The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 761 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Oracle Hospitality se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.2/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Roomsy se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 761 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 761 | 0 |
Apos analisar 761 avaliacoes verificadas, os usuarios do Oracle Hospitality mais valorizam integração e mobilidade na nuvem, personalização e flexibilidade, integração com sistemas de terceiros, enquanto os usuarios do Roomsy destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Integração e mobilidade na nuvem
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Personalização e Flexibilidade
▾
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Integração com sistemas de terceiros
▾
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+
Gestão de Reservas e Check-in
▾
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| Contras | |
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Complexidade do sistema e curva de aprendizagem
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−
Interrupções Operacionais e Manutenção
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Preocupações com custos
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #17 63 avaliacoes | #78 0 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #2 334 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #1 252 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #1 91 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 242 avaliacoes | #77 0 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #1 477 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #1 342 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #6 35 avaliacoes | #52 0 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #9 97 avaliacoes | #62 0 avaliacoes |
| Europa ▾ | #4 192 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #2 398 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #2 17 avaliacoes | — |
As a hotelier evaluating property management systems, your choice hinges on understanding how each platform addresses your operational needs. Oracle OPERA PMS offers a broad suite of features, deep integrations, and a proven track record across multiple regions, while Roomsy emphasizes simplicity, user-friendliness, and ease of access. Given the critical importance of reliability and support, the decision boils down to which product aligns best with your hotel’s size, complexity, and growth plans.
Both systems aim to streamline operations, but they diverge significantly in scope and maturity. Oracle OPERA has extensive industry backing, while Roomsy, though newer, strives for straightforward management. Is your hotel prepared for a comprehensive system with a steep learning curve, or do you prefer a more lightweight, accessible solution?
Oracle OPERA PMS is a mature, cloud-based property management system that caters mainly to medium and large hotels, chains, and resorts seeking comprehensive control over operations. It integrates with hundreds of third-party systems, manages complex reservations, revenue, and guest profiles, and supports multi-currency and multi-lingual environments. Its extensive feature set (57 unique features) and regional presence (55 countries) make it a reliable choice for hotels with sophisticated operational needs.
Roomsy, on the other hand, offers a straightforward, easy-to-use management solution primarily aimed at smaller hotels and boutique properties. Its focus on simplicity and mobility enables hoteliers to manage bookings, housekeeping, and billing from any device without extensive training or setup. However, it lacks the depth of integrations and features that Oracle OPERA offers and has no regional footprint or large user base.
While Oracle OPERA caters to larger, more complex hotel operations, Roomsy appeals to hoteliers prioritizing ease of use and rapid deployment. Do you require a feature-rich platform capable of scaling, or is a simplified tool sufficient for your current operations?
If your hotel needs to handle multiple properties, complex reservations, revenue management, and integrate with numerous third-party solutions, Oracle OPERA PMS is the clear choice. Its robust feature set and regional presence support large-scale operations and provide extensive customization options.
Conversely, if your hotel requires a straightforward, accessible system with minimal setup and a focus on day-to-day operations, Roomsy should be your pick. It’s ideal for boutique hotels or properties with limited staff who need mobility and simplicity without the complexity of a traditional PMS.
For hotels planning expansion or needing advanced revenue tools, Oracle OPERA’s extensive capabilities justify the investment. Smaller hotels or those new to PMS technology benefit from Roomsy’s intuitive interface and quick onboarding.
Oracle OPERA PMS has a user rating of 4.57/5 for ease of use, reflecting its well-designed interface that aids staff adoption. Its onboarding process averages 4.49/5, and many reviews praise its intuitive navigation despite the system’s breadth.
Roomsy, with a review score of 0/5, provides a platform focused on simplicity, though no detailed user feedback is available. Its core design aims to facilitate quick learning and minimal training, making it suitable for staff unfamiliar with complex PMS software.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Oracle OPERA PMS boasts 57 unique features, including multi-currency, multi-lingual support, revenue management, channel management, guest CRM, online check-in/out, and integrated payment processing. It also offers modules for housekeeping, group bookings, and real-time reporting, supporting large, multi-property operations.
Roomsy, with no unique features listed, emphasizes core hotel management tasks such as reservations, housekeeping, billing, and basic reporting. It prioritizes usability over extensive functionality, lacking the advanced modules found in Oracle OPERA.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Oracle OPERA PMS maintains a customer support rating of 4.25/5, with reviews highlighting strong support and onboarding, though some users report occasional delays. Its support network is extensive, and the company has a long history in the industry.
