews, totaling 149, consistently rate it highly at 4.67/5, with recent feedback emphasizing its ease of use, deep segmentation, and support. Independent hotels and resorts especially praise its ability to drive revenue and guest satisfaction, with some noting ROI increases of up to 261%.
Vedicsoft has no reviews, ratings, or recent feedback, indicating its market presence and user satisfaction are minimal or unverified. Given the current data, Revinate clearly holds the higher reputation among hoteliers.
Edge: Revinate.
Revinate’s base pricing starts at $600 per month, with no free tier or trial info publicly available. Its pricing reflects its enterprise features, integrations, and support, making it more suitable for mid-sized and larger hotels with marketing budgets.
Vedicsoft does not provide published pricing or trial information, suggesting it may be customized or less transparent on cost. This lack of clarity makes it harder to evaluate value compared to Revinate.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
Revinate is a mature, review-proven platform offering deep guest data management, email marketing, and reputation tools. It’s best for hotels seeking measurable results, high-quality support, and proven integrations.
Vedicsoft presents a different vision: a digital engagement platform designed to foster individualized, interactive guest experiences. However, with no recent reviews or user ratings, its reliability and effectiveness remain unverified.
Choose Revinate if your hotel values a trusted, well-rated solution with extensive features and support. If your goal is to explore innovative digital engagement, and you’re willing to accept the current lack of user feedback, Vedicsoft could be worth monitoring as it develops.
Os precos de CRM para hotéis e marketing por e-mail raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Revinate (Marketing) e Vedicsoft compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Acesso móvel | ||
| Acompanhamento de avaliações sociais | ||
| Atribuir alertas aos departamentos | ||
| Parceiro certificado de coleta de comentários do TripAdvisor | ||
| Relatórios flexíveis baseados em funções | ||
| Teste A/B |
Mostrando as principais diferencas. 29 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"I love logging in and seeing how much revenue and how many nights have been booked through our emails. It’s easy to compare campaigns to understand what’s resonating and where we m..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Revinate Marketing makes it really easy for my team to react quickly to market demands. It’s intuitive and easy to use. We can go from idea to launch in less than an hour."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Os usuários apreciam a plataforma de marketing por e-mail da Revinate por sua facilidade de uso, amplas capacidades de segmentação e relatórios detalh... Os usuários apreciam a plataforma de marketing por e-mail da Revinate por sua facilidade de uso, amplas capacidades de segmentação e relatórios detalhados de desempenho. Isso ajuda os hotéis a criar campanhas personalizadas que geram receita direta. No entanto, alguns usuários mencionam a necessidade de mais opções de personalização no design de e-mail.
As ferramentas de feedback e pesquisa de hóspedes da Revinate são altamente valorizadas por sua capacidade de coletar e consolidar avaliações de vário... As ferramentas de feedback e pesquisa de hóspedes da Revinate são altamente valorizadas por sua capacidade de coletar e consolidar avaliações de vários canais, fornecendo insights críticos para melhoria do serviço. Capacidades de resposta direta economizam tempo e demonstram capacidade de resposta aos hóspedes.
Embora o Revinate seja elogiado por seu atendimento ao cliente, vários usuários mencionam que novos usuários precisam de melhor treinamento e suporte... Embora o Revinate seja elogiado por seu atendimento ao cliente, vários usuários mencionam que novos usuários precisam de melhor treinamento e suporte mais abrangente durante a fase de implementação, principalmente se não tiverem sólida experiência em TI.
Onde os hoteleiros criticam
Algumas avaliações apontam falhas técnicas e bugs no sistema, incluindo problemas com formatação de e-mail e estabilidade de integração que afetam a e... Algumas avaliações apontam falhas técnicas e bugs no sistema, incluindo problemas com formatação de e-mail e estabilidade de integração que afetam a experiência geral do usuário. Os usuários esperam mais consistência e atualizações oportunas para resolver esses problemas.
Embora o Revinate seja visto como uma ferramenta valiosa, vários hoteleiros mencionam que ele é relativamente caro. Eles acham que ele oferece um ótim... Embora o Revinate seja visto como uma ferramenta valiosa, vários hoteleiros mencionam que ele é relativamente caro. Eles acham que ele oferece um ótimo ROI, mas sugerem que um modelo de preço mais flexível ou de menor custo seria mais adequado para propriedades menores.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Revinate (Marketing) e Vedicsoft compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel CRM & Email Marketing, mas cada um tem capacidades unicas. Revinate (Marketing) oferece 98 parceiros de integracao verificados, enquanto Vedicsoft oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Revinate (Marketing) lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Revinate (Marketing): Nao. Vedicsoft: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel CRM & Email Marketing oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Revinate tem um HT Score de 78 e Vedicsoft tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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