Effortless AI-powered Online Reputation Management: Respond to reviews in no time
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Ranova
5.0 (3 AVALIAçõES)
Pontuação HT
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Ranova
Não classificado em Gestão de Reputação
Your AI Partner in Building a Stellar Hotel Reputation
100% recomendado por 3 hotéis
Mais de 50% das avaliações de Ranova’s vêm de United States of America.
O que é Ranova?
Fundado em 2024 | Sede em Geneva (Switzerland) | 6 funcionários
O Ranova é um sistema de gerenciamento de reputação alimentado por IA, projetado especificamente para hoteleiros. Ele converte avaliações on-line em insights acionáveis, permitindo que os hotéis melhorem as experiências dos hóspedes e aumentem sua reputação. Ao contrário das ferramentas tradicionais, o Ranova identifica proativamente tanto ganhos rápidos quanto melhorias estratégicas, fornecendo recomendações personalizadas e prioridades claras. Isso permite que as equipes de gerenciamento de hotéis se diferenciem dos concorrentes e melhorem a eficiência operacional. Ao economizar tempo no gerenciamento de reputação, o Ranova permite que a equipe dedique mais esforço para criar experiências memoráveis para os hóspedes.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Ranova. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Ranova Avaliações analisadas: 0
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Ranova Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Ranova
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Ranova:
"Ranova is an AI-powered copilot designed specifically for hoteliers, converting online reviews into actionable insights that directly improve your guest experience and reputation. Unlike standard reputation management tools, Ranova proactively identifies quick wins and strategic improvements, providing tailored recommendations and clear priorities to help you stand out from competitors. By saving you valuable time on reputation management, Ranova empowers your team to focus more on creating exceptional experiences guests will love."
Perguntas frequentes
Capacidades
Transforme o feedback dos hóspedes em tarefas claras e priorizadas
Transforme o feedback dos hóspedes em tarefas claras e priorizadas
Transforme automaticamente as avaliações em tarefas claras e práticas, priorizadas por impacto, ajudando sua equipe a se concentrar em melhorias que realmente aumentam a satisfação e as classificações dos hóspedes.
Respostas de IA autênticas adaptadas ao seu hotel
Respostas de IA autênticas adaptadas ao seu hotel
Gere respostas de IA instantâneas, personalizadas e autênticas para avaliações de hóspedes, capturando a voz e o estilo únicos do seu hotel sem esforço.
Gerenciamento de revisão centralizado em OTAs
Gerenciamento de revisão centralizado em OTAs
Consolide todas as avaliações de hóspedes de OTAs como Google, Booking.com e TripAdvisor em uma única caixa de entrada otimizada, simplificando o gerenciamento e garantindo que nenhum feedback passe despercebido.
Responda diretamente nas OTAs
Responda diretamente nas OTAs
Responda facilmente às avaliações no Google e no Booking.com diretamente pelo Ranova, simplificando seu fluxo de trabalho e melhorando sua reputação sem esforço.
Painéis de desempenho abrangentes
Painéis de desempenho abrangentes
Acesse painéis intuitivos que exibem tendências de sentimentos, métricas de avaliação e insights específicos do departamento, capacitando decisões baseadas em dados para melhorar continuamente as experiências dos hóspedes.
Resumos executivos para alta gerência
Resumos executivos para alta gerência
Receba relatórios gerados por IA resumindo indicadores-chave de desempenho, realizações departamentais e recomendações práticas, mantendo a liderança informada e alinhada às iniciativas estratégicas.
Bate-papo com IA para insights de revisão instantânea
Bate-papo com IA para insights de revisão instantânea
Participe de conversas de IA em tempo real para extrair um entendimento mais profundo do feedback dos hóspedes, descobrindo tendências e áreas de melhoria para elevar a qualidade do serviço.
Análise de concorrentes com insights baseados em IA
Análise de concorrentes com insights baseados em IA
Aproveite a IA para interagir com as avaliações dos concorrentes, descobrindo pontos fortes e fracos e obtendo insights úteis para refinar suas estratégias e manter uma vantagem competitiva.
Característicos
Surveys & Feedback
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Channels
4/5 features
Admin & Settings
4/5 features
Resumo das avaliações de Ranova
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.5/5
Implementação
5.0/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Ranova é o #14 produto mais popular na categoria Gestão de Reputação (de 56) e o #692 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisRanova’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Preços de Ranova
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
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Como parte da TrustYou Guest Feedback Platform, a solução de gerenciamento de reputação ajuda os hotéis a impactar positivamente as avaliações e classificações online de seus hotéis. Ao entender melhor as necessidades de seus hóspedes, os hotéis podem fazer melhorias que geram receita e levam à excelência operacional.
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10
Eficiência e Qualidade na Gestão da Experiência do Hóspede
Reception Manager a partir de 10 to 24 quarto Cassino dentro Las Vegas (United States of America)
Verificado
4 dias atrás
Minha experiência com a Ranova tem sido extremamente positiva, principalmente devido ao Starboard, que otimiza a gestão dos aspectos mais impactantes da experiência do hóspede. A plataforma é intuitiva, estável e bem estruturada, permitindo uma gestão eficiente de tarefas e a priorização estratégica de melhorias. A Ranova pro...
United States of America
United States of America
Reception Manager
Hotel pequeno
10
Ranova para Hoteleiros: Excelentes Insights para Hóspedes e Suporte Responsivo para Melhorias em Hotéis
Reception Supervisor a partir de 25-49 quarto dentro San Jose (United States of America)
Verificado
5 dias atrás
Compreensão profunda dos hóspedes. Melhorias contínuas. Na comunicação com os clientes, a equipe Ranova ouve suas solicitações e tenta implementá-las no produto. Uma grande economia de tempo ao responder a avaliações. Contribui para a reputação do hotel. Um produto perfeito para coletar e pesquisar a satisfação dos hóspedes e...
United States of America
United States of America
Reception Supervisor
Hotel de médio porte
10
Uma maneira simples e fácil de usar para assimilar informações e obter insights práticos a partir de avaliações de clientes!
Director of Digital Strategy a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Lugano (Switzerland)
Verificado
7 dias atrás
Visão Canban de insights acionáveis com base nas avaliações dos clientes. Isso permite que os hotéis criem uma lista de possíveis tarefas e acompanhem seu progresso!
Switzerland
Switzerland
Director of Digital Strategy
Hotel pequeno
- 1
Parece que Ranova não é recomendado por nenhum hotel
Confira as 10 alternativas Ranova mais recomendadasPerguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
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| Empresa | Funcionalidade | |
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Stripe
100% recomendada por 2 hotéis |
Software de processamento de pagamentos
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Tripadvisor.
Tripadvisor
100% recomendada por 1 hotéis |
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Booking.com.
Booking.com
10% recomendada por 1 hotéis |
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Google.
Google
0% recomendada por 0 hotéis |
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Suporte
Não verificado
A Ranova ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2025
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