Roomsy has a support rating of 0/5, with no available reviews, indicating a lack of publicly documented customer service experiences. Given Roomsy’s smaller size, support might be more limited or less proven.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Oracle OPERA PMS integrates with 391 verified partners, including major solutions like SiteMinder, Criton, and other revenue management and distribution tools. Its API-driven architecture supports deep customization and extensive third-party connectivity, vital for complex hotel operations.
Roomsy connects with only 2 verified partners, including Cloudbeds, limiting its integration capabilities. It’s designed for straightforward management rather than extensive system interoperability.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Oracle OPERA PMS has a strong overall rating of 4.18/5 based on 696 reviews, with recent reviews indicating ongoing satisfaction. Its user base includes luxury and branded hotels, with many praising its functionality and support.
Roomsy, lacking any reviews, offers no data on user satisfaction. This absence suggests limited adoption or exposure, especially compared to Oracle’s extensive global presence.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Oracle OPERA PMS’s base price is $700 per month, with no freemium or trial options. Costs can increase with implementation, training, and additional modules, making it a significant investment typically suited for larger properties.
Roomsy’s pricing details are not publicly available, indicating it may follow a different model. Its smaller scale and focus on simplicity often suggest lower or custom pricing but with less transparency.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
Oracle OPERA PMS offers a comprehensive, flexible platform suited for medium to large hotels or chains seeking robust features and extensive integrations. Its global presence, detailed modules, and support network make it a dependable choice for complex operations.
Roomsy appeals to smaller hotels that value simplicity, quick onboarding, and mobility, with a focus on managing core tasks without the overhead of extensive configuration. Its current lack of reviews and integrations suggests it’s best for properties with straightforward needs.
If your hotel requires a proven, feature-rich PMS with wide support, Oracle OPERA PMS is the established leader. For properties prioritizing ease of use and rapid deployment, Roomsy may be worth considering once it gains more market traction and user feedback.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Oracle OPERA PMS e Roomsy compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Vales-presente e experiências pré-pagas |
Mostrando as principais diferencas. 45 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"In many aspects, candidly, the ability to offload IT responsibilities to a reliable partner was a driving motivator in our decision to embrace OPERA Cloud."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"If you’ve used OPERA Cloud and have familiarity with Oracle processes, learning how to use Distribution is almost effortless. And when there was something we didn’t know how to do,..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"As general manager of Starling Hotel Residence Geneva – a 93-room property in Switzerland’s epicenter – I initially just wanted a system that would be reliable and allow staff to t..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
A natureza baseada em nuvem do Opera PMS permite acesso remoto, reduzindo a sobrecarga de TI e possibilitando o gerenciamento de múltiplas propriedade... A natureza baseada em nuvem do Opera PMS permite acesso remoto, reduzindo a sobrecarga de TI e possibilitando o gerenciamento de múltiplas propriedades. Os usuários apreciam sua funcionalidade baseada na internet, que aprimora a acessibilidade e a escalabilidade. No entanto, algumas preocupações foram levantadas sobre interrupções operacionais devido à dependência da internet.
Os usuários apreciam as configurações flexíveis do sistema do Opera PMS, que permitem personalização para atender a necessidades operacionais específi... Os usuários apreciam as configurações flexíveis do sistema do Opera PMS, que permitem personalização para atender a necessidades operacionais específicas. No entanto, há potencial para problemas de precisão de dados, como a criação de perfis duplicados.
Os recursos de integração do Opera PMS com sistemas de terceiros, como POS e análises, unificam as operações do hotel. Vários usuários destacam essa c... Os recursos de integração do Opera PMS com sistemas de terceiros, como POS e análises, unificam as operações do hotel. Vários usuários destacam essa capacidade, que melhora significativamente a eficiência operacional, embora alguns observem que o processo de integração pode ser trabalhoso.
Onde os hoteleiros criticam
Embora ofereça uma ampla gama de recursos, o Opera PMS pode ser complexo, com uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários. Treinamento e in... Embora ofereça uma ampla gama de recursos, o Opera PMS pode ser complexo, com uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários. Treinamento e integração exigem tempo considerável, e hotéis menores podem achar a personalização e a configuração complexas.
Apesar de oferecer vantagens baseadas em nuvem, o Opera PMS pode sofrer interrupções operacionais durante janelas de manutenção ou devido a problemas... Apesar de oferecer vantagens baseadas em nuvem, o Opera PMS pode sofrer interrupções operacionais durante janelas de manutenção ou devido a problemas de internet, afetando a continuidade do serviço.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Oracle OPERA PMS e Roomsy compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Oracle OPERA PMS oferece 391 parceiros de integracao verificados, enquanto Roomsy oferece 2. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Oracle OPERA PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Oracle OPERA PMS: Nao. Roomsy: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Oracle Hospitality tem um HT Score de 92 e Roomsy tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu imóvel.